1、五星级酒店弱电系统方案五星级酒店弱电系统方案目 录 第一章 *酒店工程概述 3 第一节 概述 3 1 1建设目标 3 1 2设计原则 3 第二节 设计依据 4 第三节 设计指导思想 5 第四节 智能化弱电系统集成的结构 7 第二章 综合布线系统 8 第一节 概述 8 第二节 用户需求分析 8 第三节 综合布线系统设计 9 3 1总体说明 9 3 2 系统图（见附件）9 3 3 系统结构 9 3 4系统配置 10 第四节 方案特点 12 第三章 程控交换机系统 13 第一节 方案概述 13 第二节 产品介绍 13 第四章 酒店闭路监控系统 19 第一节 系统概述 19 第二节 系统结构和功能 1
2、9 第三节 系统方案设计 20 第四节 主要设备技术参数 22 第五章 公共音响及紧急广播系统 27 第一节 系统概述 27 第二节 需求分析 27 第三节 系统设计原则 28 第四节 系统设计 28 441主要配置及功能描述 29 (一) 扬声器的配置 29 442系统设计结构图（见系统图）30 443设备选型及配置 31 前置放大器：BL8801A 31 麦克风：BLM04 31 天花喇叭BL-513 31 智能系统定时播放器 32 数码调协器BL-8821T 33 DVD播放机 33 纯后级广播功入机BL-8660P 34 主备功放切换器BL-8815A 34 十分区强切电源器BL-88
3、16AC 35 十分区寻呼器BL-8818A 35 DVD播放机BL-8821T 36 十分区矩阵BL-8810S 36 第六章 有线电视分配系统 37 第一节 系统概述 37 第二节 系统结构图 37 第七章 酒店门锁智能控制系统 38 第一节 概述 38 第二节 产品介绍 39 第八章 酒店管理系统 41 第一节 系统功能说明 41 第二节 系统安全性介绍 44 第三节 五星级的服务体系 44 第四节 GS酒店管理系统培训体系 46 第五节 GS酒店管理系统模块配置 47 第九章 项目管理 48 第一节 项目范围 48 第二节 项目整体实施 48 1、 人员组织规划 48 2 实施部门责任
4、 48 3、 项目实施流程 49 第三节 项目完成后的质量管理体系 51 第十章 测试及验收方案 53 第一节 产品进场 53 第二节 产品测试 53 第三节 系统验收 53 第一章 *酒店工程概述 第一节 概述 *酒店主要由酒店接待、客房、餐饮等功能区块组成，各区块的功能需求多样，酒店内各类弱电、信息系统较多，对整个酒店的统一、高效的管理提出较高的要求。以信息集成（对信息的采集、取用和综合管理）为核心的弱电系统集成系统借助于计算机网络和结构化布线技术，将通信自动化、办公室自动化等彼此隔离的系统集成在一个相互关联、统一协调的系统中，实现酒店内各种信息、资源和任务的共享，满足当今未来商务活动和国
5、际酒店物业管理、人员管理的要求。1 1建设目标 把*酒店设计、定位为三星级酒店。*酒店的弱电系统建设应该体现其集商务、宾馆、美食等多项功能为一体的现代化的三星级酒店的特点。在管理上要充分考虑到*酒店使用的高峰性和平均性。所谓的高峰性是指旅游、商贸高峰期间酒店内人员的高峰；而平均性是指一年中酒店客房、餐饮使用时间是平均的。所以要求总体功能设计应该适应这样的特点，使*酒店的物业体现出一种高效管理的可沟通性，一种商务活动的透明性，一种功能设施的可流动性，体现出现代高新技术在住宿、餐饮中的应用，体现出现代科学技术手段在日常运行、管理方面的应用，提高住宿、餐饮和商务办公等活动的科技含量。所以弱电系统的建
6、设，首先要建立一个为*酒店的业务活动服务的高技术平台；为*酒店的业务管理、物业管理提供一个高效、可靠的信息化管理手段和环境，为进入酒店的人们提供一个安全、节能、环保和舒适的空间环境。我们的弱电系统设计将紧紧地围绕这些目标来进行考虑。1 2设计原则 系统设置考虑综合平衡，主要系统达到“一流水准”。满足设计星级标准的要求。 采用成熟的技术及成熟产品 本工程设计考虑到未来发展，在预埋件和线缆布设上留有冗余。对系统的管理，根据需要按可分可合的要求进行组合，即在保证单体建筑可独立运行的前提下，对未来建筑群实现整体管理作充分考虑。 服务意识：强调以人为本的设计思想，为酒店的用户提供安全、舒适、方便、快捷、
7、高效、环保的生活和工作环境。 安全性及稳定性：包括系统自身安全和信息传递的安全，系统应有很强的稳定性及应急备份。第二节 设计依据 民用建筑电气设计规范 JGJ/T 16-92 安全防范工程程序与要求 GA/T75-94 民用闭路监视电视系统工程技术规范 GB50198-94 有线电视广播技术规范 GY/T106-92 建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范 GB/T 503112000 会议系统电视及音频的性能要求 GB/T15381-94 通信系统机房设计 GBKJ-90 有线电视系统工程技术规范 GB50200-94 建筑物防雷设计规范 GB50057-94 智能建筑设计标准 GB/T 50
8、3142000 建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范 GB/T 503122000 大楼通信综合布线系统总规范 YD/T926.1-97 建筑物智能化系统验收标准 DB31/219.1-1998 建筑弱电系统工程设计管理暂行规定 商用建筑物布线标准 EIA/TIA 568A 用户建筑通用布线标准 ISO/IEC 11801 CLASS E DRAFT 民用建筑线缆标准 EIA /TIA 568 安全防范工程程序与要求 GA/T75 -94 安全防范系统通用图形符号 GA/T74-94 建筑设计防火规范 GB50045-95 建筑物防雷设计规范 GB50057-94 第三节 设计指导思想 建成后
9、的*酒店智能化系统，将为*酒店提供全面的、高质量的、安全、舒适、方便、快捷的综合服务功能。这种服务是信息技术的产物，是适应社会信息化与经济国际化需要的现代化高科技的结晶；体现了 信息技术与建筑艺术的结合可能达到的完美境界。*酒店将成为具有综合信息管理能力和运用能力的多功能、智能型建筑。建成后的智能化系统具有以下特点： 先进性 先进性是*酒店体形象的重要特征，是建筑设施达到甲级智能化的必要条件。先进性也就是意味着尽可能采用现代科技的最新成果，保证所建设的设施、系统在相当长的时间能适应科技进步的需要。按照星级国际酒店的特点和需求，本工程方案采用了许多有针对性的高新科技 “亮点”，如Internet
10、采用宽带接入，接入带宽可达100MHZ以上，为*酒店与外界联系建立可靠的信息高速公路。*酒店一个最重要核心部分是它的信息管理系统，设计采用了INTERNET/INTRANET技术、数据枢纽和中间件技术、多媒体技术及先进的数据库体系结构，根据星级酒店的特点，利用网站、内部业务处理、电子导览的优点，有机结合共同完成酒店管理的信息化。实用性 智能化系统的规划设计与实施必须符合*酒店实际需要和投资的合理性，决不片面追求系统的先进性和超前性，避免投资的浪费。*酒店的智能化系统总体建设目标要求达到甲级智能建筑水平，即便如此，也不等于所有子系统按最高标准、最好设备去配置，从系统工程学的观点出发，各子系统的优
11、化不一定自然产生整个系统的优化。必须根据建筑的类型，服务功能和服务对象的不同，全面进行功能需求和投资分析，制定合理的投资方案才不至于造成投资的浪费。智能化系统建设的原则是：设计一步到位，工程实施则分步进行，首先应满足主要功能的实现，特别注意系统设置的合理性、实际可操作性和扩展性。从*酒店管理及运行的角度来考虑，系统的实用性应放在首位。例如：*酒店的大部分区域对数据流带宽要求不是很大，所以布线采用超五类即可满足要求，在酒店内按最小的信息点布置标准来设置，未来设计了无线网络来作为拓扑，既节约了成本，又可以通过出租无线网卡的方式来增加收入。语音主干采用三类大对数电缆，即满足了要求，也不影响系统的先进
12、性和使用性，根据调研和现有国内星级酒店实际应用经验，房间外固定电话一般需求量较少，因此，宜采取控制早期投入数量，视今后发展需求再扩容的方针，以降低初步投入成本。可扩展性 为了适应信息时代科技进步的发展与升级，系统的规划设计和实施必须充分考虑系统的可扩展性。特别是本方案面向一期工程，所有各分系统都必须考虑未来二、三期工程的扩建、协调和整合，使系统可以平滑地向最终建成的规模过渡。因此系统方案设计应该充分考虑这一因素，在技术方案的选择上，要有一定的超前性和扩容余地，系统实施方案必须具有可扩展能力和高度灵活性，例如： 对基础设施和隐蔽性工程要有足够的前瞻性，为了保证将来的系统扩容、变更、升级等预留相应
13、管孔和接口等，弱电系统应该向土建提出这方面的技术要求。系统软件、硬件配置采用模块化、开放式结构，以适应系统灵活组网、扩展和系统能力提升的需要，保证建成系统的可扩展性与灵活性。保证系统的先进性和可持续发展能力。计算机网络系统由于产品升级换代快，系统设计和配置方案，主要考虑的问题之一是如何保持其发展能力。所以我们对系统的调研工作，重点不单在产品本身，还有生产厂商的发展潜力。为了保证系统的先进性和可持续发展能力，产品必须具有可开发性，采用主流先进技术，能够实现平滑升级，实施方案的策略是：控制初步投入数量，选择具有上述特点的国际知名品牌的新产品。随着系统的扩展和产品的升级换代，原设备有较大的升级空间，
14、并延长设备的使用寿命。经济性 追求最好性价比：这是我们在本方案的设计、系统配置和设备配置的过程中，一贯严格遵循的设计原则。经过对*酒店的星级酒店需求进行反复调研和论证，使系统在保证可靠性、先进性的同时，本着经济、实用、合理的原则，使其具有最好的性价比；在保证质量、满足性能要求和使用寿命的前提下，优先选用国内或合资产品；即使对知名品牌的选择，也从它的性能与价格上做比较，选择既能满足要求，又有很好扩展功能价格较低的产品。追求高效率的管理：高效管理是智能建筑运营、管理的灵魂和核心。我们的工程方案，立足于这样一个基本点：使甲方对于智能化系统的资金投入，肯定能够获得可观的效益回报，而绝不是一种奢侈的摆设
15、。第四节 智能化弱电系统集成的结构 根据我们对于*酒店的星级智能化系统设计的整体思路，本方案将完成弱电信息系统集成任务，即建设一个高档次的建筑设备集成管理系统、办公自动化系统、酒店管理系统和宽带数据通讯系统，最终构成一个综合性的管理信息服务体系。这样的一个综合信息服务系统并不是一种凌驾与所有系统之上的“独立的”实体，而是对设备管理集成系统、酒店管理系统、办公自动化系统和宽带数据通讯系统的有机整合，使它们之间交换数据，充分协调，从而发挥信息系统集成的最大效益。针对*酒店的具体情况和需求，我们主要考虑通讯自动化系统（CAS）办公自动化系统（OAS）、安全防范智能化及INTERNET宽带接入。本智能
16、化系统包括： 1、 综合布线系统（语音、数据） 2、 程控交换机系统 3、 背景音乐及公共广播系统 4、有线电视系统 5、酒店门锁智能控制系统 6、酒店管理系统 第二章 综合布线系统 第一节 概述 参照关于智能建筑设计标准和*酒店作为一个星级酒店的高级定位标准，我们在充分考虑贵方实际需要的基础上、本着节约的原则上对*酒店综合布线系统进行了整体设计。主机房设在一层主机房控制中心，从广州电信IP主干进线，设计使用1台FVX538企业级防火墙，采用1台FSM7328S中心交换机。本系统分为四层主机房与各楼层分配线间，由于楼层不高，距离不远，系统的数据主干采用超五类光缆端接，语音主干采用三类100对的
17、通信电缆，端接设备采用110配线架。数据、语音传输水平系统均采用超五类4对非屏蔽铜缆。信息点面板采用单口或双口86型双孔面板。在本方案中，我们选用了国际著名品牌美国COMMSCOPE （原AVAYA）的综合布线系统产品。第二节 用户需求分析 按照贵方要求，*酒店的综合布线系统将为整个酒店大楼提供高性能的数据和语音通信的传输媒质，支持电话、数据、图文、图像等多媒体业务，满足语音、数字信号传输的需要，并能适应今后不断发展的计算机网络的需求；可实现资源共享、综合信息数据库管理、电子邮件、个人数据库、报表处理、财务管理、电话会议、电视会议等；在数据信息点上能够任意连接计算机、打印机、传真机等设备，在语
18、音信息点上应能任意连接各类型的电话、内部通讯终端等设备，系统具备开放性、灵活性和可扩性。综合布线系统作为智能系统集成的基础，在设计规划上必须考虑全局，整体规划。新建的系统既要满足目前的需求，又要具备可扩展、可升级的能力。在构建*酒店综合布线系统时，必须考虑将来的发展，在系统关键的设备配置中留有适当的余量。*酒店智能系统建设的重点之一是在计算机网络系统基础上建立整个酒店日常应用、服务、管理、决策支持平台。作为计算机网络系统信息传输媒质的综合布线系统，其设计施工的合理性和先进性直接影响着以上二者的规划和应用。*酒店的综合系统需具备先进性和适当的超前。随着科技的进步和发展，尤其的计算机信息技术的发展
19、，对硬件设施的要求越来越高。计算机网络的传输速度由以前的10Mbps、100Mpbs逐渐上升到1000Mbps，而不久的将来就会出现万兆网络。如此高的信息传输速度，对计算机系统，特别是用作传输链路的综合布线系统的要求相当地高。因此，按照超五类标准设计综合布线系统为*酒店的计算机网络系统及其他应用提供足够的性能保证，满足将来酒店大楼业务发展的需求。第三节 综合布线系统设计 3 1总体说明 本设计方案的目标是满足*酒店信息传输的需要，提供酒店日常办公需要及酒店客户宽带上网，并根据酒店的实际应用，充分考虑将来发展趋势，为整个大楼的智能化系统提供一个集成的物理平台。3 2 系统图（见附件） 3 3 系
20、统结构 综合布线由六个独立的子系统组成，一般采用星型结构，可使任何一个子系统独立地进入综合布线系统中。工作区（Work Location）子系统（又叫用户子系统） 它就是工作区（各个用户）内终端设备连接到信息插座之间的设备组成，包括信息插座、连接软线、适配器等。水平（Horizontal）子系统 水平子系统是布置在同一楼层上，一端接在信息插座上，另一端接在楼层配线间的跳线架上，它的功能是将干线子系统线路延伸到用户区。水平子系统主要采用4对非屏蔽双绞线（UTP），它能支持大多数现代通信设备，在某些要求宽带传输时，可采用“光纤到桌面”的方案。管理（Administration）子系统 它是干线子系
21、统和水平子系统的桥梁，同时有可为楼层组网提供条件。其中包括双绞线跳线架、跳线（有快接式跳线和简易式跳线之分）。在有光纤需要的布线系统中，还应有光纤跳线架和光纤跳线。当终端设备位置或局域网的结构变化时，有时只要改变跳线方式即可解决，而不需要重新布线。因此起着管理各层的水平布线连接相应网络上的作用。干线（Backbone）子系统 通常它是由单体建筑设备间至各层分配线箱，采用大对数的电缆或光缆，两端分别端接在设备间的跳线架上，为建筑物提供干线电缆路由。设备间（Equipment）子系统 它是采用跳接式配线架连接主机和网络设备。该子系统是由设备间中的电缆、连接跳线架及相关支撑硬件、防雷电保护装置等构成
22、。它可以说是整个配线系统的中心单元，因此，它的布放、选型及环境条件的考虑恰当与否，直接影响到将来信息系统的正常运行及维护和使用的灵活性。建筑群（Campus）子系统 它是将多座建筑物的数据通信信号连接成一体的布线系统，它可以采用架空或地下电缆管道（或直埋）敷设的室外电缆和光缆互联起来。此外，它还需设有防止电缆的浪涌电压进入建筑物的电气保护装置。以下，我们将按照*酒店的综合布线结构进行说明。3 4系统配置 工作区子系统 为适应计算机网络等应用对综合布线系统的要求，*酒店的综合布线系统的信息点全部采用超五类模块，信息点模块安装采用墙装模式，即在墙上信息点位预埋86型底盒，并用86型面板封装模块及面
23、板安装时，需根据工程装潢实际情况及时调整。*酒店的综合布线系统的信息点数及分布如下表所示： 序号 项目名称 楼层 电话（T） 电脑（C） 电视（TV） 吸顶扬声器 音量开关 半球摄像机 枪式摄像机 备注 1 四层 19 19 19 24 20 3 2(出入口) 2 五层 19 19 19 24 20 3 3 六层 19 19 19 24 20 3 4 七层 19 19 19 24 20 3 5 八层 19 19 19 24 20 3 6 九层 19 19 19 24 19 3 7 前台(预留) 4 3 1 1 2(收银) 8 办公(预留) 8 8 1 1 1 2(电梯) 9 合计 126 12
24、5 115 146 121 22 2 注：1、四至八层每层19间客房,每间客房配置1个电脑、1个电话、1个电视、1个天花喇叭及1个音量开关。2、九层共计18间客房,其中1个是套房信息点配置如上,其中客房配置2个电脑、2个电视及串连1个电话. 3、前台接待预留3个电脑、4个电话、1个喇叭及1个音量开关。4、酒店办公预留8个电脑、8个电话、1个电视、1个喇叭及1个音量开关. 工作区全采用超五类设计，每个非屏蔽信息点（包括语音点和数据点）配置一个超五类屏蔽信息模块MPS100E-262，共计：251个，另外还包括113个语音同线电话点。水平子系统 水平子系统设计配置主要考虑了超五类非屏蔽的设计，所有
25、信息点（包括语音和数据点）全部使用4对非屏蔽双绞线1061004CSL。在使用时可根据实际需要，在管理间（或弱电间）配线架上通过调整跳线，更换各信息点的使用功能。水平布线，水平线缆长度按平均35米计算，251个信息点共需4对非屏蔽超五类线：45箱； 管理子系统 管理子系统由分配线架（IDF）和安装配线架的机柜组成。考虑到*酒店的实际情况，确保水平电缆的长度在90米以内，我们在五层的弱电间中设置了分配线架来划分管理五层至八层的所有的信息点，用超五类非屏蔽双绞线连接至在一层的主配线架。分配线架包括端接水平线缆的快接式配线架、端接语音主干的卡接式配线架和端接光缆的光纤配线架。水平区数据点采用24口快
26、接式配线架PM2150B-24，水平区语音点采用100对110型卡接式配线架110AB2-100FT；语音主干区采用100对110型卡接式配线架110AB2-100FT。干线子系统 干线子系统由三类100对语音主干电缆和室内1根超五类非屏蔽双绞线组成。设备间子系统 设备间主要负责配线管理，设置综合布线系统主配线架（MDF）。设备间定于*酒店的1层机房内。数据总配线间采用3个24口数据配线架；语音MDF设在电话机房，采用4个100对卡接式配线架110AB2-100FT。机房设备全部采用标准机柜安装。建筑群子系统 因为*酒店是单独的一栋楼，所以本次方案设计中没有建筑群子系统。第四节 方案特点 在本
27、方案设计中，我们根据酒店行业的设计理念及相应标准规范为设计依据，在充分考虑了甲方实际需求和工程现场实际情况之后进行设计，并在已有的设计思路上进行了优化。优化设计中，我们站在用户的立场上，充分针对*酒店作为一个四星级的酒店这么一个市场定位来考虑需求。在保证系统的设计性能符合甲方的要求的基础上，使系统的配置达到最优化。另外，在产品选型上，也充分地考虑了甲方的实际需求，选用了目前主流品牌的美国 COMMSCOPE（原AVAYA）综合布线产品。我们凭借本公司多年的工程经验，将以上各方面因素有机结合，使整个系统达到最优化配置。第三章 程控交换机系统 第一节 方案概述 根据酒店信息通信系统的总体格局，主要
28、为酒店内部专用通信模块，设计使用内部数字程控交换机，酒店数字交换机系统容量126门，系统将为酒店的整个区域内部管理和服务提供良好的通信环境。根据招标文件对该系统提出的要求，以及考虑整个酒店作为一个三星级定位的酒店所应有的需求，我们采用了NEC的Aspila程控交换系统。Aspila是当今最先进的采用IP技术的面向企业、宾馆酒店、专网的交换平台，软硬件的模块化设计并以客户机/服务器UNIX的结构为用户提供了最灵活的最方便的服务。该系统还拥有独一无二强大的功能：容量从16线直至50,000线、创造性人机交互式的Reflex数字话机、99.999%的可靠性、内制的移动通信、超高档次的宾馆管理软件、统
29、一信箱、具有QoS的IP电话VoIP、通过INTERNET服务的呼叫中心和内置的语音数据网络通信管理。可以看出Aspila在很大程度上符合酒店对程控交换机系统的使用和定位双方面的需求，是该酒店在通信方面的最佳解决方案。系统采用集中控制，分区域功能管理的设计和使用方式。第二节 产品介绍 对于大多数重视可靠性的用户来说，电话系统是必不可少的商业工具。IP电话技术带给了商业一个前所未知的灵活性。和传统电话系统一样，数据网也能传送语音信息。就像 PC 机用户使用 IP 电话系统一样。Aspila EX,来自于NEC 最新的IP电话技术，它的IP通信系统不逊色于现有的电话系统。Aspila EX 汇聚语
30、音和数据网络，数百个目前通信系统做不做的优点通过 VoIP 得以实现。即使不马上实现 100%IP 系统， Aspila EX 也可以潜在地实现节省费用。这就是因为 Aspila EX 给您的选择：传统交换技术的设备，或 VoIP 与传统混合设备全 IP 设备。伴随着需要，您可以自由的扩大 VoIP 的应用。Aspila EX 信赖的技术，最佳的选择 Aspila EX 可以为用户的业务要求提供一个最佳的选择。如果有一个完全的 IP 解决方案， Aspila EX 将提供成熟的点对点的 IP 电话技术。在现有的电话系统内增加 IP 单元板，购买传统分机转换成 IP 电话分机的适配器，即可使用
31、IP 电话。 ASPILA EX 是您的选择 基于 IP 网的语音通信 (VOIP) Voice 是使用 IP 技术将语音信息在 IP 网络上传送而代替固有的电话通信网络 (PSTN) 。IP 电话主要利益是它不需要像传统的电话服务那样按时间收费。来电显示检测和传输（内置） 来电显示功能显示进入的电话号码或名字，因此能在接听电话之前得知来电者身份，同时您也能浏览最多 16 条未接来电信息。支持普通话机的来电显示（内置） 电话会议 支持八方电话会议，内外线可任意组合。灵活性 ASPILA EX 为公司办公环境的变化提供了灵活多方位的选择。用户可以选择专用分机，模拟分机或者选择 IP 电话接入 I
32、P 网络也可使用无线 LAN 。可简单的转换成 IP 电话机 随着业务的扩大而要增加使用 IP 电话时，只需要购买一个 IP 适配器插入传统电话机，就可以完成 IP 电话的实现。减少费用 ASPILA EX 的 VoIP 性能使您可以通过数据网传送语音。VoIP 可以将远方或海外的分公司用 IP 连接减少长距离通信费用。在系统维护上，不仅通过网络可以维护本地系统，也可以维护远程系统。资源维护 由于 Aspila EX 可使传统系统和 IP 共存，当需要使用 IP 电话系统时，可以在现有传统系统的基础上扩展到 IP 系统，现在的投资用于未来。一机柜解决方案 ASPILA EX为您的日常业务提供了语音，数据，CTI 应用和其他功能，多样性的一机柜解决方案。语音响应系统 (VRS)/ 语音信箱 语音响应系统 (VRS) 能让您录制最多 48 条信息，包括自动话务员信息和一般信息。迅速准确处理来电。此信息是个性化的，来电可 以使用自己
