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    加气站员工年终工作总结5篇.docx

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    加气站员工年终工作总结5篇.docx

    1、加气站员工年终工作总结5篇2020加气站员工年终工作总结5篇加气站员工年终工作总结(一)时光飞逝,转眼间20_年即将过去,我也由一名新员工变成了 老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾这一年来的所有工作令人欣 慰。这一年是紧张的一年,也是充实的一年,也是喜忧参半的一年。 在新捷燃气从事的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍 惜,我会尽最大努力去适应这一岗位,以自己的微薄之力为公司创造 更多的利益。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我己 完全融入到了新捷这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提 高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了 不少,也收获了很多,我

    2、自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20_年一切工作情况总结如下:20年是忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。在公司的领导及同 事的帮助下,和改装长李厂长的带领下完成了一切工作,圆满顺利地 完成了半年来的工作任务。后来应工作需要公司领导将我安排到加气 站检查没有手续的车辆在这一切工作中我作到了没手续的车辆禁止 进站,不安全的车辆禁止加气,在这工作中很多驾驶员对我的态度领 导也是看的到的,在这里我觉得我自己对我的工作尽到了自己的责 任。下而是本人到加气站的工作总结:一、 今年公司加强加气站数质量管理,严把数量质量关,给加气 站的经营提供了良好的保证,同时也树立了公司质优量足的品牌形 象。二、 一个加

    3、气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,更应该反映 在多方而、多层次。因此,一年来在公司领导的带领下,在加气站全 体员工的积极配合下,我号站在站容站貌、规范服务、以及员工素 质方而都有了较大改善,内部管理水平在杨领导的带领下得到全面提 咼。三、 在公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重 点,以提高积极效益为中心,在奥运年这个特殊环境下确保了加气站 安全生产无患无忧。四、 公司领导坚持“以人为木”的管理方式,提高员工的凝聚力, 在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急,受到广大员工的一致 好评。作为公司的一名普通员工对公司取得的骄人成绩,我也感到深深 的自豪。在这里将我个人在加气站这半年

    4、的工作情况向公司领导汇报 如下:在办公室领导及同事的帮助下,能够以踏实、积极的工作态度 适应加气站的工作,较好的履行了工作职责基木上完成了年初预定的 工作目标。通过近一年老同事对我的不吝指导及自身的不断努力,我 的.工作技能也有了很大的提高。当然在出成绩的同时由于实际经验 不足,工作中也存在着不少的问题。加气站的工作比较繁杂,由于自 己的粗心大意经常会犯一些小的错误。今后我会克服自身的缺点,遇 事不马虎,谦虚积极的向周围理论水平高,业务能力强的同志学习, 增强自己的服务能力以百分之百的热忱投身与今后的工作中,不断提 升自己的业务能力及职业素质,争取来年取得更好的成绩。20_年即将过去,公司在这

    5、一年中取得了骄人成绩,作为一名普 通员工,对此我表示忠心的祝贺!同时,也非常感谢站内领导及同事 们在这一年中对我的帮助,我会“百尺竿头,更进一步”。最后,希 望大家在接下来的一年中工作顺利,家庭和美,收获一个完美的20_!加气站员工年终工作总结(二)一路走来,步履匆匆,不觉间20_年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间 和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年 工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是 很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结如下:-、思想方而工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的

    6、不断努 力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大 的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉 遵守各项法律法规及各项加气站规章制度,学习上认真学习管理规 范、积极开展创新。二、工作方面能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加气站工 作的重要性的理解。加气站运行的正常和加气站各位同志工作是紧密 联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要 虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许岀现自欺欺人,让别 人以为你是一个很聪明的人,加气站是不需要这样的聪明,在这个工 种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同 的时间段要

    7、有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解 而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技 术上,把我的能力以团队的形式发挥岀来,不搞个人的表现主义,这 样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也 明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互 相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要 有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方而严格要求自己, 努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读 大量的道德修养书

    8、籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自 身素质为能保质保量地完成工作任务。总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在 一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。加气站员工年终工作总结(三)转瞬,20年又过去。在这20_年里,加气站根据公司总体年 度规划及工作目标的指导下积级完成各项工作任务,但同时存在诸多 不足之处,在今后的工作中需努力改进,具体将20_年的完成情况 及20年的工作思路总结如下:一、 完成情况1.截止到20_年_月末实现加气量_万方,每天加气量达到 多方,销售收入万元。2.完成了与驾校、驾校的合同签定。3.完成了加气站隐患查找、上报、整改工作。二、

    9、服务方而部门员工的服务意识有待于提高,需加强培训与学习。上半年发生一 起有效投诉,对我加气站产生了极其恶劣的影响,但及时改进、纠偏 并进行了为期一个月的作风整顿,并加以反思,得到了很好的效果。三、 安全方而1.严格各项操作流程,强化安全管理,努力提高工作责任心,杜 绝任何事故的发生。2.加强员工的安全学习与培训,提高员工的安全意识和操作技 能。3.积极参加公司组织的3.15、安全月等大型宣传活动,发放宣 传材料余份,达到了很好的宣传效果,提高了市民对车用燃气的认 知度。四、 存在的问题1.员工的业务素质有待提高。2.员工的服务意识、安全意识有待于提高。五、 下半年工作思路:1.工作思路:加强设

    10、备维护管理和熟练掌握操作流程。提高部门 全员工作责任心,确保加气站安全运营无事故。3.工作思路:加强部门员工专业知识、企业文化的培训与学习, 不断提升部门综合素质,提高部门员工的凝聚力。4.工作思路:积级开拓市场,寻求新的利润增长点,加快我站盈 利的步伐。天然气作为一种洁净、高效、安全、便宜的能源已经越来越被人 们所接受,而汽车的油改气作为一个崭新的项目,也在突飞猛进的发 展。我们对加气站的未来很有信心,我们一定会吸取以往的经验教训, 改进不足之处,我们相信通过我们的努力,加气站的明天一定会更加 美好!加气站员工年终工作总结(四)20_年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里 在上

    11、级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到 月,我站共销售成品油吨,完成全年任务的较去年相比减 少其中汽油吨,柴油吨,汽柴比1: 2,非油品共销售 元,较去年相比增加_%, IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和 管理工作各方而情况汇报如下:一、抓好经营工作20_年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正 确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来 往往的每一位顾客。春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研, 走到询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况, 提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳, 给站内带来了销

    12、量的提升和顾客的好评。同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余 时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案, 按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上 线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策,提高 发卡量,也为员工贏得奖金提高了收入。二、抓好安全教育和安全管理加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年 里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作 不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实 “七想、七不干”、现场九条禁令等,让员工在工作中养成良好的 安全习惯,保证站内安全。勤检

    13、查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现 加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了 各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要, 从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全 工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全 工作。加气站员工年终工作总结(五)进入加油站这个行业快年了,我从加油员、计量员到站长,一 步一个脚卬的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,特别是经过 中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规 范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和谐高效的团队,让我深 受启发,对今后的工作

    14、也有了基木的轮廓。总结来说主要有以下几点 想法;一、 抓落实作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行, 保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反 馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些 情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。二、 抓销售1、要深入研究木地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调 查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售。一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们 是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作 用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服 务,增进了解,促进友情,

    15、巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。 因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐 成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天 都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加 油员耐心指导,热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务, 就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路 过加油站,也许明天就到这里加油。也许他们不加油,却可能影响着 家人、同事和朋友们的选择。所以,要贏得这个群体,首先

    16、要保证整 洁的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会赞许,贏得所有 人满意。2、 深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解 竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入 调查和理性分析,制定详细具体的实施方案,制定有针对性的营销策 略,取长补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售 搞好。3、 充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务 优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新,对现有市场的挖掘和深化,并积极开拓新市场, 全而提高油品的市场渗透率,二是横向创新,对非油品业务的重视与开展,主动引导消费,以 便利店的非油品经营激活加油站油品经营,实现两项业务的相互促 进。三、抓管理一是规范操作和规范服务,按标准按流程规范操作,


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