1、环卫局工作总结环卫局工作总结环卫局工作总结即将过去的一年，在区委、区政府的正确领导下，在区直各单位的大力支持配合下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以践行党的群众路线为目标，以为民服务创先争优为宗旨，围绕创建全国文明城市这个中心任务，全局干部职工团结一心，解放思想，转变作风，在着力提升环卫管理水平上狠下功夫，攻坚克难，圆满完成了各项工作和目标任务。一、我局基本情况xx区环卫局现有正式职工286人，临时职工2200余人，机关内设科室7个，二级机构11个，负责全区720万平方米的主次干道、770万平方米的社区、117座垃圾站、58座公厕、50座人行地下通道、30多个渣土工
2、地、8000多个果皮筒及圭塘河沿线的清扫保洁、清掏维护工作，37台垃圾运输车每天清运生活垃圾1500吨，10台机扫车和32台大小洒水车巡回洒水降尘。二、全年工作回顾（一）围绕一个中心任务，全力以赴创建全国文明城市。今年是“文明创建决胜年”，我局认真贯彻市、区两级关于迎接全国城市公共文明指数测评的工作要求，严格落实我局文明创建工作方案和迎检冲刺总动员会议精神，全面排查、全面清理、全面整改、全面宣传，全局干职工以高昂的斗争、饱满的热情展开了卓有成效的迎检工作，为创建测评做出了环境卫生保障。一是加大了创建投入，其中，站厕、通道设施维护投入180余万元，改造残卫无障碍设施30个，改造地下通道6个，改造
3、汽车南站站厕1个；增设、改造补损果皮筒投入120余万元，完成主次干道补损果皮筒437个，社区增设改造果皮筒2100多个；油漆、加盖车辆投入80余万元，完成油漆工程车辆31台，新增保洁车300辆，油漆加盖保洁车1700多辆；增加工程车辆投入150余万元，购置洒水车4台，垃圾车1台，改装小水车7台。二是强化了目标作业，其中，内城区东塘、砂子塘、左家塘、侯家塘各环卫所根据承担着每日迎检起止点的任务特点，着重精细化作业，采用动手捡、用扫帚扫、火钳夹、水管洗等方法，将清扫保洁难于覆盖的人行道、花坛、墙角、树洞等处的烟头、槟榔渣和白色垃圾清除一空，保障了内城区的全面清理；城郊结合部高桥、圭塘、雨花亭各所则
4、重点清理临时垃圾围子、排查环卫设施和清洗路面油污，采用调度铲车、运输车、水车，人工配合机械作业，保证了城郊结合部环境卫生的全面排查；处在迎检出入城口的南站环卫所则重点清洗火车南站和汽车客运站及周边的积尘积沙和杂物，保证了出入城口不洁的全面整改；洞井、环科园所则集中力量清理主次干道的渣土污染和人行道杂草、路沿石的沉积泥沙，保证了我区南边主次干道的全面保洁。渣土所配合各所清除渣土污染，加强工地源头监管，保障了全区工地无污染。三是加强了督促巡查，其中，班子成员守点指挥，现场调度，督促迎检；机关干部职工上路巡查，排查问题，协助迎检；各所所长亲自动手，带头整改，落实迎检。四是加快了落实整改，8月30日至
5、9月17日创建迎检冲刺期间我局共计整改环境卫生、处置突发性污染662处，平均每天整改28处，高效的保障了全区测评期间的环境卫生。（二）实现两个全面提升，以队伍素质的全面提升促进管理水平的全面提升。一是班子成员勤政廉政促进决策水平的提升。我局班子成员认真落实党风廉政建设责任制，坚持集体领导、分工负责的原则，坚持党政一把手“三不直接分管”原则，遵守财务审批“一支笔”制度，厉行节约，开源节流，认真接受监督评议，实行领导联点、带队值班等制度，凝聚力得到增强，决策水平不断提升，在今年文明创建、扶贫帮困等方面解决问题20多个，带领环卫管理队伍的健康发展。二是干部队伍强化学习促进管理效能的提升。我局坚持把主
6、题理论教育、党课党性教育和普法警示教育相结合，严格落实“三会一课”制度，制订学习计划，通过组织集中学习、撰写学习心得，进行普法培训和普法考试，开展业务讲评和实践活动，增强干部队伍整体素质，提高了管理效能。通过组织党员干部深入学习廉政准则和开展自查自纠，学习廉政风险防范、开展作风整顿，转变了干部队伍作风，增强了廉洁自律意识。三是职工队伍落实绩效促进作业水平的提升。通过建立有环卫特色的绩效考核管理制度，将各科、所的工作质量监督和考核评比量化、细化并投表存档，奖罚分明，对班子成员到一线职工所有工作人员进行考核，设订了岗位绩效工资，制定了各类岗位人员的考核办法，xx区环卫局绩效考核细则、渣土管理与执法
7、细则、二一一年“雨花杯”业务竞赛工作实施方案以绩效考核来督促、激励全体干部职工的工作活力，促进了作业水平的提升。（三）结合三大主题活动，以庆祝建党90周年为契机，结合效能制度落实年，深入开展为民服务创先争优。一是开展庆祝建党92周年系列活动；以庆祝建党92周年为契机，组织全局认真学习总书记讲话精神，感性加深党性党风党纪教育，组织全体党员干部重温入党誓词，开展红色之旅活动，举办普法知识竞赛等形式灵活多样的系列庆祝建党活动，促进党员干部强化党性教育和廉政意识。二是开展“效能制度落实年”活动；日常工作坚持作风效能建设工作和业务工作两手抓，把规范落实效能制度作为重要的工作内容。成立了由局党委书记和局长
8、为组长的局效能制度落实工作领导小组，明确班子成员联点责任制。结合规划工作实际，制定下发了xx区环卫局“效能制度落实年”活动实施方案，在全局职工大会上进行了促进作风效能建设的工作安排部署，为落实我局制订的各项制度提供了作风效能保障。三是深入开展为民服务创先争优；为把以人为本贯彻落实到环卫管理服务中，我局结合行业特征和岗位实际，围绕为民服务创先争优活动，作出公开承诺，采取公示栏、宣传栏、民主生活会等形式予以公开，自觉接受广大服务对象和人民群众的监督。各支部党员认真开展个人自评，深入开展支部讲评和领导点评活动，认真组织开展群众评议工作。通过深入开展“为民服务创先争优”活动，全局干职工提高服务意识促进
9、服务水平的主动性进一步增强。（四）创新四项管理举措，创新环卫业务督查机制，创新了渣土分片区管理模式，创新了人工配合水车专业清洗道路办法，创新二级机构信息报送方式。一是创新了环卫业务督查机制；我局在提高清扫保洁作业效果上注重建立长效常态管理机制，结合雨花杯业务竞赛方案、城管数字化案卷处置和文明城区季度测评等工作要求，创新督查考核办法，实现了分级分层次分时段全天候督查。重点督查重要路段、交接班空挡和晚间人工清洗马路作业，延长了作业时间，前置了案卷处理，加速了问题整改，保障了创建常态。同时，为应对突发事件的处理，确保政令畅通，我局业务科室及各所均增配了手持对讲设备，并制订了管理使用细则，保障了督查机
10、制的高效落实。二是实行了渣土分片区管理模式；今年初，为扭转我区渣土管理的被动局面，进一步加强渣土管理，根据我区的城市规划、道路分布和建设施工单位分布情况，我局将二环以外区域划分为武广、环科园、洞井、圭塘和圭塘河五个管理片区，实现渣土分片区管理。在分片区管理模式下，实行了消纳污染连带责任制和渣土案卷处置分片责任制，开展了路口硬化整治，摸排社会路口80余个，基建工地出口78个，整改需硬化路口40余个；调整了巡查区段，增加了巡查小组，规范了消纳场点防污，加强了工地源头管理，经过不断完善，分片区管理成效显著，主要表现在管理体制不断理顺，管理效率大幅提升，管理目标大大强化。截止11月22日，我区空气质量
11、优良率达到93.75%。三是创新了人工配合水车专业清洗道路办法；进一步提高我区主次干道的洁净度和强化环卫精细化管理、精细化作业，我局创新水车专业清洗道路办法，成立了人工配合水车专业冲洗道路工作领导小组，制订了实施方案和考核办法，实行了以二环线为分界、以人行道、路沿石、中央隔离栏和匝道为重点、以环卫所为单位、以人工配合为主、设备配合为辅、分时段分重点分层次的专业清洗道路办法，并制订了环卫所上报环卫科统一调度督查的道路清洗日报机制，加强了冲洗作业针对性，优化了设备配置，强化了作业效果。四是创新了二级机构信息报送方式；局党政办为落实区文明办迎检信息日报要求，鉴于各二级机构创建迎检任务繁重和信息报送难
12、度不一，创新了信息报送方式，将以往的文字简讯报送方式改为表格填报方式，大大简化了报送难度，增加了信息收集量和信息时效性，8月30日至9月17日创建迎检冲刺期间，各二级机构共计报送迎检工作信息670多条，顺利完成了信息报送任务，为各类创建信息报送和总结工作提供了有力支持。（五）开展五大专项整治，开展“洁净城区”大扫除，完成“治脏”整治；开展“五洗五清五整治”，完成全面整治；开展“迎检冲刺”大扫除，查漏补缺迎国检；开展联合执法，落实渣土集中整治；开展“四保”专项行动，巩固创建成果，保持创建常态水平。一是认真组织开展“治脏”工作。按照上级有关“治脏”要求，领导班子迅速组织机关干部、环卫工人开展了“洁
13、净城区”的大扫除活动，共计出动人员1200余名、工程车辆18台、铲车2台、水车16台、保洁车800余辆，分成9个片区，对沿街道路、居民社区、站厕通道、圭塘河道展开了地毯式排查整改，重点对外街城郊结合地带进行了环境卫生整治，如高桥街道五一村、劳动东路新城新世界后门、圭塘街道、扬子路、大塘村、雨花亭街道自然村等，共计清理转运裸露垃圾400余车、排查工地41家，整改“脏乱”问题21处。二是科学组织实施“五洗五清五整治”活动。全局上下广泛动员，投入开展活动共计2631人。加大了机械式设备上路频次，共出动381车次，彻底清洗路面共计244条。组织力量，挖掘卫生死角，清理沉积垃圾，共计959吨，及时清理各
14、类“牛皮癣”，共计14330余张。加强水车作业力度，保证人机配合开展整治活动，共计出动水车187台次、扫路车85台次。突出渣土违规工地治理，共计32次，突发性污染、渣土撒漏2次、混凝土撒漏3次。三是宣传发动“迎国冲刺”大扫除。为全面宣传、广泛发动市民群众参与创建迎检工作，鼓舞全局干部职工保持高涨的热情冲刺迎检，我局积极开展迎检冲刺大扫除行动，组织对主次干道、商业大街及地下通道进行高标准、精细化的清扫冲洗。我局出动水车13台，组织环卫工人700多人，进行人工配合水车清洗作业，并配合街道社区对重点街巷、区域开展彻底整治，共计清理堆物130多车、垃圾60多车。四是加大力度开展渣土联合执法。为认真贯彻
15、执行xx市城市管理和行政执法局关于进一步加强全市渣土扬尘治理与执法工作的通知（长城管政发【20*】36号），我局迅速部署，认真落实，在全区掀起了新一轮渣土扬尘治理的高潮。招聘、录用、调整人员迅速将监管人员按规定落实到位，在五区中率先按规定落实监管，受到市处肯定。为落实20*年渣土集中整治方案，我局联合城管执法、交警，每周开展不少于2次联合执法行动，全年共计查处渣土违章案卷258起，对违章工地及运输单位下达整改通知书29份，处罚工地25个，渣土执法罚款金额337000元，其中罚款金额20000元案件一起，5000元以上案件13起，有力的打击了提前开工、无证参运、违规装载、车辆不洁、不按规定线路运
16、输渣土、违章倾倒、渣土车闯禁等施工运输违规行为，保障了我区渣土管理工作良好局面。五是大力开展“四保”专项行动。为贯彻落实长文明委【20*】25号文件精神，全面巩固文明城市创建工作成果，实现创建工作常态化，我局制订了实施“四保”专项行动方案，突出重点部位，抓住难点区域，开展“环境保洁净”专项整治，落实“门前三包”，加大保洁力度，严管渣土运输，清除卫生死角，下大力气遏制脏乱反弹。切实持续“治脏”，保持创建常态。（六）落实六项党政考评，综合管理再上台阶。一是落实整改社会公认评估反馈意见；在年初接到与我局有关的2010年度社会公认评估反馈意见（问题）后，局党委班子及时组织召开了相关会议和调查研究，针对
17、提出的意见（问题）进行了认真的梳理、核实，并对环卫工人待遇、水车作业投诉、道路清扫、社区保洁、环卫设施补损、扬尘污染、夜间渣土运输等九项问题逐一进行整改，对我局无法解决的问题也进行了详细的解释说明和解决建议，得到了评估组的认可。二是积极承办回复人大政协提议案；按照关于认真做好20*年度人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知（雨政办法【20*】7号文件）要求，我局积极落实所承办的48#关于加强城市环卫投入，改进道路保洁维护的建议和5#关于更进一步加强渣土车管理的提案、19#关于降低城市能耗，实现减排低碳生活的建议，每月报送落实进度，并于5月邀请提、议案代表、人大委员召开人大政协提议案办理工作答
18、复见面会，对每件提议案工作的办理结果进行答复汇报，得到了各位代表、委员的满意和肯定。三是通过2010年度档案管理验收；今年以来，我局认真贯彻档案法，按照年初制定的工作意见，切实抓好了全局规范化档案管理所要求的各项工作，加强了对档案工作的重视和领导，全面完成2010年文件整理归档任务，我局机关共整理文书档案资料31盒372件；加强了档案制度建设和落实，抓好了档案的开发利用，上半年，已规范整理了2010年我局的大事记入档，全年共接受机关和科所人员查阅档案资料36人次，提高了档案利用效率。四是接受“效能制度落实年”工作督查；今年以来，我局日常工作坚持业务工作和效能建设同时抓，着力创新效能建设载体，让
19、干部职工在主题实践活动中促进效能建设，在区纪委（监察局）、区优化效能办等相关部门对我局“效能制度落实年”有关工作开展情况进行的联合督查中得到肯定。五是通过“五星级支部”建设复查；我局机关党支部被授予“五星级党支部”以来，把创建“五星级党支部”作为深化环卫工作的载体，从抓学习、建章制，抓创建、促帮扶，抓作风、树模范，抓示范、创形象等四个方面落实支部“星级管理”，在区直机关工委“星级支部”检查组对我局机关支部创“五星级支部”进行的复查中，获得好评，我局机关支部得以继续保持“五星级支部”称号。六是完成社会治安综合治理考评自评；根据20*年度区直部门社会治安综合治理考评办法，我局对照考评细则，认真履职
20、，落实社会综治工作，明确了党政一把手、分管领导、班子成员的综治责任，支持、参与基层开展综治工作、平安建设工作和社会管理创新工作，内部保卫制度健全，全年无重大刑事案件和治安案件，无火灾、交通事故，内部矛盾纠纷排查能做到及时化解，没有因矛盾纠纷调处不及时而引发不稳定事件，未发生群体性事件，无非正常上访，安全隐患排查整治措施得力，群访群治工作落实有效，深入联点社区开展工作情况良好。三、存在问题和困难1、管理力量有待进一步充实。98年至今我局未向社会招过工，几乎没有新生后备力量，管理队伍日趋老化，中老年职工已占正式总数的三分之二。管理队伍日渐青黄不接，将严重影响环卫管理的持续发展。2、劳动关系有待进一
21、步理顺。我局一线临聘职工均未按劳动法落实劳动关系，五险未购买，人员伤害无保障，年老或离岗无补贴。每年都有10多起劳动纠纷无法有效解决。3、经费保障有待进一步加强。我局经费投入与其他区相比明显不足，导致作业设备不足、清扫员待遇过低、作业人数不足、在编人员岗位补贴没有落实、城市新增面积管理维护经费短缺等等诸多缺口，而面临取消收费，将加剧我局的经费紧张。4、相关管理有待进一步到位。我局有管理之责无执法之权，职能所限，导致在作业效果在很多地域和环节上受相关行为所制约，管理措施难以落实。四、明年工作计划1、保持创建常态，提高业务成绩。加大工作量，加强数字问题反馈、梳理，整改回复力度，提高数字化成绩。充分
22、履职，加强对全区渣土工地、基建工地的管理，督促各相关责任部门单位做好社会路口硬化管理，提高渣土管理和扬尘控制水平。保证运转，加大投入，加大设施设备维护力度，提质机械化作业水平。全面达标，增加人手、细化方案，加强调度管理，保持文明创建常态、建立创建长效机制，在清扫保洁、渣土管理、垃圾清运、站厕改造、水车作业等业务工作方面力争再上台阶，完成文明创建的迎检任务。及早安排部署落实，完成站厕、通道改造任务。高度重视，做好重大活动和重要线路保洁工作。2、完善绩效考核制度，深化落实目标管理。继续实行目标管理，实行优胜劣汰的管理机制。加大绩效考核力度，细化考核标准，按照考核要求，认真抓好落实。精细落实“雨花杯”业务工作竞赛方案，公正评比考核，真正形成业务竞赛的氛围。认真落实安全管理和车辆管理，定期组织安全教育，强化安全意识，严格开展安全工作自查。严格进行财务管理，认真落实上级财经纪律。规范各项日常管理，营造良好的团结干事氛围。3、落实党风廉政建设责任制，加强队伍建设提质管理。进一步落实责任，加强班子建设。进一步细化聘用制，加强中层干部队伍建设。进一步调动积极性，加强管理员队伍和司机建设。进一步理顺关系，加强一线职工管理。进一步创新方法，加强支部工作、创学习型党组织活动、工作作风建设、党员示范工程。进一步遵章守纪，加强党风廉政建设。
