1、校园网网络工程招投标方案石家庄职业技术学院-校园网网络工程投标方案第二章附件:投标人资质文件.56第一章 概述11 校园网的应用发展目前,全球已掀起一股信息高速公路规划和建设的高潮,作为其雏形,国际互联网(Internet)上相连的计算机已近达数千万台,全球有数亿人在Internet上进行信息交换和各种业务处理。Internet上积累了大量信息资源,这些资源涉与人类面对和从事的各个领域、行业与社会公用服务信息。成为信息时代全球可共享的最大信息基地。由于计算机网络技术和通信技术的飞速发展,人们对信息的要求越来越强烈,“网络就是计算机”的说法被全世界普遍接受。各国纷纷宣布建设本国的信息高速公路,全
2、球信息一体化局面已指日可待。随着信息技术的飞速发展,某职业技术学院校园网的建设已经逐渐提到议事日程上来。当前由于网络、数据库与与之相关的应用技术不断发展,尤其国际互联网(Internet)和部网(Intranet)技术的广泛应用,世界正在迈入网络中心计算(NetworkCentricComputing)时代。人们传统的交互和工作模式正在改变。处在不同地理位置的人们可以共享数据,使用群件技术(GroupWare)进而能够协同工作;多媒体数据的存储、传输、应用技术的不断成熟;以上这些计算机技术的发展对学校传统的计算机业务系统产生影响,使用户能更方便、更直观的使用系统,也使系统的性能更完善、功能更强
3、大。Internet的发展带动了全世界的信息产业的发展,也为现代学校应用程序结构提供了一个新的计算模式,这种计算模式能真正适应学校发展的需要,使学校的计算机应用提高到一个新的水平。将Internet技术应用到学校部,并建立基于这种开放技术的学校应用程序,使学校本身具有了Internet的特性,这种应用体系结构就是Intranet学校部网。Internet和Intranet代表着全新的信息时代的到来。Intranet使实现学校部的信息化成为可能。学校工作人员和在校学生面对的信息资源已不仅仅来自于一个部门、一个学校或者是一个行业,而是所有Internet世界上的资源,使得学校教学、科研、管理和决策
4、更为有效。12 建设校园网的必要性是否在学校采用最先进的信息和传播技术是一个有决定性意义的问题,而且十分重要的是,学校应该处于影响整个社会深刻变革的中心地位。随着计算机多媒体和网络技术的不断发展与普与,校园网信息系统的建设,是非常必要的,也是可行的。主要表现在:1、当前校园网信息系统已经发展到了与校际互联、国际互联、静态资源共享、动态信息发布、远程教学和协作工作的阶段,发展对学校教育现代化的建设提出了越来越高的要求。2、教育信息量的不断增多,使各级各类学校、家庭和教育管理部门对教育信息计算机管理和教育信息服务的要求越来越强烈。个人是否具有获得信息和处理信息的能力对于能否成功进入职业界和融入社会
5、与文化环境都是个决定性的因素,因此学校应该培养所有学生具有驾驭和掌握这种技术的能力。另一方面,信息技术在作为青少年教育工具的同时也向青少年提供了前所未有的机会。新技术提供的机会以与它们在教学方面具有的优势都是很多的,特别是计算机和多媒体系统的使用有助于个人化的道路,每个学生在个人的学习道路上都可以按照自己的速度发展。3、我国各级教育研究部门、软件开发单位、教学设备供应商和各级学校不断开发提供了各种在网络上运行的软件与多媒体系统,并且越来越形象化、实用化,迫切需要网络环境。4、现代教育改革的需要。在校园网中将计算机引入教学各个环节,从而引起了教学方法,教学手段,教学工具的重大革新。对提高教学质量
6、,推动我国教育现代化的发展起着不可估量的作用。网络又为学校的管理者和老师提供了获取资源、协同工作的有效途径。毫无疑问,校园网是学校提高管理水平、工作效率、改善教学质量的有力手段,是解决信息时代教育问题的基本工具。5、随着经济发展,我国各级政府对教育的投入不断加大;计算机技术的飞速发展,使相应产品价格不断下降;同时人们的认识水平和经济实力不断提高。大量计算机进入学校和家庭,使得计算机用于教育信息管理和信息服务是完成形成的。Internet在学校的应用越来越普遍,也越来越普与。据统计,美国的学校建设了校园部信息网络并与Internet连通的比例高达90%,国的主要大学也已经建成或正在建设自己学校的
7、部信息网络。因此,建设学校部网,是一个高瞻远瞩的举措,也是一个迫在眉睫的事情。随着校园网络的成功建设,必将给学校的管理部门、各级行政部门、学校的教育科研带来积极的影响,提高学校的教学科研水平、管理水平和工作效率,极提高学校的知名度第二章投标函投 标 函石家庄市政府采购中心:我方收到石家庄职业技术学院校园网建设网络工程 招标文件,经详细研究,决定参加该设备招标项目的投标。1、愿意按照招标文件中的一切要求,提供该招标文件所有设备的制造(购买)与技术服务,投标总价为人民币大写: 肆拾万元 ,人民币小写RMB: 400000元 。2、我方现提交的投标文件为:投标文件正本一份,副本四份。3、如果我方投标
8、文件被接受,我方将履行招标文件中规定的各项要求,按中华人民国招标投标法和合同约定条款承担我方的责任。4、我方愿意提供招标人在招标文件中要求的所有资料。5、我方理解,最低报价不是中标的唯一条件。6、我方同意按招标文件规定,交纳足额的履约保证金。投标人(公章):河北省蓝翔信息产业地址:石家庄市平安街3号 :0-8899 .yzinfo. :0-8050联系人:文谦 :6100172011年6月24日投标人承诺函投标人承诺函 项目名称:石家庄职业技术学院校园网建设网络工程日 期: 2011年6月24日致:石家庄市政府采购中心很荣幸能参与上述项目的投标。我代表河北省蓝翔信息产业 ,在此作如下承诺:1、
9、完全理解和接受招标文件的一切规定和要求。2、投标报价(综合单价)为闭口价。即在投标有效期和合同有效期,该报价固定不变。3、若中标,我方将按照招标文件的具体规定与项目法人签订合同,并且严格履行合同义务,按时交货。如果在合同执行过程中,发现设备质量有问题我方一定尽快修复/重新更换,并承担相应的经济责任。4、在整个招标过程中,我方若有违规行为,贵方可按招标文件和中华人民国招标投标法之规定给予惩罚,我方完全接受。5、若中标,本承诺函将成为合同不可分割的一部分,与合同具有同等的法律效力。法人授权代表签字:招标人公章:河北省蓝翔信息产业 2011年6月24日投标货物与招标货物技术、商务条件差异表序号货物名
10、称招标货物主要参数投标货物主要参数其他说明序号货物名称招标货物商务要求投标货物商务实际其他说明 投标单位(公章):河北省蓝翔信息产业投标人关于资格的声明函投标人关于资格的声明函 项目名称: 石家庄职业技术学院校园网建设网络工程 日 期: 2011年6月24日 致:石家庄市政府采购中心本投标人愿意针对本项目进行投标。投标文件中所有关于投标人资格的文件、证明、述均是真实的、准确的。若有违背,本投标人承担由此而产生的一切后果。特此声明! 法人授权代表签字:投标人名称(公章):河北省蓝翔信息产业法定代表人明书(法定代表人) 余嘉 在(投标人名称)河北省蓝翔信息产业任(职务名称) 总经理 职务,是(投标
11、人名称)河北省蓝翔信息产业的法定代表人。特此证明。 (投标人全称)河北省蓝翔信息产业 2011年 6月 24日(公章)附:上述法定代表人住址:石家庄市平安街1号 :51230163。 电 传:2-8050 网 址:.yzinfo, 邮政编码:610017投标人法定代表人授权委托书投标人法定代表人授权委托书项目名称: 石家庄职业技术学院校园网建设网络工程日 期: 2011年6月24日致: 石家庄市政府采购中心 河北省蓝翔信息产业是中华人民国合法企业,法定地址:石家庄市平安街3号河北省蓝翔信息产业厅10楼 。 余嘉特授权 文谦 6327 代表我单位全权办理对上述项目的投标、谈判、签约等具体工作,并
12、签暑全部有关的文件、协议与合同。我单位对被授权人的签名负全部责任。在撤消授权的书面通知以前,本授权书一直有效。被授权人签暑的所有文件(在授权书有效期签暑的)不因授权的撤消而失效。被授权人签名: 投标人法定代表人签名:职务: 职务:投标人公章:河北省蓝翔信息产业投标人委托代理人明售后服务容与优惠条款2.8.1投标产品质保网络与设备部分序号名称型号 / 配置数量质保期1核心交换机Cisco WS-C3550-12T1一年2部门交换机Qui dway LS-30502一年3千兆模块Qui dway LS-GSIU2一年4机架式服务器HP DL380G3 X3.06/36.4G/1G存/1000M网卡
13、3一年5服务器显示器HP 151一年6机柜祥明 服务器专用2m1一年7方正防火墙方通1001一年8方正入侵检测系统FOUND SNIPER-31一年9磁盘阵列柜建联DA-6006Z,6盘位,POWER PC芯片1一年10Scsi硬盘希捷(36G)1一年11物理隔离卡伟思V10520一年12IDE硬盘希捷80G(7200转)20一年13KIV切换器宝德PL-1081一年14UPSAPC Smart-UPS 5000VA (专为APC配OTP电池,4小时延时)1一年应用软件部分序号名称型号 / 配置数量质保期1熊猫卫士网络版100用户1三年2热备份软件Raidsys HA1三年3保护系统启明星辰W
14、ebKeeper1三年4网络管理系统方正NetInWay管理平台1三年5系统亿邮1000用户1三年6系统互联网信息发布平台1三年7OA办公软件办公网信息发布平台1三年售后服务本系统自验收签字起进入网络系统保修阶段,同时保证遇到问题时,分公司技术人员在2小时到达现场。保证在三年实行免费的维护工作。 完成网络系统验收合格后,单位相关人员的技术培训;提交相关的竣工资料;协助用户完成网络系统定期的自检;对网络系统出现的问题,做到随叫随到,与时解决;自验收合格日进入工程保修期(见工程合同)。在保修期,如在正常使用情况下系统出现故障,我公司将免费进行维修或更换;若非正常情况下系统出现故障,我公司将免费进行
15、网络系统故障的排除,如需更换零部件,将只收成本费。保修期终止后,分公司技术人员对该网络系统终身维护,但须适当收费。保修期后可根据用户的要求,签订维修合同,定期上门进行各种检测、试验与经常性的维护保养,并出具检验报告,若出现任何问题,与时到现场进行技术服务。洋洲公司的服务分三部份实施,分别是售前服务、售中服务、售后服务。2.8.1.1售前服务标准与措施(YZSEVER-1)为用户免费设计提供网络系统设计、环境设计、系统最佳性能设计等。例如网络系统的构成,所需环境、操作平台、操作环境(NT环境等)。2.8.1.2售中服务标准与措施(YZSEVER-2)为用户提供网络产品的到货验收办法、验收清单等,
16、分公司技术人员与用户技术老师一起,逐一开箱数量检查设备外观是否有损坏、型号是否正确,数量是否齐全等。同时登记设备型号、数量、序列号最终形成设备到货清单,经双方签字,通过硬件验收。提供深造技术培训。设备功能验收。对所有设备进行集中配置,观察其工作状态,检验其功能,确认达到合同要求,验收达到合同要求,验收完毕,我公司负责整理验收报告,交付用户,双方签字通过验收。交付文档资料我公司在网络系统安装调试时将负责向用户提交以下主要文档:设备参数配置设备安装记录与总结设备间的详细联线与跳线图设备使用维护注意事项各相关设备使用说明书、质保卡、驱动程序等。2.8.1.3售后服务标准与措施2.8.2售后服务售后服
17、务是为保证系统安全、可靠、高效的运作。各子网络系统安装完毕后,将以网络系统交给用户,使用户人员能够独立使用,并进行简单的故障诊断排除。为了使中共市委统战部网络工程项目更能展现出快速感和优越性,我公司特提供了如下服务:咨询服务客户使用过程中,出现固障或不正常现象随时通过或书面提出问题,我公司通过解决并派人员到现场服务。维修服务公司设有专门的维修售后服务部门为客户提供专业的技术服务。客户通过8008863013可以得到有效的服务支持。 除故障维修服务外,提供定期的保养,登记使用情况,保证网络系统正常运行。公司对全部网络系统提供三年的免费保修服务。保修期外,提供长期的维护。设备扩充服务对用户:以优惠
18、价格提供各种部件,协助用户完善功能。对用户在网络系统方面的扩充要求,在技术可行的前提下,提供优质、优价、快速的服务。硬件设备服务对于硬件设备,提供功能扩充,备件供应上门维护等服务。软件更新服务当各系统的软件更新时我方协助用户进行网络系统的更新提高,并免费提供软件的新版本,使用户的网络系统处于先进的水平与最完善的状态。定期回访服务技术性回访了解在工程施过程中所采用的新材料、新技术、新设备等的技术性能和使用后的效果,发现问题与时加以补救和解决,同时也便于总结经验,获取科学依据,为改进、完善和推广创造条件。保修期满前的回访 在保修期即将结束之前对客户进行回访。回访与保修记录对所有的回访和保修都做记录
19、并提交书面报告,作技术归档。(后附:1、工程回访记录单等)维保方案网络系统技术要求 网络系统达到产品设计说明书要求,控制可靠灵活。我方将提供详细的竣工资料与有关的技术咨询。我方将提供维修与指导手册,容包括:设备安装说明主要设备与配件的明细说明维修与错误检查指示,包括日常维修细则所推荐之备用零件与清洗剂附有制造商名称、地址与地方代理(如适用)之材料制造商指引,包括施工图纸等性质的印刷品。我方负责保持网络系统的正常运行和用户的正常使用,定期对系统进行调试和维修。我方为网络系统提供三年免费保修服务。在保修期我方免费为用户维修指派维修工作人员按时对本分包工程包括的物料和设备提供维修与保养。在用户提出维
20、修事项通知后二小时到现场进行维修。不属保修围的情况 因不正常操作与人为或自然灾害引起的故障。自行拆卸改变设备的结构与任何部分后造成的损坏。 非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。 对于以上人为因素或不可抗拒因素造成硬件损坏,分公司提供有偿服务。对于用户人为改动网络系统设备的位置,造成设备损坏和因此产生的网络系统恢复工作由用户提供有偿服务。免费保修期我公司为本工程提免费保修期为三年,自设备(网络系统)验收移交之日起开始计算。保修期设备出现故障,保证在2个小时作出回应维护服务保修期后,既进入维保期。维保期服务方案同保修期,我们提供终身服务。保修服务网络系统技术要求 网络系统达到产品设计说明
21、书要求。我方将提供详细的竣工资料与有关的技术咨询。我方将提供维修与指引手册,容包括:A. 安装说明 B. 主要设备与配件的明细说明 C. 维修与错误探察指示,包括日常维修细则 D所推荐之备用零件与清洗剂 E附有制造商名称、地址与地方代理(如适用)之材料 F制造商指引,包括施工图纸等性质的印刷品我方负责保持系统的正常运行和用户的正常使用,定期对网络系统进行调试和维修。我方为网络系统提供三年免费保修服务。在保修期我方免费为需方维修,指派维修工作人员按时对本分包工程包括的物料和设备提供维修与保养。在需方提出维修事项通知后二小时应到现场进行维修,12小时完成维修;如我方不能按时维修,由此造成的损失由我
22、方承担。不属保修围的情况A. 因不正常操作与人为或自然灾害引起的故障。B. 自行拆卸改变设备的结构与任何部分后造成的损坏。C. 非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。对于以上人为因素或不可抗拒因素造成硬件损坏,我方提供有偿服务.对于用户人为改动系统设备的位置,造成设备损坏和因此产生的网络系统恢复工作由用户提供有偿服务。免费保修期我公司为本工程提免费保修期为三年,自设备(网络系统)验收移交之日起开始计算。保修期设备出现故障,保证在2个小时作出响应。(不包括用户违反操作规定、人为损坏的情况)。维护服务保修期后,由本公司供五年维护服务。保证在2个小时做反应.用户可以协议的方式全面委托洋洲集团
23、对整个网络系统的日常管理、维护工作。石家庄职业技术学院校园网建设网络工程回访记录单施工单位: 编号:建 设单 位用 户工 程名 称用 户地 址交 工日 期回 访日 期回访与发现的质量情况:施工单位回访人: 年 月 日与建设单位(用户)协商的处理意见:建设单位(用户)签证: 年 月 日 石家庄职业技术学院校园网建设网络工程返修记录单施工单位: 编号:建 设单 位用 户地 址工 程名 称用户交 工日 期年 月 日返 修日 期年 月 日返修容:处理结果:返修人: 年 月 日验收意见:建设单位(用户)签证: 年 月 日 优惠条件承诺蓝翔公司慎重承诺:1.赠送服务:在保修期满后,由公司提供五年免费维护服
24、务。保证在2个小时做响应.用户可以协议的方式全面委托洋洲公司对整个网络系统的日常管理、维护工作。2.我方可以提供防火墙方通100换成 其升级产品:方御3000。3.杀病毒软件我方提供5年的免费升级服务。4.我方可以赠送OA系统软件。投标人资质文件附后第三章 技术培训与技术服务本公司对用户的售后服务与系统维护方面建立起了专业化的技术服务体系,在对老用户提供技术服务的同时,开展了专业技术服务业务。利用公司较强的工程师队伍与丰富的系统集成经验,为某职业技术学院提供从技术咨询,设备选型,方案设计到网络布线,设备安装,应用软件开发与设备、网络维护等全方位、多层次的服务。对于用户而言,本公司各专业工程师的
25、经验、能力之集合,为某职业技术学院提供优质的服务。3.1用户培训目标(1).培训目的通过对网络系统的技术培训,达到以下几个目的:提高管理人员的网络知识水平。使某职业技术学院管理员操作和管理人员能够掌握在本网络系统中所涉与的技术、设备的原理、性能和操作。 使某职业技术学院管理员操作和管理人员达到一定的硬软硬件维护水平。 使某职业技术学院管理员操作和管理人员可以熟练地操作本网络系统。(2)培训对象与培训分类为达到上述目标,本公司将向某职业技术学院管理员提供三个层次的培训。网络管理员的培训 着重于网络技术、硬件设备的原理、安装、测试,使之能够对网络系统进行日常管理;对发生的故障进行分析和确认;对设备
26、进行保养和检测。 某职业技术学院管理员领导和主要管理人员的培训 主要是如何使用本网络系统,实现功能等操作人员的培训对操作人员的培训重点在操作和作用、常见问题的判断、误操作的处理等。3.2培训计划(1)培训容按照公司对用户培训体系的结构,培训容共计分为3大类,7种课程。(1) 网络与硬件设备方面网络技术基础培训 A. 流行局网技术介绍 B. 现行网络技术 产品培训 A. 网络控制设备配置与维护故障排除 A. 网络设备状态监测,一般故障排除 B. 信息点通断测试(2) 计算机方面Windows 2003xp基本操作(3) 软件方面Windows 2003的原理、安装与管理主控软件(2)培训方式培训
27、可以采用三种方式进行,并可多种培训同时进行。(1) 本公司的专业工程师授课培训。(2) 用户技术人员与本公司工程师共同工作,在网络系统的建设过程中接受实际操作的培训(3) 对操作人员进行现场培训。(3)培训时间安排对用户的培训工作分以下两个阶段:(1) 完成设备安装与调试后,进行网络与硬件设备、软件两个方面的培训。(2) 使用一阶段后,进行针对性的培训。(3) 具体的时间安排和费用,双方协商制定。 3.3收费方式与标准免费服务在网络系统投入运行后,公司为期三年的免费现场服务。有偿服务免费服务期满后,公司仍为用户提供终身服务,但须收取服务费,收费方式与标准按总投总额的百分比收取年服务费,提供基本
28、服务项所列的服务容,并提供现场服务。第四章 校园网网络工程设计方案41概述目前一般是将校园网划分为核心层、汇接层和三层汇聚,对于规模不大的校园网,核心层与汇接层可以合在一起,以简化网络体系。但是,校园网的建设是一个渐进过程,网络的不同层次可能由不同的投资者分别建设,同一个层次也可能由多个投资者分别建设。核心层:网络中心位于教学楼一楼,负责整个网络的运行、管理和维护工作。1、智能核心路由交换机(建议使用华为产品、思科产品、中兴产品系列)2台。2、智能高档防火墙(建议使用华为产品、思科产品、中兴产品系列)1台。汇聚层:1.一级汇聚:分中心机房位于与男生公寓同排列的一栋女生公寓楼,此分中心机房中分布
29、了一台CISCO WS-C3560-24TS-S交换机,用来与中心机房的核心交换机连接,同时又与下一级的交换机连接。2.二级汇聚:教学楼、锅炉房、新建食堂、新建体育馆、男女生宿舍多用堂等,采用华为Quidway S2403TP-EA三层交换机分别与中心机房连接3. 三级汇聚:三层汇聚即是整个网络的最下层。在一级汇聚的基础上,又往下一层进行展开网络,每层楼的交换机用室12芯多模光纤与本栋楼的管理间交换机进行连接。这样,就形成了整个网络的三层体系结构。网络系统具有以下特点1标准性要求综合布线系统严格遵循国际与国相应标准组织颁布的技术标准与规。综合布线系统能连接众多满足国际网络标准的网络设备,必须支持100M、Gigabit Ethernet等新技术。