1、企业社会责任报告1.厂长致辞 时光荏苒，沧海桑田；转眼间，从我们89年创业开始，企业至今已走进了第20个年头。这20年间，我们国家发生了翻天覆地的变化；而我们*助剂厂，也已从初创时的一间小作坊发展成今天拥有自己品牌、具备一定规模、有着较高行业地位和较强市场影响力的现代化综合性企业。回头看走过的路，我们经历过成功的喜悦，也遭遇过失败的挫折；但在经营发展的过程中，企业始终坚守着这样的原则：一是坚持“错位竞争”的发展策略，将永续创新的理念融入了企业的灵魂；二是坚持创新理念，创新经营模式，大力塑造和培育自己的品牌。因为“错位竞争”和创新理念，我们总是能先人一步，在市场竞争中占据主动地位；而我们依托石油
2、大学和中科院，根据油田开发需要，依靠先进的设备和专业化的人才，研制开发各种钻井液化学助剂、钻井液化学实验仪器、钻井液体系和技术服务，已形成集产、学、研一条龙的高科技企业。在近来国际经济危机肆虐、国际油价大幅下挫、国内外市场萎缩的大背景下，更是显示出独特的优势和充沛的活力。*作为一家富有社会责任感的企业，在自身不断发展壮大的同时，时刻不忘企业所应承担的社会责任，坚持实现对社会、员工、客户及投资者共赢理念，促进企业与社会的协调、和谐与可持续发展。首先，我们认识到优秀的企业离不开优秀人才的支撑，*一直将培养人才、尊重人才放在企业发展的首位，努力营造和谐并富有活力的人才培养环境。我们积极奉行“共创事业
3、、共享财富”的人才回馈理念，为各类人才搭建起充分施展才华的舞台，并与员工共同分享企业发展的成果，真正形成了人才与企业共发展的良性机制。同时，我们积极倡导“快乐工作、快乐生活”的理念，在企业快速发展过程中，大力提倡幸福、快乐的心态，充分营造环境良好、健康和谐的氛围，不断创造企业和谐，更为社会和谐贡献一份力量；通过各项公益活动，参与公共事业、承担社会责任，强化对人的责任、对环境的责任以及对社会、国家的责任，时时刻刻以感恩的心不断参与各种慈善事业，为国家分忧，全力打造具有强烈社会责任感的公众企业。2.关于*2.1企业简介*县*石油助剂厂始建于一九九七年，现位于*县西城区北二路郝家工贸园区十九号，总占
4、地面积130000平方米，建有大型标准化钢结构厂房6栋，建筑面积15000平方米。公司拥有职工180多人，其中专业科研人员20人。截至2010年12月，公司总资产15300万元，其中流动资产6600万元，固定资产原值8700余万元、净值7230余万元。是国内规模较大的专业化钻井液助剂研制、生产企业。企业依托石油大学和中科院，根据油田开发需要，成立了山东陆海钻采科技有限公司、依靠先进的设备和专业化的人才，研制开发各种钻井液化学助剂、钻井液化学实验仪器、钻井液体系和技术服务，已形成集产、学、研一条龙的高科技企业。企业备有国内最先进的仪器设备，雄厚的人才实力，超强的研发能力，配备了实验室、合成室、化
5、验室、分析室、中试车间、生产车间等齐全的仪器设备，并获得多项科研成果和技术专利，得到了国家专项资金支持。企业研制的硅氟降粘剂、稳定剂系列、多技化系列、有机水基润滑剂系列、高温抗盐钙聚合物系列等受到用户一至好评、企业规模大，产品全，质量优，具备七大系列二十多种产品上万吨的生产能力。企业实施研、试、产、销全过程运作模式。始终贯穿：以诚实为基础，以人才为核心，以研发为中心，以守信为准则，以油田需要为导向，以质量为保障，以技术为后盾，以客户为上帝，以用户信赖为动力，以管理为重点的经营理念，做到：人无我有，人有我优，人优我精，人精我新的发展思路。靠过硬的产品质量赢得了市场信赖，获得省市多项荣誉，市消费者
6、满意单位、产品信得过单位和全省重合同守信用单位。获得全国工业产品生产许可证、山东省安全生产许可证、已通过国际_API体系认证、ISO9 001国际质量体系认证，公司于2009年被市科技局认定为*县工程技术研发中心。 我们的宗旨是：油田开发我服务、油田发展我生存、共建油洲和绿洲、共享黄河三*碧水、蓝天、绿地美好家园。 欢迎新老客户莅临指导，留下建议，恳请同仁联手双赢，创新品牌，走向世界!共创伟业，奉献社会!3.公司治理3.1内控机制2010年，企业进一步健全规章制度，完善决策机制，规范工作流程，严格审批程序，基础管理得到加强。企业认真贯彻落实现代企业制度要求，健全法人治理结构，建立了依法决策、科
7、学决策和民主决策的决策机制，提高利益相关方满意度，推进*与社会的可持续发展。*厂长负责制，重大决策集体研究决定。企业不断完善公司治理架构。管理层按照公司章程赋予的职责，依法独立运行，履行各自权利和义务。3.2监督机制企业建立健全员工代表大会制度，实施厂务公开长效机制，通过员工代表大会和厂务公开，拓宽员工参与企业管理与监督，增强企业运作的透明度。4.社会责任管理4.1企业社会责任观*县*石油助剂厂是集产、学、研一条龙的高科技企业，以“人无我有，人有我优，人优我精，人精我新”为*的发展思路。我们承诺：客户责任：产品质量、售后服务、科技创新、品牌信誉员工责任：维护权益、成长平台、温暖工程、文体娱乐伙
8、伴责任：股东回报、创造价值、公平交易、公平竞争环境责任：低碳绿色、循环经济、防污治废、生态文明公益责任：扶贫济困、社会公益、福利事业、新农村建设紧紧围绕“诚信、责任、绿色、和谐”的企业社会责任主体，以责任促发展、以责任铸品牌，以责任拓市场，以责任树形象，潜心打造责任企业，努力构建承担社会责任的排头兵企业，实现企业发展与践诺社会责任的和谐发展。4.2利益相关方式沟通方式利益相关者的信任与支持是企业赖以生存和发展的基础，我们积极营造与各利益相关者相互支持、互利友好、合作共赢的关系，致力于提高发展的质量和效率，努力用发展的成果回报利益相关者，追求企业与社会的可持续发展。利益相关方要求与期望沟通方式政
9、府依法诚信经营遵守国家各项法律法规促进就业促进地方经济繁荣维持社会稳定日常沟通工作会议工作汇报员工提高薪酬福利待遇保障生命健康安全改善工作生活环境加强专业技能培训帮助职业发展规划面对面交流厂长网上信箱员工恳谈会员工代表大会客户诚实守信提供优质的产品和服务开发性能更为优越的产品客户满意度调查客户回访服务热线供应商诚实守信廉政从业长期、良好合作关系公开、公正、透明的采购原则日常沟通座谈会合作方履约守信共享双赢日常沟通座谈会金融系统及时还贷，不恶意骗贷不逃废债务做最佳诚信信贷客户日常沟通座谈会社会团体遵守行业标准和规范履行会员义务推动社会团体发展日常沟通工作会议社区保护生态环境支持社会公益事业发展帮
10、扶社区进行项目建设社区公益活动社区走访交流4.3社会责任管理推进工作 为了更好的推动公司社会责任评价体系建设，把企业社会责任评价体系建设工作纳入企业发展战略中，融合、渗透到企业经营管理的各个环节。为确保该项工作深入开展，对内实施“一把手”工程，成立企业社会责任评价体系领导小组，下设办公室，全面负责公司社会责任体系建设工作，主要包括体系的构建、相关制度的完善以及体系的建设等。5.对员工负责，构建和谐*5.1用工政策企业严格遵守劳动法、劳动合同法和工会法等相关法律、法规和制度，奉行平等、非歧视的用工政策，实行男女同工同酬，与员工的劳动合同签订率达到了1OO。严禁和抵制任何形式的雇佣童工，杜绝强制劳
11、动和歧视现象5.2薪酬体系企业公平、公正地对待全体员工，积极稳妥地推进各项薪酬、福利和保险制度的改革与完善，推行竞聘上岗和以岗位技能工资为基础的薪酬制度。在发展生产、提高效益的同时，建立员工收入与企业发展成果联动的调整机制。公司认真贯彻落实国家最低工资保障制度，工资远高于*县最低工资标准，每月按时发放工资，无拖欠工资现象。不断提高一线员工的岗位工资标准和关键、特殊岗位员工的上岗津贴标准，形成了促进基层员工安心一线、立足岗位、争做贡献的激励机制。5.3福利体系公司为员工建立基本养老、医疗、工伤、失业和生育保险等社会保险，按时足额缴纳各项保险费用，维护员工的切身利益。每年为员工提供健康检查、教育培
12、训、困难帮扶、重大疾病救助，定期为员工发放两次节日福利，不定期发放五次以上的季节福利，包括消暑福利、厂庆福利、保暖福利等等。关心员工疾苦，努力做好排忧解难工作。大力实施“三个关爱”活动，节日期间对困难员工进行走访慰问，优先录用困难员工家属就业，改善其生活条件。5.4民主管理企业建立健全了工会组织和职工代表大会制度，坚持和完善职工代表大会、厂务公开等基层民主管理制度，保障员工的知情权、参与权、表达权和监督权，切实维护好员工的民主权利。积极畅通员工建言献策渠道，厂长设立专门的网上信箱，员工只要有合理化建议，随时可以与厂长直接沟通；不定期举办各种形式的座谈会、恳谈会，企业领导与一线员工面对面交流，认
13、真听取他们在工作、生活中遇到的困难和问题，及时加以解决；开通内部办公系统，在各个工作、生场所设立公开栏，及时公布事关企业发展的各种信息；设“金点子奖”，对提出合理化意见的员工进行隆重表彰和5.5员工成长*在发展过程中，始终视员工为最宝贵的财富，从企业文化建设、促进劳动关系和谐入手，坚守“以人为本、人才至上”的理念，将人才培养和使用作为一项重要的战略任务来抓，积极搭建员工成长平台。员工在*不仅要工作，还要成长。在员工入职前，对其毕业院校、从业经历、特长、理想等进行详细了解。入职后，本着“用人所长”的原则进行岗位安排。正式上岗后，采取“1+1以老带新”的方式，让员工尽快适应工作环境，并融入角色。在
14、工作中，*为每位员工“量身定做”了一套成长计划，包括员工的成长方向、时间和培养人安排等。根据每个人的需求，安排实施专业培训，包括焊工、电工、安全工程师、法律、谈判、营销、企业管理、企业文化建设、摄影、网络工程、文艺等各个方面的培训。通过培训，在提高员工专业化技能的同时，也提高了其文化素质和理论水平。企业为员工构筑公平竞争的平台，给予员工发展提升的空间。实施竞聘上岗制度，公司管理岗位向员工敞开，在公竞争中选拔优秀的管理人才。对有突出贡献者，综合其他条件，委以重任。大胆突破，董事会、监事会选举采用等额选举股东按一人一票制提名直选产生。5.6员工文化企业大力推动企业文化建设，每年举行一次“安康杯”知
15、识竞赛活动，举办“文化月”活动，积极开展各种形式的教育培训活动；成立了员工篮球队、艺术团等。通过开展文体活动，提高了员工的凝聚力、向心力和战斗力。推进企业劳动关系和谐，增强了员工对企业的归属感，员工自觉地把企业当成了自己的家，把自己的职业当成事业，真正融入到企业发展中，建成职工活动中心，为员工提供了良好的餐饮、娱乐活动场所。5.7职业健康企业认真贯彻中华人民共和国职业病防治法，坚持“预防为主，防治结合”的方针，积极开展职业健康监护工作。重点抓好员工职业健康体检，以及高危害作业职业健康体检。公司重视职业卫生专项管理和危害治理，加强高毒危害作业人员业务素质和岗位技能培训，配备并规范使用防毒安全防护
16、设施及个人防护用品。注重防护设施的投入、改造与维护，规范个人危害防护用品的配备使用和维护管理，为员工提供良好的作业环境。5.8安全保护企业把安全管理工作放在首要地位，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，加强安全管理和监督，实现了安全生产“零”事故。公司不断强化安全管理网络建设，健全安全监管体系，实行安全生产周例会制度，24小时进行安全监督和检查，及时排查安全隐患，确保安全生产无事故。每年六月举行安全生产月活动，开展各种形式的安全知识培训、演讲和竞赛活动，举办安全消防演练，提高员工的安全防范意识和自我保护能力。6.对环境负责，打造绿色*“绿色*”是企业发展的四大着力点之一，也是公
17、司经营理念的重要组成部分。*人已经充分认识到：环保产业是未来经济发展中最具潜力的新的经济增长点之一。基于此，公司以为人类造福为己任，致力于发展绿色产业。6.1实施“产学研结合“坚持发展绿色产业的路子企业创建“产学研结合”全新模式，与国内高等院校、科研院所强强联合，开发出一大批能耗低、科技含量高、产品附加值高、市场潜力大的高新产品。6.2生产环保节能产品，终端实现绿色产业的延伸全业在发展过程中，不断加大高新技术投入，进行工艺改造，不仅推动了产业升级，而且达到了节能降耗、充分利用能源的目的。企业更创造性地提出：不仅要在生产过程中实现节能降耗，更要为客户生产出环保节能产品，不断延伸绿色产业的发展。6
18、.3大力推行清洁生产，造一方碧水蓝天绿地资源相对不足，环境污染严重，已成为影响我国经济发展的重要因素，实施可持续发展战略，必将把推行清洁生产落实。清洁生产体系的运行，大大提高了能源利用、减少污染物、实现经济和环境的协调发展，创造更好的效益。为有效推进清洁生产体系的运行，公司成立管理小组，确立实施的规划目标，并深入推进各项工作。企业还聘请国内著名专家、学者进行专项培训，为体系的完善与发展奠定坚实的基础。目前，清洁生产体系的运行，使企业的“三废”指标同比大大下降，现在已大大低于国家标准。7.对社会负责，共创和谐社会企业就是社会的，积极履行社会责任，为社会发展做贡献是企业存在的根本意义。在这种思想的
19、指导下，企业不仅社会创造了丰厚的效益，履行着经济责任，还积极推动社会公益事业，自觉承担着环保责任。7.1创造丰厚的经济效益企业积极承担并履行着经济责任，为社会创造物质财富，解决就业、缴纳税款，为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用，1.创造财富，赚取利润。2010年，企业经受住了国际金融危机的冲击，克服重重困难，迎来了发展的良好局面。公司实现产值2385万元，同比增长12.3，创利税68万元，同比增长5.7。2010年公司新增固定资产投资297万元，达到了1122万元。2.合法经营，依法纳税。*将依法视为企业生产经营的首要条件和基本责任，在公司内部倡导“诚实守信、合法经营、依法纳税、回报社
20、会”的理念，积极按时足额缴纳各种税金，无偷税、漏税、逃税、欠税、抗税行为。3.共同约定，促进就业。2010年，受国际金融危机影响，企业经营压力增大，经济效益下降，用工需求下降，就业形势紧张，社会不稳定因素增加，给社会经济的和谐稳定带来了不利影响。在这样的形势下，*积极承担起企业社会责任。解决了部分社会就业压力，为社会减轻负重，促进社会和谐发展。7.2建立科学规范的管理体系企业通过了ISO9001质量管理体系认证。自建立该体系以来，公司未发生任何生产事故、设备事故，未接到任何环境投诉等。7.3推动社会公益事业的发展2010年，企业积极响应上级号召，大力实施“村企结合、推进社会主义新农村建设”活动
21、，先后与董集镇小官村、官庄村结对，进行村庄的基础设施改造、文化大院建设和农村创业项目发展等。以高度的社会责任感，担负起推进社会主义新农村建设的历史重任，为推动农村经济的协调发展做出积极的努力。同时，对附近村庄的困难户进行帮扶，对家庭经济条件困难的大学生进行资助，让整个社会感受到企业发展带来的种种惠利。截止2010年企业累计向社会进行各种捐款达到了100多万元。7.4创办福利企业爱心助残企业积极创办福利企业，吸纳残疾人就业，帮助他们改善生活，实现个人价值。企业为残疾员工提供与正常员工同等的待遇、福利和培训等，并适当倾斜。企业与所有残疾员工签订正式的劳动合同，按时发放工资，为其足额缴纳养老、医疗、
22、失业、生育、工伤等各种保险，每年的“助残日”为残疾员工发放节日福利，给他们送去慰问和关爱，在生活中处处给予他们帮助，采取切实可行的办法对特别困难的残疾员工家庭实施救助。8.展望2011充满了危机与挑战的2010年过去了，*的发展又翻开了崭新的一页，我们站在了一个新的历史起点。从外部看，全球经济开始复苏，黄河三*开发建设上升为国家战略，公司面临着千载难逢的历史机遇；从内部看，第四个五年发展规划已经扬帆启航，新一轮大发展的号角已经吹响，企业的发展已步入一个崭新的历史时期!我们将继续深入落实科学发展观，着力调结构转方式，努力构建和谐企业，保持平稳较快发展。坚持“以人为本”，加强员工队伍建设，持续为员工打造一个公平竞争的平台，实现企业与员工的共同发展和共同进步。紧抓安全生产工作不放松，加强安全事故应急体系建设，从源头上杜绝安全事故的发生，保障企业和员工的生命财产安全。大力发展绿色产业，深入开展节约型、环境良好型企业建设，保护生态环境，实现企业、社会和环境的可持续发展。积极承担企业社会责任，大力支持社会公益慈善事业，促进社会和谐发展。
