1、职 业 打 假 当 戒社 会 上 给 予 职 业 打 假 人 的 评 价 褒 贬 不 一 。更 多 的 消 费 者 把 他 们 当 作 是 英雄 ， 但 也 有 人 认 为 他 们 就 是 在 借 此 为 己 谋 利 。我 的 观 点 是 ：职 业 打 假 当戒 。职 业 打 假 人 应 该 如 何 定 位 ？ 客 观 上 来 讲 ， 这 些 人 对 于 市 场 的 净 化 确 实 起到 了 一 定 的 积 极 作 用 ， 但 绝 对 不 是 所 谓 的 ”; 利 器 ” ， 因 为 他 们 不 是 真 正意 义 上 的 消 费 者 。社 会 学 家 夏 学 銮 将 那 些 以 营 利 为 目
2、 的 的“ 职 业 打 假 人 ”说 比 做”; 不 良 商 业 生 活 孕 育 出 来 的 寄 生 虫 ”。俗 语 说 : : “ 苍 蝇 不 叮 无 缝 的 蛋 ”。因 为 有 假 ， 他 们 才 有 存 活 的 空 间 。当 ”; 打 假 者 ” 以 索 赔 为 目 的 ， 赚 取 高额 回 报 时 ， 如 果 他 们 没 有 守 住 法 律 和 道 德 的 底 线 ， 职 业 打 假 就 是 在 打 擦边 球 ， 同 样 要 面 临 风 险 ， 甚 至 违 法 。为 什 么 职 业 打 假 人 屡 屡 被 质 疑 ？ 那 是 因 为 他 们 往 往 会 有 一 个“ 敲 诈 勒 索 ”
3、的 帽 子 。现 实 生 活 中 ， 有 一 些 所 谓 的 ”; 打 假 者 ” ， 采 取 一 些 不 光 彩 的 手段 来 对 付 商 家 。比 如 有 人 故 意 将 不 合 格 或 者 过 期 的 商 品 带 入 市 场 ， 借 此向 经 营 者 “ 索 赔 ” ， 也 有 人 在 拿 到 证 据 后 ， 不 是 依 法 向 商 家 索 要 赔 偿 ，而 是 收 取 封 口 费 。这 一 类 的 行 为 ， 给 人 以 ”; 敲 诈 勒 索 ” 的 口 实 ， 也 影 响到 了 许 多 人 对 职 业 打 假 的 看 法 。对 于 打 假 中 出 现 的 “ 敲 诈 ” ， 现 在
4、一 直 没 有 一 个 明 晰 的 界 定 ， 法 律 界 似乎 也 认 为 这 是 个 难 点 ， 争 论 也 一 直 持 续 。实 际 上 ， 界 定 打 假 与 ”; 敲 诈 ”应 该 不 难 ， 就 是 看 打 假 者 是 否 按 照 程 序 ， 在 买 假 后 向 管 理 部 门 举 报 ， 并依 法 获 取 赔 偿 。但 是 有 些 打 假 行 为 ， 却 难 以 界 定 是 否 存 在 证 据 造 假 ， 或者 与 商 家 私 相 授 受 ， 那 么 就 很 难 认 定 其 做 法 的 性 质 。而 且 打 假 者 的 内 心的 出 发 点 是 法 律 所 无 法 衡 量 的 。
5、是 阴 暗 ， 还 是 阳 光 ， 很 难 界 定 ； 是 牟 利 ，还 是 公 益 ， 彼 此 纠 缠 。职 业 打 假 人 还 有 一 些 为 人 诟 病 的 地 方 ， 一 是 营 利 ， 二 是 知 假 买 假 。这 两条 ， 即 使 不 定 性 为 “ 敲 诈 勒 索 ” 却 足 以 给 他 们 戴 上 一 顶 ”; 投 机 客 ” 的 帽子 。在 商 家 与 消 费 者 博 弈 的 过 程 之 中 ， 消 费 者 往 往 处 于 弱 势 ， 屡 屡 遭 到商 家 的 欺 压 。但 如 果 消 费 者 也 因 此 丧 失 诚 信 ， 以 暴 制 暴 。以 恶 制 恶 ， 这种 互 相
6、 的 欺 诈 ， 岂 不 是 扰 乱 正 常 的 经 营 秩 序 ？ 互 相 的 指 责 又 岂 不 是 古 人眼 中 的 “ 五 十 步 笑 百 步 ” ？ 千 万 不 要 因 为 环 境 的 污 染 而 自 污 ， 千 万 不 要因 为 自 己 被 骗 而 去 欺 骗 别 人 。若 如 此 ， 整 个 的 诚 信 价 值 体 系 ， 将 消 失 殆尽 。人 与 人 之 间 ， 何 谈 信 任 ？并 没 有 数 据 显 示 ， 职 业 打 假 人 的 出 现 ， 大 大 减 少 了 市 场 上 的 假 货 和 伪 劣产 品 。所 以 ，还 是 让 法 律 来 严 惩 那 些 制 假 售 假
7、的 不 良 商 贩 吧 。国 有 国 法 ，家 有 家 规 。每 个 人 都 要 承 担 起 诚 信 的 责 任 。个 体 的 所 谓 英 雄 主 义 ， 是 无。法 解 决 体 制 性 问 题 的 。解 铃 还 须 系 铃 人 ， 打 假 还 是 要 靠 国 家 。制 假 者必 将 退 出 历 史 舞 台 ， 职 业 打 假 也 会 随 之 消 失 。所 以 ， 职 业 打 假 ， 当 戒 。职 业 打 假 非 坏 事一 年 一 度 的 消 费 者 权 益 保 护 日 ， 是 无 良 商 家 最 担 心 的 时 刻 。不 过 ，有 没 有 方 法 让 这 种 担 心 转 变 成 常 态 ？
8、职 业 打 假 可 以 说 是 一 个 利 器 。然 而在 近 几 年 ， 关 于 职 业 打 假 人 的 争 议 可 不 少 ， 比 如 指 责 这 类 群 体 把 打 假 做成 了 生 意 。但 我 认 为 ：职 业 打 假 非 坏 事 。职 业 打 假 作 为 职 业 ， 缘 起 于 惩 罚 性 赔 偿 机 制 的 确 立 。4 2 0 1 4 年 实 行 的 新 消费 者 权 益 保 护 法 规 定 ， 一 旦 ”; 经 营 者 提 供 商 品 或 者 服 务 有 欺 诈 行 为 ” ，这 个 赔 偿 力 度 就 变 成 了 “ 退 一 赔 三 ” 。惩 罚 性 赔 偿 机 制 的 确
9、 立 ， 可 以 视作 对 消 费 者 的 赋 权 ， 但 也 正 是 因 为 要 进 行 倍 数 赔 偿 ， 使 得 很 多 人 涌 入 到”; 牟 利 大 军 ” 中 。在 一 定 程 度 上 ， 可 以 把 职 业 打 假 视 作 投 机 行 为 ， 问 题 是 这 种 投 机 行 为 在不 在 允 许 范 围 内 ， 这 就 要 算 一 下 成 本 和 收 益 了 。首 先 是 成 本 ， 主 要 产 生了 几 种 情 况 ：一 种 是 敲 诈 勒 索 ， 比 如 发 现 问 题 直 接 给 企 业 施 压 ， 让 对 方花 钱 消 灾 ； 一 种 是 恶 意 打 假 ， 比 如 有
10、一 些 职 业 打 假 人 私 藏 货 品 等 过 期 ，然 后 向 商 家 索 赔 ；再 有 就 是 大 家 熟 悉 的 知 假 买 假 ，通 过 摸 查 确 定 目 的 物 ，大 量 买 进 然 后 索 赔 。其 中 ，前 两 类 投 机 行 为 直 接 涉 及 到 诈 骗 。再 看 收 益 ，消 费 者 虽 然 具 有 追 偿 的 权 利 ，但 在 与 商 家 周 旋 、甚 至 提 起 诉 讼 的 过 程 中 ，依 然 需 要 承 担 比 较 高 的 成 本 ， 这 使 得 消 费 者 相 对 比 较 弱 势 。就 目 前 造 假情 况 来 看 ， 由 职 业 打 假 人 充 当 市 场
11、 清 道 夫 ， 所 能 起 到 的 积 极 作 用 可 能 远远 大 于 社 会 成 本 。有 人 可 能 觉 得 ， 造 假 产 生 职 业 打 假 就 像 酒 驾 产 生 钓 鱼 执 法 ， 有 “ 反 向 激励 ” 之 嫌 。这 其 实 是 混 淆 了 两 回 事 ， 后 者 涉 及 程 序 正 当 性 问 题 ， 而 前 者则 完 全 适 用 于 结 果 导 向 ， 可 以 用 收 益 和 成 本 来 算 问 题 。况 且 ， 职 业 打 假人 也 有 投 资 风 险 ， 一 旦 投 入 百 万 而 索 赔 不 了 ， 得 自 己 吞 苦 果 子 。所 以 ，尽 管 职 业 打 假
12、更 多 出 于 ”; 牟 利 ” 而 非 “ 生 活 自 用 ” ， 但 站 在 效 用 最 大 化的 角 度 上 ， 应 该 赋 予 他 们 和 普 通 消 费 者 一 样 的 权 利 。至 于 是 不 是 恶 意 打假 的 问 题 ， 有 没 有 勒 索 敲 诈 的 倾 向 ， 完 全 可 以 交 由 司 法 裁 决 去 判 断 ， 做到 这 一 点 也 并 不 难 。在 刚 结 束 的 全 国 ”; 两 会 ” 中 ， 不 少 代 表 和 委 员 都 提 到 了 打 假 问 题 ， 认 为应 该 进 一 步 加 大 打 击 力 度 。在 打 假 问 题 上 形 成 强 有 力 的 长 效
13、 机 制 很 重 要 ，其 中 法 律 监 管 与 执 行 应 该 是 基 本 保 障 ， 但 如 果 要 做 到 打 假 常 态 化 ， 充 分调 动 消 费 者 自 己 的 积 极 性 、能 动 性 才 是 最 重 要 的 。如 果 说 赋 予 消 费 者“ 退一 赔 三 ” 权 利 是 第 一 步 ， 那 么 明 确 打 假 人 也 享 有 这 项 权 利 才 更 符 合 现 实需 要 。在 当 前 ， 职 业 打 假 人 还 不 到 退 场 的 时 候 ， 在 未 来 ， 也 应 该 意 识 到 让 职 业打 假 人 赚 钱 其 实 并 非 坏 事 。用 ”; 真 ” 打 “ 假 ”;
14、 真 善 美 ”是 一 个 我 们 大 家 都 十 分 向 往 的 词 汇 。其 中 最 重 要 的 就 是“ 真 ”字 ， 只 有 真 诚 真 实 ， 人 才 能 善 ， 善 才 能 美 。可 是 有 了 真 的 同 时 就 会 出 现”; 假 ” ， 破 坏 社 会 美 好 的 生 活 ， 我 们 应 该 正 确 打 击 “ 假 ” ， 才 能 使 世 界之 ”; 真 ” 飘 香 四 处 。“ 一 年 一 度 的”; 3 . 1 5 ”消 费 者 权 益 保 护 日 ，是 为 了 打 击 无 良 商 家 而 制 定 的 。新 消 费 者 保 护 法 规 定 ：一 旦 “ 经 营 者 提 供
15、 商 品 或 服 务 有 欺 诈 行 为 ” ， 消费 者 可 要 求 ”; 退 一 赔 三 ” 。于 是 有 些 人 就 以 此 开 始 知 假 买 假 ， 大 量 买 入后 进 行 索 赔 。虽 然 这 种 行 为 在 某 种 程 度 上 打 击 了 部 分 无 良 商 家 ， 可 如 果大 家 都 出 现 这 种 想 法 ， 或 者 付 诸 实 践 ， 社 会 岂 不 是 乱 了 套 ？出 现 这 些 无 良 商 家 ， 一 个 重 要 原 因 是 极 少 数 人 的 道 德 素 质 低 下 ， 不 懂 得珍 惜 “ 真 善 美 ” 。所 以 ， 国 家 要 加 强 教 育 ， 要 让
16、人 们 明 白 ：售 假 制 假 不仅 危 害 别 人 的 利 益 和 社 会 的 利 益 ，最 重 要 的 是 会 让 自 己 走 上 犯 罪 的 道 路 ，得 不 偿 失 。而 通 过 教 育 不 断 提 高 人 的 素 质 ， 也 会 从 根 本 上 提 升 社 会 整 体的 道 德 素 质 ， 才 能 从 根 本 上 真 正 解 决 制 假 售 假 的 问 题 ， 而 不 是 利 用 ”; 以其 人 之 道 还 治 其 人 之 身 ” 的 办 法 进 行 索 赔 。【 此 处 引 用 不 妥 ， 改 为 “ 以投 机 来 打 假 ” 】打 假 固 然 重 要 ， 可 是 我 们 应 该
17、 通 过 法 律 的 手 段 正 确 进 行 。如 果 像 职 业 打假 者 一 样 ， 所 有 人 都 去 买 假 货 ， 然 后 对 商 家 进 行 三 倍 索 赔 ， 那 么 谁 还 去买 正 品 买 真 品 呢 ？ 所 以 在 打 假 的 同 时 ，我 们 还 应 该 支 持 正 品 的 主 要 地 位 。正 确 打 假 的 方 式 有 很 多 种 ， 比 如 ：政 府 可 以 制 定 更 详 细 的 相 关 法 律 ， 加强 监 督 管 理 力 度 ； 人 民 群 众 也 可 以 通 过 收 集 证 据 ， 向 有 关 部 门 进 行 举 报等 等 。像 这 样 正 确 的 方 式
18、有 很 多 种 ， 为 什 么 非 要 选 择 那 种 极 端 偏 激 的 方式 呢 ？ 坏 人 自 有 法 律 严 惩 ， 我 们 需 要 做 的 是 用 正 确 的 态 度 辅 以 法 律 ， 使世 界 更 加 美 好 ， 更 加 真 实 。归 根 结 底 ， 制 假 售 假 ， 这 还 是 人 本 身 的 思 想 问 题 。如 果 每 个 人 心 中 所 想的 都 是 怎 样 造 福 社 会 ， 怎 样 贡 献 社 会 ， 那 又 怎 么 会 出 现 假 货 泛 滥 的 现 象呢 ？ 又 怎 么 会 有 所 谓 的 职 业 打 假 的 行 为 呢 ？ 总 而 言 之 ， 还 是 应 该
19、让 人 心中 充 满 ”; 真 善 美 ” 才 能 杜 绝 这 类 事 件 的 发 生 ， 用 “ 真 心 ” 打 ”; 假 货 ” 才能 从 根 本 上 解 决 问 题 。“ 如 果 人 人 都 献 出 一 点 爱 ， 世 界 将 变 成 美 好 的 人 间 ” ， 正 如 歌 中 所 唱 ，如 果 每 个 人 都 怀 着 对 社 会 的 爱 与 真 诚 来 生 活 ， 那 么 我 们 的 国 家 将 充 满 爱与 真 ， 诚 与 实 。我 坚 信 ： 真 ” 终 究 会 打 败 “ 假 ” 。打 假 要 走 心新 消 费 者 权 益 保 护 法 规 定 ：一 旦”; 经 营 者 提 供 商
20、 品 或 者 服 务 有 欺 诈 行 为 ”，消 费 者 可 以 要 求 “ 退 一 赔 三 ” 。于 是 出 现 了 职 业 打 假 者 ， 而 且 对 于 职 业打 假 的 人 们 也 出 现 了 不 同 的 看 法 。我 认 为 打 假 者 这 一 职 业 存 在 弊 端 ， 需要 规 范 。首 先 ， 这 种 职 业 打 假 者 ， 他 们 的 目 的 并 不 是 为 了 保 护 广 大 消 费 者 合 法 权益 ， 而 是 通 过 知 假 买 假 的 行 为 ， 然 后 对 商 家 要 求 索 赔 。打 假 者 的 目 的 是为 了 钱 ， 他 的 行 为 是 由 其 利 益 熏 心
21、 所 指 引 的 ， 是 钻 法 律 法 规 空 子 的 一 种奸 诈 的 投 机 行 为 ， 是 没 有 任 何 职 业 道 德 可 言 的 。现 如 今 的 社 会 充 斥 着 各 种 各 样 的 利 益 链 条 。有 些 不 良 商 家 为 了 降 低 成 本 ，增 加 收 入 ， 开 始 造 假 、 售 假 ， 使 规 范 的 市 场 上 出 现 了 各 种 各 样 的 假 冒 伪劣 产 品 ， 之 后 又 因 为 那 些 以 自 身 利 益 为 目 标 的 打 假 者 的 出 现 ， 使 得 市 场秩 序 乱 上 加 乱 ， 给 消 费 者 、 正 品 制 造 商 等 各 个 方 面
22、 带 来 诸 多 负 面 影 响 ，不 仅 不 利 于 良 好 市 场 环 境 的 打 造 ， 还 使 广 大 消 费 者 对 那 些 物 美 价 廉 的 高质 量 产 品 丧 失 信 心 。其 次 ， 职 业 打 假 者 的 出 现 所 带 来 的 负 面 连 锁 反 应 也 是 不 可 忽 视 的 。他 们通 过 大 量 买 进 假 货 进 行 索 赔 ， 让 那 些 无 业 游 民 与 低 智 商 分 子 找 到 了 一 条所 谓 的 ”; 发 家 致 富 ” 的 新 道 路 。我 真 的 很 担 心 会 有 越 来 越 多 的 人 进 行 这种 害 人 害 己 的 投 机 行 为 ，
23、更 何 况 在 打 假 的 过 程 中 不 可 避 免 的 会 出 现 各 种社 会 矛 盾 与 冲 突 ， 这 就 加 剧 了 社 会 的 不 稳 定 性 。这 些 打 假 者 配 不 上 “ 职业 ” 这 两 个 字 ， 他 们 贪 图 利 益 ， 毫 无 职 业 素 质 ， 使 社 会 发 展 出 现 了 弊 端 。当 然 ， 我 们 也 不 否 认 ， 打 假 者 在 一 定 程 度 上 打 击 了 造 假 、 售 假 的 行 为 ，而 且 在 这 些 人 中 也 不 乏 为 了 公 益 ，坚 守 节 操 ，真 心 实 意 来 打 击 假 货 的 人 。从 一 定 程 度 上 讲 ，
24、打 假 人 打 击 假 货 是 可 以 有 条 件 被 允 许 的 ， 那 就 是 ：打假 人 在 打 假 的 过 程 中 走 ”; 利 ” 的 同 时 也 还 要 走 “ 心 ” 。这 不 仅 需 要 打 假者 的 自 身 醒 悟 ， 也 需 要 政 府 进 行 一 定 的 干 预 ， 制 定 相 关 的 法 律 法 规 来 明确 打 假 人 的 职 业 操 守 ， 将 打 假 人 这 把 ”; 双 刃 剑 ” 变 成 单 向 的 宝 剑 ， 在 打击 假 冒 伪 劣 产 品 过 程 中 发 挥 其 应 有 的 积 极 作 用 。所 以 ， 我 认 为 ：打 假 要 走 “ 利 ” ， 更
25、要 走 ”; 心 ” ， 只 有 “ 心 、 利 ” 一 起走 ， 才 能 使 人 民 百 姓 安 心 ， 才 能 促 进 社 会 稳 定 繁 荣 ， 还 人 们 一 个 安 全 、安 心 的 市 场 环 境 ， 如 是 我 愿 ！生 命 不 可 承 受 之 假鲁 迅 先 生 曾 说 过 ： 中 国 人 的 性 子 总 是 调 和 折 中 的 ， 倘 若 想 要 在 屋 子 里打 开 一 个 窗 ， 人 们 是 不 允 许 的 ， 但 假 如 你 想 要 把 屋 顶 掀 开 ， 人 们 则 会 围过 来 与 你 调 和 开 窗 的 。” 我 想 是 的 ， 造 假 已 成 为 了 顽 疾 ，
26、倘 若 没 有 对 症下 药 ， 那 么 总 归 是 无 药 剂 除 病 的 。从 自 身 而 言 ， 买 到 造 假 商 品 总 是 十 分 糟 心 的 ， 更 何 况 造 假 商 品 已 成 为 了常 态 ， 我 认 为 打 假 师 有 一 定 的 存 在 必 要 的 。有 时 遇 到 无 良 商 家 ， 我 们 难道 只 是 单 纯 的 宽 容 吗 ？ 宽 容 ， 并 不 是 “ 神 仙 药 ” ， 有 时 候 宽 容 也 会 变 成一 种 纵 容 。人 微 言 轻 ， 一 两 件 商 品 总 是 不 能 让 造 假 者 放 在 心 上 的 ， 而 且总 有 许 多 ”; 纵 容 者 ”
27、 ， 遇 到 此 类 问 题 的 时 候 大 事 化 小 ， 小 事 化 了 ， 不 亏损 自 己 的 利 益 便 是 良 方 了 。又 有 多 少 人 愿 意 大 费 周 章 的 去 揭 露 造 假 者呢 ？ 那 么 ， 职 业 打 假 者 便 有 了 存 在 的 必 要 了 ， 沉 默 是 不 能 解 决 问 题 的 ，用 无 所 不 为 与 沉 默 去 乞 求 解 决 问 题 的 ， 所 得 到 的 也 只 是 虚 无 罢 了 。有 打假 的 需 求 ， 就 会 有 打 假 师 的 市 场 ， 这 是 不 可 否 定 的 。既 使 打 假 师 为 自 己牟 取 了 利 益 ， 但 是 却
28、 在 更 大 程 度 上 维 护 了 市 场 秩 序 ， 致 使 造 假 者 不 再 猖獗 的 经 营 了 ， 这 也 是 好 的 事 情 。人 也 总 是 要 吃 饭 的 ， 如 此 看 来 ， 打 假 师牟 取 一 些 利 益 也 是 无 可 厚 非 的 。【 因 为 尊 敬 ， 所 以 我 称 之 为 “ 师 ” 】造 假 者 ， 于 其 身 也 ， 本 是 所 骗 得 不 义 之 财 。有 老 鼠 就 要 需 求 猫 来 抓 。于自 然 规 则 而 言 ， 无 论 大 猫 小 猫 ， 能 抓 老 鼠 就 是 好 猫 。为 何 要 放 任 老 鼠 维持 生 态 的 不 平 衡 呢 ! !
29、 法 规 法 律 就 如 同 大 猫 ，可 总 有 些 隐 蔽 的 小 角 落 是 需 要小 猫 配 合 的 ， 打 假 师 恰 好 能 弥 补 法 律 法 规 所 不 足 的 地 方 ， 我 又 何 乐 而 不为 呢 ？这 个 时 代 需 要 有 人 发 声 的 ， 倘 若 唯 道 德 之 激 情 而 无 理 性 之 资 源 ， 真 的 会使 社 会 进 步 吗 ？ 我 想 ， 这 并 不 能 让 社 会 进 步 。我 们 需 要 宽 容 的 ， 不 是 造假 者 ， 而 是 那 些 职 业 打 假 师 。我 们 的 法 律 法 规 ， 法 由 人 定 ， 总 会 有 些 不足 ， 那 么 就 要 靠 我 们 去 宽 容 他 ， 维 护 他 ， 给 这 些 抓 老 鼠 的 小 猫 更 多 的 勇气 。愿 这 世 间 的 冰 冷 不 复 存 在 ， 愿 这 世 间 多 一 些 温 暖 和 真 诚 。唯 江 上 之 清 风 与 山 间 之 明 月 ， 我 想 ， 总 有 一 天 ， 这 世 界 没 有 那 么 多 生 命不 可 承 受 的 造 假 之 重 。愿 爱 将 如 十 里 春 风 ， 抚 慰 人 心 。以 假 制 假 ， 非 义 也 莫 看 江 面 平 如 镜 ， 要 看 水 底 万 丈 深 ” 。静 其 面 ， 却 不 如 本 质
