1、5创优计划1、工程概况竹丝岗商务办公楼由广州恒满房地产投资顾问有限公司投资兴建，建成后将作为恒满公司的总部办公楼。本工程投资概算价为1000万元，合同开工日期为2004年10月8日。本工程设计单位为泛华工程有限公司，由广州工程总承包集团有限公司中标承建。1.1 建筑特点竹丝岗商务办公楼原址为一“烂尾工程”，经重新设计后，总建筑面积11312m2，地下室建筑面积2024m2，0.00以上建筑面积9288m2。商务办公楼地下2层，地上17层，建筑物总高度68.00m，整橦建筑呈宝塔型。1.2 结构特点竹丝岗商务为框剪结构，结构剪力墙、柱、梁、板等的材料、截面尺寸等参数如下表所示：序号结构厚度（mm
2、）截面尺寸（mm）跨度（mm）砼强度最大最小最大最小最大最小1剪力墙400200C40.C45.C502柱12001100600600C40.C45.C503框架梁10002500200600110001250C354预应力梁80050060050014600C355板350100C30,C35其中，三层10002500大梁为结构转承梁，商务办公楼AB1/67轴处的框架梁略带弧形，形成弓型屋面。从2层至17层均有较大跨度（14.6m）的预应力梁，形成空旷的区域，作为将来的办公区域。1.3 施工条件1.3.1 地理气候条件竹丝岗商务办公楼位于东山口电车总站背后，该区为繁华商业区和居民密集地区，要
3、做好环境保护和文明施工工作，尽量避免扰民、污染等情况的发生。施工车辆只能从竹丝岗四横路进入工地，车道宽约4.2m，必须做好交通组织，以免引起交通堵塞。广州降雨量大，雨季长，台风和强热带风暴频繁，我方将做好防雨、防台风工作，减少雨季和台风天气对施工的影响。1.3.2 施工场地条件施工现场已有围墙围闭，大门及围墙已进行了工程标牌、安全文明施工的标识。现场面积较小，可供使用的场地更狭小，场区内车辆无法通行，在三层楼板支顶未拆除的情况下也无法在现场安排工人住宿。场区西侧的狭长地带仅可临时堆放少量材料，当拆除1层模板支撑后，也将作为材料堆场。施工现场有一个DN50供水管接口和160KVA预装式变电站，作
4、为临水、临电的接入点。2、管理体系2.1、管理目标为加强施工控制，我集团针对工程质量、施工进度、成本、文明施工、安全生产等控制要素制订了管理目标。2.1.1、工程质量目标严格执行现行施工技术标准和规范，科学管理，精心施工，严格检查，提供给业主满意的精品工程，确保工程各分部分项质量验收合格，为整体工程争创“广州市优良样板”工程奠定基础。2.1.2、文明施工、安全生产目标我集团将在全面实施ISO9001质量管理体系的同时，参照ISO14000标准建立一个责任到岗、责任到人的安全生产、文明施工及环境保护保证体系。成立以项目经理为组长，技术负责人、生产、技术、质量、安全、消防、保卫等管理人员为成员的管
5、理小组，负责施工现场文明施工、安全生产管理。使施工场地做到安全生产不发生事故，杜绝“脏、乱、差”，确保生活区周围无蚊虫、苍蝇，材料堆放整齐有标识，配齐“三宝”，保证“四口”有安全标志，争创“广州市文明施工样板工地”、 “广州市安全生产样板工地”。2.1.3、服务目标我集团将坚持“优质、高效、守约、服务”的宗旨，为业主提供优质的服务，建造优质工程，让业主满意，实现对业主的承诺。在工程施工阶段，项目部将建立信息反馈系统，及时按业主及监理工程师的要求上报资料，汇报工程进展情况，认真执行业主及监理工程师提出的建议及指令，做好配合工作；发挥我集团的优势，在力所能及的范围内协调好与有关单位的关系，为业主减
6、轻负担；主动采用新技术，新工艺，及时向业主提出优化建议，尽力为业主节约建设投资。在工程保修阶段，我集团将严格执行回访保修制度，由施工指挥部部分技术人员组成回访小组，定期进行回访，听取业主意见，记录存在问题，及时予以解决，做到随叫随到，跟踪服务。2.2、管理机构我集团公司根据本项目的具体情况，以多名集团公司骨干工程师为基础组建了竹丝岗商务办公楼工程项目经理部。本项目设项目经理、项目副经理、总工程师各一名，施工员、质安员、测量员、试验员、材料员、预算员、资料员等多名。在项目经理的统一领导下，按照施工图纸的施工内容，确定的工期、质量、成本控制、安全生产、文明施工等各项管理目标，按照ISO9000质量
7、保证体系的要求，全面开展工作，确保创优目标的落实。3、工程创优策划及措施3.1、组织措施以集团公司经理、总工程师为首，工程技术部、项目经理总部等部门有关人员组成本工程的创优工程领导小组，施工现场由项目经理、项目总工程师组成现场管理小组，围绕工程实施全过程动态管理。定期召开创优工程领导小组会议及检查创优保证措施的执行情况，确保本标段质量目标的实现。3.2、项目质量策划工程开工前编制详细的项目质量计划，明确本标段工程的质量目标，制定创优工程的各项保证措施。在施工过程中，除按现行标准、规范、规程进行质量控制且提高一个档次外，更要注重外观和细部的质量处理措施或方案，消除质量通病，以保证做得更好。在施工
8、过程中，应尽量采用各种新技术、新工艺、新材料，引进新设备，提高本标段工程的新技术含量。施工过程中，建立QC质量攻关小组，确定攻关活动课题内容，做好控制过程记录、成果记录、活动次数、人员名单等记录。3.3、创优质量总控制图3.4、施工计划的质量控制在编制施工总进度计划、阶段性进度计划、月施工进度等控制计划时，应充分考虑人、财、物及任务量的平衡，合理安排施工工序和施工计划，合理配备各施工段上的操作人员，合理调拨原材料及各周转材料、施工机械，合理安排各工序的轮流作息时间，在确保工程安全及质量的前提下，充分发挥人的主观能动性，把工期抓上去。在工程计划上，在满足设计和规范要求的前提，尽量缩短结构的施工时
9、间，以满足装饰装修工程的施工时间，确保做出精品。鉴于本工程工期紧，故在施工中应树立起本工程争创广州市优良样板工程为本工程的最高宗旨。如果工期和质量两者发生矛盾，则应把质量放在首位，工期必须服从质量，没有质量的保证也就没有工期的保证。无论何时都必须在项目部树立起安全质量放首位的概念，但工期的紧迫，就要求项目部内的全体管理人员在施工前做好充分的准备工作，熟悉施工工艺，了解施工流程，编制科学、简便、经济的作业指导书，在保证安全与质量的前提下，编制每周、每月直至整个总进度计划的各大小节点的施工计划，并确保其保质、保量地完成。（后附：竹丝岗商务办公楼施工进度计划横道图）3.5、技术制度执行质量的保证3.
10、5.1、图纸会审施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。收到设计图纸后，项目部技术人员会同项目经理先对图纸进行深化、熟悉、了解，提出施工图纸中的疑点、难点、错误，在图纸会审及设计交底时予以解决。3.5.2、确定关键工序、特殊工序根据设计图纸的要求，在施工前，明确本标段工程的“特殊工序”指对产品质量起决定作用，但在施工质量不能通过其后的检验和试验完全确定，仅在使用后才能暴露施工质量缺陷的工序、“关键工序”指质量控制较严格，工艺要求较高，对产品质量起决定作用的工序。项目总工程师组织项目经理、施工员、质检员等进行深入研究，编制相应的作业指导书，从而在技术上对此类问题进行周密保证，并在实
11、施过程中予以改进。对于特殊工序、关键工序的施工，项目部按照专题技术质量方案的要求，从操作人员的资质到施工材料的控制，以及每一道工序的交接验收，严格把关，并在施工日志中做好连续监控的记录。项目总工针对质量通病易发工序制订质量通病预防工艺卡。3.5.3、技术交底在本工程施工过程中将采用三级交底模式进行技术交底。第一级为集团公司根据本工程的合同要求、工程特点等对项目管理机构进行技术交底。第二级为项目总工程师，根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作业指导书，对本标段工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向项目全体施工管理人员，特别是施工工长、质检人员进行技术交底。第三级为施工工长向班组
12、进行分项专业工种的技术交底。施工工长在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下，合理地安排施工工序、劳动力，并向操作人员作好相应的技术交底工作，落实质量保证计划、质量目标计划，特别是对一些施工难点、重点，更应落实至班组每一个人，而且应让班组操作工人了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准，以便操作人员心中有数，从而保证在操作中按规范和设计要求施工，杜绝质量问题的出现。3.5.4、工序质量控制施工中严格按照有关标准、规程、规范进行作业，运用我集团公司先进的工法、技术和经验，提高工序质量。加强工程施工全过程的质量管理，严格按产品标识和可追溯性管理规定、产品的监视和测量管理办法、产品防
13、护、交付管理办法等实行监控，尤其是被列入关键工序和特殊工序要从材料采购、进场检验、施工过程检查、重点难点技术攻关、特殊工种持证上岗、所有机械设备的能力检定、工序验收等各个环节予以全过程控制，保证工程质量。实行样板引路制度，推行“样板墙、样板间、样板层”制度，明确标准，增强可操作性，便于检查监督。把出现的质量问题解决在大面积施工之前，样板做好后，经业主代表、监理验收合格后方可进入大面积施工。在施工中实行“工序操作挂牌制”，各工序要坚持“自检、专业检、交接检”制度。在整个施工过程中，做到施工前有交底，过程中有检查，竣工后有验收的“一条龙”操作管理方式，以确保工程质量，避免返工，同时也提高质量控制的
14、意识和能力。严格执行施工员、质检员监督检查制度。在工程质量上，要注重和控制实物的质量和外观的质量。一切从“毫厘”抓起，使主体结构工程的观感、垂直度及平面尺寸符合设计和规范要求，对墙、柱、梁、天花粉饰棱角分明、线条顺直、表面平整，无论从观感、平整度、线条顺直等方面都达到较高的质量水平。3.6.、土建工程质量监控 主要坐标点、轴线、标高的控制； 模板的支撑加固体系、模板的拼缝、接头、平整度、垂直度； 预应力梁的施工； 外墙干挂石和玻璃幕墙的施工。 屋面防水的施工3.7、重点控制的技术保证项目 原材料的材质证明、合格证、复试报告。 各种试验分析报告。 基准线、控制轴线、高程标高的控制。 预拌混凝土质
15、量控制。 砂浆配合比的试配及强度报告。 天面工程施工质量控制。 防水施工质量控制。 无质量通病措施的控制。3.8、工程档案质量的保证工程资料是整个施工过程的全面反映，资料管理是关键，只有工程质量资料通过审查合格，才能进行现场观感核查和实测实量。为确保本标段工程资料的及时性、真实性、完整性和确保整个工程资料的可追溯性。我集团公司将强化技术资料管理，对技术资料管理做到与工程建设同步，并设立一个资料管理小组，对工程档案质量进行保证，为创优工程取得可靠的凭证。具体做法为：现场要设有数码照相机，由专人拍摄现场文明施工、安全生产，特别是地下室施工、主体结构施工、幕墙施工、门窗安装等的施工情况及实物质量水平
16、，对反映主要施工方法和体现推广应用新技术、新工艺、新材料、新设备等，及时做好有关影像、图片资料记录。开工报告审批后，要有建设单位提交的勘察、设计、监理单位的资质复印件。保证本标段工程所采用标准、规范、规程、标准图集配备的全面性、准确性。基础完成后，要马上与建设单位、监理、设计和勘察等有关单位办理基础验收手续；主体完成后，办理主体核验手续。并根据建设部、省有关现行规范和标准，检查核定这两个部份以及单位工程的完成情况和资料的收集，重点查验工程质量资料是否符合竣工资料验收标准。单位工程竣工时，要组织有关合作单位，召开技术资料移交会议，共同将竣工技术资料汇总好，为办理单位工程竣工验收做好准备。对重要的
17、分部工程要办理分部工程验收（如：天然地基、地下结构工程、主体结构工程、幕墙工程等），按照不同部位和特殊、关键工序来控制，建立文字和文件档案资料，以利资料的收集和归档。对砌体的拉结筋、各类预埋件、防水套管、钢筋、模板、混凝土浇筑、施工变形缝等，都要办理隐蔽工程验收和监理单位会签手续。工程竣工验收时，首先要办理预检手续，将技术资料送公司审查复核后，再对工程正式办理竣工验收签证手续。工程资料按创优工程质量目标来整理、装订，公司质安部按要求负责送审报出，并进行目标跟踪管理。3.9、材料质量的保证所有我集团公司和业主采购的材料设备，都要满足设计和规范的要求，并提供产品合格证明。在各种材料进场时，一定要求
18、供应商随货提供产品的合格证或质保书；同时对钢材、水泥等及时做复试和分析报告，只有当复试报告、分析报告等全部合格方能允许用于施工，如不合格，坚决退货，不得在施工现场出现。为保证材料质量，要求材料管理部门严格按照公司建筑材料、设备管理办法及相关质量管理体系文件进行操作及管理。对采购的原材料构（配）件半成品等，均要建立完善的验收及送检制度，杜绝不合格材料进入现场，更不允许不合格材料用于施工。实行材料供应“四验”（即验规格、验品种、验质量、验数量）、“三把关”（材料人员把关、技术人员把关、施工操作者把关）制度；确保只有检验合格的原材料才能进入下一道工序，给提高工程质量打下一个良好的基础。所有材料的检验
19、和试验必须有监理见证，严把材料的质量关。3.10、施工班组操作质量的保证施工操作人员是工程质量的直接责任者，故从施工操作人员自身的素质以及对他们的管理均要有严格的要求，对操作人员加强质量意识的同时加强管理，以确保各工序在操作过程中的质量达到要求。对每个进入本标段工程项目施工的人员，均要求达到一定的技术等级，具有相应的操作技能，特殊工种必须持证上岗。对每个进场的施工操作人员进行考核，同时在施工中进行考察，对不合格的施工人员坚决退场，以保证操作者本身具有合格的技术素质。施工队伍进场严格执行入场教育制度。安全、质检人员和施工技术人员必须对他们分别进行安全管理制度教育、质量意识教育和操作技能的教育，提高他们的质量意识，自觉按操作规程进行操作，在质量控制上加强其自觉性。施工管理人员，特别是工长及质检人员，应随时对操作人员所施工的内容、过程进行检查，在现场为他们解决施工难点，进行质量标准的测试，随时指出达不到质量要求及标准的部位，要求操作者整改。加强岗位培训，对一些高、难、新技术的岗位，施工操作人员必须先由公司劳资部培训合格后，才能由熟悉工人带领上岗操作。指定专人管理，谁施工、谁检查、谁指导，发现问题及时纠正。保持施工操作人员队伍的相对稳定，从生活上给予关心和帮助，解决他们的后顾之忧。实行优质优价，调动他们创优质树名牌的积极性，促进工程质量的提高。
