1、”的安全管理理念，强化安全责任制的落实，深入贯彻“安全第一，预防为主”的安全工作方针，全面提升安全管理水平，使精细化、科学化的安全管理工作更趋完善、日新月异，为打造中国最好的主题乐园奠定坚实的基础，共创一个祥和安全游乐的和谐环境。1.0 安全规定1.1 安全是公司的天条，全体员工必须遵章守法，严格遵守国家的安全法律、法规以及公司的安全管理制度和规定。1.2 本物业公司新入司员工必须接受公司安全培训，经考核合格后由安委办颁发合格证书，方可到人力资源部办理入职手续。1.3 全体员工必须经过入司、部门、班组三级安全培训合格后方可上岗作业。1.4 从事特种作业人员必须经相关专业培训，考试合格后取得特种
2、作业操作资格证书方能上岗。1.5 全体员工必须做到时刻牢记公司的安全基础知识和基本技能，严格遵守岗位安全操作流程和安全基本要求，对违章作业、违章指挥、违反劳动纪律等现象有权拒绝执行，对危害生命安全和身体健康的行为有权批评、检举、控告。1.6 全体员工每年必须与公司签订安全防火责任书，每月由部门进行安全考核，对考核不合格或违反安全有关规定的员工扣罚当月10%安全工资。1.7 任何部门或个人不得随意改动用电线路及设施，确因新增或改动用电线路及设施，必须报请工程部电气室审批。1.8 动火作业应先办理临时动火审批手续，严格按照动火管理规定进行作业。1.9 全体员工应熟悉岗位的消防器材具体位置，并定期进
3、行维修保养。任何人不得随意将岗位的消防器材挪作他用或故意损坏，如发现有丢失和损坏将按公司有关规定进行处罚。1.10 各岗位员工必须严格执行班前班后安全检查，并认真填写班前班后检查记录表，对岗位存在的问题做到班前班后五不走。即：“交接班不交待清楚不走；用火设备火源不熄灭不走；用电设备不拉闸断电不走；可燃物不清理干净不走；发现险情不报告不处理好不走。”1.11 各岗位员工对岗位的突发事件应做到第一时间报告，不得谎报或隐瞒不报。1.12 按照全年安全管理目标责任制，本旅游景区物业管理各景点（包括公共区域）必须明确责任人，落实安全职责，必须对责任区域进行巡检，发现问题及时整改，消除各种不安全因素。1.
4、12.1 对有明显安全“禁止”标志的地段，发现有违反者要立即制止。1.12.2 对易造成人员意外伤害的地段、雕塑等区域要特别关注，要加强巡检力度，发现违规攀爬或做出危险动作的游客应主动、及时的劝说或制止。2.0 安全禁令2.1 严禁无证操作机械设备和设备带故障运行。2.2 严禁无证或酒后驾驶车辆。2.3 严禁本旅游景区物业管理车辆逆向或超速行驶。2.4 严禁在本旅游景区物业管理各区域岗位吸烟（洗手间除外）。2.5 严禁擅自进行动用明火作业。2.6 严禁将消防灭火器材挪作他用。2.7 严禁堵塞安全出口和疏散通道。2.8 严禁私拉乱接或超负荷使用电源。 2.9 严禁在本旅游景区物业管理聚众闹事、酗
5、酒、打架斗殴。2.10 严禁擅自进入各游乐设备项目运行区域及规定的高度危险区域内。2.11 严禁单排滑轮、滑板、自行车在本旅游景区物业管理内行驶。3.0 安全常识3.1 消防安全3.1.1 防火基本知识3.1.1.1 陈设物、编织物等易燃物品摆放应与电源开关、插座、用电器具应保持一定的距离。3.1.1.2 班前班后进行消防安全检查,下班后用电设备和液化气炉要停止使用（开关一定要关闭）,垃圾箱要清理,不准遗留烟头和火种,下班后做到“人走灯灭”。3.1.1.3 本旅游景区物业管理重点部位要设有醒目的安全标志，区域内严禁烟火，无关人员不得随意进入。3.1.1.4 易燃易爆危险物品应统一分类存放，仓库
6、内通风效果良好，电源设施必须安装防爆装置，实行专人负责管理。3.1.1.5 严禁灯光长明，空调及其它用电设备通宵常开（部分岗位因照明需要除外）。3.1.2 消防基本技能3.1.2.1 当本旅游景区物业管理发生火警时，应第一时间报告消防中心。公司专门设立消防中心控制室，实行全天24小时值班，火警电话为：外线26949059、内线6553，对讲机编号：201、203（三频道）。3.1.2.2 灭火器使用方法：先将干粉灭火器倒转往复多次（二氧化碳灭火器不需倒转）；拔掉保险插销；手握软管，下压手把；顺风方向对准火源根部喷射即可。3.1.2.3 火场逃生方法：发生火灾后，选择最近的出口逃生；逃离火场的路
7、上遇有浓烟烈火时，必须把自己的衣服淋湿，再找一张湿手巾捂住口鼻，可以起到隔热滤毒的作用；在有浓烟的情况下，采用低姿势撤离，视线不清时，手摸墙壁徐徐撤离；楼道内烟雾过浓无法冲出时，应利用窗户阳台逃生，拴上安全绳、窗帘或床单逃生；上述情况不具备时，不能盲目跳楼，应用电话、呼喊、敲打、打电筒、挥衣物等方式积极向外发出求救信号，等待救援。3.2 用电安全3.2.1 用电安全常识3.2.1.1 严禁将电线头直接插入插座用电。3.2.1.2 严禁用铜丝铁线代替保险丝使用。3.2.1.3 电线陈旧，最易破损，应及时检查更换。3.2.1.4 不得用纸当灯罩使用。3.2.1.5 严禁用花线拖地使用。3.2.1.
8、6 热水器应定期检查其自动调节装置是否损坏，以免发生过热，引起爆炸性火灾。3.2.1.7 严禁用同一开关直接控制两台或两台以上用电设备（含插座）。3.2.1.8 遇雷雨天气时，应关闭电源，尽量停止使用各种电器设备。3.2.1.9 停电后应将电器、照明电源开关关闭，防止来电后无人看管引发火灾。3.2.1.10打扫卫生，擦拭设备时，严禁用水冲洗或用湿布擦拭电气设施，以防发生短路和触电事故。3.2.1.11在雷雨天，不可走近高压电杆、铁塔、避雷针和接地20米以内，以免发生跨步电压触电。3.2.2 电气设备检修安全注意事项3.2.2.1 检修电气设备时要严格遵守安全操作规程，切不可盲目乱动。3.2.2
9、.2 检修作业时应做到将电源开关拉闸、断电、挂牌、加锁。3.2.2.3 操作时应戴好绝缘手套和站在绝缘板上。3.2.2.4 操作容易产生静电的作业时（如使用汽油洗涤零件、擦拭金属板材等）必须有良好的接地装置，及时消除聚集的静电。3.3 游乐设备安全3.3.1 游乐设备操作安全注意事项3.3.1.1 操作人员应经过游乐设备安全操作培训，并取得相关操作证。3.3.1.2 严格按照游乐设备/设施的操作手册或作业指导书进行安全操作。3.3.1.3 操作人员在设备运行时，需时刻关注设备的运行状况和乘客的动向，如有特殊情况应及时处理。3.3.1.4 在提示和确认游客乘坐都符合安全标准状况下，设备方准开机运
10、行。3.3.1.5 每位员工应细心观察参与游玩的游客，合理搭配座次。对体格和身高差异较大的游客进行合理穿插，避免因游客体格和身高差异较大搭配不均匀而造成安全防护设施无法到位，留下安全隐患。3.3.1.6 多关注身高临界线的游客，部分比较瘦小的，但身高刚符合乘坐该项目标准时，可适当建议其不要乘坐。3.3.2 游乐设备维护安全注意事项3.3.2.1 维护人员需经过游乐设备维修操作培训，并取得相关维修作业证。3.3.2.2 游乐设备维护人员按游乐设备设施的作业指导书或产品说明书、技术资料、手册进行检查和维护。3.3.2.3 严禁违章作业。3.3.2.4 在危险区域作业时，需佩戴安全防护装备。3.4
11、交通安全3.4.1 景区驾驶员安全操作注意事项3.4.1.1 严格遵守公司车辆安全管理规定。3.4.1.2 驾驶员在本旅游景区物业管理内行驶时，应保持精神集中，遇游客较多时，应按缓行、暂停、通过的原则行驶。3.4.1.3驾驶员要认真做好车辆使用前后的日常安全检查及维护保养工作，确保车况良好，并认真填写记录。3.4.1.4驾驶员必须按本旅游景区物业管理规定线路行驶，电瓶车不得超过10KM/小时，机动车不得超过15KM/小时，叉车不得超过5KM/小时，所有车辆在人多、大门口、倒车、路滑的情况下不得超过3KM/小时。3.4.1.5 当车辆发生碰撞事故，驾驶员应保护好事故现场，及时报告公司安委办，协助
12、调查事故原因。3.4.2 车辆安全注意事项3.4.2.1 开园前十分钟至闭园时间内，原则上禁止所有机动（除公司挂厂内牌）车辆在园内行驶。如因特殊情况，如急需补货或属工程抢修的，可报公司安全主管领导批准后，方可入园。3.4.2.2本旅游景区物业管理所有电瓶车无特殊情况不得出园上路行驶（环卫、园林送垃圾到垃圾场除外）；如需出园须经过部门分管领导批准。3.4.2.3 表演车辆（彩车、三轮摩托车等）无特殊情况，不得驶离本旅游景区物业管理外，维修及充电需出园须经分管领导批准后方可驶离本旅游景区物业管理。3.4.2.4 严格按照规定地点停放车辆，不得乱停乱放；严格按照充电规程充电。3.4.2.5 救护车、
13、消防车进园时，沿途工作人员必须积极主动地疏导游客，清除路障，保障车辆顺利通行。3.5 食品安全3.5.1 食品卫生注意事项3.5.1.1 从事食品加工、售卖工作人员必须取得健康证方能上岗。3.5.1.2 食品应保持新鲜，不销售、饮食过期变质和污染食品。3.5.1.3 烹饪、就餐前一定要洗手，食物加热一定要煮熟蒸透，隔夜食物食用前必须回锅热透。3.5.1.4 熟食应凉透放入保鲜容器内再放入冰箱冷藏，冷藏食品分类存放并保持间隙。3.5.1.5 餐具要洗净消毒，不使用特别鲜艳的陶瓷餐具，不锈钢餐具不能用碱性液清洗，以免溶出有害物质。3.5.1.6 使用灭蚊、灭蝇等药物时应谨慎、避免污染食品。3.5.
14、1.7 使用储藏的冰柜、冰箱须定期进行清洗，建议每周清洗一次。3.5.1.8 不得用食品容器盛装化学等有害物质，以免人员误食。3.5.2 食物中毒紧急处理3.5.2.1 食物中毒的特征是发病突然，在短时间内有多人发病，症状相同或相似，食物中毒不会传染。3.5.1.2 食物中毒症状主要表现为恶心呕吐、腹痛、腹泻、发烧等，要注意识别。3.5.1.3 食物中毒急救应首先催吐，要刺激中毒者咽部引起反射性呕吐。3.5.1.4 发现中毒现象应第一时间报告客服中心和当日值班经理，同时立即通知医务室进行抢救。3.6 危险作业安全3.6.1 危险作业报告程序3.6.1.1危险作业是指在系统内（包括生产抢险、故障、故障检修等过程）可能导致人员伤害和财产损失的潜在危险因素作业。XX任何人不得跨部门、跨职责、跨权限处理涉及危险作业的问题。3.6.1.2 在本旅游景区物业管理动火作业时,必须填写临时动火审批表，落实现场安全责任人，报安委办及主管安全领导签字同意后方可进行动火作业。3.6.1.3 需进入高危区域内（指大型游乐设备运行区域等）作业，必须填写相关表格经本部门经理和分管领导及该项目负责人和部门经理、主管安全领导批准方能进入。3.6.1.4 高度危险作业指利用现代化科学技术设施，从事高空、高速、高压、易燃、易爆、剧毒及放射性等对于周围的人或财产安全具有高度危险的
