1、系统建模基础系统建模基础v系统概述（从系统工程角度）v物流系统分析v系统模型与系统仿真v物流系统模型v物流系统建模技术 一、系统与系统工程 系统工程（Systems Engineering）是在系统思想的指导下，综合应用自然科学和社会科学中的有关的先进思想、理论、方法和工具，对系统的结构、功能、要素、信息和反馈等，运用多学科成果，进行分析、处理和解决实际问题，以达到最优规划、最优设计、最优管理和最优控制的目的。v1.系统：由两个以上相互区别或相互作用的单元（子系统）之间有机的结合起来，完成某一功能的综合体。2.系统的模式系统的模式v系统三要素：输入、处理、输出转换处理输入输出反馈干扰环境3.系
2、统的结构与特点系统的结构与特点v研究组成系统的各元素之间的关系是研究系统的中心问题，也是分析和改善系统的关键。4、系统的特征、系统的特征 v(1)系统的目的性式中，表示系统的总目标；是系统的任意一个分目标；表示系统的分目标数。v(2)系统的集合性式中，表示元素的集合，表征某个系统；是集合中的某一个元素；表示集合中的元素数。v(3)系统的相关性v系统的相关性是用来说明组成元素之间相互联系、相互依赖、相互制约、相互作用的关系的。v(4)系统的层次性v(5)系统的整体性v(6)系统对环境的适应性5、系统的分类、系统的分类 v(1)确定型系统和随机型系统v(2)连续型系统和离散型系统v(3)简单系统和
3、复杂系统6、物流系统的构成、物流系统的构成系统运输保管装卸搬运包装流通加工信息物流服务输入最少效果最佳物流系统服务性的衡量标准物流系统服务性的衡量标准对用户订货能很快进行配送接受客户订货时商品的在库率高运送中交通事故、货损、丢失和发送错误少保管中变质、丢失、破损少具有能很好实现运送、保管功能的包装装卸搬运功能满足运送和保管的要求能提供保障物流活动流畅进行的物流信息系统，能及时反馈信息合理的流通加工，以保证生产费、物流费之和最少 7、系统工程的核心内容v运筹学运筹学用数学的方法来寻求合理利用用数学的方法来寻求合理利用现有人力、物力、财力的最优工作方案，现有人力、物力、财力的最优工作方案，统筹规划
4、和有效的运用，以达到用最少的统筹规划和有效的运用，以达到用最少的费用取得最大的效果。费用取得最大的效果。v综合应用方法综合应用方法强调运用各个学科和各强调运用各个学科和各个技术领域内所获得的成就和方法，使得个技术领域内所获得的成就和方法，使得各种方法相互配合，达到系统工程最优化。各种方法相互配合，达到系统工程最优化。v系统管理理论系统管理理论把研究的对象和研究过把研究的对象和研究过程看作一个整体。程看作一个整体。8、系统工程的方法论及原则v方法论方法论为了达到系统的预期目标，运用系统为了达到系统的预期目标，运用系统工程思想极其技术内容解决问题的工作步骤。工程思想极其技术内容解决问题的工作步骤。
5、系统工程的原则：1、由粗到细的原则先搭建构想框架，再逐步细化到具体的方案。2、相互结合的原则善于将看似无关的问题联系起来考虑，找出它们的之间的内在规律。3、系统目标优化的原则取得每个项目的开发、设计、制作和运用、管理和决策的最优化目标。4、系统分解、协调和综合的原则做好系统的结构、功能、指标等的分解，做好系统的内部与外部协调以及各方面的综合工作。5、系统创造思维原则对新的事物给以旧的和新的解释及解决，从而创造出新理论、新技术。9、物流系统工程的含义v 物流系统工程是指在物流管理中，从物流系统的整体利益出发，把物流与信息融为一体，运用系统工程的理论和方法，为物流系统的规划、管理和控制选择最优方案
6、。物流系统工程要解决的问题是：解决物流系统的最优控制、最优设计、最优管理问题；解决物流系统的规划、计划、预测、分析和评价问题。物流系统工程的方法：物流系统分析的方法、物流系统评价的方法、物流系统预测的方法、物流系统决策的方法、物流系统优化的方法、物流系统网络分析的方法、物流系统模拟的方法、物流系统排队的方法。10、物流系统工程的程序物流系统工程结构图物流系统工程结构图 11、物流工程技术（一）物流系统分解技术 将复杂的物流大系统分解成若干相对简单的子系统，再根据大系统的总体目标和要求不断协调各个子系统的相互关系，达到物流系统的费用省、服务好、效益高的总目标。（二）物流系统仿真技术 通过实验来求
7、解问题的技术，比较真实的描述系统的运行、演变以及发展过程。（三）物流系统的最优化技术 对众多的物流方案进行研究，从中选择一个最优的方案。（四）物流系统网络技术 合理设计网络问题，以网络分析为主要内容，以电子计算机为先进手段来经营和管理物流活动。二、物流系统分析 物流系统分析的基本含义 物流系统分析就是针对物流系统内所存在的基本问题，用系统观点进行逻辑推理，在确定与不确定的条件下，探索可能采取的方案，通过分析对比，为达到物流系统的预期目标选出最优方案的一种技术经济方法。物流系统分析物流系统分析v概念系统问题系统问题最优系统方案最优系统方案系统分析系统分析搬运系统系统布置物流预测生产库存系统等v物
8、流系统分析的要点：解决问题的“6WH”，即：What,Why,When,Who,Where,How。项目的对象是什么？即要干什么？（What）这个项目何以需要？即为什么这样干？（Why）它在什么时候和在什么样的情况下使用？即何时干？（When）使用的场所在哪里？即在何处干？（Where）是以谁为对象的物流系统？即谁来干？（Who）怎样做才能解决问题？即如何干？（How）物流系统分析的步骤：物流系统分析的步骤：v（1）问题构成与目标确定当 研究分析的问题确定以后，首先要将问题作成物流系统与合乎逻辑的叙述，以便进行分析研究。v（2）搜集资料探索可行方案在问题构成之后，就要根据当前物流系统运作过程中
9、所产生问题的性质以及预期目标的要求，建立起抽象、简洁而又充分体现物流系统相关特性的若干方案。（3）综合评价 对比物流系统各可行性方案，详细考虑成本、效益等因素，权衡各方案的利弊得失，由此选出最优方案。系统分析作用系统分析作用图 2-6 系统开发的程序图系统分析的特点系统分析的特点v以整体为目标v以特定问题为对象v运用定量方法v凭借价值判断系统分析的要素系统分析的要素v5要素v目标v替代方案v模型v费用和效益v评价标准 生产经营活动的逻辑模型生产经营活动的逻辑模型系统分析的原则系统分析的原则v外部条件与内部条件相结合v当前利益与长远利益相结合v子系统与整个系统相结合v定量分析与定性分析相结合系统
10、分析的过程系统分析的过程物流系统分析的技术方法物流系统分析的技术方法v系统模型（1）实物模型：现实系统的缩放，表明主要特性和各部分关系。优点：形象；缺点：不易说明数量关系，尤其是不能揭示内在联系，也不能用于优化。（2）图示模型：网络图、物流图优点：直观、简单；缺点：不易优化，所变量因素数量限制（维数2）。（3）模拟模型（4）数学模型三、物流系统模型三、物流系统模型v1、系统模型的定义模型是为了了解系统的结构和行为通过抽象、归纳、演绎、类比等方法，用适当的表现形式描述出来的仿制品，即模型是把对象实体通过适当的过滤，用适当的表现规则描绘出的简洁的模仿品，通过这个模仿品，人们可以了解到所研究实体的本
11、质，而且在形式上便于人们对实体进行分析和处理。模型的特点模型的特点(1)它们都是被研究对象的模仿和抽象；(2)它们都是由与研究目的有关的、反映被研究对象某些特征的主要因素构成的；(3)反映被研究对象各部分之间的关联，体现系统的整体特征。使用模型的意义使用模型的意义首先，客观实体系统很难作试验，或者根本不能作试验；其次，对象问题虽然可以作试验，但是利用模型更便于理解；第三，模型易于操作，利用模型的参数变化来了解现实问题的本质和规律更加经济方便。因此，在系统分析中模型被广泛地应用。2、系统模型的分类、系统模型的分类按照模型的形式分，模型有抽象模型和形象模型（1）抽象模型用概念、原理、方法等非物质形
12、态对系统进行描述所得到的模型，一般来讲抽象模型没有具体的物理结构。如用数学方法描述的模型、用逻辑关系描述的框图、用类比方法描述的类比模型等。数学模型图形模型计算机程序概念模型（2）形象模型形象模型分为模拟模型和实物模型。前者的特点是具有物理结构，故又称物理模型。3、系统建模的一般过程、系统建模的一般过程 模型化的过程是对现实系统进行分析和观察，通过概念化获取信息，这是对系统的认识过程。对获取的信息经加工、处理，进一步深化认识后抽象出模型并用确定的形式进行描述，这是提高认识的过程。由于对系统的认识是逐步提高的，因此模型化的过程是认识提高再认识再提高的过程 4、常用建模方法、常用建模方法（1）直接
13、分析法（2）数据分析法（3）实验分析法（4）主观想象法（5）人工实现法（6）模拟分析法5、物流系统模型、物流系统模型（1）物流系统模型定义和特征物物流流系系统统模模型型是对物流系统的特征要素、变化规律和相关信息的一种抽象表达，它反映了物流系统的某些本质属性，描述了物流系统各要素间的相互关系、系统与环境之间的相互作用，反映了所研究的物流系统的主要特征。物流系统模型具有如下三个特特征征：（1）实体的抽象或模仿；（2）由与分析问题有关的因素所组成；（3）表明因素间的关系。（2）物流系统模型分类（3）建立物流系统模型的必要性1）模型比实体要简洁得多，它所表达的因素也只是现实物理系统中所有因素的主要部分
14、。2）人们通过建立和不断改进模型，进一步理解和认识物流系统的真实情况。3）建立物流系统的模型是物流合理化的重要前提。4）建立物流系统的模型可以大大简化现有物流系统或新的物流系统的分析过程，加快物流系统的分析过程。Models所要研究的所要研究的系统系统抽象抽象Assumptions about the nature of the systemEntityEntityEntity模型模型RelationshipsRelationshipsRelationships所设想的所设想的行为（目行为（目标）标）性能度量7 7、物流系统建模步骤、物流系统建模步骤 （1）弄清问题，掌握真实情况。要清晰准确地
15、了解系统的规模、目的和范围以及判定准则，确定输出输入变量及其表达形式。（2）搜集资料。搜集真实可靠的资料，对资料进行分类，概括出本质内涵，对已研究过或成熟的经验知识和实例进行挑选作为基本资料，供新模型选择和借鉴。（3）确定因素之间的关系。确定本质因素之间的相互关系，列出必要的表格，绘制图形和曲线等。（4）构造模型。构造一个能代表所研究系统的数量变换数学模型。这个模型可能是初步的、简单的，如初等函数模型。（5）求解模型。用解析法或数值法求解模型最优解。对于较复杂的模型，有时需编出框图和计算机程序来求解。（6）检验模型的正确性。检验模型是否在一定精确度的范围内正确地反映了所研究的问题，同时进行必要
16、修正和反复订正后投入使用。建模的理由：建模的理由：减小风险了解和表示知识解释“Whatif”(首先必须解释”whatis.”改进系统的日常运作8、建立物流系统模型的原则、建立物流系统模型的原则准确性，模型必须反映现实系统的本质规律，合乎科学根据，合乎科学规律和经济规律。可靠性，模型必须反映事物的本质，且有一定的精度。简明性，模型的表达式应明确、简单、抓住本质。实用性，使模型标准化、规范化，尽量采用已有模型。反馈性，建模时要注意灵敏问题，即留心哪些参数或变量的改变对模型影响特别敏感。（1）优化方法：运用线性规划、整数规划、非线性规划等数学规划技术来描述物流系统的数量关系，求得最优决策。（2）模型仿真方法：利用数学公式、逻辑表达式、图表、坐标等抽象概念来表示实际物流系统内部状态和输入/输出之间的关系，以便通过计算机对模型进行试验，通过实验取得改善物流系统或设计物流系统所需要的信息。（3）启发式方法：运用一些经验法则来降低优化模型的数学精确程度，并通过模拟人的跟踪校正过程求出物流系统的满意解。（4）其它建模方法：如用于预测的统计分析法、用于评价的加权函数法、功效系统法及模糊数学方法等。9 9
