1、）A敲两次 B推门探头请示 C随口说谢谢2、请进后，推开门之后进去，双手带门，（注站姿，站如松，展出满脸自信，双眼有神，第一印象相当关键）3、走姿，然后回到站姿（站在安全圈里，不超过桌子的中心线，不0.5米范围内）4、第一次语言表达，“考官好”行礼（15度角，女生双手下垂于腹部前）“XX号考生前来面试”，请坐时说谢谢。5、坐姿6、等考官说开始答题时就可以拿起笔，（注：笔帽对着考官）计时开始，答题过程中注意举止和答题内容，开始（考生思考完毕，开始答题）结束（考生回答完毕）。将题本以及草稿子物归原位。注：记分员提示时间到，要说谢谢！7、离席时，先说谢谢，然后站起到安全圈内，行礼、考官再见。8、走姿
2、，轻盈、稳健（风度、风采、自信、干练）9、回头看一眼考官。A体态B表情礼仪=7%语言+38%声音+55%面部表情、微笑C手势礼仪 “静止的手是权威的表示”D眼神礼仪=坦然+和善+热情+乐观E人际距离礼仪，别逾越考生的中心线有50厘米的距离。服饰注意事项：1、 拆除衣袖上的商标。2、 要熨烫平整。3、 要扣好纽扣。4、 要不卷不挽。5、 要慎穿毛衫。6、 要巧配内衣。7、 不穿新皮鞋，不买亮面的皮鞋。公务员十大面试应答原则：1、 坚持社会主义原则，坚持党的领导原则。2、 坚持一切权利属于人民，保障公民权利和义务原则。3、 坚持法治原则、坚持实事求是原则。4、 坚持客观、辩证、全面、一分为二的看问
3、题。5、 坚持遇事沉着冷静、敢于表态。6、 坚持解决问题多用汇报、沟通、交流方法原则。7、 坚持周密计划、精心组织、认真总结。8、 坚持国家利益、集体利益高于个人、团结合作。9、 坚持轻重缓急。10、 坚持多做自我批评。答题过程中注意事项：考生需要注意：1、举止体现一个字“稳”。 2、内容体现一个字“正”。一、读题本类形式：题一出，就可以拿纸和笔一定要记题、一定要思考注意思考的坐姿思考完放笔再表达（面试具有规范性和重复性）二、翻题本类形式：思考全部题需简要重复试题，考生现在回到第一题，第一题是.，第一题回答完毕，考生现在开始回答第二题，第二题是.，考官，考生所有问题回答完毕，谢谢！扣草稿子（物
4、归原位）三、答题过程中“正”的体现：1、思想要正。2、心态要正。3、眼光要整。4、逻辑思维要清晰点题（切中要害、一针见血）破题（“几”不用数字代替，尽量用第一、第二来破题）扣题（如果能有幸成为公务员，尽量结合自己或九种能力）有头有尾。一道题的解析最多看草稿子三次，出现停顿5秒以上扣分，读题本时可请求一次读题。答题结束时关于是否有“补充”的回答：解析：可以回答“有”，由于第一次面试过分重视，有答得不尽人意的地方请各位考官见谅。破解题型部分一、 背景类试题（自我介绍）二、 求职动机类1 原动力：A个人与岗位的匹配度：性格、能力、专业等匹配。B个人现实需要：待遇、稳定工作、社会地位、解决户口问题等。
5、C成就动机：服务他人的需要，实现个人价值、自我提高、成就感D 对组织文化的认同：公务员组织的认同（整个文化的认同）2.答题要点：A公务员九种能力（政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件能力、心理调适能力）的要求。B自我价值社会价值岗位价值要一致。C结合实际经历说明问题D不回避物质利益但要升华。3.典型例题：（1）你为什么要报考公务员？第一、公务员是代表国家从事社会公共事务管理的，在整个社会中的作用是非常重要的，有人曾这样说过：“在社会中，老百姓是坐车的，公务员像司机，既要懂技术开好车，让老百姓坐好，还要认清路，把握方向，把老百姓带
6、好，我认为这是很有道理的。 第二、我在大学期间学习的是法学专业，四年的大学学习使我具有扎实的法律理论功底，学生干部的培养和锻炼使我具有了一定的组织协调能力，在大二时我就积极加入了中国共产党，成为一名党员，时刻以党员的标准作为自己的行为准则。 第三、我找工作主要考虑的因素是能不能发挥自己的所长，更好的为国家为社会作贡献，在奉献中实现个人价值，在各行各业中，我认为公务员是最能满足我的目标的一个。 第四、近年来，公务员的待遇逐年提高，收入较为稳定，社会地位也得到不断的提高，也说明公务员工作越来越受到大家的认同和重视。 正因为以上几点，我选择了报考公务员，我相信如果录取了我，我一定会努力工作，成为一名
7、优秀的公务员。（2）你认为你是否已经具备了国家公务员的能力了？我认为自己具备一名国家公务员的基本能力，但离一名优秀的国家公务员还存在一些差距，我将从以下几点来谈这个问题：第一、国家公务员是依法履行公职、为国家、为人民服务的践行者，公务员法要求，作为一名公务员起码应具有德、能、勤、绩、廉和国家要求的九种能力，我个人认为离这个标准还有一定的距离。第二、对于我自身存在的不足我会对自己搞要求，严要求、认真学习、一步步提高自身的素质以及专业技能，进入单位后，我会尊重团结同事，虚心向老同志学习，诚恳的接受批评、指正，从小事做起，从自我做起，从身边事做起，改正不足，弥补缺陷。总之，虽然离一名优秀的国家公务员
8、还存在距离，但我会在努力要求自己的过程中，我会坚持逐渐把自己培养成一名合格优秀的公务员，来实现自己的人生价值。（3）工作在基层的公务员一般都会工作量大，晋升机会少，你怎样看？这种现象的确存在公务员内部，我们要正确看待这种情况。 第一、基层公务员工作在为人民服务的一线，处理琐碎的事情多，工作量大这是必然的，我也为此做好了充足的思想准备，正所谓“量变的积累才有质变“，我相信只有通过大量的基层工作的磨练，我才可能知群众所想，想群众所想，才能对公务员的工作有一个更深的认识。 第二、对于基层公务员的升职，我认为把公务员看成是一条实现自身权利欲望的途径的看法是非常不正确的，公务员队伍本身有比较严密的组织体
9、系，这个体系的运作就是为了更好高效的为人民服务，相对来讲个人的升职快慢就显得不是非常重要，重要的是各司其职。 第三、现实生活中升职需要具备很多的条件，而往往这些条件和工作年限、工作绩效挂钩的，随着公务员法的实行和公务员的升职制度的完善，以及国家公务员局的成立，我相信未来基层公务员的晋升会越来越透明化、科学化和规范化。 总之，我相信只要立足本职，是金子总会发光的。（4）如果我们这次录用了你，你谈谈你认为最理想的集体应具有什么条件？我认为最理想的集体应该具备以下条件：首先，这个集体的成员应该具有较高的素质，也就是应该具有较高的政治素质、道德素质、较高的业务素质。其次，这个集体能把所有的心思放在工作
10、上，而且工作都能认真负责都能为这个集体创造一流的成绩，都能为这个集体贡献自己的力量。再次，这个集体的所有成员都能互相尊重、互相学习、互相爱护，而不是互相拆台、互相攻击，这个集体的所有成员都有较强的集体主义精神和团队精神，爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样，只有这样的集体才能够拥有较强的凝聚力。总之，如果我加入这样的集体，我会以学习的态度多像有经验的老同事以及同时学习，更好的融入这个集体，但是，如果我加入的集体并不理想，我会以积极的心态和同事一起为共建理想的集体而努力。应变能力和情绪自我控制（一）定义：应变能力是指有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧的转移角度，随机应变。（二）要点：
11、1、保持冷静，表情和语言自然不慌乱。2、面对突发情况，思维反应敏捷，能迅速找到有效解决方法，考虑问题周到。3、能有序处理、语言组织要有逻辑性。（三）典型试题（1）如果这次没有被录取，你会怎么办？首先，我对没有录取这个事实会有一个正确的认识：古人云“尽吾志而不能志者，无悔也”。 其次，我会调整心态，因为胜败乃兵家常事。 再次，我会对自己进行反思，找出问题出在哪里，是因为临场过于紧张、语言表达能力还是自身能力与职位不相匹配，我会针对问题努力改正。总之，如果这次没有被录取并不可怕，可怕的是从此失去信心，我将这次面试经历和各位考官给我的指点作为我人生的一笔财富。（2）有人反映你在这次考试的笔试中有作弊
12、行为，只不过未被当场发现而已，是这样的吗？第一，俗话说的好“诚信是金”，从小父母、老师教育我，作弊就像偷东西，我对此非常唾弃，我是从来不会这样做的。第二，有人反映我，这中间一定出现了什么问题，比如说名字相近，看错了？或是笔试成绩让人误解了？或者是有的人别有用心。第三，在此我也恳求考官派专人对此情况进行详细调查，这对公务员的选拔也是非常重要的，我会积极配合调查工作的。第四，高尔基曾说过：“走正直诚实的路，一定会有一个问心无愧的归宿”我举得作为一名公务员，诚信是非常重要的，无论在过去、现在还是将来我都会这样一直严格要求自己。（3）经过这次面试，我们认为你不适合当公务员，决定不录用你，你自己认为有哪
13、些原因？我会心平气和的接受这种结果，没有通过面试说明我存在很多不足，但我努力了，而且在努力这个过程中，我受益良多，最后的结果对我来说已经没有那么重要，我既不会因为通过了而沾沾自喜，也不会因为这次失利而丧失信心，应该从哪里跌倒就从哪里爬起，分析一下没有被录用的原因，可能有以下几点：第一， 临场经验不够。第二， 知识储备不足。第三， 问题想的不够深入、全面。第四， 没有发挥自己的长处。总之，虽然我没有被录取，但通过这次面试，我也学到了很多东西，发现了自己的不足，以后我会好好总结经验教训，加强学习，弥补不足，谢谢各位考官各位这次机会。（4）有媒体反映你单位存在问题，领导让你去处理此事，你怎么办？对于
14、有媒体反映我单位工作存在问题，在处理此事的过程中，首先，心态要摆正，媒体监督是好事，它有利于发现单位的不足，提高单位的工作效率，对单位发展是很好的促进，领导把任务交给我来完成是对我工作能力的信任，同时也是锻炼能力提升个人素质的机会，我一定认真细致完成此项工作，按照如下步骤展开：就媒体反映的问题认真调查，对调查的结果我认为有三种可能情况：第一、 单位工作确实存在问题，那么我会（1）感谢媒体对我单位的关注和监督，使单位能发现工作中的不足。（2）认真检讨工作中的不足，针对真相提出整改方案和意见。（3）将调查的事实，整改方案和意见交由领导审阅.（4）领导同意或批准后，对存在的问题进行整改。（5）将整改的结果向媒体公布，诚恳接受媒体监督并且欢迎媒体公正、客观的监督。第二、单位工作不存在问题，媒体存在误解，那么我会及时消除误解，将单位工作政务公开化，透明化，使他们真正了解我们单位然后客观工作的监督。第三、媒体的恶意炒作，当然，这种情况发生是很少的，因为当前媒体进行的监督都很客观、公正、针对这种情况我会（1）及时找媒体，晓之以理、动之以情的沟通，若沟通不成，我会请示领导必要时候用法律维护单位合法权益。（2）召开新闻发布会，继续欢迎媒体对我单位进行监督。总之，我会妥善的处理好领导交办的工作。（5）如果你组织新闻发布会，发布官因故迟到，你怎么办？如果真的
