1、综合办公室主任年度工作总结范文工作总结参考范本2019年最新综合办公室主任年度工作总结范文1时光荏苒，回顾XX年自己在XX厂综合办公室做的工作，虽然都是很平凡，不需要很高技术含量的工作，但是深刻体会到了对待工作要 有很强的责任心，要认真仔细，不能出任何差错。这一年里，在厂领 导、部门经理及同事的细心指导和帮助下，我的业务能力和工作水平 得到了一定提高，工作中能够严格要求自己，不计较个人得失，认真 完成自己本职工作及领导交办的工作任务。XX年我的工作任务是负责 公司职工社保、公积金 ,XX 厂、培训报表和办理职工退休等工作 . 我的 工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事 . 通过这一年的
2、锻炼我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年，我始终以积极的心 态去完成自己的工作，保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳，每 月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司 XX年社保和公积金的年度核定工作。一、XX年工作回顾（一）办理公司自有职工的社保、公积金核定工作1、公司自有职工的社保月度核定工作 每月按时办理公司、 XX 分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养 老、失业等保险申报核定和增减变动工作 , 现公司养老保险在湖北省养 老保险局参保，医疗、工伤、生育保险在 XX市XX区社保局参保，失 业保在XX区社保局参保，社保参保率达到 100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。XX年全年完
3、成公司社保的各项基础管理工作。XX年 全年缴纳公司自有职工社保费用共计 381.07 万元, 每月在规定时间内 完成社保异动工作，并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员 的社保, 按公司要求及时上报社保局办理停保 , 并根据个人要求，把部 分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保 , 和调 入单位对接 , 把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都 是比较琐碎的事 ,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细 , 工作 上不能出现任何错误 ; 就比如每次去交社保的钱，必须仔细核对清楚， 毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目，如果因为自己一时粗心大 意, 就会导致公司财
4、产受到损失。所以每次我都不断提醒自己，在工作 中思想要高度集中，时刻保持严谨的工作作风。2 公积金工作目前公司自有职工公积金帐户都在 XX XX区工商银行开户，截止 11月，有 x 名职工在 xx 市参加公积金，每月及时核定公积金费用给公 司,由公司统一转帐给开户银行 , 并做好公积金增减变动等日常工作。 为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。 XX年公积金全年缴纳费用 271.68 万元; 办理公积金启封、封存、新开户等个人变更，做 好相关资料备案。3、 认真执行湖北省社保部门和 XX 市公积金中心的政策规定 , 于XX年5月份办理公司职工医疗保险 XX年度缴费工资申报核定，6月份 完
5、成职工养老保险XX年缴费工资申报，7月份办理了公司职工公积金 年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。4、 按三局、公司相关文件要求为分厂 125名自有职工申请企业年 金，并做好相关备案。（二）办理职工离退休工作1办理XX年公司职工退休审批工作尽早确定XX年公司退休人员名单，经公司领导审核后上报湖北省 人力资源和社会保障厅退休审批处审批。 XX年公司共有3人退休，截 止 11 月底，已全部办理，并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养 老保险局档案管理处。2、办理退休人员其他工作XX年共办理4名退休人员的丧葬费事宜，为2名退休人员提取公 积金; 并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息
6、更改事宜。今年 8月份，根据湖北省养老保险局 28号文和 32 号文的文件通知，认真学 习领会文件精神，已为 24名退休职工办理异地养老金发放变更。（三） 办理公司职工医疗费报销，重症申请，工伤认定XX年为7名职工办理医疗费报销，合计报销费用 x元;工伤保险 理赔 x 人，报销费用 x 元，生育保险报销费用 x 元。为 x 名患重病的 职工办理了医疗保险门诊重症，办理老工伤申报 4人，并做好了相关 资料备案。确保职工享有应有的福利。（四） 劳务派遣员工社保的管理 按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数，及时上报每月 xx 厂人员的增减变动。并做好相关记录。为 xx 厂中新劳务派遣人 员办
7、理医疗费报销和社保卡。截止 11月底， xx 厂中新劳务派遣人员有 128人参保，今年新参保 53人，停保 24人。（五） 劳动合同的管理到目前为止， xx 厂新签合同人员 x 人，解除合同 x 人，终止合同 x 人，签订实习生协议 x 人。严格按照中建三局短期用工管理规定， 退休返聘人员 7人，其中返聘车间操作人员 5人，管理人员 1 人，后 勤服务人员 1 人; 并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到 期人员 6 人，按公司规定，提前两个月组织到期人员办理劳动合同续 签申请，及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员 34人， 并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离
8、职人员及时 清理，录入合同台帐，每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合 同在公司保存，劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜，便于 以后查找需要。（六） 培训工作1、 XX 年 xx 厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源 部制定的培训计划 , 并结合分厂实际情况 , 强化员工培训意识。根据各 部门的培训需求进行调查，截止 11 月底，举办管理人员专业技能和综 合素质培训共 69期，参加培训人数约 1000余人。组织内部培训 50 余 次，累计 158学时;外部培训 19 余次，累计 744学时。员工教育培训 学时全年达到40学时以上有50人，员工教育培训面达57% XX年分 厂通过
9、加大培训力度，不断提高了管理人员的能力和素质，满足分厂 快速发展的需要。2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作，今年 8 月份，组织公 司本部分到我厂的 11 名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中 岗前安全三级教育，并介绍分厂的基本情况，联合团委组织新老员工 篮球赛，唱歌比赛等娱乐性活动，使新员工尽快融入分厂的企业氛围。 为帮助新员工尽快熟悉分厂环境，早日融入分厂团队文化 , 今年我厂继 续推行导师带徒的培养方法，为每一位新员工指定一名经验丰富的导 师，并组织签定师徒协议 , 使新员工能更快的融入工作，能够在工作中 独当一面。对新员工进行职业化心态培训 , 培养新员工良好的职业心 态，树
10、立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后，组织召开新 员工座谈会，及时了解新员工在工作、生活中存在的问题，并根据新 员工提出的问题指定解决方案，解决他们生活中遇到的困难，尽可能 满足新员工的要求。3、结合车间生产情况，制定一线工人培训计划， 11 月份，与车 间 31 名工人签订导师带徒协议，积极组织技术工人操作技能培训班， 加强对新进操作工人技能的培训。4、培训工作的基础管理方面：每月按时向公司上报培训月报表， 每次培训后，及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小 结表，及时做好培训学习统计表的，每月对表格进行更新。对员工培 训资料进行收集整理，保证各类资料完整备案。二、工作中存在
11、的不足一、对专业理论知识还比较缺乏，没有制定长期的，今后需加强 自身学习，多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学 院，学习专业知识 ; 在条件允许下参加专业教育培训，使自己的专业知 识能够胜任岗位工作的要求。二、 还需提高个人工作素质，提高个人应变协调能力，多向部门 同事学习，具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。三、 工作中有些方法和思路不对，工作还不够规范性，在今后的 工作中还应该认真总结、思考，提高自己的办事能力，学习公司规范 的工作方法和步骤，使自己的本职工作做的更好。四、 在工作中还要严格要求自己，要把不能解决的事情及时反馈 给上级领导。 并且给自己制定长期工作目标工作
12、总结 2弹指之间时间已进入XX年，我在XX商贸有限公司工作已经接近两个年头了。在这快两年里我参与并见证了公司的整个发展历程。公 司的发展也带动了我的成长，并让我时刻感觉到我与公司是一个不可 分割的整体。借着新年即将到来之际我想对过去的一年多的工作经历 给予自己一个完整细腻的总结。回望过去刚开始接到通知要我进入公司工作，给我很大的震惊。其中的忐 忑与期盼在那个时候展现在我每日思索着一个未知全新的开始。从未 接触过公司这类型的事务，让我对即将着手的工作有着无限的憧憬和 激情，当然其中也不乏更多的忐忑 .在和上一个工作人员工作交接的过程中，我全心的听好她交代的 每一个事项并认真做好笔记，害怕遇到这样
13、的问题，因为她的不在我 的不懂而无法正确的完成工作。在交接的过程中我总有一种如饥似渴 的状态想要和她一起去完成以后我将面临的每一个事物，就害怕遗漏 那一项。在知道自己所需要做的每项事物后，我浑身都充满无穷的力 量。努力想象着那些没有发生而后又需要我去处理的工作，我将怎么 着去安排这个事物的顺序，在最短的时间做到最完美的结果。首先是和会计 （她是我们公司的兼职会计 ） 见面。会计人很漂亮也 很温和，让人感觉很容易接近。在彼此见面之后她交代公司的那些账 目是需要做给她，而那些票据是需要我自己做留存。那些事物是我每 个月需要在那些特定的时间去完成。而后还交代有什么不懂的随时给 她打电话。 （ 这句话
14、在以后的很长时间里都得到了印证，我经常麻烦 她。） 在很多我不确定的时候我都会电话请示一下她，避免不必要的错 误。她总是很温和的给我解答所有问题。在此我也得特意感谢一下我 们的美女会计。而后就是我们国税的专管员。她也是一个温和的中年女人。在面 对我这个一窍不通的税盲，她总是先耐心的告诉我先应该怎么样而后 怎么样。她说这些的时候我都是一手拿笔一手飞快的记录着。然后再 重复一遍她交代的事项生怕有所错误或者遗漏。而她耐心听完之后笑 着说：恩!没错。人还是蛮聪明滴。就是什么都不懂啊 ! 赶快回去多学 习哈啊 ! 听到这些勉励的话我也是踌躇满志啊。最后面对的就是客户和库存的管理以及物流这方面的协调和沟通
15、。 其实工作的大部分都在这里。我需要及时的做好库存的管理以便郭总 及时的了解我们目前的一个状况。而后就是物流这方面，因为会涉及 到多个地方的客户，物流也不是一家就能全部搞定。当然还有物流费 这方面的问题，我得权衡那家的物流时间短价格便宜，品质也能得到 保证。短短一个月的交接工作完成之后，我将面临着一个人独自面对整 个工作流程。这个时候我内心有着莫名的兴奋和不安。终于可以自己 独挡一面去迎接所有的事项，却也害怕自己经验不足，把原本简单的 事物变得很复杂。但我很虔诚 ，相信只要不懂就问，笨鸟先飞，别人 一次可以完成的事物我多跑几次也照样可以完成。只是需要比别人付 出更多的时间和精力。那个时候公司挂
16、职的主要人员就是郭总、会计和我。我们各自分 工，郭总一个人负责外埠市场的开拓，带回订单。我负责后勤，处理 好税务和工商并做好账目给会计以及货物的进出流程。会计则会把我 整理的数据做成税务那边账目。公司刚开始订单不是很多，郭总总是一个人长期奔走在不同的城 市搜寻形色各异的人，把我们的产品理念灌输给那些需要投资的商人 们。让他们对我们的产品从陌生到认识再到深入的了解，然后让他们 相信我们的产品会给他们带来很大的利润空间。由陌生到信任，订单 由此而生。这些订单的背后都含有郭总的汗水，其中的艰辛估计只有 每一个创业初期的人才能体会到。订单回来了而后就是我负责区域了， 查库存找物流、搬运、发货和收款，最
17、后整理数据做成电脑账本。这期间面对陌生的物流流程和空白的人际，我也是打着电话一家 一家的咨询，而后就是在偌大的物流市场一家一家的询问。第一次发 货我打了无数个电话之后都没有找到合适的物流公司，没有办法我只 有自己徒步走到物流市场在哪里去寻找，问好了价格别人闲货少不上 门提货，我又得自己去寻找车子拉货。在面对陌生的环境和陌生的事 物我很迷茫但也很坚定。虽然费了一定的周折最后完成工作的那一刻， 我心里还是有着一定的自豪感。这是我在这方面迈出的第一步。心里 告诉自己：加油 ! 以后会做得更好的。但最主要的还是税务和工商这方面的专业知识的欠缺，让我在面 对各种公司需要解决的问题的时候，我总是像无头的苍
18、蝇一样到处乱 撞。像税务专管员要过来查账，因为之前做的账目是一直延续上面留 存下来的，查过之后不符合规格。所有的账目都得从新开始做，面对 一堆的小数点，我的头都是麻木的。那几天我加班赶点一遍一遍的核 对那些 0.0000 的数据。用了差不多一个星期的时间才完成账目，让我 的脑海里每夜做梦都在做账。还有就是工商年检这方面，什么都不懂 去了才知道原来还有很多的手续需要办理，来回折腾了煎熬了一个多 月，终于在年检结束之前通过了。也算是万幸。而然也就是经历各式各样的专业问题之后，我从中懂得了，遇到 事情首先不要慌张，在出门之前把所需要的 （ 也就是有可能要用到 ） 东 西全部整理好。把所需要处理的事物
19、先梳理一遍。如果遇到自己不熟 悉的问题还可以先在XX上搜寻对事物有个大概的了解。这样也不至 于像无头苍蝇一样来回折腾。公司在经历了一段时间的磨练，日益庞大起来。销售也从第一年 的 50万提升到第二年的 200多万, 第三年 500多万。 （虽然这里面的销 售数据和我没有什么直接关系，但公司的强大就是我们员工的强大 ） 。期间公司的装置和人员的配置也日益完善和强大起来。公司的管理模 式也日益趋于完善。公司还引进了一款红酒 - 张裕。红酒的引进给公 司年度的销售和以后客户的货源都带来了很大升值空间。一年前我的账目都是需要手工输入电脑，每月都要做月结算。库 存也是要分开细致的录入，客户的就更不用说了
20、。如果赶上月半郭总 要查库存我都必须得先把库存总结完了才能给出一个数据。现在安装 了管家婆之后我只需要按时的把每天经我手的数据准确的输入之后所 有的账目都一目了然。确实省去了我大部分做账的精力和账目上存在 的差异。最值得庆祝的是在XX年底XX商贸有限公司成立了分公司-宜昌 兴业达商行。分公司人员配置完善，分工明细准确。鲜明，员工的工 作态度高涨。分公司能这么快的成熟完善很大的原因得益于郭总前期 对XX市场投入了大量时间和精力去开拓和开发。给分公司以后稳定 的发展奠定了很好的基础。公司日益的完善和强大也让我在其中受益匪浅。我从中体会到： 公司给与员工锻炼学习的机会就是给他们最好的福利。当然公司的
21、日 益完善和强大也给我的工作带来不小的压力，一个完善和强大的公司 需要员工有着良好的素质和工作能力以及专业知识。在这三个方面我 深感都有所欠缺，特别是专业知识这方面。虽然经历了一年多的摸索， 也取得了一点小成绩。但与公司发展的速度我还是滞后了。在未来的 工作中我将做好本职的工作之余加强学习，给自己和公司更加完善的 自我。展望 XXXX分公司完善成立，把总公司推向更高的一个成面。 XX我相信公司的员工将会更加努力把业绩再以阶梯的速度来增涨。在稳固现有的 成就的基础上开始深入其他城市发展，并在其他城市成立分公司。公 司的目标：要垄断整个湖北，打造 -XX 商贸有限公司的品牌。努力把 我们的公司做成一个上限公司。让公司的经营状况与国际化靠拢。XX加油 !我的工作性质和销售人员有着很大的区别，以至于我的工作总结 更多的是回顾自己在公司工作的这段时间，伴随公司的发展和取得的 辉煌成就，也给予我学习和锻炼的机会让我在其中的逐渐成长。公司 不断发展和壮大也给予我锻炼和磨砺的机会，让我在这些过程中学习 和成长。我唯有努力工作才能不愧自己不愧公司。
