1、背磨破了，脚扭伤了，手划破了，我都咬牙坚持，并不断提醒战友们注意安全，为他们加油鼓劲。就这么坚持干了6个多小时。在返回驻地的路上，又累又困的战友们，有的走着走着就打起了瞌睡，稍不注意就可能掉进滚滚洪水中，但谁也没有叫苦叫累。10多天的抗洪战斗，我和战友们转战在安徽省的宣城、芜湖两个城市。抗洪中，我既当指挥员，又当战斗员、宣传员，每天和战友们一起制管涌、固大堤，苦在一起，累在一起，笑在一起。“没想到大学生干部也能吃苦!”这是抗洪期间领导和战友们给我的一句评价。在他们的目光里，我看到了赞美和敬佩。这次抢险救灾，让我更深切地体会到军人担负的神圣使命，感受到了战友们的可爱和伟大，也懂得了理解才能融入，
2、融入才会懂得热爱的道理。 在这里我想告诫刚刚步入军营的大学生战友们，初入军营，你们有着许多先天不足。俗话说：开好头，起好步，踢好头三脚。但如果自以为是，一迈进部队就想着如何“烧火”，如何体现与众不同，往往会陷入被动。“踢好前三脚”的关键在于适应环境，融入集体。因此，你们既要调整心态，摆正位置，与官兵们打成一片，融入到他们的生活中去，又要勇于面对挑战，在艰苦环境中磨练自己，敢于在关键时刻施展自身的才华。这样，你就能成功! 把特长放在最合适你的支点上发挥 20xx年7月，我取得上海师范大学心理学硕士学位后，到武警上海总队一个基层中队任排长。刚到中队，我有一种找不着北的感觉，心里十分着急。我是总队惟
3、一的心理学硕士研究生，大家的眼睛都在盯着我，看我怎么干呢。 我怎样才能融入这个集体?该如何开展工作?心理学是我的主要特长，可我又该如何施展?直到“杨阳事件”的发生，我才找到施展才华的舞台，验证了“把特长放在最适合你的支点上发挥”这句话的内涵。 战士杨阳，性格急，脾气爆，凡事总以自我为中心，且急功近利，常常控制不了自己的情绪，和战友关系不融洽，经常与班长顶撞。中队干部多次找他做思想工作，但效果不佳。对此，有人主张给他处分，也有人提出作为“个别人”处理。 我凭着专业的敏感，私下对杨阳进行了调查，发现他不是思想上的问题，而是心理上的问题：他性格急躁兼暴躁，是典型的躁狂症。杨阳家在村里是个外姓，从小就
4、遭人歧视，导致他性格暴躁怪僻。杨阳的症状只有从心理上进行矫治才能取得效果。我毛遂自荐，向中队要求为杨阳做心理疏导。我运用“气质遮蔽”原理为他制订了“治疗方案”。杨阳对烹调技术感兴趣，我为他买了食品雕刻书籍和专用刀具，送他到地方饭店培训，让他学食品雕刻、练手工剪纸等慢工细活，培养他的耐性，磨练自控能力。杨阳学成之后我又向中队建议将他调到炊事班工作。时逢老兵退伍会餐，杨阳主勺的“凤凰展翅”、“水上行舟”等一件件栩栩如生的食品雕刻作品，赢得了大家的称赞。杨阳第一次听到这么多人称赞，心里充满了喜悦和自豪。通过疏导治疗，小杨心理障碍得到排除，就像换了一个人，处理问题冷静多了，从此再也没有和别人吵过架、动
5、过手。 杨阳的转变让我找到了体现自己价值的支点。随后，我又先后利用心理学的“转移代偿”、“认知治疗”、“潜意识释放”等原理，对有心理疾病的官兵进行了治疗，都有收效。 现在，我在支队开辟了心理咨询室，开设了心理热线、心理网站，并开展书信咨询，先后收到战士来信1000多封。我还注重吸收部队思想政治工作的精华，比如谈心、“三互”、“双四一”等活动，不断丰富心理工作的内容。 去年以来，我先后为官兵心理咨询1000多人次，治好了28人的心理疾病，为基层培训心理咨询员22名。今年6月，在总队召开的心理工作经验交流会上，领导安排我介绍了开展心理工作的经验。作为一名地方入伍的大学生干部，坐在主席台上的那一刻，
6、我还真有点自豪感呢。 “三把火”“烧”到了自己 从华东政法学院毕业后入伍，我在武警上海总队二支队四中队当排长。我认为，新官上任自然少不了“烧”上“三把火”。可没想到，这火竟“烧”到了自己。 那是我任职的第3天，酷暑难耐。我查勤时，心想战士们太辛苦了，便拿毛巾为哨兵擦汗，买冷饮和哨兵一起消暑。中队长发现后，搬出执勤规定让我认真学习，看错在哪里。我当时一下懵了，百思不解：全社会都在倡导人文关怀，自己对战士多有人情味呀，哪儿犯错了? 一波未平，一波又起。没几天，我又被中队长“说”了一顿。那是一个假日，我带中队团员青年外出看戏。我只告诉大家放松地欣赏节目，没提什么要求。不料，严惯了的战士一放松就失控，
7、竟然有人躲到一旁抽烟，往返的队伍也是松松垮垮。群众见了指指点点，颇有微词。消息传到中队，中队领导大动肝火，说我“不会管兵”。 说真的，经历了这两件事，我有些心灰意冷，甚至怀疑自己迈错了门。正当我迷茫之际，支队政委到了中队，找我谈心。当着政委的面，我把自己的满腹委屈倒了出来。政委听完后，一句安慰的话也没说，而是给我讲部队的传统、纪律，带兵的艺术，管理的方法，最后还把中队长叫来，让我俩交换思想。临走前，政委送了我一句话：“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳。” 政委送我的那句话让我感到了他的良苦用心，他是期盼我尽快适应军旅这片沃土，从有志青年转变成合格的警官啊! 渐渐地，我不再用自我的标准衡量部队的纪
8、律、官兵的行为，而是辩证的、客观的看待周围的一切。我认真学条令条例，懂得了严守纪律是部队战斗力的有力保证;我热情与战士交流，明白了关心战士不等于溺爱，更不是纵容;我主动向中队长学习带兵方法，管理经验。有一次，轮到我查夜哨，中队长说，你刚到部队，我陪你一起去查吧。在查哨的过程，我看到了自己与中队长的差距。每到一个哨位，他都要仔细询问，认真查看执勤设施，从查哨时间到内容都比我查哨复杂得多。我有点纳闷，就问：“队长，查哨何必那般认真，不出事就行了嘛。”“如果你是一个主官，每天不看一下自己的士兵，不看一下哨位，你能睡好觉吗?”中队长的话没有丝毫的矫揉造作。这句话对我启发很大，从中感受到了要带好部队前提
9、必须是热爱战士、对他们一定要尽职尽责的道理。 在以后的日子里，我注重用部队的优良传统锻造自己，不再觉得被子叠成“豆腐块”，牙缸毛巾“列队看齐”是一种怪现象。在工作中领悟了一些东西：部队允许个性，但个性需要融于共性之中，必要的整齐划一是军威的体现，也是对韧性的磨砺，对作风的锤炼。在此，我送新入伍的大学生干部一句话：自己理想的小苗，只有植根于部队这片沃土上，才能长成参天大树。 梁易凯同志1989年开始在潘东医院工作，至今为止是参与医院建设最早的同志之一。他克服了重重困难，经历了风风雨雨，接受了种种考验，把自己的青春年华、聪明才智毫无保留的献给了医疗卫生事业。 在外科工作期间，梁易凯同志勤 勤恳恳、
10、兢兢业业、脚踏实地；在思想上、作风上严格要求自己，使自己迅速成为一名光荣的中国共产党员，曾多次被评为先进工作者、优秀共产党员；在业务上他能够刻苦钻研，学习业务技术。在建院初期，我院外科技术水平还比较薄弱的情况下，梁易凯同志非常注重业务知识、理论学习和外科基本功的训练，这为以后的工作打下了坚实的基础。在进修学习期间，他深知学习机会的宝贵和重要性，同时我院亦有大量的工作在等待去开展，他深感责任重大，机会难得，便抓住这次学习机会，努力向老师学习他们的精湛技术、良好医德，通过一年的努力，圆满地完成了学习任务。回院后，梁易凯和外科的其他同志一起努力工作，把自己学到的知识，尽其所能地用在了医院建设上，献给
11、了广大患者。 在平时工作中，梁易凯同志以身作则，时时用共产党员的标准衡量自己一言一行，处处起到模范带头作用。他在医院里住宿，不论白天黑夜，只要是工作需要，随叫随到，不论是脏活、累活从不计较。这时他已是一名业务院长，更是一名优秀的外科医生，他凭着高度的责任心、爱心、同情心，想方设法为病人解除病痛，把病人视如亲人，把病人的利益放在第一位，努力减轻病人、尤其是农民群众的经济负担，他更是病人、群众信得过的好医生。一次，夹沟乡一位女病人因受到丈夫殴打导致脾破裂，需紧急手术，可病人家庭经济又十分困难，无力支付医疗费、手术抢救费。他便自己拿出一千元钱替病人交纳住院押金，使病人及时住院得到治疗，待康复后，他又
12、为病人夫妻俩调解感情纠纷，避免了病人的家庭破裂。去年泥河镇一少年因被他人刀刺伤致内脏破裂、大出血，被派出所送来医院时,少年已经奄奄一息，生命垂危。在这紧要关头，只有立即手术，才有可能挽救病人的生命，但当时病人的生命体征极不稳定，很可能导致手术失败。如果进行手术，梁易凯同志将要承担家人的不理解和相当大的社会压力；如果不实施手术，病人必然死亡。此时，他想到的不是个人的名声，而是一个医生的重大责任和对病人生命的无私关爱。毫不犹豫的，他选择了后者，在其他医生和手术室同志的配合下，实施紧急手术，终于拯救了一条生命，更挽救了两个家庭！社会反响非常大，为单位赢得了良好的声誉！ 梁易凯同志积极参加社会公益性事
13、业，为农民兄弟送医送药下乡，连续三年是潘集区武装部点名要的体检主检医生。他坚持原则，拒收财礼，为输送合格兵员勤奋工作，赢得了武装部领导、带兵的解放军领导好评！ 作为一个平常的人，大家都懂得热爱生活，关心家庭，但他更爱自己的事业和病人。梁易凯同志家住田家庵，爱人身体不好，但为了单位工作，为了危重病人，他放弃了家庭团圆和对爱人的照顾责任。不知多少次在休息、在深夜被急招来院工作，但他得到了爱人的理解，更得到了病人的信任和尊重。每当完成手术，拖着疲倦的身体走出手术室时，面对患者家人的感激，他总是笑的很舒心。 梁易凯同志在潘东医院工作的十几年来，用自己的良好医德医风，严谨的工作作风，优质的服务技术，医治
14、好了成百上千的病人，挽救了许多病人的生命，为外科工作和医院建设做出了非常大的贡献，为全院职工树立了良好的榜样！ 在公司系统，不少人认为，学服务标杆首选*供电所。 在*所供电辖区内，一群戴着蓝色安全帽、身着黄色工作服，背着白色工具包，行色匆忙的人，总会让当地群众倍感亲切。 特殊的“vip”与我们常规的理解有些许出入。在*所，这“vip”除却重要客户外，代表一个特殊的群体，一个需要我们给予更多关怀与帮助的孤寡老人、残疾人群体。据悉，*所根据用户调查的具体情况，划定“vip”客户群，为他们提供预约上门服务。同时，还结合“帮残助困”活动，义务为他们装电表、拉电线，甚至缴纳电费。经统计，14年来，此项活
15、动已举办近30次，现已成为*所的一项光荣传统。 “*供电所呀，他们员工都跟我们是好朋友”还不等笔者细问，寰岛大酒店的李经理一听到*供电所这几个字，就兴奋的告诉笔者，他说，寰岛如果没有*所的倾心支持，他们五星级服务的招牌就会受到影响。不仅是李经理，海南广场的木科长，时兴钢化玻璃厂员工、海甸岛牡丹花园小区住户等都对*所的服务表示满意。长期以来，*所致力于为客户提供个性化、差异化服务，平日的尽心，特殊时期的用心，与客户结下了一段诚挚的情谊。 为践行“万家灯火、南网情深”的承诺，*所致力于将“主动服务”提升为“真情服务”。那宽敞、舒适的营业环境，细致的“业务导办”、专业的个性化服务、暖心的“vip”服务，都是*所全体员工用赤诚心在奏响服务赞歌。 2008年，*所实现供电可靠率99.93%；
