1、 启示： 那不过是生疏人在路边顺手捡到的一颗石头。其实只要我们情愿每个人都可以煮出一锅如此美味的汤。当你贡献自己的一份力气时，众志成城，汤石就在每个人的心中。 一、我们需要团队精神！ 有这样一个故事：三只老鼠结伴去偷油，可是油缸特别深，油在缸底，它们只能闻到油的香味，却喝不到油，老鼠很焦急。突然，一只老鼠想出一个很棒的方法，它提出三只老鼠一只咬着另一只的尾巴，吊下缸底去喝油。大家经过商量取得了全都的共识，并决定轮番喝油。有福同享啊，谁也不能独自享用。于是，第一只老鼠最先吊下去喝油，它在缸底下想：“油只有这么一点点，大家轮番喝多不过瘾啊，今日算俺运气好，第一个下来喝油，不如自己先喝个痛快。”加在
2、中间的其次只老鼠也在想：“下面的油没多少，万一让第一只老鼠把油喝光了，俺岂不是要喝西北风吗？我干吗这么辛苦的吊在中间让那小子独自享受呢?我看还是把它松开，干脆自己跳下去喝个痛快！”最上面的老鼠也在想：油就那么少，等他们两个吃饱喝足了，哪还有我的份呀，不行，必需立刻做出决断，于是最上面的老鼠就放开了中间这只老鼠的尾巴。它们争先恐后的跳到缸底，浑身湿透，一副狼狈的样子，加上脚滑缸深，它们就再也没有跳出来。 这个故事告诉大家一个道理：尽管三只老鼠表面上看来在一起合作了，可它们彼此各怀心事，这样的合作宁愿没有的好。单打独斗只考虑自己的利益很难胜利，真正的强者应当讲究双赢，追求团队合作精神。“一个英雄三
3、个帮”，“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。我国古代传统文化早已强调了和谐团队能产生巨大的作用和力气。“团结就是力气”这句名言业已被古今中外数不胜数的众多事例所证明。是否具备一种建立在同心同德、团结协作精神基础之上的优秀的团队文化，可以决定一个团队的兴衰成败；在这样的团队里，会呈现“1+12”的效果，将会为加入这样的团队感到快乐而骄傲。 _有名作家柏杨先生在丑陋的中国人中说道：“每一个单独的日本人，看起来都像一条猪，可是三个日本人加起来就是一条龙，日本人的团队精神使日本所向无敌！?每一个中国人都是一条龙，但是三个中国人加在一起三条龙加在一起，就成了一条猪、一条虫，甚至连虫都不如。” 真正有效的团队管理
4、是能将沙粒变成水泥块的高绩效管理。从高空撒落一把散沙，与掉下一块水泥块，其威力之差不言自明。美国有名管理学家约翰.C马克斯韦尔在所向无敌一书中曾提到，世界杯中大部分甚至全部“打进的球”“好看的球”都是“配合”的结果，是“团队精神”的结果。即使是著名的球星也需要“打配合”。所以现代管理强调“我们胜利”而不是“我要胜利”。凡是胜利的团队都是和谐的团队，是以共同的价值趋向为基础，以深厚的情感氛围为纽带，以统一的战略目标为动力，从而产生强大的分散力和向心力，引发无穷的执行力和战斗力。 二、团队精神体现哪里？ 1、有明确的奋斗目标。目标就像航海中的指南针，指引着团队的学习、工作方向。目标明确，我们的学习
5、、工作才有动力，才不会盲目。目标是激励，大家在实现目标的过程中成长，在实现目标的过程中建设团队。现在管理界流行的猎狗与兔子的故事正阐释这一点。一条猎狗将兔子赶出了窝，始终追逐它，追了很久没有抓到。一个牧羊人看到此种情景停下来，讥笑猎狗说：“你们两个之间的小反而跑快许多”。猎狗回答说：“你们不知道我们两个跑是完全不同的！我仅仅为了一餐饭而跑，而它却为了性命而跑呀。这个故事揭示了：兔子与猎狗做一样的事情，都在舍命的跑，然而，它们的目标是不全都的，其目标不全都，导致其动力也会不一样。团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同，对工作的目标和期望值，会有很大的区分，这是一点也不惊奇的事情。好的团队领导者
6、擅长捕捉成员间不同的心态，理解他们的需要，关心他们树立共同的奋斗目标。心往一处想，劲往一处使，努力形成合力。 为此，作为团队领导者需要明确以下几个问题： 第一，是否有导向明确、科学合理的目标？其次，是否已把目标、战略、观念融入每个团队员头脑中，成为团队成员的共识？第三，如何对目标进行分解，使每个部门、每一个人都知道自己所应担当的责任和应做出的贡献？ 胜利的团队目标明确，常常和领导核心保持良好的沟通，并接近领导核心的指标，团队的业绩目标植根于团队的战略与远景。团队需要了解远景及其与自己团队目标的关系，也需要激励与鞭策。假如没有这些措施作为动力，团队组织只会流于形式。 2、有成熟的领导核心。一个团
7、队肯定需要精英。在销售界有着二八原理，即20%的精英产生80%的业绩。团队必需有精英的支撑和引领才能快速成长。一个优秀的团队是一个协调的整体而不是一群人的机械组合。它和群体是不同的，一个真正的团队会围绕共同目标努力奋斗，其成员之间的行为相互依存，相互影响，并且能很好的合作，以追求集体的胜利。团队领导者由于其地位和责任而被给予肯定的权利，但仅凭权力发号施令以权压人，是形不成分散力的，而重要的是要靠其威望、影响力令人心服，才会形成一股魅力和吸引力。这种威望，一方面取决于领导者的人格、品德和思想修养；另一方面取决于领导者的学问、阅历、胆略、才能和力量状况。除此之外，还取决于领导者是否严于律己，领先垂
8、范，以身作则，能否全身心投入事业，取决于领导者是否公正、公正待人，与团队成员同甘共苦，同舟共济等等。 3、有科学的管理模式。在一个全球化的竞争环境中，技术、市场与规章的改变之快远远超过了以往任何时候。若想能对外部环境的改变准时作出反应和调整，就必需一改传统的等级 式管理，实施原则式管理，使组织结构扁平化。团队最终追求的是整体的合力、分散力和最佳的整体效益，所以必需树立以大局为重的全局观念，不斤斤计较个人利益和局部利益，自觉地为增加团队整体效益做出贡献。成员之间在不断地进行着互动和沟通，从而对他们制造业绩的力量产生巨大影响。在一个高效团队中，不同的成员发挥着不同的作用：领导者指明方向，追随者实施
9、完成，反对者进行订正，旁观者则提出全面看法。有的团队效率不高正是由于这些不同角色没有均衡地发挥作用。 4、有健康的成员心态。团队成员务必有一种主动、进取、开放的心态。主动意味着成员要热衷于团队的活动；进取表现为个体渴望完善的学问结构，力量的培育；渴望激烈的碰撞与商量，发觉并努力克服性格弱点；渴望广交伴侣、提升进展空间?团队是个学习型组织；开放则有两方面的含义：开放地面对其他成员和开放自己内心世界。 5、有严格的组织纪律。一个团队要想健康进展，稳步提高，必需要建立一个公正、公开、公正的环境，大家讲原则、有责任、守纪律。其基础就是制度，也就是大家都必需要遵守的行为准则。建立一整套科学的制度，使管理
10、工作和人的行为制度化、规范化、程序化，是工作协调有序、高效运行的重要保证，没有有效的制度和规范，就会消失无序和混乱，就不会产生井然有序、纪律严明、分散力很强的团队。领导对于团队成员，要做到支持但不娇惯，关心但不纵容，用制度来规范约束大家的行为。团队中冲突是客观存在的，主要是看对待冲突的看法和处理问题的方法。冲突得不到有效的解决，团队成员心里是不会平衡的，团队是不会和谐的。“没有法规，不成方圆”，有了制度，团队成员都知道怎么做了，知道应当做什么了，有效制止个体的惰性，激发个体的主动性，结果自然事半功倍。 我们需要的团队应当具备的特点是：目标明确、结构合理、主动进取、和谐互助、敬业求精、高效创新
11、? 三、如何培育团队精神？ 建设一个团队，需要的因素许多，比如团队领袖的思想谋略，团队成员的心态_，团队整体的精气神情等等，都在团队建设中发挥着重要的作用。要把构建和谐团队的责任真正落实到位，最关键的是要在团队领导的引领下，以“努力超越、追求卓越”的精神，整合人力、统一人意、分散人心、提升人气，增加精细化管理、集约化进展的力量。 （一）团队领导要带好头 团队领导要多当教练，少当裁判，做到“四个坚持”（锲而不舍地抓进展，不断增加自身实力；锲而不舍地抓管理，不断提高工作效率；锲而不舍地抓队伍，不断提高整体素养；锲而不舍地创一流，不断提升团队形象），带领大家一起进步。团队成员是有依靠性的，他们有时会
12、把责任一层一层往上推，这种“孩子哭抱给娘”的不负责任的做法，势必导致团队执行力的下降。那么，团队领导就应当鼓舞团队成员的自主思索力量和团队协作精神。一方面鼓舞大家带着答案提问题，自己的问题自己解决，自己的事情自己办，自己的路自己走。另一方面要正确对待和充分整合团队成员的建议和看法，让他们有机会参加团队管理，以关心下属树立正确的价值观和仆人翁意识，以提高大家的自主思索力量和独立作战力量。领导擅长运用表扬和批判，把表扬和批判变成一种“工具”，监督和促进团队成员的进展，对团队成员的进展有百利而无一害。严峻有时候是一种更深刻的爱，而批判也可能是最大的财宝；假如一个没有培育价值的团队成员，领导是不情愿拿
13、出时间和精力来批判他的。但有技巧的鼓 励也是精神激励的一种特别好的方式，它必定会将作用放大许多倍。所以在工作中，领导有必要表扬多于批判，鼓舞重于责备，重点培育大家的自觉思索力、自主工作力和自发执行力，让大家在接受批判和表扬的过程中不断成长。在工作中消失错误是难免的，但是，尽量削减错误是可能的。领导要想方设法让团队成员走正确的路，做正确的事。在一个团队的日常管理中，团队成员犯一点小错，出点小问题，象说了一句错话，账薄上差几毛钱等，表面上看起来是小事，但完全有可能形成一种不良习惯。这时候，领导最好从详情抓起，不妨小题大做，以使大家随时警惕，防微杜渐；但假如一旦犯了大错，反而要大题小做，大家都要冷静
14、下来，冷静下来，主动寻求弥补的方法，彼此关心，克服困难。由于这个时候追究责任是没有任何意义的，只会贻误战机，错上加错。团队成员的看法和建议，对于领导能够做出正确决策是具有相当重要意义的。所以，领导善待团队成员的看法和建议，敬重他们的想法和方案，这样会制造一种相互理解、相互信任，相互支持、相互鼓舞的主动向上的进展氛围。 （二）要处理好两大关系 一是理顺好外部关系。协调好外部关系是求得外界理解和支持、营造宽松和谐工作氛围的基础和条件。肯定要有全局观和整体观，与党委、政府、部门、企业、媒体等_各个层面建立起良好的诚信关系。要虚心向当地党委、政府请示汇报争取他们的正确领导，出台对工作有利的政策；要与各
15、有关职能部门紧密合作，充分依靠相关职能部门的关心，建立起互利双赢的关系。 二是理顺好内部关系。人是_的，每一个人在工作和生活中，会与很多人打交道，必定有人际关系问题，而且一个人每天八小时甚至更多时间，是在工作单位度过，因而团队内的人际关系更为重要。建立新型的人际关系是建设和谐团队的重要条件之一。在单位内部要团结、互助、和谐、礼让、互敬，最大限度地削减内耗。首先，团队领导之间要团结，相互补台，形成顽强的核心；其次，团队领导与团队成员之间要团结，团队领导要养成亲民作风；再次，团队领导之间要团结，要珍惜在一起工作的情意，努力营造和谐共事的环境，做到“求同存异”，以高尚的品德、实在的业绩、踏实的作风去成就事业和融洽友情，细心谋事、潜心干事、坦荡处事；第四是上级与下级、部门与部门之间的团结，不要各自为政、
