1、篇一：销售贸易型公司管理制度公司管理制度总则1.目的：为规范公司运作与行政管理，规范员工的行为，使公司之发展有制度上的保证，特制订公司管理制度。2.制订原则：2.1可行性原则：公司各项制度的制定讲求务实，不制定过高的标准。2.2有效性原则：公司的各项规章制度一旦制定，在被明令废止之前就必须得到一丝不苟的执行，未经特别豁免，任何人不得违背。2.3标准化原则：力求公司的行政行为和业务行为的标准化2.4个性化原则：公司以人性化管理为主，强调员工的自律和自觉，充分尊重员工的个性。3.效力：本制度自公布之日起生效，原制度与本制度冲突的，以本制度为准。解释权：本制度的解释权归公司所有。2企业文化1公司的宗
2、旨：通过向客户提供全方位的产品服务，实现公司与客户的共同发展通过充分尊重、挖掘和培养员工的潜能，实现员工与公司的共同成长。2企业文化：团队力量与资源共享积极沟通与全面理解目标明确与高效运作专业素质与不断创新3员工行为准则：31工作时间，必须称呼同事的职位（无职位者除外），不得直呼其姓名，可以直称其职位，如总经理或者姓+职位简称，如吴总或者以小、老+姓氏，如小张，老王等。32个人形象规范，待人接物文明33办公秩序严肃、紧张、有序、安静34学无止境，不断向书本、业务、同事、客户、社会学习35爱惜公物，勤俭节约，提倡环保36做事以做人为先，尊重理解他人，如同尊重理解自己37不以损害公司及同事利益的方
3、式谋取私利38不断树立、维护与提高公司品牌与形象。34工作制度和观念：41首问制：下级必须服从和完成上级的工作安排、指示和督导。若因故无法完成该项安排、指示或有不同意见，必须加以解释，并由上级决定后另行安排或处理。对于上级的另行安排和处理有异议的，可以越级申诉。42复命制：事必有复，复必有时43时间观念：运用时间表进行时间管理，今日事，今日毕44职业观念：处处体现专业素质和职业风貌45保密观念：严守公司与客户商业秘密，保证商业情报安全46双赢观念：个人职业规划与公司利益协调发展，实现个人与公司之共同发展。公司组织构架1公司实行整合营销策略（IMC），提高管理效率经营内容包括水泵、风机、发电机组
4、等机电产品，为客户树立统一的目标和企业形象，将统一的产品服务信息传达给消费者。2公司实现一对一责任制，实现职责分工。3公司业务实行开放式管理机制，倡导企业目标与业务团队利益的一致性4公司运作强调充分授权与完全责任的统一。45公司的组织架构如下图所示：1总经理：1.1汇报对象：直接对董事会或者合伙人负责，全面负责公司的日常运作。1.2协作伙伴：与副总经理分工协作，相互配合形成管理团队。1.3直接下级：总经理助理，财务总监，行政副总，营销副总。1.4主要职责:1)拟定公司经营目标和发展战略2)制订年度工作计划并监督实施3)负责业务开拓和战略谈判4)建立和完善对外公众关系5)协调和督导业务团队的业务
5、进程6)拟定和修改公司管理制度7)提出公司机构设置和和工资调整方案8)负责新聘员工的审核录用9)审核公司对外协议、合同和重要文件;代表公司签署上述文件2总经理助理：2.1汇报对象：直接对总经理负责，全面负责公司信息资源与服务品质管5理，确保各项风险的防范与控制。2.2协作伙伴：与总经理分工协作，相互配合形成管理团队。2.3直接下级：财务总监、营销副总、行政副总及各部门主管。2.4主要职责:1)对于公司的总体发展战略、政策和策略提出建议2)负责公司的知识管理和内部资源共享建设3)制订公司的保密制度和风险防范制度;4)对于经营市场从技术与风险等角度提出建议负责审核经营市场总体方案设计、各类具体操作
6、文件以及其他与市场有关的各类往来函件等，以确保产品服务的技术可行性与产品质量5)负责审阅公司所有其他的各类往来文件，并签署意见6)负责对下级的督导、培训与考核7)负责安排新聘人员的上岗前培训8)督导业务团队的业务进程9)提出相关专业问题并负责召集相关专业人员进行专题研讨10)在总经理外出期间临时负责公司日常运作11)负责每月的综合考核612)负责设立标准文件库与工具箱定期向上级汇报工作，完成上级下达的工作任务。3营销副总3.1汇报对象：总经理、总经理助理3.2协作伙伴：行政副总、财务总监、3.3直接下级：大区经理、门店经理、市场部经理、售后服务部经理3.4主要职责:1)对公司市场开拓战略提出建
7、议2)参与并执行市场开拓策略与计划;3)独立开拓客户与渠道4)负责组建并领导业务团队开拓市场;5)负责经营市场的总体策划，在方案获得批准后负责实施6)协调业务团队对内对外分工，并对市场工作结果负责7)每周确认市场部成员的工作时间表;8)负责对下级的督导、培训与考核，并将培训与考核意见呈报总经理9)负责市场调查，定时收集、整合和提供市场信息。10)完成上级下达的其他工作。4行政副总4.1汇报对象：总经理、总经理助理74.2协作伙伴：营销副总、财务总监、4.3直接下级：采购经理、行政经理、人事经理、仓库主管、车队队长4.4主要职责:1)在分管总经理的领导下，全面负责行政管理部的各项工作。2)建立健
8、全公司的规章制度体系，并负责行政管理类制度的具体执行。3)建立健全公司的文书管理规范标准，体现公司的良好形象。4)营建企业内部良好的企业文化，强化企业精神、团队精神的宣传。5)加强与各相关政府机构、行业协会等单位沟通，有效为公司提供良好的服务和支持。6)策划和主持公司的大型活动，并负责予以实施。7)参与策划及市场方案的制定完善工作。8)主持日常公司内部工作会议。5.财务总监：5.1汇报对象：总经理。5.2协作伙伴：行政副总、营销副总5.3直接下级：会计、出纳、打单员和对单员。5.4主要职责:81)协助制订公司的财务计划;2)完善公司的财务制度;3)负责成本规划和控制;4)负责与合作厂商的联系和
9、合作事宜;5)负责对下级的督导、培训与考核，并将考核意见呈报上级。6)负责财务管理优化，不断收集、整合和提供新的优化建议。6.大区经理6.1汇报对象：营销副总。6.2直接下级：驻外业务主管、分店经理6.3主要职责:1)做好市场规划，正确分析市场状态和客户能力，拟定市场拓展思路2)带领团队走访经销商，了解各类竞品情况，按照公司政策、制度进行市场拓展，完成拓展目标3)定期（每周一次）和经销商管理团队召开会议，加强公司与代理商团队的联系。4)市场信息、竞品信息的收集、整理和反馈95)和各部门保持紧密联系，执行和协助各部门的工作要求，寻求各部门的工作支持6)确定公司下发的各项物料如：POP、海报等按时
10、到位7)了解代理商和经销商的库存状况，协助其处理，并及时反馈总部8)真实调查市场信息，协助公司进行区域广告投放和审批工作9)定期建立和维护客户档案10)管理部门各项费用支出，监控预算执行情况11)按时完成月、周、日工作计划，并每日检查各岗位人员工作进度附表：岗位职责员工行为规范1着装：11员工个人仪容仪表不仅仅展现个人精神面貌，而且体现着公司的行业形象12上班时间需注重个人仪容、仪表、着装整洁。2接听电话：1021所有员工必须在第一时间接听电话22总机接听电话须先说“XX机电，您好!”员工接听电话时须说“您好!”，与客人交谈时应注意使用各种礼貌用语：“对不起”、“请稍等”、“再见”、“谢谢”2
11、3被找员工不在位置上或因忙不能接听电话时，其他员工应代接电话，并解释原因，记录留言等信息24接听电话应控制音量，以不影响他人为原则25上班时间内须尽量避免接打私人电话，确有要事时，通话应简短扼要。3待客：31外来人员原则上在会议室会面，保证公司内部办公环境32事先预约有访客的，应提前通知公司秘书，以安排会议室，并提供访客服务33任何员工在公司工作区域内遇见访客询问或张望，均应主动带领至相关人员处，确保访客在公司内一定有人作陪，避免访客自行在公司内四处查找34业务客户和重要访客离开公司时，应由具体接待的员工为客户开门并送至电梯口或大门口1135谢绝访客翻动、阅读、使用公司与员工个人用品，注意公司
12、与客户的商业机密36最后一个离开公司的员工有义务检查公司各种设备是否关闭，并确篇二：销售型分公司管理制度四川国豪种业有限公司销售型分公司管理制度(草案)第一章总则第一条为确保本公司的产品销售，稳定销售队伍，规范本公司的销售分公司的行为，建立长期互惠的营销关系，维护本公司的利益，促进本公司及其销售型分公司的发展壮大，特制定本制度。第二条本制度只适用于本公司所设立的销售型分公司和营业部。第三条营业部是特指本公司所设的享有销售型分公司同等权利和义务的销售网络，不包括分公司下设机构。第二章销售型分公司的设立及区域规定第四条分公司负责人的选择：1、有从事本公司产品销售的经验，销售业绩突出。2、有较强的组
13、织、协调和市场开拓、社会交往的能力。3、遵纪守法，诚实守信，无不良嗜好。124、具有成立分公司相应的经济实力。5、总公司规定的其他方面的要求。第五条分公司的设立须由拟定分公司负责人申请，经总公司董事会同意通过，并同总公司签订成立分公司的协议。第六条总公司对拟定成立的分公司不投入“人、财、物”，分公司的经营自负盈亏。第七条拟成立的分公司，总公司负责工商所需的证据办理。第八条分公司的销售区域由总公司根据拟定分公司所处的地理位置和销售能力，确定其销售区域，以总公司文件发至各分公司。第九条分公司的销售区域实行动态管理，总公司对分公司定期进行销售业绩的考核，销售业绩太差或有增长但增长缓慢的，总公司视其具
14、体情况逐步缩小其销售区域，直至取消分公司资格。第三章要货、发货，货款回收管理办法第十条分公司在每年的三月底前和八月底前分别制定当年度的要货计划，计划尽量做到准确。第十一条对于本地销售确需，总公司又不能提供的产品，分公司可以书面申请请示总公司，得到总公司的书面批复后，方能从外单位调进。13第十二条申请购进产品的请示须明确所购产品的数量，质量和供应商，是散装种还是小包装种等内容。第十三条分公司未经总公司许可，从外调进产品的，情节严重的，取消分公司资格。第十四条总公司有的产品，分公司只能从总公司调进，不能从外单位购进与总公司类同的产品。第十五条分公司的要货，须遵循总公司的统一安排，不得只调当年的畅销产品，少要甚至不要滞销产品。第十六条分公司发货须提前将其要货计划传真至总公司，总公司根据实际情况回复分公司，分公司根据总公司的回复派车，派人到总公司发货，或由总公司代办铁路运输发货至分公司。分公司发货原则上由分公
