1、C申请人为个人收款人为个的签发现金银行汇票 汇票柜面操作出票一 A办理银行汇票业务的客户需填写一式三联“银行汇票申请书”。B申请人和收款人均为个人的,出票社行方可为其签发 现金银行汇票。案列1LB我要办20000元的银行汇票,MM好的请出示您的身份证件,并留下联系方式。办理签发现金银行汇票业务应注意,根据的相关规定,为不在本机构开立帐户的客户办理签发单笔人民币1万元以上的银行汇票,应当识别客户身份。核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,登记客户的身份信息,并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。应留存客户有效联系方式,以便银行汇票有多余款时,能够及时与客户取得联系。柜面
2、操作出票二 对客户提供的银行汇票申请书应注意审核以下事项:A:“银行汇票申请书”上填写的“委托日期”是否为当天日期。B “银行汇票申请书”上填写的大小写金额是否一致。C办理转帐银行汇票的客户填写的“申请人户名”“帐号”是否与系统内的账号、户名相符;“银行汇票申请书”第二联是否加盖预留印鉴,其所加盖的印章是否为预留银行印鉴;其帐户余额是否足以支付银行汇票款项。D如客户办理现金银行汇票,申请人和收款人是否均为个人,是否填写代理付款行名称。MM你好办理现金银行汇票时,需要指定代理付款行。LB我不太清楚哪家网点可作解付。MM请问您的现金银行汇票需要到哪里使用?LB北京MM请稍等,我帮你查询一下。如客户
3、办理现金银行汇票,必须指定代理付款行。出票行经办人员可通过系统协助客户查找解付地的一家农信银机构（农村信用社、信用联社、农村合作银行、农村商业银行）,但必须告知客户,这张银行汇票必须在指定的代理付款行方可办理解付。柜面操作出票三 1经办人员借记客户账（办理转帐银行汇票）或收妥现金（办理现金银行汇票）,录入银行汇票签发信息。同时收取相应费用。录入完毕后,交复核人员复核。签发交易录入注意事项:1申请人和收款人帐号不是必输项。2代理付款行的行号不是必输项,但是,签发现金银行汇票时必须输入,签发转帐银行汇票时,一般情况下不输入。3申请书注明“不得转让”的,出票行应在银行汇票正面的备注栏注明。4代理付款
4、行行号可以是10位或7位,即特约汇兑系统的网点也可以办理银行汇票解付业务。柜面操作出票四 1经办人员填写“重要空白凭证领用单”,从重要空白凭证管理员处领取空白银行汇票。2由复核员在系统中复核已录人的银行汇票签发业务信息。复核交易必须由复核员进行,不得由同一操作员同时进行录入和复核处理。柜面操作出票五 1对于录入无误的,通过行内系统将业务信息发送至密押服务器加密押后,再发送至农信银行资金清算中心进行处理。系统返回交易成功信息后,根据系统提示打印银行汇票。柜面操作出票六 1在签发银行汇票过程中如出现打印作废等情况,经办人员需村使用“撤销银行汇票”交易,撤销已签发的银行汇票。2完成撤销交易后,由录入
5、员重新进行签发交易。打印作废的银行汇票四联剪角,并加盖“作废”戳记,作为“撤销银行汇票”交易凭证的附件,或交重要空白凭证保管员专夹保管。撤销银行汇票交易的注意事项:A撤销银行汇票交易必须在签发当天进行。B撤销交易必须在签发时打印作废或因其他原因,无法将完成签发的汇票交付客户时进行,如客户在签发当日要求退票的,不能使用撤销交易。CK只有“已签发”状态的汇票可以撤销（已解付,已退票,已撤销,已挂失状态汇票不可撤销）。柜面操作出票七 1复核员将打印完毕的银行汇票交压数机操作员。压数机操作员根据银行汇票票面上打印的大写金额使用压数机压印出银行汇票的小写金额。（备注:目前人民银行已批准各商业银行在办理银
6、行汇票业务过程中,取消压数机的使用。农信银汇票自2008年11月1日起,也可以取消压数机具的使用,但成员机构可根据业务管理的需要,自行确定取消使用压数 机的时间。已启用打印方式记载出票小写金额的出票社行,无需进行压数操作。出票小写金额打印在大写金额右侧（打印内容为人民币符号“￥”加出票小写金额）。柜面操作出票八 1压数机操作员压数完毕后,将银行汇票交印章保管员。如取消压数机使用,复核员将银行汇票交印章保管员。印章保管员审核票面要素齐全后,在银行汇票第二联上加盖汇票专用章和业务人员的个人名章。2经办人员将汇票第二联和第三联（解讫通知联）一并交给申请人,并由申请人签收。银行汇票柜面操作流程 凭证处
7、理 A汇票申请书出票行凭证处理 第一联:加盖转讫章（或现金讫章）作为回单交客户。第二联:加盖转讫章和经办员个人名章作为“XX存款”或“应解汇款”科目的借方记帐凭证。第三联在:加盖转讫章和复核员个人名章作为“汇出汇款”科目的贷方记账凭证。B银行汇票-出票行凭证处理 第一联（卡片联）和第四联（多余款收帐通知联）由出票社行专夹保管。第二联和第三联（解讫通知联）一并交客户。票面必须记载事项 有7个必须记载事项 1表明银行汇票的字样2无条件支付的承诺3出票金额4付款人名称5收款人名称6出票日期7出票人签章 背书的基本规定 1银行汇票可以背书转让,转让金额以实际结算金额为准。不得转让的情况:1出票人在汇票
8、上记载“不得转让”字样,汇票不得转让。2现金银行汇票不得背书转让。3未填写实际结算金额或实际结算金额超出出票金额的银行汇票不得背书转让。背书二 1以背书转让的汇票,背书应当连续。2银行汇票凭证不能满足背书人记载事项的需要,可以加附粘单,粘附于银行汇票凭证上。背书连续的含义1第一背书人是票面上记载的收款人。2前一次背书的被背人是后一次背书的背书人。3最后的持票人是最后一次背书的被背书人。背书连续的含义:票据上记载的收款人和背书人的名称必须与有关背书签章的名称相符。粘单骑缝章的要求:粘单处应盖有与粘单前一手被背书人,即粘单后的第一手背书人签章一致的骑缝章。解付一 应审核银行汇票如下内容:1审核银行
9、汇票的票面真实性。2审核银行汇票是否在提示付款期内。3审核银行汇票的第二、第三联是否齐全,两联记载的内容是否一致。4审核银行汇票的“实际结算金额”栏是否填写,填写的大、小写金额是否一致,“实际结算金额”栏是否涂改。5审核“多余金额”栏是否已填写,“多余金额”与“实际结算金额”这和是否等于汇票金额,如全额解付,是否在“多余金额”栏元位填写“0”。6审核银行汇票背书是否连续。7审核收款人是否在银行汇票背面“持票人向银行提示付款签章”处签章。银行汇票提示付款期的算法:票据法第一百零七条规定,按月计算期限的,按到期月的对日计算;无对日的,月未日为到期日。例:2007年11月1日签发的银行汇票,到期日是
10、2007年12月1日。2007年12月15日签发的银行汇票,到期日是2008年1月15日。2008年1月31日签发的银行汇票,到期日是2008年2月29日。如果银行汇票超过提示付款期,代理付款行不能办理解付。LB你好,这张汇票我要办理解付BB你好请稍等。对不起,您这张汇票我们不能受理。LB为什么呀?BB您这张汇票已经过提示付款期了。代理付款社行在何种情况下可以拒付银行汇票?1伪造、变造的银行汇票2非统一印制的全国通用的银行汇票3超过付款期的银行汇票4缺汇票联或解讫通知联的银行 汇票。5汇票背书不完整、不连续的6涂改、更改汇票签发日期、收款人、出票大写金额7已经银行挂失、止付的现金银行汇票8汇票
11、残损、污染严重无法辨认的9汇票与汇票专用章行别不对应的。代理付款社行应将拒付的银行汇票退还给持票人。对伪造、变造的汇票,代理付款社行除了拒付以外,还应报告有关部门进行查处。办理汇票特情案例 某信用社客户在2007年6月20日申请办理银行汇票一张,持票人于2007年7月20日异地工商银行存入此张汇票,工商银行于7月20日完成同城票据交换提出,提入行为当地农村合作银行,2007年7月21日上午提入行收到此张汇票后经过审核票面信息及已银行汇票过期为由办理退票。注意:通过委托收款银行或者通过票据交换系统向付款人或代理付款人提示付款的,视同持票人提示付款;其提示付款日期以持票人向开户银行提交票据日期为准
12、（支付结算办法）。因此,上述银行汇票不应以超过提示付款期为由拒绝付款。案例:2007年12月3日星期一客户持一张2007年11月1日签发的银行汇票到某信用社柜台办理提示付款,经办人员以汇票超过提示付款期为由拒绝办理付款。根据民法通则,期间的最后一天是法定休假日的,以休假日的次日为期 间的最后一天。由于上述汇票的到期日是2007年12月1日（星期六）,因此,按民法通则规定应顺延,即12月3日为提示付款期的最后一天。上述银行汇票并未超过提示付款期,代理付款行不得拒绝办理解付。汇票专用章的核对:在办理银行汇票解付业务时,经办人员还需要核对票面上的汇票专用章。严格按照（银办发200654号）文件要求的
13、样式及尺寸,即为直径3厘米的圆形印章。印章上需有“汇票专用章”字样及12位银行机构代码（即人民银行支付系统行号）。专用章所刊名称为“农村信用社联社”或“XX农村商业银行”、“XX农村合作银行”。注汇票专用章上的行号,不是农信银支付清算系统的10位行号,而是现代化支付系统的12位行号。柜台办理提示付款的银行汇票应审核的内容:1审核进账单上填写的收款人是否与银行汇票记载的最终收款人相符,是否在本网点开户,进帐单填写的金额是否与汇票实际结算金额一致。2对于现金银行汇票,持票人需提供有效身份证件及复印件,在“持票人向银行提示付款签章”处签名或盖章,并填写“身份证件名称”、“发证机关”、证件号码等内容,
14、经办人员审核客户填写内容与证件是否相符。3对于同城票据交换提入的银行汇票,经办人员还应审核汇票是否 加盖提出行的票据交换章。提问现金银行汇票收款人是否可以委托他人向银行提示付款?应怎样办理付款?答可以委托他人向银行提示付款。收款人应在银行汇票背面背书栏签章,记载“委托收款”字样,被委托人姓名和背书日期以及委托人身份证件名称、号码、发证机关。被委托人向银行提示付款时,也应在银行汇票背面“持票人向银行提示付款签章”处签章,记载证件名称、号码及发证机关,并同时向代理付款社行交验委托人和被委托人的身份证件及其复印件。解付三 1对于银行汇票票面压数不清、汇票专用章不清、密押有误的银行汇票,代理付款社行应
15、通过农信银系统向出票社行发出查询,待收到查复后再办理解付。解付四 经办人员使用“解付银行汇票”交易录入解付申请信息。签发时已指定代理付款社行的银行汇票、必须由指定的代理付款社行解付,不得由其他社行办理解付。柜台录入解付五交易时应注意:1票面记载收款人的帐号、户名与进帐单上填写的收款人帐号、户名不一致的,解付交易录入时,应与票面记载的内容一致。2经办人员应注意区别收款人与持票人的区别,解 付交易里折收款人,指票面上打印的收款人。如银行汇票经过背书转让,最终收款人与票面收款人不一致录入时,应以票面打印的相关要素为准。3收到系统返回交易成功信息后,通过行内系统将实际结算金额转入客户帐户、同城票交（解
16、付转帐汇票）或应解汇款科目（解付现金汇票）。代理付款社行凭证处理 1进帐单第一联:加盖受理章作为受理回单交客户。加盖转讫章作为“XX存款”或“应解汇款”科目的贷方记帐凭证。第三联:加盖转讫章作为入帐回单交客户。2银行汇票第二联加盖转讫章,作为“XX往来”科目的借方记帐凭证。第三联加盖“附件”章作为借方记帐凭证的附件。出票社行的凭证处理 备注出票行的注意事项:1出票行对专夹保管的银行汇票卡片及多余款收帐通知,应当定期检查清理,并与“汇出汇款”科目余额进行核对。2对于有多余款项的现金银行汇票,应通知原申请人持汇票申请书及本人身份证件来办理领取手续。1银行汇票第一联:加盖转讫章作为“汇出汇款”科目的
17、借方记账凭证。如没有多余金额,作为借方记帐凭证的附件。有多余金额,经办人员在第四联上填写实际结算金额和多余金额,加盖转讫章作为将多余款退回申请人帐户的入帐回单。2来帐借方凭证:加盖转讫章作为“XX往来”科目的贷方记账凭证。3多余款入帐凭证:加盖转讫章,作为将多余款退回申请人帐户的贷方记帐凭证。失票救济一 LB你好我的银行汇票弄丢了,MM根据银行汇票类别的不同,需要采取不同的失票救济手段。常用的失票救济手段有1挂失止付2公示催告3诉讼 A挂失止付:挂失范围:填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票挂失时间:付款人或者代理付款人收到挂失止付通知书后,查明挂失票据确未付款时,应立即暂停支付。付款人或者
18、代理付款人收到挂失止付通知书之日起12日内没有到人民法院的止付通知书的,自第13日起,持票人提示付款并依法向持票人付款的,不再承担责任。挂失止付的定义:失票人向付款人告知票据丧失的情形,指示付款人对已丧失的票据停止支付。是一种临时性的措施,权利人要想确定其对票据权利的拥有,必须有人民法院依公示催告程序予以除权判决或通过诉讼解决。失票救济二公示催告 可以申请公示催告的失票人,是指按照规定可以背书转让的票据在丧失票据在丧失票据占有以前的最后合法特票人。出票人已经签章但未记载代理付款人的银行汇票丧失后, 失票人依法向付款人即出票银行所在地人民法院申请公示催告的,人民法院应当依法受理。超过付款提示期限
19、的票据丧失以后,失票人申请公示催告的、人民法院应当依法受理。公示催告的定义:具有管辖权的法院根据当事人的申请,以公示的方式催告不明的利害关系人在法定期间内申报权利,逾期无人申报,做出宣告票据无效（除权）的判决,从面使票据权利与票据相分离的一种制度。A人民法院决定受理公示催告申请,应当同时通知付款人及代理付款人停止支付,并自立案之日起三日内发出公告。B付款人或者代理付款人收到人民法院发出的止付通知,应当立即停止支付,直至公示催告程序终结。（国内票据自公告发布之日起六十日）非经发出止付通知的人民法院许可擅自解付的,不得免除票据责任。人民法院决定受理公示催告申请后发布的公告应当在全国性的报刊上登载。
20、汇票挂失一 LB我丢失的是一张现金银行汇票,需要办理挂失,请问挂失止付通知书要怎么写?MM未填明“现金”字样和代旦付款社行的银行汇票丧失,不得挂失止付。办理银行汇票挂失时,失票人应填写挂失止付通知书并签章,应记载事项:1票据丧失的时间、地点、原因。2票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称。3挂失止付 人的姓名、营业场所及联系方式。挂失二 1出票社行和代理付款社行均可柜台受理银行汇票挂失申请,但必须由出票行进行挂失处理。2代理付款社行受理挂失申请后,经办人员应检查该银行汇票是否在本机构已办理解付对。对于尚未解付的银行汇票,代理付款社行通过农信银支付清算系统使用,“自由
21、格式报文”交易向出票社行发出挂失申请,在报廊坊文中注明汇票的要素及丧失原因等。挂失三 1出票社行的经办人员收到代理付款社行的发出或持票人提交的挂失申请后,使用“银行汇票挂失”交易录入挂失申请信息,经业务主管授权后,通过行内综合业务系统发送到农信银资金清算中心。2挂失申请人应于十二日内将法院出具的公示催告书提交至出票行。解挂 失票人办理挂失后,又找到了银行汇票,那该怎么办呢?答:失票人重新获得丧失的银行汇票,可向受理挂失止付申请的出票社行或代理付款社行提出“撤销挂失止付申请”,并由出票社行进行银行汇票的解挂处理。查询查复 办理银行汇票业务时遇下列情况之一的,应当发出查询; 1银行汇票密押错误。2
22、汇票专用章不清晰。3银行汇票上压数机压印的金额模糊不清。4其他需要查询的事项。退票 1未用退回:指银行汇票申请人在取得银行汇票后未进行背书转让或提示付款签章,而要求出票社行退回票款的行为。2超期付款:指因银行汇票超过提示付款期限等原因,收款人或持票人在代理付款社行未获付款时,由出票社行办理付款的行为。3挂失退款:指持票人办理挂失后,凭法院出具的票据权利证明在出票社行办理退款的行为。注:退票交易用于出票行进行未用退回、超期付款、挂失退款三种处理,该交易必须由原出票行提交。非正常退票原因出票行的问题 1出票社行出票金额压印位置错误,串位或误压印在“实际结算金额”处。2银行汇票号码录入与票面实际号码
23、不符。3出票社行将代理付款行指定为自己的行号。非正常退票原因代理付款行的问题 1解付时录入要素有误,特别是收、付款人名称,导致解付不成功。2因票面经办人名章不清晰、打印字迹不清晰,未按规定及时向出票社行发出查询,而拒绝解付。3相关业务人员不熟悉业务流程,造成银行汇票退票。非正常退票原因客户原因造成的问题 1客户填写实际结算金额错误或涂改。2背书错误或出现背书不连续等错误。相关制度1票据法2票据管理实施办法3支付结算办法4支付结算会计核算手续5支付结算业务代理办法6最高人民法院关于审理票据纠纷案件若干问题的规定7农信银业务系统入网机构银行汇票资金清算业务管理暂行办法8其他 银行汇票业务的处理流程
24、 处理流程-银行汇票业务交易种类 1银行汇票签发2银行汇票解付3银行汇票挂失、解挂4银行汇票退票5银行汇票撤销 银行汇票签发流程图 银行汇票处理流程-解付 挂失解付退票撤销流程 查询查复流程 银行汇票防伪知识 柜台识别银行汇票真伪“五法”方法一:查 防伪五法二听 防伪五法三-摸 防伪五法四-比 防伪五法五-照 银行汇票风点提示一 1银行汇票的提示付期限自出票日起1个月。2持票人超过付款期限提示付款的,代理付款人不予受理。3持票人超过期限向代理付款银行提示付款不获付款的,须在票据权利时效内向出票银行作出说明,并提供本人身份证件或单位证明,持银行汇票和解讫通知向出票银行请求付款。A银行汇票第一联做
25、“汇出汇款”科目借方凭证,二三四联作为附件。B开立临时帐户,将款项转入（实际结算金额）。如有多余款,退原申请人帐户。C根据持票人要求,通过电汇等方式,将实际结算金额划持票人帐户。银行汇票风点提示二 A银行汇票的实际结算金额不得更改,更改实际结算金额的银行汇票无效。-支付结算办法B因更改银行汇票的实 际结算金额引起纠纷而提起诉讼,当事人请求认定汇票效力的,人民法院应当认定该银行汇票无效。-司法解释C 出票日期、收款人名称也不得更改。银行汇票风点提示三 1申请人因银行汇票超过付款提示期限或其他原因要求退款时,应将银行汇票和解讫通知同时提交到出票银行。2申请人为单位的,应出具该单位的证明,申请人为个
26、人的,应出具该本人的身份证件。出票银行对于转帐银行汇票的退款,只能转入原申请人帐户;对于符合规定填明“现金”字样银行汇票的退款,才能退付现金。银行汇票四联加盖“未用退回”戳记,第一联作为“汇出汇款”科目借方记帐凭证,二,三,四联作为附件。客户填写三联式进帐单,一三联交客户做为回单,第二联作为贷方记帐凭证。银行汇票风点提示四 1对于代理付款银行查询的该张银行汇票,应在汇票提示付款期满后方能办理退款。2申请人由于短缺解讫通知要求退款的,应当备函向出票行说明短缺原因,并交回持有的汇票,出票行于提示付款期满1个月后比照退款手续办理退款。注意两个期限的区别。银行汇票风点提示五 1持票人向银行提示付款时,
27、必须同时提交银行汇票和解讫通知,缺少任何一联,银行不予受理。2注意核对两联是否一致,解讫通知是否伪造。银行汇票风点提示六 付款人或者代理付款人未能识别出伪造、变造的票据或者身份证件而错误付款,属于票据法第五十七条规定的“重大过失”,给持票人造成损失的,应当依法承担民事责任。司法解释 银行汇票风点提示七 GG伪造票据的主要手段有哪些?1根据真实的票据造假,然后以假行骗,俗称“克隆”票据。2以合法手段骗取银行签发真实的票据,据真造假后,再退真用假,进行诈骗。伪造预留银行印鉴。银行汇票风点提示八 变造票据-是指无权更改票据内容的人,对票据上签章以外的记载事项加以变更的行为,是假票诈骗的又一手法,主要使用现代技术涂改票据上的金额或其他内容来作案行骗。
