1、香港、台湾地区的企业文化及建设香港地区的企业文化特征香港地区企业文化特征是由香港特殊政治环境和经济环境所决定的。香港的居民中有98%是中国人，所以，中华民族传统的文化习俗在香港是根深蒂固。从1842年到1997年，香港一直处于英国殖民者的统治下，受到西方文化的影响很深，使香港成为东西方文化汇聚融合之地，造成了香港独特的企业文化。以儒家思想为根基在香港企业中，中国传统的孔孟之道没有因为英国殖民统治而淡化；相反，英国殖民者为了统治的需要，还在一定程度上给予了加强。所以，儒家的伦理、道德观依然影响着香港人的行，它主要表现在以下几个方面：一是家长制管理方式香港的企业里盛行家长制管理方式，规模越大的企业
2、，家长作风越重。多数中大型企业都是由家庭财团控制。在家庭财团中，企业的董事长、总经理多是一家之主，家庭成员或家族成员也身居要职，整个企业就是一个大家庭。有人说：日本把企业家族化，香港把家族企业化。正是靠着家族成员的协调团结精神，才使这些家族企业兴起。在这些家族企业里，企业主的作风和道德观念决定了该企业的风格和行为方式。二是和谐的人际关系香港企业裙带关系相当普遍，不仅家族企业而且一般企业在招聘录用新雇员时，也都优先考虑亲缘关系。亲缘关系使企业内部人际关系和谐，凝聚力强。这样不仅有利一起企业主监控企业日常工作，还能够降低劳资纠纷，维持劳资关系的稳定。三是等级观念浓厚老一辈的香港人深受儒、道思想的熏
3、陶，具有很强的封建意识，如畏惧权势、下不犯上的等级观念。在这种环境下成长起来的年轻人，多多少少受些影响。所以，企业的人际关系，都保持着一段权力距离。领导者可随意发号施令，不必担心遭到属下的抵制；属下也唯唯诺诺、小心翼翼以回避冲突。西方现代文化观念的冲击香港是一个开放的城市，西方的新闻、杂志、影视、音乐充斥着香港的市场，人们时刻遭受着西方文化的冲击。在这种潜移默化的影响下，香港的企业文化也发生了一些变化。一是实用主义和功利思想的蔓延西方文化中的实用主义和功利思想对香港的影响体现在香港社会崇拜金钱、追逐财富的风气上。英国殖民统治使香港人断了从政捞取功名的念头，只有靠发财致富来出人头地。对物质财富和
4、社会地位的强烈欲望，使企业和个人在处理经济问题、人际关系时采取实用主义和功利主义的态度。二是商业意识的转变为了适应国际市场的变化和在激烈的市场竞争中取胜，香港企业在管理观念上发生了很大的变化，全面吸收了现代西方先进的管理思想，学会了扬长避短，并把精于算计的传统和西方的时间观念结合起来，主动出击，多方捕捉机会，迎合市场需求。三是家族制受到挑战在西方思想的教育下成长起来的新一代年轻人，有着扎实的专业知识和工作能力，有着强烈的自我意识和进取心，渴望建功立业，有所成就。一些家族企业正处于新旧交替的阶段，家族式的管理方式正面临着一代新人的挑战。台湾地区的企业文化特征从20世纪70年代至90年代，台湾经济
5、呈现主速增长的势头，被誉为亚洲“四小龙”之一。伴随着经济的高速增工，台湾的企业文化变获得同步提高，与香港类似，它也是一种东西方融合方式，但台湾的理论界比较重视企业文化的建设和研究，如80年代理论界便十分关注美、日等企业文化的研究；到90年代初，介绍美、日企业文化的书籍和文章更是层出不穷。在这种文化氛围下，台湾的企业界也非常注重企业文化建设，将企业组织、企业战略和企业文化视为企业经营的三个支撑点。台湾的企业文化也是以儒学伦理为主要根基，劳资关系以基本的人情纽带来维持，家族统治、长官意志的人治色彩比较浓厚，强调企业内部精诚合作，企业外部“你死我活”的斗争。台湾企业文化的一个显著特点是以人本主义的基调，讲究做到四安：安顾客，以物美价廉的产品或劳务供应顾客，使其安心享用；安员工，给予员工以幸福和安全，适当满足其愿望，使其安居乐业；安股东，给予股东合理的投资报酬，使其安心持股，长期投资；安社会，给予社会大众以善尽社会责任的良好印象，使企业自身安然长存。总而言之，企业文化作为一个企业的灵魂和广大职工共同分享的价值观念，在企业的发展过程中起到了十分关键的作用。它可以增强凝聚力，减少管理成本，创造新的生产力，所以也是企业管理工作中的重要管理方法。特别是在企业发展到一定的规模，在简单地依靠个人的权威和制度都难以产生明显的管理绩效时，企业文化的建设就成为一项十分重要的要作了。
