1、潜江市美乐丰酒店人事管理制度汇编广州统汇资产管理有限公司人事管理制度汇编（人事部编）二零一四版目 录人力资源管理制度总则 1第一部分 员工招聘及聘用制度 2第一章 总则 2第二章 招聘范围 2第三章 招聘原则和标 2第四章 招聘计划制定程序 2第五章 招聘组织程序 3第六章 招聘费用管理 4第七章 附表 4第二部分 试用期员工管理制度 10第一章 总则 10第二章 试用期管理程序 10第三章 试用期薪酬福利 11第四章 附表 11第三部分 员工考勤及假期管理制度 15第一章 总则 15第二章 考勤管理 15第三章 加班管理 15第四章 假期管理 16第五章 附表 18第四部分 劳动合同与人事档
2、案管理制度 22第五部分 员工培训管理制度 23第一章 总则 23第二章 培训内容、对象、师资与组织者 23第三章 培训计划的制定 24第四章 内部培训组织程序 24第五章 外部培训组织程序 26第六章 培训管理 26第七章 培训管理文件或表格 27第六部分 岗位及薪酬调整制度 33第一章 总则 33第二章 岗位调整程序 33第三章 薪酬级别调整程序 34第四章 附表 34第七部分 人事奖励与处分管理制度 37第一章 总则 37第二章 人事奖励 37第三章 人事处分 38第四章 人事奖励与处分程序 40第五章 附表 40第八部分 员工离职管理制度 42第一章 总则 42第二章 辞职管理 42第
3、三章 解聘管理 42第四章 附表 43第九部分 劳动申诉与劳动仲裁制度 47第一章 总则 47第二章 劳动申诉 47第三章 劳动申诉程序 47第四章 劳动仲裁 48第五章 附表 48第十部分 员工福利管理制度 50第一章 总则 50第二章 员工福利分类 50第三章 员工休假 50第四章 员工保险 50第五章 员工住房公积金 51第六章 员工教育进修 51第七章 贺仪 51第八章 其他 51第十一部分 员工考核制度 52第十二部分 薪酬管理制度 53第十三部分 附则 54人力资源管理制度总则第一条 设立目的：为配合集团战略目标的实现，最大限度地实现人力资源的优化配置，使人力资源各项管理工作更加制
4、度化、标准化、流程化，特制定本制度。第二条 适用范围：本制度各个章节分别适用于所有京安集团及所属公司全体正式员工和试用期员工。第三条 管理目标：以人事管理为基础，以人力资源管理为手段，建立一支具有创新精神和整体观念的员工队伍，为公司的高速增长和持续经营奠定坚实的基础。第四条 设立原则：（1）“以人为本”的人才观：我们一贯坚信：人不仅是企业生存和发展最重要、最具活力的资源，而且是企业经营必不可少的资本。企业成功与否，人力资本能否得到最大增值是其重要指标。（2）“公正、公平、公开”的“三公”准则。公正是指我们对员工工作表现做出公正的评价；“效益优先，兼顾公平”是我们奉行不渝的信条。我们鼓励员工在承
5、诺责任的基础上展开良性竞争；公开是实现公正和公平的基础及保障，为保障制度执行的公正，在保守商业机密和尊重员工的前提下，有选择性的部分公开制度执行的依据和结果，以确保制度得以有效执行。第五条 人力资源管理制度细分：内容包括员工招聘及聘用制度、试用期员工管理制度、员工考勤及假期管理制度、劳动合同与人事档案管理制度、员工培训管理制度、职位及薪酬调整制度、人事奖励与处分管理制度、员工离职管理制度、劳动争议与劳动诉讼制度、员工福利管理制度、绩效考评制度、薪酬管理制度。第六条 本制度中，除特殊注明之外，“公司”是“集团”和“所属公司”的合称。“集团”是指“京安控股集团”，“所属公司”是指京安控股集团公司拥
6、有实际控制权的分、子（事业部）公司。员工招聘及聘用制度第一章 总则第七条 为配合集团战略目标的实现，最大限度地实现人力资源的优化配置，使招聘工作进一步制度化、流程化，特制定本制度第八条 本制度适用于公司一切招聘活动。第九条 人力资源部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度。第一十条 人力资源部负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。第二章 招聘范围第一十一条 公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指公司内部员工在获知内部招聘信息后，按规定程序应征，公司在应聘员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在出现职位空缺而内部招聘无法满足需要时，公司从社会中选拔人员的过程。第一十二条 招聘范围不作地
7、区限制。第一十三条 招聘渠道主要有招聘网站、各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。 第三章 招聘原则和标准第一十四条 公司的招聘遵循双重考查原则，即所有招聘都需经过用人部门和人力资源部的双重考查，经公司分管用人部门的高层领导批准后由人力资源部发录用通知。第一十五条 所有的应征者应具备良好的职业操守，无不良记录，身体健康，具有大学本科以上学历（含），特殊岗位和经验特别丰富的应征者可以适当放宽要求。 第四章 招聘计划制定程序第一十六条 集团总部人力资源管理中心根据公司未来一年内的人力资源需求状况和公司内外部的人力资源供给状况制定人力资源规划。集团各部门及所属公司应根据本
8、年度发展情况及下年度目标计划，拟定年度人员招聘计划，于本年年底12月25前报集团人力资源部审批备案，同时便于集团总部人力资源管理中心制定人力资源规划。人力资源规划是人力资源部招聘的依据，人力资源部根据人力资源规划制定计划内的招聘计划。第一十七条 集团及各所属公司人力资源部应严格按照年度招聘计划开展招聘工作，如有计划外或临时增加的招聘职位，由所属部门填写人员需求申请表，经部门负责人签字、分管领导签字后，报集团人力资源部审批。所属公司主管级（含）以下岗位人员离职需要招聘补充的，可由所属公司人力资源部自行招聘解决，人员需求申请表无需报至集团人力资源部审批。第一十八条 计划内的招聘计划与计划外的招聘计
9、划可合并组成招聘计划。 第五章 招聘组织程序第一十九条 招聘组织程序可分为内部招聘组织程序和外部招聘组织程序。第二十条 内部招聘按下列步骤进行：（1）集团人力资源管理中心和所属公司人力资源部根据招聘计划，发布内部招聘信息。（2）应聘员工填写内部应聘申请表。（3）应聘员工同当前岗位直接上级做正式的沟通，并经当前岗位的直接上级、跨级上级签批内部应聘申请表后，将内部应聘申请表提交人力资源部。（4）人力资源部接到内部应聘申请表后同应聘员工面谈，并在内部应聘申请表填写相应的内容，签署意见。（5）人力资源部安排应聘员工和空缺岗位的直接上级面谈，必要时进行其它方式的测试。如果应聘员工当前岗位的跨级上级与空缺
10、岗位的直接上级同属一人，则省略本步骤。（6）人力资源部将员工的录用信息通知应聘员工本人以及调入、调出的部门负责人。（7）应聘员工被录用后，薪资水平应根据岗位重新核定，核定方法参见公司薪酬制度。（8）人力资源部在调动信息发出后督促员工进行工作交接，并给予必要的支持。（9）人力资源部在应聘员工正式调入空缺岗位前更新员工档案。（10）如应聘未成功，由人力资源部将结果通知应聘员工。第二十一条 公司岗位之间的调动、升降适用第十四条内部招聘的程序，可根据具体情况进行步骤方面的增删、变动。第二十二条 外部招聘按下列步骤进行：（1）人力资源部选择适当的招聘渠道发布招聘信息，收集人员资料（应聘人员填写 应聘申请
11、表）后进行初步的筛选。初选合格人员由人力资源部通知参加初次面试，初次面试由人力资源部主持，面试完毕，人力资源部应填写面试记录表。人力资源部招聘专员通知初试合格人员参加复试，安排空缺岗位的直接上级对初试合格人员进行复试，复试完毕，面试者应填写面试记录表，并根据岗位任职资格确定被录用的人员。人员聘用过程中，如果人力资源部或空缺岗位的直接上级认为必要，可提请空缺岗位的跨级上级对应聘者进行面试，面试完毕，面试者应填写面试记录表并决定是否录用。员工在试用期期间的薪酬根据公司薪酬制度确定。人力资源部根据人员录用名单通知应聘者参加体检，应聘者体检合格后，人力资源部向应聘者发出录用通知，确定报到时间，并将上班
12、报到时间通知空缺岗位的直接上级。新入职员工应向空缺岗位的直接上级和人力资源部报到，并填写员工登记表，由人力资源部归档。特别指出：（一）基层岗位招聘，由所属公司人力资源部自行招聘解决，包括招聘信息的发布、简历筛选、组织初试、复试及确定合适人选。人力资源与财务部岗位的招聘，需报集团人力资源部，由集团人力资源部组织相关部门进行复试，复试合格方可录用。（二）中高级管理人员的招聘：集团主管级（含）以上级别或所属公司副经理级（含）以上为中高级管理岗位，所属公司中高级管理岗位招聘，需经用人部门负责人、分管领导复试后，报集团人力资源部，由集团人力资源部组织相关部门进行复试合格后，向集团总裁汇报候选人情况，经总
13、裁复试或了解候选人情况同意后方可录用，所属公司副总经理（含）以上级别需经过总裁再复试方可录用。（三）经过初试、复试合格的拟聘人员，由集团或所属公司人力资源部履行录用审批手续。所属公司人力资源部需填面试记录表报集团人力资源部审批备案。（四）面试评估表经审批通过后，集团或所属公司人力资源部向拟聘人员发出录用通知。 第六章 招聘费用管理第二十三条 人力资源管理中心在每年末根据公司人力资源需求制定招聘预算，经公司审批后安排在次年使用，预算内招聘费用经财务部核对后予以报销。第七章 附表第二十四条 有关招聘的文件和表格清单如下。内部应聘申请表应聘申请表年度人员需求申请表计划外人员需求申请表面试记录表员工登
14、记表附表一京安控股集团公司人员需求申请表制作部门： 年度 季度岗位年初岗位定编年末岗位定编岗位定编调整原因年初在岗人数预计离职/转岗人数需招聘人员人力资源部门意见： 签字：年 月 日分管副总裁意见： 签字：年 月 日总裁意见： 签字：年 月 日附表二京安控股集团公司应聘申请表Application For EmploymentPlease fill in this application form in detail for us to fully and carefully consider your application. The information will be treated
15、with strictest confidence and will not be disclosed to a third party without your permission.请仔细地填写此申请表，以便我们慎重和全面地考虑您的申请。所填资料将视为机密, 未得到您的同意, 不会向第三者泄露。Personal Information 个人信息Application Position应聘职位Application Date应聘日期Chinese Name中文姓名近照I.D. No.身份证号码Nationality民族Place of Birth籍贯Marital Status婚姻状况Dat
16、e of Birth出生日期Sex性别Height身高Body weight体重Blood Type血型Availability可到职日期Expected Salary期望薪金Contact Tel.联系电话E-mail Address电子邮件地址Contact Address联系地址Emergency Contact Person紧急联系人Contact Tel.联系电话Contact Address联系地址Family members 家庭成员Name姓名Appellation称谓Age年龄Work units工作单位Contact Tel联系电话Education 教育程度 (In Re
17、verse Chronological Order 请按时间倒序，从最近阶段开始填写)From / To从何时至何时Name of School学校名称Degree学历Major Subjects主修专业Training Received or Professional Qualification 曾受培训或获得的专业资格证书From / To从何时/至何时Name of Training Unit培训机构名称Training Course课程名称Certificate获取证书Sources 招聘信息来源 See the recruitment advertisement on Newspap
18、er 通过 报刊获知 See the recruitment advertisement on Internet 通过 网站获知 Referred by existing employee 由本公司在职员工 推荐，Relationship 您与推荐人的关系： Other Sources 其他来源 Working History 工作经历 (In Reverse Chronological Order 请按时间倒序，从最近阶段开始填写)Times工作时间Name of Employer任职公司名称Position Title职位Salary at the end离职薪资Tel. of Emplo
19、yer公司电话Name联系人姓名FromToLanguage Ability 语言能力Language or Dialect TypeSpeaking说Writing写Reading读Listening听Certificate证书Mandarin 普通话Cantonese 粤语English 英语Other 其它：Additional Data 补充事项If you have relative or friend services for our company, please specify his or her name and department.有无任何亲戚或朋友在本公司工作？若有，
20、请写下他/她的姓名及部门：部门： 姓名： 关系： If you are bound by any Non compete agreement, please specify 是否受竞业禁止协议约束？如有，请列明： Declaration 声明I certificate that the information declared herein are accurate and true to the best of my knowledge. All information I supplied in this form are allowed to be confirmed through b
21、ackground investigation. In the event of employment, I understand that false or misleading information or intentional omission given in my application or interview(s) may result in refusal of employment or discharge.本人证实以上所填资料均属事实，可以通过背景调查予以核实，并了解如在填写或面试时若有任何不实 、虚报或蓄意隐瞒，将因此失去被聘用的机会或聘用后被解雇。I acknowle
22、dge that I have read and understand thoroughly the above statement.本人已阅读并完全理解以上条文的意义。Signature of the Applicant Date应聘人签署 日期_ _附表三京安控股集团公司内部应聘申请表填表日期： 年 月 日姓名性别出生年月职称婚姻状况健康状况联系电话住址当前岗位应聘岗位入职时间转正时间学历就读学校专业起止时间工作经历就职公司(包括本公司)职务离职原因起止时间本人意愿签字：年 月 日直接上级意见签字：年 月 日跨级上级意见签字：年 月 日人力资源部意见签字：年 月 日聘用岗位直接上级意见签字
23、：年 月 日附表五京安控股集团公司面试记录表应聘者姓名应聘岗位面试编号初选意见人力资源部填写： 签字：年 月 日合格 不合格 初试意见人力资源部填写： 签字：年 月 日合格 不合格 复试意见应聘岗位直接上级填写： 签字：年 月 日合格 不合格 复试意见应聘岗位跨级上级（总经理）填写： 签字：年 月 日合格 不合格 附表五京安控股集团公司员工登记表填表日期： 年 月 日姓名性别出生年月职称婚姻状况健康状况联系电话住址其它联系方式岗位入职时间转正时间学历就读学校专业起止时间工作经历就职公司职务离职原因起止时间家庭成员姓名关系工作单位职务技能外语水平：电脑水平：其他技能：性格第二部分 试用期员工管理
24、制度第一章 总则第二十五条 为使新员工尽快熟悉工作，融入所属团队和理解公司文化，明确在新员工试用期间人力资源部、新员工所在部门和新员工本人的职责，加强试用期管理，特制定本制度。第二十六条 有通过外部招聘加入公司和通过内部招聘转入新岗位的员工都要经过新岗位试用期考察。外聘员工的试用期一般为3-6个月（试用合格，一般在3个月转正），内聘员工的试用期为1个月。第二章 试用期管理程序第二十七条 部门经理（不含）以下新员工的试用期管理按下列步骤进行：（1）外聘新员工入职当日应签订劳动合同；新员工所在部门部门经理（或其授权人）为新入职员工确定试用期培训计划和目标；在员工入职一个月后，由人力资源部和部门经理
25、（或其授权人）分别与其谈话，评价新员工的工作业绩，并给予指导，了解新员工需要的支持；新员工在转正日的前15日，应填写试用人员转正申请表中个人总结部分，部门经理同新员工做转正面谈，填写试用人员转正申请表中员工评价、岗位建议、待遇建议部分；部门经理向人力资源部提交试用人员转正申请表，由人力资源部进行审核，人力资源部可在必要时同相关部门进行沟通；人力资源部填写试用人员转正申请表，呈交新员工所在部门的直接上级审批；如果转正申请得到批准，人力资源部向该员工发转正通知，抄送员工所在部门负责人，并同转正员工进行转正面谈；如果转正申请未得到批准，由人力资源部安排辞退手续，对于内部招聘新员工，人力资源部可建议返
26、回原部门工作。第二十八条 部门经理及部门经理以上新员工的试用期管理按下列步骤进行： （1）外聘新员工入职当日由人力资源部为新员工安排一小时左右的入职培训，同时签订劳动合同；总裁（或其授权人）为新入职员工确定试用期培训计划和目标；在新员工入职一个月后，由总裁（或其授权人）与其谈话，评价新员工的工作业绩，并给予指导，了解新员工需要的支持；新员工在转正日的前一周，应填写试用人员转正申请表中个人总结部分，交人力资源部审核，由总裁同新员工进行转正面谈，对新员工进行评价，审批试用人员转正申请表，并确定新员工的岗位和待遇；如果转正申请得到批准，人力资源部向该新员工发转正通知，抄送总裁；如果转正申请未得到批准
27、，由人力资源部安排延长试用期、调职或办理辞退手续。所属公司一般员工转正，由所属公司人力资源部完成部门及相关部门意见汇总，再结合试用期考核结果，报所属公司负责领导批准决定是否转正。高管级人员的试用期转正考核，由所属公司人力资源部负责，完成相关考核程序后，报集团人力资源管理中心审核，经集团领导审批后方可转正，由集团人力资源管理中心发出转正通知。第二十九条 试用期的员工由人力资源部及员工聘用部门共同负责培训、考查。第三十条 在试用期内，公司或员工如需解除劳动合同，应参照劳动合同相关条款规定，并妥善完成工作交接。第三十一条 试用期员工应提供身份证及相关证件、学历、职称及其他应聘时列举的资格或证件的原件和复印件，原件供人力资源部进行审核，复印件由人力资源部存档。如果新员工提供的资料存在虚假、误导等问题，人力资源部可向员工聘用部门通报，同时解除同该员
