1、4第4题我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动方式中的A.服务型公关B.宣传型公关C.社会活动型公关D.征询型公关D5第5题公关传播最基本的功能是A.淡化舆论，控制影响B.平息舆论，控制影响C.创造舆论，告知公众D.煽动舆论，误导公众6第6题公共关系经营管理的对象和内容是A.产品产量、资金成本、技术水平B.与组织生存和发展相关的公众舆论和公众关系、知名度、信誉度等C.生产过程中有形的人、财、物D.组织的无形资产之一“关系”B7第7题认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理” 的学者A.蔡尔兹B.詹姆斯格鲁尼格C.雷克斯哈罗D.弗兰克杰夫金斯8第8题“追星族”、
2、“发烧友”之类的表现是一种A.舆论B.流言C.时髦D.时狂9第9题非正式沟通是一种自由沟通，其基础是现实生活中存在的A.小道消息B.谣言C.人际关系D.组织10第10题一个社会的开放度越高，公众对政治生活的_就越强。A.沟通性B.参与性C.传播性D.交流性11第11题公共关系由_来考虑形象问题。A.个别的、直观的角度B.全局的、具体的角度C.个别的、统一的角度D.全局的、统一的角度12第12题公共关系作为一门职业，最早产生于A.法国B.美国C.奥地利D.英国13第13题公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和_的群众社团组织。A.非营利B.非功利C.盈利D.功利14第14题公共关系意识的核
3、心是A.服务公众的意识B.塑造形象的意识C.真诚互惠的意识D.沟通交流的意识15第15题在公关传播媒介中，被称为“无边界的媒介”的是A.广播B.电视C.因特网D.报纸16第16题下列公众对象中，与组织自身相关性最强的是A.政府公众B.社区公众C.顾客公众D.内部公众17第17题公共关系作为一种职业和学科，最早产生于A.美国B.英国C.葡萄牙D.法国18第18题组织报刊面对的公众主要是A.大众B.社会公众C.特殊公众D.组织公众19第19题根据公众对组织的态度，可以把公众划分为A.临时公众、周期公众和稳定公众B.顺意公众、逆意公众和边缘公众C.首要公众和次要公众D.非公众、潜在公众、知晓公众和行
4、动公众20第23题公共关系作为一门职业和学科，最早产生于A.英国C.德国D.中国21第42题公众了解一个组织主要是通过组织的A.成员B.服务C.产品D.领导人22第43题一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的A.信誉度B.美誉度C.知名度D.可信度23第44题从信息传达的角度来看，信息量过大、刺激过度就容易造成公众厌烦情绪，则会产生A.逆反心理B.否定心理C.抱怨心理D.反抗心理24第45题下列选项中，被视作“准自家人”的是A.内部公众D.媒介公众25第46题公共关系的主体是A.组织B.公众C.传媒D.个人26第47题草拟及实施草案的提出时间是A.1988年B.1989年C.1990年D.
5、1991年27第48题下列各项中，属于公共关系管理过程中传播技术因素系列的是A.社会的发展水平B.组织的机构设置C.印刷媒介D.工作方法选择28第49题公共关系工作的一般程序是A.公关调查公关实施公关策划公关检测B.公关调查公关策划公关实施公关检测C.公关策划公关调查公关实施公关检测D.公关策划公关检测公关调查公关实施29第50题国际公共关系联合会成立于A.1948年B.1955年C.1975年D.1978年30第51题A.公关策划公关实施公关调查公关检测B.公关调查公关检测公关策划公关实施C.公关检测公关调查公关策划公关实施D.公关调查公关策划公关实施公关检测31第20题下列事件或著作与艾维
6、李无关的是A.“报刊宣传活动”和“清垃圾运动”B.有效的公共关系C.公众舆论的形成D.原则宣言E.“杜帮流血杀人”事件A|B|C|E32第21题广告主题的要素之一信息个性也可以称为A.销售重点B.诉求重点C.卖点D.买点E.诉求要点A|B|C33第22题属于大众传播的媒介有C.报纸D.情态语言E.杂志34第24题现代组织经营管理的“四大支柱”是B.人才C.公关D.资金E.技术B|C|D|E35第25题专业公关公司服务的特点有A.较为客观公正B.技术全面，专业性强C.较灵活，适应性强D.关系较疏远E.运作成本较高A|B|C|D|E36第26题属于公共关系广告的有A.“视顾客为亲属”B.“顾客是上
7、帝”C.“请珍爱大自然”D.“尽情尽畅，永远是XX可乐”E.“XX可乐是中国人自己的可乐”37第27题树立组织形象的意义在于A.增强组织的应变能力B.组织形象是组织的无形资产C.良好的组织形象能够激励士气D.良好的组织形象是组织的有形资产E.良好的组织形象，有利于营造和谐的组织社区环境B|C|E38第28题社会公益活动的公关意义体现在A.公益活动体现了组织的社会责任感B.公益活动促进了社会对企业组织的了解C.公益活动增进社会对企业组织的好感D.公益活动有助于企业组织创造良好的经济效益E.公益活动有助于净化组织的灵魂39第29题在马斯洛的需要层次论中，高级需要是指A.生理需要B.安全需要C.社交
8、需要D.自尊需要E.自我实现需要D|E40第30题新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息B.便于节省读者时间C.便于编辑修改，保留重要信息D.节省报纸版面E.易于被编辑接受A|C41第52题交际型公关的特点是A.直接沟通B.形式灵活C.信息反馈快D.富有人情味E.在加强感情联络方面效果突出42第53题四步工作法即将整个公共关系工作过程划分为A.公共关系调查B.公共关系决策C.公共关系策划D.公共关系实施E.公共关系评估A|C|D|E43第54题关于握手，以下表述正确的有A.握手双方，应由长者、尊者先伸手B.男女双方，由女士先伸手C.主宾之间，由主人先伸手D.同辈同性间先伸手者为有礼E.一般以右用相握，握手用力要适度
