1、报告计划书质量保证措施1、工程质量目标本企业将以“一流的管理、一流的技术、一流的施工”去实现对业主的承诺，全力实现既定质量目标。保证重庆市优异工程、誓夺重庆市“巴渝杯”、力争国家“鲁班奖” 。1.1 质量目标推行的阶段计划工程阶段 创优目标主体结构达成 重庆市督查总站核验等级“结构优异”重庆市督查总站核验等级“优异”工程竣工 重庆市“巴渝杯”工程国家“鲁班奖”工程1.2 分部分项工程目标控制：为了保证本工程在竣工时能一次经过重庆市质量督查总站 “优异” 工程的核验，我们对组成一个单位工程的十个分部工程进行目标分解，以加强施工过程中的质量控制，保证分部、分项工程优异率、合格率。1.3 成立项目创
2、优领导小组及明确职责：成立满足工程质量管理的组织和成立项目创优领导小组。1.3.1 创优领导小组组长为项目经理，其职责：组织工程创优策划，指导创优工作的推行，对工程创优工作进行安排、检查和总结。 创优领导小组副组长为项目总工程师其职责：参加工程整体创优策划， 依照创优整体策划大纲， 拟订阶段创优推行目标，并组织和指导责任部门进行创优工作的推行，并对阶段目标的推行情况如期督查、检查和总结。1.3.3 创优领导小组成员为项目部各相关部门负责人其职责：）工程部：对施工队伍进行施工安排部署，保证按工程总控计划实现工期目标。推行工程过程质量监控，严格执行企业质量手册和 ISO9002 质量保证系统文件，
3、依照国家规范、标准和重庆市相关规定对施工过程进行严格检验与控制，保证工程实体质量的优异。本部门质量记录的收集整理，做到正确、及时、圆满。工程成品保护管理。做到职责到人，保护措施到位。） 技术部：对图纸、施工方案、工艺标正的确定并及时下发，以指导工程的施工生产。编制专项计划，包括质量检验计划，过程控制计划、质量预控措施等，对工程质量控制进行指导与控制。对工程技术资料进行收集管理，保证施薪水料与工程进度的同步。负责对新工艺、新技术、新资料的推行和应用，从技术上促进施工工期和工程质量创优。3）物质采买部：严格按物质采买程序进行采买，保证物质采买质量。组织对工程物质的考据，保证使用合格产品。采买资料及
4、考据记录的收集、整理、归档。4）质量部：督查检查创优计划的落实。组织抽查各工序的施工质量，参加或组织重要部位的预检和隐蔽工程检查。组织分部工程质量评定。针对不合格品发出“不合格品报告”或“质量问题整改通知” ，并督查检查其落实。组织工程摄象，针对本工程的特色，对本工程重点工序的施工过程及新技术、新资料、新设施的应用情况及质量奏效组织摄像。在工程的整个建设过程中，及时邀请质量督查总站及建筑专家到本工程指导。2、 质量保证系统2.1 项目经理部在充分发挥自己整体优势的基础上， 依照拥有总肩负保理特色的项目管理模式，高效配置和优化社会生产要素。严格依照GB/TI9002-ISO9002 模式标准成立
5、的质量保证系统来运作， 形成以全面质量管理为中心环节，以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理系统，以此实现项目质量目标，以及对业主的承诺。项目经理部推行专业责任工程师负责制，对项目质量目标进行层层分解落实到各施工基层单位，经过慎重的管理保证总目标的实现；经过明确分工，亲近协调与配合，使工程质量向来处于有效的控制状态。质量管理网络图见下：工程项目指挥部 项目经理 监理企业项目副经理 总工程师专业质检工程师专专专专业业业业工工工工长长长长施施施施工工工工班班班班组组组组2.2 一案三工序对本工程质量目标的承诺是保证“重庆市优异结构工程” ，誓夺重庆市“巴渝杯”、力争国家“鲁班奖” 。为保证目标的
6、实现，在本工程详尽施工中，将运用先进的技术、科学的管理、慎重的作风，精心组织、精心施工，以有竞争力的优异产品满足业主的梦想和要求。广泛张开质量职能剖析和健全企业质量保证系统，大力推行“一案三工序”管理措施，即“质量设计方案，督查上工序，保证本工序，服务下工序”和 QC质量管理活动。加强质量检查和查收系统，全面推行标准化管理，健全质量管理基础工作，保证综合质量保证能力。3、质量保证措施3.1 组织保证措施依照项目组织机构图，成立岗位责任制和质量督查制度，明确分工职责，落推行工质量控制责任，各岗位各负其职。3.1.1 项目经理职责：统管项目质量系统，全面负责项目平常管理工作；拟订项目质量目标，同意
7、项目质量保证计划；成立和调整项目组织机构，规定岗位责任和权限。3.1.2 项目副经理职责：协助项目经理工作；按项目经理授权分管职能部门；控制其主管工作的目标和计划，并组织推行；负责其主管工作的质量保证和质量改进。3.1.3 总工程师：协助项目经理主管项目技术工作；按项目经理授权分管职能部门；控制其主管工作的目标和计划，并组织推行；负责其主管工作的质量保证和质量改进。3.1.4 质管部：推动 GB/T19000-ISO9000方案标准的贯彻落实；负责质量保证计划编制、发放、校正和换版工作；负责内部质量审察；负责检验和试验的管理工作；负责提出质检岗位人员的培训计划并组织推行；负责工程回访和业主投诉
8、；参加不合格讨论审，负责纠正和预防措施的追踪考据。3.1.5 生产部：负责供应商的讨论和选择，组织进货考据；负责表记管理；负责物质的积蓄、保留支付管理；负责提出物质系统人员的培训计划并组织推行。3.1.6 技术部：负责施工技术规范、标准的管理；参加工程招招标，编制施工方案；负责项目动工前的全部技术准备工作，组织编制项目施工组织设计和施工技术方案；负责检验，测量和试验设施的控制及计量工作；针对工程隐藏不合格组织拟订预防措施；负责新技术、新工艺的开发和推行；负责提出技术系统人员的培训计划，并组织推行。3.2 工程质量预控及专项质量保证措施对各分部分项工程，均采用合理新技术、新工艺、新资料和新设施，
9、优化施工方案，保证工程质量优异。各分部分项工程层层交底、层层落实、记录圆满，做到“凡事有章可寻、凡事有人负责、凡事有人督查、凡事有据可查” ，以过程质量保证优选工程。同时我们将采用“会诊制度”与“奖惩制度”相结合的方式完满解决施工中出现的问题。“会诊制”流程图：出现问题后检核查实相关部门进行剖析原因会诊进行复查奖惩制度 追根找出责任人拟订纠正和预防措施，落实负责人、整进行反思改时间3.3 采买物质质量保证项目物质采买部负责物质一致采买、供应与管理，并依照 ISO9002 质量标准，对本工程所需采买和分供方供应的物质进行严格的质量检验和控制，主要采用的措施以下：3.3.1 采买物质时，须在确定合
10、格的分供方进行采买， 所采买的资料或设施必定有出厂合格证、材质证明和使用说明书，对资料、设施质量有疑问的严禁使用。物质采买部委托分供方供货，开初对分供方进行认可和讨论，成立合格的分供方档案，资料的供应在合格的分供方中选择。推行动向管理。项目物质采买部门如期对分供方的实绩进行评审、考核，并作记录，不合格的分供方从档案中予以除名。3.3.2 严格控制外加工、采买资料的质量（1）本工程所用三材质量等级必定是一等品， 其中钢材应是大厂生产，严禁使用改制钢材；基础及主体结构所用混凝土必定使用大厂生产的产品，须经建设单位和监理单位定质、定价认可。（2）各种建筑材想到现场后必定检验核对质量保证资料，并按规定
11、进行抽样检查，无检测合格证明严禁使用。（3）凡是对主体结构、装修奏效、使用安全等有影响的资料，必定按设计说明和相关规范要求，由建设方、施工方及相关单位一道看样、比选、定质、定价后才能采买。3.3.3 搞好原资料二次取样、送样、复检工作水泥、钢筋原资料必定有目击取样进行物理试验；进口钢筋物理试验外带需进行化学成分剖析及可焊性试验；全部防水资料必定进行取样复试；C30等级以上的砼及 M10等级以上砂浆的骨料必定进行取样剖析； 存放期超过 3 个月的水泥必定重新取样进行物理试验，合格后方能使用。 3.4 推行有效手段，创过程优选3.4.1 设施资料的选型及其质量标正的确定：应成立物质设施的选择小组，
12、由选择小组共同对物质设施进行最后选择并确定质量标准。其次是严格样品报批制度，经过本质讨论确定最优的选择建议。第三是对进入现场的物质设施进行严格的考据，坚持对不切合要求的坚决不能够投用的管理原则。3.4.2 施工现场的有效控制：第一严格依照目标分解的要求，把创优的责任层层落实，使每一部门，每一岗位都清楚本岗位的质量责任。拟订并有效落实各项管理制度。包括：图纸会审制度、技术交底制度、样板制度、质量三检制度等。3.5 落实成品保护措施3.5.1 在施工过程中做到谁管理指导生产， 谁负责成品保护， 在交工时保证自己所负责的成品切合交工查收规定。技术、质安、成品保护负责人对付新进场的工人进行操作过程中的
13、成品保护专项教育。技术部门依照工程进度和交错作业情况，拟订成品保护措施。成立一套齐全的成品保护制度，做到奖罚分明。 主要分部分项工程成品及细部质量保护措施 主要分部分项工程成品保护措施）钢筋成品、半成品防范措施钢筋堆放钢筋应尽量放库房或料棚内，在库房或料棚周围应挖排水渠，堆放钢筋下面应放垫木，离地很多于 200mm，或用钢筋堆放架堆放。钢筋不具备在库内、棚内堆放的条件时，应选择地势较高，土质竖实，较为平坦的露天场所堆放，在场所周围应挖排水渠，钢筋下面宜垫很多于200mm枋木，上边应尽量加以覆盖。堆放注意事项钢筋堆放应严防与酸、盐、油类物质存放在一起，堆放地址不得和产生有害气体的车间凑近，省得污
14、染和腐化钢筋。钢筋成品应分工程、分构件，按号码序次堆放在一起，不得将几项工程的钢筋重叠堆放在一处；同一项工程与同构件成品钢筋宜按呈挂牌热电厂列放在一起。预埋件焊好后，应按用途规格、品种和数量分开堆放。挂牌上应注明构件名称、部位、钢筋形式、尺寸、钢尺、直径和根数。2）门窗成品保护措施施工中，作为进出道口的门窗框立挺和窗框下冒头，应钉好木条保护。安装好的门窗不得在窗框上拉挂安全网，严禁在窗扇上站人，内外脚手架不得搁置在门窗框扇上。安装好的门窗的表面上，不得随意敲击，钉打、刻划、书写和涂污，当在室内顶棚墙面布面浆时，应采用塑料薄膜或其他资料掩饰，防范表面污损。门窗扇安装好后，应加强保护，门扇未装门锁
15、，窗扇未装风钩插销前，应采用木楔或木条将门窗的地址固定死；门锁、风钩、插锁安装后，应特意负责关启门窗，并挂好风钩，插好插销，防范刮风破坏。铝合金门窗框与非锈钢紧固件接触面之间，必定做防腐化办理，严禁用水泥砂浆做门窗框与墙体之间的填塞资料。安装好的铝合金表面应贴保护胶纸，防范被外来物质腐化。3）抹灰成品保护顶棚抹灰成品保护合理安排施工序次，应防范在顶棚抹灰后，碰到施工撞击，振动和污染。管线安装置合，安装照明管线等项作业时，应小心认真，防范弹线钻孔错位，用的工具和资料应干净，严禁抹灰后再猛打猛凿，开槽打洞。搭拆脚手架、跳板时，应小心轻放，不得碰撞顶棚或造成大的振动。墙面抹灰成品保护外墙抹灰在高温季
16、节时应防范爆晒，造成抹灰脱水过快，在凝固过程中，面层遇雨应掩饰，应将跳板移到脚手架外立柱方向斜靠，防范溅水污染。通道和进出口处的抹灰面层做好后，应采用围护措施，其实不得在室地面拌和砂浆，省得溅污墙面。高级抹灰污损的部位应使用塑料薄膜保护。清理垃圾时，应从垃圾道或盛在容器内外下转运，不得从窗口、天台处向下倾倒。管道试水应派专人在试水达成后，拧紧全部开关。交工前冲洗楼地面时，应使用拖把蘸水擦洗，不得用水管直接冲洗，使污水周围漫流。拆掉和转运脚手架时，应轻拆轻放，不得乱丢乱扔。）楼地面成品保护措施铺贴板块地（楼）地从前，应使用木塞或水泥纸将地漏等临时关闭，防范砂浆和杂物坠人，影响排水。铺贴过程中，应
17、随铺贴随擦净表面的水泥浆。地砖在施工过程中和施工后，应加工厂以保护，不得有金属、砂粒等硬物操作或磨擦表面，以防产生磨纹、划痕。新铺贴板块的房间，应临时关闭，当操作人员或工作人员确需踩踏时，应穿干净的软底鞋。对陶瓷地砖等，应在木踏脚板上行动。板块地（楼）面铺贴后，表面应覆盖锯末或席子等加以保护，在通道处搭设跳板。楼地面面层作完后，在养护期间和面层强度未达到 5Mpa前，不得上人行走或插入后续工序施工。不得在已作好面层的楼、地面上拌合或堆存砂浆。）饰面砖成品保护措施饰面砖镶贴后，对油漆、沥青等后继工程有可能产生污染处，应贴纸或塑料薄膜保护。室外饰面砖镶贴后，严禁在室内的楼层上向倒污水、垃圾。天沟水
18、落管，应及时配合安装，防范雨水漫流，污染墙面。交通或过道部位，墙、 柱的阳角，应在离地（楼）面 2m高的范围内，用木板或其他资料保护。拆架子或搬动高凳时，不得碰撞墙面。饰面砖镶贴后，严禁在墙上随意凿洞和钉钉子，省得破坏和影响饰面砖的粘结。）屋面工程成品保护措施找平层成品保护水泥砂浆找平层施工完后，全部操作工具和节余资料应及时运走，不得齐集在找平层上或天沟内。水泥砂浆找平层施工达成后，未凝固硬化前，表面不应踩踏。找平层竣工后对付水落口、分格缝排气孔、排气道等杂物除去，并应采用掩饰保护措施，省得拥堵或破坏。防水层成品保护铺贴好的涂膜防水层，应及时采用保护措施，防范破坏，施工遗留在屋面的杂物应及时清
19、走。操作人员不得穿带钉子的鞋作业，涂膜防水层施工后未固化前不相同意上人行走踏踩，省得破坏防水层，造成渗漏。穿过屋面、地面、墙面等处已固定好的管根，应加以保护，施工过程中不得碰损变位。地漏、落水口等处应保持畅达，施工中应采用保护措施。清理屋面垃圾杂物时，应经过垂直运输设施装走，不得将杂物用铁铲往下抛撒省得破坏和沾污饰面。3.6 工程细部质量保证措施为了保证工程质量一次达到查收优异，特对相关分项工程的细部办理作以下规定和要求，在施工中进行监控。3.6.1 室外墙面外墙镶贴饰面资料应分墨弹线，镶贴必定牢固，严禁空鼓。全部阳角均割砖 45碰角，阴角应大面压小面。装修线条转折处应放样套割，灰缝填嵌密实、
20、平直、宽窄深浅不一致，非整砖应用于阴角处，宽窄均匀通顺。两种不饰面资料不得在阳角订交，主要饰面资料（收头）不宜小于50mm。窗楣窗台、雨蓬、楼梯间、花格梁（压顶和突出腰线）等，上边应做流水坡度，坡度不小于 3-5%，下面应做滴水线或滴水槽，其深度（厚度）或宽度均不得小于 10mm（详尽采用哪相同作法到时由业主、监理确定） 。水落管背后墙面不得粗糙。3.6.2 墙横竖线角在天台镶贴块材宜割成 45角，使得楞角直观、顺直，清水角不得波折。外墙抹灰应按水平和垂直方向拉通线找正，要求窗楣、窗套、天台等横线看通、竖能吊平，面要平。分格缝的宽度（宜为 20-30mm）和深度（不小于 5mm）应均匀一致，宜
21、勾成窝缝，表面圆滑，不得有错缝、错位，不得缺楞掉角，所涂颜料不得与外墙饰面块料交错污染。3.6.3 室外工程坡度切合设计要求，无明显积水，楞角整齐顺直。室外工程与主体脱开（设置沉降缝，纵向间隔 6m设伸缩缝，阴阳角清楚顺直，缝宽度整齐一致，嵌缝密实雅观）。3.6.4 水落管上有雨水斗，下有弯北海（直接接入暗沟应设检查口） ，支架选型正确，其地址在承接插口处，正立面顺直， 管道离墙 20-30mm，支架和管道反面无漏刷，塑料管道不小于 4m设伸缩节，伸缩节不得用胶粘牢。3.6.5 屋面坡度屋面、天台雨蓬排水坡度必定切合设计要求，无积水、无杂物，经 24小时蓄水检查无渗漏。3.6.6 屋面细部镶贴
22、饰面应在女儿墙压顶上交圈（收头） ，高度 10mm，形成挡水线。女儿墙压顶宜瓜米石 C20砼，压顶和突出腰线上边应做流水坡， （坡度不小于 10%），下面应做滴水线，滴水槽或鹰咀，其垂直高度（或深度）不小于 10mm。女儿墙压顶、腰线、泛水等阴阳角顺直清楚，柔性屋面泛水应圆滑顺直。屋面出水口大小形状雅观一致，与防水层结构亲近，泛水办理整齐，圆滑牢固畅达。为了防范女儿墙色彩不一致，消防污染，宜采用降炳烯酸胶加水泥满刮一道。3.6.7 室内顶棚、室内墙面结构层应润湿或刷 107 胶，阴阳有左右 50mm，大面不大于 1500mm应打“巴”立“柱”，对糙灰的阴角应弹线进行检查修整（包括与顶棚、地坪板
23、交的阴角）。对打“巴”立“柱” 、管道反面和管板，电器（开关、插座、配电箱等）周边等应加强打砂、刮灰、补平。瓷砖粘结牢固，镶贴序次为先平面，色彩一致，不开裂、不缺角，接缝均匀顺直，勾缝均匀一致，支架处套割合理，整齐雅观，先贴地面资料，后贴立面瓷砖，非整砖拼贴应打磨，不得宽窄不均，不得歪料。各层粘结牢固、平坦、不开裂、不烛板缝、抹纹、不显“巴” 、“柱”，不得有爆成，表面圆滑、干净，颜色均匀，手感细腻，不掉粉、不脱，阴阳角颇直清楚，管反面和管根，电器周边抹灰平坦，饰面皮与大面相同，不粗糙。3.6.8 地面与楼面地砖地面：粘结牢固、色彩一致，缝隙顺直均匀，勾填密实一致，非整砖铺贴宽窄一致、顺直、阴
24、角等铺贴到位，套割整齐雅观。洗手间及地漏的房间地面找平层施工时，必定办理泛水，作 24 小时蓄水检查，有渗漏者不得进入下步施工（建议增设一道防水层） ，表面标高正确，排水坡度不应小于 5，也不得大于 2%，周围应坡向池漏。成品的保护：可用河沙、锯木面、废塑料泡沫、彩布等资料进行保护。3.6.9 楼梯、跳步踏步的宽度与高度应基本一致，相差不大于 10mm，无明显的顺坡，齿角整齐，楞角线垂直于楼梯墙面，防滑条距边缘一致，高出跳面 2-3mm，楼梯上做挡水线，下做滴水线，在梯横梁接通，并采用有措施对成品进行保护。3.6.10 门窗安装门窗框与墙体间填塞饱和；截口顺直、刨面平坦圆滑，不得有自闭现象、开
25、关灵便、牢固、无回弹翘曲。铰链型号、规格切合设计或图集要求，悬窗必定按图集要求钢窗铰链、弹簧插销，安装地址正确（合面应在立挺高度的 1/10 ，开上、下帽头。刻槽宽度深度应等同铰链宽度厚度， 边缘整齐，不刻槽或刻槽或超深超大） ，铰链严禁刮灰、刷油漆刮灰；木螺丝打入 2/3 ，拧入 1/3 ，拧紧卧平，严禁全长打入。塑窗有出厂合格证（1）产品必定有出厂合格证。（2）安装地址、开启方向必定切合要求，固定牢固，预埋件的数量、埋设、连接方法等必定切合设计要求；关闭严实，开关灵便，窗无阻滞、回弹和倒翘。（3）附件齐全，安装地址正确、牢固，达到各处的功能，正直雅观。（4）边框与墙体缝隙填料必定切合设计要
26、求，饱满密实，表面平坦、圆滑、无裂缝，对塑钢门，当设计未规定填塞资料时，应采用矿棉或玻璃毡条分层填塞缝隙，表面面留 5-8mm深槽口，填嵌缝油膏。（5）塑钢表面干净（重视成品保护） ，无划痕、碰伤。3.6.11 油漆必定按以下工序施工，局部刮腻子磨光 第一遍满刮腻子 磨光 第二遍满刮腻子 磨光 第一遍油漆 复补腻子 湿布擦净 第二遍油漆 用水砂纸磨光 湿布擦净 第三遍油漆门窗框及贴脸板油漆与抹灰分界清爽、顺直、不得交错污染；门窗扇下面必定刮灰补洞，上下及小面不得漏刷，油漆应下脚，不得露钉帽，不得缺楞、缺料、不得开裂。严禁脱皮、皱皮、流坠、透底、漏刷、表面平坦、圆滑、干净，具有必定光彩。配电箱（
27、板）、消防箱、搁物板上的木门等小件油漆与大件相同。3.6.12 室内给排水给排水管穿过墙体、楼板必定加金属导管（不得用塑料导管） ，穿墙层管两端与墙面抹灰齐平，过楼板导管下口与天棚抹灰齐平，上口应高出楼面面层 30mm，导管应雅观、防腐，先用沥青麻丝等柔性防水资料堵口，最后留 10mm，用水泥砂浆捻口。承插给排水管道，捻口（打口）的填料必定切合要求（石棉：水泥：水 1： 3：7 或石棉绳捻口）填料凹入承口缘排水 5mm，给水 2mm，最多平口，严禁用一般水泥砂浆抹口或用划绳、布屑等填口。给水管道应螺纹连接或丝接。给水管或管件应无破坏，接口处无外露油麻等。管道离墙 20-30mm，单位工程内应一
28、致离墙尺寸。给水管横向平直（或坡向泄水方向，坡度 2-5 ）。支架选型切合要求，地址正确，向来端前后、转弯左右（上下） 200mm处，管道煨弯靠墙处应设置支架，中间地址按规定规范要求，竖向垂直。给水立管和装有 3 个或是个以上配水滴的支管始端，均应安可拆装的连接件。排污横管坡度应切合规范要求（ 1.2-2%），不得有倒坡，承水弯处应有一个抱箍，竖向垂直，在 1800mm处，避开瓷砖墙面设置一个支架，角钢支架不得安装反向。塑料管应用薄膜绑扎保护，每层应设一个伸缩节，伸缩节不得用胶粘牢，若用金属资料做抱箍应如加软垫皮，软垫应整齐雅观。消防管在每层 1800mm处应设置支架，栓口应朝处，阀门口心距地
29、面1200mm，同意偏差 20mm，阀门距箱侧面为 140mm，距箱后内表面 100mm，允许偏差 5mm。管道反面，支架不得漏刷，防腐漆色彩一致。最低层和有卫生器具的最高层必定设置检查口，中间层隔层设置，检查口离地为 1000mm，同意偏差 200mm，并应高于该卫生器具上边沿150mm。检查口的朝向应便于检查（并为阴角 45方向上）。在连接 2 个及 2 个以上大便器或 3 个或 3 个以上卫生器的污水横管应设置打扫口。上下平行安装，热水管应在冷水管上边，垂直安装，热水管应在冷水管面向的左侧，卫生器具上，热水龙头应安装在面向的左侧。给水必定做水压试验和干净记录，排水、排污管必定做通球试验和灌水试验。给排水宜在底楼作样板间，合格后方可成批制作安装。3.6.13 室内电气剔槽敷设暗管时，必定用强度不小于 100 号水泥砂浆抹面保护（宜用 200 细石砼），厚度不应小于 150mm。电线管路的弯扁程度不应大于管外径的 10%，不应有折皱凹穴和裂缝等现象。导线接头必定在接线盒内进行，单蕊铝导线应用冷态压接，不得采用绕接，槽板接头应割 45o角，上下接头应错开，导线穿越楼面，墙壁体应设导管保护，导管的长度与顶棚面、楼地面、墙面面层齐平。槽板应弹线敷设，横平竖直，
