1、12级扬大锦程网考试12级扬大锦程网考试 12级大学生就业创业课程考试2 试卷总分:100分 通过分数:60分 考试时长:90分钟- 客观题(每小题:1分)- 1,职业道德是增强企业凝聚力的手段。关于这个观点,下列说法不正确的是: A. 职业道德是协调职工同事关系的法宝 B. 职业道德是一种传统式保守性的思维方式,会束缚员工的思维,使其安稳的工作 C. 职业道德有利于协调职工与领导之间的关系 D. 职业道德有利于协调职工与企业之间的关系正确答案:B 2,现代组织绩效的取得,不是靠单个人、单个岗位,而是靠各岗位的有效集成,在各个岗位都良好的完成岗位职责的情况下实现各岗位的有效对接。这里隐含了哪项
2、职业意识? A. 主动意识 B. 团队意识 C. 问题意识 D. 创新意识正确答案:B 3,工作时同事间难免会有争执与磨擦,若处理不当,可能会扩大事端,引发更多的问题;若处理得当,便能化火爆的争执为冷静的沟通,有助于问题的解决。当同事不合作时,下列做法中合理的是: A. 切勿一味地指责对方或表示不满,最好找个时间两人好好谈 B. 若对方因工作繁多、无法配合,则可另再安排时间或找他人帮忙;但若是纯粹的不合作,则更需多花时间沟通,寻求问题的症结及解 8,作为领导者,应努力发现能对部下加以赞扬的小事,寻找他们的优点,形成一种赞美的习惯。赞扬部下应该注意的是: A. 赞美部下必须真诚,每个人都珍视真心
3、诚意,它是人际沟通中最重要的尺度 B. 在众人面前赞扬部下,这是一个赞扬部下的好方式;但是采用这种方式时要特别的慎重,因为被赞扬的表现若不是能得到大家客观的认同,其他部下难免会有不满的情绪 C. 所谓间接赞美就是借第三者的话来赞美对方,这样比直接赞美对方的效果往往要好 D. 以上说法都正确正确答案:D 9,关于“职业意识”,下列说法错误的是: A. 所谓职业意识,是站在特定的职业角色的角度,为实现职业目的而应具有的特定思维模式 B. 职业意识是一个人业务水平的关键衡量标准,业务水平直接决定职业意识 C. 职业意识表现为职业敏感、职业直觉,甚至是职业本能的思维过程 D. 树立良好的职业意识,是“
4、职业化”的要求正确答案:B 10,工作就是在给自己写简历。你认为这种说法: A. 正确 B. 错误正确答案:A 11,从业人员一系列道德行为表现出的比较稳定的特征和倾向是: A. 职业道德认识 B. 职业道德行为 C. 职业道德品质 D. 职业道德规范正确答案:C 12,有类人感情流露很多,喜怒哀乐都会流露出来,他们总是微笑着去看着你,但是说话很慢,表达的也很慢。这种类型的人具有以下哪种人际沟通风格: A. 分析型 B. 和蔼型 C. 表达型 D. 支配型正确答案:B 13,一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明,常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标,甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象
5、。通常情况下,在接听电话时,我们应该注意: A. 在接听电话时,较理想的是,电话铃响完第二次时,取下听筒开始通话,电话铃响时间不宜过短和过长 B. 如果第一声优美动听,会令打或接电话的对方感到身心愉快,从而放心地讲话,故电话中的第一声印象十分重要,切莫忽视 C. 通常是打电话一方先放电话,但对于职员来说,如果对方是领导或顾客,就应让对方先放电话,待对方说完“再见!”后,等待2-3秒钟才轻轻挂断电话 D. 以上说法都正确正确答案:D 14,做哪些动作时,需要用纸巾捂住口鼻、面向旁边:说话 擤鼻涕 打哈欠 打喷嚏 A. B. C. D. 正确答案:D 15,职业成功的影响因素因发展路线不同而不同。
6、你认为这种说法: A. 正确 B. 错误正确答案:A 16,一线执行者的职责和心态应该包括哪些:(1)善于并乐于把事情弄明白,不盲目执行任务 (2)流程意识,遵守规则和标准 (3)细节意识 (4)主动且忠诚于组织 A. (1)(2) B. (3)(4) C. (2)(3)(4) D. (1)(2)(3)(4)正确答案:D 17,在充满竞争的现代职场里,如何才能扬长避短,保持心理健康呢?以下做法正确的是: A. 对竞争有一个正确认识,有竞争,就会有成功者和失败者 B. 对自己要有一个恰如其分的评估,努力缩小理想我和现实我的差距 C. 在竞争中要能审时度势,扬长避短 D. 以上都对正确答案:D 1
7、8,职场中遇到挫折再所难免。那么职场受挫后如何才能防止消极结果的产生呢?以下说法正确的是: A. 寻找合适的对象积极的倾诉,即将你的痛苦向你认为值得信赖的人倾诉 B. 认真分析、审视自己的受挫的过程,多从自身找原因,克服工作中自身存在的问题 C. 重新审视自己的职业目标是否合适,设定或调整可行的阶段目标 D. 以上都对正确答案:D 19,俗话说:金无足赤,人无完人。在我们的沟通活动中,往往会发现部下的缺点和错误。当我们发现部下错误时,要及时地加以指正和批评,关键要注意方法是否得当。在批评部下时,我们应该注意: A. 在批评部下时,如果只提他的短处而不提他的长处,他就会感到心理上的不平衡,感到委
8、屈 B. 批评他人通常是比较严肃的事情,所以在批评的时候一定要客观具体,应该就事论事,要记住,我们批评他人,并不是批评对方本人,而是批评他的错误的行为,千万不要把对部下错误行为的批评扩大到了对部下本人的批评上 C. 每次的批评都应尽量在友好的气氛中结束,这样才能彻底解决问题 D. 以上说法都正确正确答案:D 20,职业人的职业化素质可以用著名的“冰山理论”来解释。一名员工就像冰山,呈现在人们视野中的部分往往只有1/8,而看不到的则占7/8。对员工来说,外边的1/8是其资质、知识、行为和技能,下面的7/8则是职业化的基石,影响着员工1/8的显性素质。那么,这隐性的7/8素质是由什么构成的? A.
9、 职业意识 B. 职业道德 C. 职业态度 D. 以上都对正确答案:D 21,根据“三步走”理论,大学生创业的第一步是: A. 实践性创业 B. 学习式创业 C. 体验式创业 D. 技术型创业正确答案:C 22,以下哪项不属于大学生创业的劣势? A. 社会经验不足,常常过于乐观,没有充分的心理准备 B. 急于求成,缺乏市场和商业管理知识 C. 缺乏真正有商业前景的创业项目,经不起市场考验 D. 市场观念较为淡薄正确答案:B 23,知识素质对创业起着举足轻重的作用。在竞争日益激烈的今天,单凭热情、勇气、经验或只有单一专业知识,要想成功创业是很困难的。创业者应该具备哪些方面的知识,下面选项正确的是
10、: 了解相关政策及有关法律,能够依法行事,用法律保护自己的合法权益 了解科学的经营管理知识和方法,提高管理水平 掌握与本行业相关的科技知识,依靠科技进步增强竞争能力 具备市场经济方面的知识,如财务会计、市场营销等 A. B. C. D. 正确答案:D 24,创业者在建立人脉时,要注意的交往的三个要点是什么:对等 互补 目的 交换 逐层递进 A. B. C. D. 正确答案:A 25,企业工作中,最高执行者的首要任务是: A. 监督执行过程 B. 分配资源 C. 设定执行目标 D. 参与基层工作正确答案:C 26,大学生创业需要增加基础商业知识,常见的需要看懂的三个表格不包括: A. 资产负债表
11、 B. 现金流量表 C. 损益表 D. 所有者权益变动表正确答案:D 27,创业是通过个人或一个群体投资组建公司,来提供新产品或服务,以及有意识地( )的过程。 A. 扩大影响 B. 获得认可 C. 服务社会 D. 创造价值正确答案:D 28,创业实践是大学生提高创业能力,提升自我素质的最好途径。以下哪些创业实践是大学生可以参与的? 创业计划书大赛 兼职打工 试办公司 外语技能培训 A. B. C. D. 正确答案:A 29,以下哪一项不是正确的创业心态? A. 专注 B. 不断否定自己和肯定自己 C. 尽量与政府靠近 D. 重视无形之得正确答案:C 30,创业的过程,实际上是创造建立组织人格
12、的过程。对于这种说法,你认为: A. 正确 B. 错误正确答案:A 31,一个小企业家的基本职责有哪些: 开发企业创意 制定企业目标和计划 组织和调动员工实施计划 确保企业预期目标的实现 A. B. C. D. 正确答案:D 32,创业者应具备的能力包括哪些:(1)决策能力 (2)学习能力 (3)沟通协调能力 (4)组织执行能力 (5)团队组建能力 A. (1)(2)(3) B. (2)(3)(4) C. (1)(3)(4)(5) D. (1)(2)(3)(4)(5)正确答案:D 33,创业是创造价值的一个过程,这种价值的创造需要投入必要的时间和付出一定的努力,承担相应的金融、心理和社会风险,
13、并能在( )方面得到回报。 A. 金钱和权力 B. 个人成就感和社会地位 C. 金钱和个人成就感 D. 社会地位和休闲时间正确答案:C 34,创业意识是指在创业实践活动中对个体起动力作用的个性意识倾向,主要包括创业的需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等心理成分。这一说法,你认为: A. 正确 B. 错误正确答案:A 35,创业者应具备的重要素质中,( )是自我力量的源泉。 A. 决断力 B. 洞察力 C. 学习力 D. 亲善力正确答案:D 36,创业企业5年生存比例不到10。你认为该说法: A. 正确 B. 错误正确答案:A 37,六赢理念中所涉及的六方不包括: A. 大众 B. 政府 C. 公司 D. 代理正确答案:B 38,下列哪一项不属于大学生创业的优势? A. 精力优势 B. 知识优势 C. 思维优势 D. 资金优势正确答案:D 39,想依靠“杠杆”登上新的台阶,可以在前面的人盲目前行的时候采取以静制动的战略方式。你认为该说法: A. 正确 B. 错误正确答案:A 40,企业的创立主要依靠什么: 政府给的优惠政策 艰苦创业的决心和信心 筹集到必不可少的启动资金 有力量的亲威朋友 A. B. C.