1、作为以“市场为导向”制造业型企业，对众多客户提出不同需求（小批量、多品种），联生公司一直在努力追求能够提供快速响应、品质保证和竞争力能力提高，这些努力措施包括： 不断引进先进设备，提高产品生产能力和制造柔性； 培育稳定供货渠道； 持续地产品创新； 以加强协调为目组织结构调整； 以分级核算激励各部门员工工作热情； 持续成本改进； 然而，我们看到，这些以部门优化为目措施，并不能导致全局有效优化*譬如： 销售人员抱怨又要与客户协商延期交货； 调度人员抱怨生产计划又要更改； 车间人员抱怨材料不足以继续生产，又得调整车间计划； 库管人员抱怨无法有效地监控材料在车间消耗； 采购人员抱怨给供货商订单变化很快
2、，而且幅度很大； 供货商抱怨无法有效地组织生产；事实上，快速满足客户在质量、成本和货期等方面需求，会引起联生公司各职能部门连锁反应，从订单开始依次作用于计划、物控、采购、生产、品管、物流、收款和成本核算等*3 联生公司信息化建议方案3.1 联生公司信息化总体建议方案3.1.1 联生公司信息化总体目标为确保广州市联生电器科技有限公司经营目标和发展战略实现，从公司实际条件出发，利用公司已有基础和技术，借助于新中大ERP软件信息化资源，将公司与经营管理活动有关管理功能有机集成起来，实现适合于联生公司信息化系统*联生公司信息化总体目标为到2012年8月止：1 建立以财务资金管理为核心ERP管理系统，通
3、过对成本控制、互联网营销支持、各管理中心分级考核，增强公司整体竞争力*2 以供应链管理（SCM）技术为核心，建立包括从产品销售到原材料供给各个环节供应链管理系统，实现快速响应客户敏捷询单系统*有效实现物流跟踪与库存控制*3 建立以ERP管理思想为重点生产制造管理系统*实现生产制造资源（设备、物料、人力资源、资金等）合理调配，优化车间现场管理*从而最大限度满足客户和市场需求*3.1.2 联生公司信息化分阶段目标由于联生公司信息化是一个复杂系统工程，为确保该工程顺利实现，我们根据“总体规划、突出重点、分步实施、尽快见效”实施原则，制定了“联生公司信息化工程”分阶段目标：“联生公司信息化工程”第一阶
4、段目标（2012年2月2012年5月）：1） 建立以SCM（供应链管理）技术为核心供应链管理系统，实现企业库存管理、采购管理、销售管理一体化物流管理*2） 建立以资金控制为核心国际财务管理系统，实现财务和业务一体化、总帐、应收、应付、固定资产、财务报表、员工和工资管理功能*3） 建立基于ERP思想为重点制造数据管理系统，实现产品物料清单（BOM）、工作中心、工艺路线、工厂日历基础数据管理，为生产制造管理打下基础*4） 建立基于MRP思想为重点生产管理系统，实现主生产计划、物料需求计划管理*“联生公司信息化工程”第二阶段目标（2012年6月2012年8月）为在第一阶段基础上完成：1） 建立基于E
5、RP思想为重点车间管理系统，实现车间作业控制、制造成本管理*2） 建立基于成本管理技术为核心成本管理系统，实现成本预测、敏捷询单管理、费用、作业管理和预算对比分析*3） 实现各子系统全面集成*3.1.3 联生公司信息化各种约束1人力公司员工素质参差不一，同时公司需保证经营连续，故对公司信息化实施带来一定困难，投入人力需保证在第一期有限目标实现规模上*2资金公司资金不可能无限制地投入联生公司信息化工程*为了保证公司信息化顺利实施，投资应保证在一定规模，同时应争取以有限资金产生尽可能多效益*3时间公司信息化工程是一项长期系统工程，为尽快使公司信息化工程给公司带来经济效益，应根据总体目标分阶段按步实
6、施*4用户功能需求在实用性前提下保证技术先进性*根据公司各部门现状，公司信息化工程应满足各部门具体功能需求*3.1.4 联生公司信息化各种要求3.1.4.1 联生公司信息化功能要求1. 运用现代化计算机通信技术，通过计算机网络实现全公司信息实时动态采集、传递和集成*2. 通过财务资金管理系统实施，实现以利润管理为核心考核机制，以资金管理为核心控制机制，构建完整财务管理体系*3. 通过物流管理系统实施，实现以订单管理为核心销售管理，以物控管理为核心采购和库存管理，构建全方位物流管理体系*4. 通过生产管理系统实施，实现以订单驱动生产计划管理、以BOM表为基础MRP管理和以生产计划驱动车间管理，从
7、而提高公司生产经营管理水平*5. 通过成本管理系统实施，实现标准成本管理和敏捷询单管理*6. 通过综合查询平台系统实施，实现对全公司财务、物流、生产和成本综合查询，迅速对市场变化做出对策，提高经营决策效率和水平*3.1.4.2 联生公司信息化信息要求1. 信息录入和处理准确性和及时性*信息录入和处理准确性和及时性是整个系统成功运行基本前提*错误信息输入和处理将掩盖公司保险经营实际情况，造成公司决策失误并且有可能严重挫伤下属经营管理积极性*在系统设计和开发过程中必须考虑到各种信息录入准确程度和信息处理舍入误差等因素，并采用一定方法来提高信息录入和处理准确性*2. 信息安全性*在市场经济环境和信息
8、时代，保证公司信息安全性，不被竞争对手获得至关重要*因此必须从整个系统角度上来予以考虑各岗位和部门权限、身份认证、传输加密，以及系统日志、备份和恢复*3. 信息一致性和完整性*为保证系统正常运行，必须维护信息一致性与完整性*要保证订单信息一致性、成本信息完整性和财务信息一致性*4. 信息共享与独立* 公司各部门信息，有些是全局公共信息，就应该为其它部门所共享；有些是局部保密信息，就应该为内部独立信息，不能为其它部门共享*3.1.4.3 联生公司信息化性能要求为保证系统安全、稳定、可靠、高效和长期地运行，联生公司信息化应该满足以下功能：1. 系统应具有良好开放性和可扩充性*联生公司信息化通过标准
9、化、规范化方法来统一系统各部件接口、通信和与外部连接，保证联生公司信息化系统各子系统内部及相互之间信息共享，保证系统可移植性及互操作性*2. 系统应具有良好可靠性和安全性*联生公司信息化系统对公司各种环境下各种干扰具有有效抵御和恢复功能*3. 系统应具有较高响应、通信速度*联生公司信息化采用先进计算机网络系统，来消除网络通信过程中有可能出现瓶颈，实现信息高速传输*4. 系统易维护性和易用性*系统具有友好用户界面，最大限度地减少用户熟悉过程*3.1.5 总体设计方案3.1.5.1 总体结构设计原则实施联生公司信息化是一个技术难度高、投资费用大、实施周期长、涉及面广大型系统工程项目*因而，在联生公
10、司信息化实施整个过程中，必须始终坚持“总体规划、突出重点、分步实施、尽快见效”实施原则，以克服投资上盲目性，减少工作上疏漏，使每个阶段都能取得较好效益*同时根据公司实际情况，合理地、有选择地使用信息化管理有关思想和各种模型、方法，实现全公司人、组织、技术、管理集成和优化，增强公司综合竞争能力*制订总体方案应紧紧围绕公司发展总战略和总方针，在联生公司信息化实施过程中，要遵循以下几项原则：1在效益驱动前提下，坚持以项目可行性为首要目标，兼顾技术先进性公司信息化工程由于难度高、投资大，其实施必然具有一定风险，因此在确定联生公司信息化总体方案时，应特别强调经济性、可行性和有效性*应根据公司实际需要和经
11、济承受能力，制定一个切实可行项目开发计划*对公司存在问题进行仔细分析，但在具体实施时，应根据这些问题轻重缓急，优先解决那些制约公司发展“瓶颈”问题；对于某些难度较大关键问题，还可以考虑分阶段加以解决，并对每一阶段工作量作出合理地评估*坚决杜绝“全面突破”、“一步到位”等不负责任规划方案*在保证阶段见效前提下，将实施复杂度维持在可控范围内，保证联生公司信息化成功实施*在实施中要考虑到国情，将投资重点放在软件上，避免过大硬件投资，做到投资少、见效快*在软件选型时，还应考虑到公司员工文化水平，尽量采用中文界面，避免出现西文信息*对于每个子系统，避免片面追求技术上先进性，应选用成熟单元技术和软件产品，
12、尽可能地减少重新开发比例，以提高最终系统稳定性*2注重信息和功能集成公司信息化系统是一个复杂庞大工程，它涉及到公司运行活动全过程，公司信息化实施目标是实现公司各个部门信息和功能集成*公司信息化核心是集成，因此在规划和实施联生公司信息化时应从全局出发，将重点放在采取有效系统集成方式上*注重信息集成技术，将公司经营活动中信息流有效地集成起来，避免造成子系统之间信息脱节，产生孤立信息孤岛*3强调系统开放性在确定联生公司信息化总体方案时，应考虑到公司在不断发展，技术在不断进步，公司信息化本身也在不断充实完善*因此，联生公司信息化应设计为开放式系统*首先提出系统总体框架及各重要组成部分主要联系，对各部分
13、子系统在全盘规划下，根据公司实际需要进行阶段开发应用，总体设计报告内容不宜过细，以便适应环境不断变化*在系统开发过程中定期或不定期地对总体设计报告进行修改完善，使总体设计报告作为联生公司信息化开发指导性文件始终处于最新状态*在开发联生公司信息化时要注意不断吸收国内外出现新思想、新方法和新技术*如3G通信技术、网店销售技术集成等*4以人为本，发挥人才作用实施公司信息化工程应考虑到我国国情，不应过分追求业务自动化，而应强调以人为本*在进行联生公司信息化总体设计时，应科学地、合理地划分人-机界面*应根据公司需求和国内技术水平来确定联生公司信息化自动化程度，应该调动人积极性，充分发挥公司设备功能，使人与电脑更能协调地工作，产生更好经济效益*在实施公司信息化时，首先要对公司信息化概念有一个正确认识*这是因为信息管理系统涉及全公司经营模式根本变化，正确地理解信息化管理是实施管理信息化首要前提，如果
