1、形体礼仪教案校园礼仪形体礼仪教案设计校园礼仪一、教学目的和要求：1、掌握基本社交礼仪，从内心愿意做讲礼仪的人，并积极展示自己的优雅礼仪2、在生活实践和学习的基础上，学会以礼待人。能够在不同的场合表达自己的礼貌3、举止礼仪4、升旗仪式礼仪5、中职生的教室礼仪6、中职生校园礼仪：阅览室、图书馆的礼仪；在寝室里应注意的礼仪；在食堂就餐应注意的礼仪；行路时应注意的礼仪；乘电梯礼仪；观看运动比赛时应注意的礼仪；进出办公室的礼节；使用手机的礼仪；与老师交谈的礼仪；接打电话礼仪；二、教学重点和难点：1、举止礼仪2、中职生的教室礼仪3、中职生校园礼仪：阅览室、图书馆的礼仪；在寝室里应注意的礼仪；在食堂就餐应注
2、意的礼仪；行路时应注意的礼仪；乘电梯礼仪；观看运动比赛时应注意的礼仪；进出办公室的礼节；使用手机的礼仪；与老师交谈的礼仪；接打电话礼仪；三、教学方法：创设情景法、讲授法、案例分析法、视频欣赏四、教学课时：2课时五、教学过程：（一）导入新课中国有句谚语：“人靠衣服马靠鞍”，还有一句：“人要衣装，佛要金装。”衣着对一个人的外表影响非常大，大多数人对另一个人的认识，可说是从其衣着开始的。特别对办公室人士而言，衣着本身就是一种武器，它反映出你个人的气质、性格、内心世界。（二）讲授新课一、穿着的基本礼仪（板书）1、中职生尚处于求学阶段，仪表和着装应该朴素大方、干净整洁。2、男女学生发式应该得体，男学生不
3、能染发、留长发、蓄胡须，女生不应浓装艳抹和留奇型怪发。3、学生在公共场所应该穿着得体，不得穿拖鞋、背心、短裤。4、不佩戴与学生身份不符的首饰。二、举止仪态（板书）（一）站姿（板书）1、正确的站姿要求（板书）（1）头正；（2）肩平；（3）臂垂；（4）躯挺；（5）腿并；（6）身体重心主要支撑于脚掌、脚弓上；（7）从侧面看；（8）头部肩部、上体与下肢应在一条垂直线上；2、手位（板书）（1）双手置于身体两侧。（2）右手搭在左手上叠放于体前。（3）双手叠放于体后。（4）一手放于体前一手背于体后。3、脚位（板书）（1）“V”型。（2）双脚平行分开不超过肩宽。（3）小“丁”字型。4、站立的注意事项（板书）（
4、1）站立时：切忌东倒西歪，无精打采，懒散地倚靠在墙上、桌子上。（2）不要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。（3）不要将身体的重心明显地移到一侧；（4）不要只用一条腿支撑着身体。（5）身体不要下意识地做小动作。（6）在正式场合，不要将双手叉在裤袋里面，切忌双手交叉抱在胸前， 或是双手叉腰。（7）男子双脚左右开立时，注意两脚之间的距离不可过大，不要挺腹翘臀。不要两腿交叉站立。（二）坐姿（板书）1、正确的坐姿要求（板书）（1）入座时要轻稳。入座后上体自然挺直，挺胸，双膝自然并拢，双腿自然弯曲，双肩平整放松，双臂自然弯曲，双手自然放在双腿上或椅子、沙发扶手上，掌心向下。 头正，嘴角微闭，下颌微收，双
5、目平视，面容平和自然。坐在椅子上，应座满椅子的2/3，背部轻靠在椅背。（2）离座时，要自然稳当，右脚向后收半步，然后起立，起身要轻缓。2、坐的注意事项（板书）不良坐姿会给人一种粗俗、没教养的印象。会直接引起别人的不快感。（1）坐时不可前倾后仰，或歪歪扭扭。（2）双腿不可过于叉开，或长长地伸出。（3）坐下后不可随意挪动椅子。（4）不可将大腿并拢，小腿分开，或双手放于臀部下。（5）高架“二郞腿”或“4”字型腿。腿、脚不停抖动。不要猛坐猛起。（6）与人谈话时不要用手支着下巴。（7）坐沙发时不应太靠里面，不能呈后仰状态。（8）双手下要放在两腿中间。脚尖不要指向他人。（9）不要脚跟落地，脚尖离地。不要双
6、手撑椅。不要把脚架在椅子或沙发扶手上，或架在茶几上。（三）走姿（板书）1、正确的走姿要求（板书）（1）头正（2）肩平（3）躯挺（4）步位直（5）步幅适度（6）步速平稳2、不雅的走姿（板书）（1）方向不定，忽左忽右。（2）体位失当，摇头、晃肩、扭臀。（3）扭来扭去的“外八字”和“内八字”步。（4）左顾右盼，重心后坐或前移。（5）与多人走路时，或勾户搭背，或奔跑蹦跳，或大声喊叫等。（6）双手反背于背后。（7）双手插入裤袋。（四）蹲姿（板书）1、常见蹲姿（板书） （1）高低式高低式蹲姿，它的基本特点是双膝一高一低。主要要求在下蹲时，左脚在前，右脚稍后。左脚应完全着地，小腿基本上垂直于地面；右脚脚掌着
7、地，脚跟提起。这时右膝低于左膝，右膝内侧可以在左小腿内侧，形成左膝高右膝低姿态。女性应靠紧两腿，男性可以适度地分开。臀部向下，基本上以右腿支撑身体。一般情况下高低式蹲姿会被广大的服务人员采用。而男性服务人员在工作时选用这一方式，往往更为方便些。（2）交又式交叉式蹲姿，通常适用于女士，特别是穿短裙的女士采用。优点在于造型优美典雅基本特征是蹲下后双腿交叉在一起，即在下蹲时，右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地。右腿在上、左腿在下，两者交叉重叠。左膝由后下方伸向右侧，左脚脚跟抬起，并且脚掌着地。两腿前后靠近，合力支撑身体。上身略向前倾，而臀部朝下。（3）半蹲式半蹲式蹲姿，一般是在行走时临时
8、采用。它的正式程度不及前两种蹲姿，但在需要应急时也采用。基本特征是身体半立半蹲。主要要求在下蹲时，上身稍许弯下，但不要和下肢构成直角或锐角；臀部务必向下，而不是撅起；双膝略为弯曲，角度一般为钝角；身体的重心应放在一条腿上；两腿之间不要分开过大。（4）半跪式半跪式蹲姿，又叫做单跪式蹲姿。它也是一种非正式蹲姿，多用在下蹲时间较长，或为了用力方便时。双腿一蹲一跪。主要要求在下蹲后，改为一腿单膝点地，臀部坐在脚跟上，以脚尖着地。另外一条腿，应当全脚着地，小腿垂直于地面。双膝应同时向外，双腿应尽力靠拢。在日常生活里，采用蹲的姿势往往较少。在工作场合，除了捡拾地面物品、整理鞋袜外，也用不着用蹲的姿势。2、
9、蹲姿应注意的礼仪（板书）（1）不要突然下蹲蹲下来的时候，不要速度过快。当自己在行进中需要下蹲时，特别要注意这一点。（2）不要离人太近在下蹲时，应和身边的人保持一定距离。和他人同时下蹲时，更不能忽略双方的距离，以防彼此“迎头相撞”或发生其他误会。（3）不要方位失当在他人身边下蹲时，最好是和他人侧身相向。正面面对他人，或者背部面对他人下蹲，通常都是不礼貌的。（4）不要毫无遮掩在大庭广众面前，尤其是身着裙装的女士，一定要避免下身毫无遮掩的情况，特别是要防止大腿叉开。（5）不要蹲在凳子、椅子上有些地方，有蹲在凳子或椅子上的生活习惯，但是在公共场合这么做的话，是不能被接受的。（五）恰当的手势（板书）1、
10、常见的手势礼仪（板书）手是人体态语中最重要的传播媒介，招手、挥手、握手、摆手等都表示着不同的意义。人在紧张、兴奋、焦急时，手都会有意无意地表现着。作为仪态的重要组成部分，手势应该得到正确地使用。手势也是人们交往时不可缺少的动作，是最有表现力的一种“体态语言” ，俗话说：“心有所思，手有所指” 。手的魅力并不亚于眼睛，甚至可以说手就是人的第二双眼睛。手势表现的含义非常丰富，表达的感情也非常微妙复杂。如招手致意、挥手告别、拍手称赞、拱手致谢、举手赞同、摆手拒绝；手抚是爱、手指是怒、手搂是亲、手捧是敬、手遮是羞，等等。手势的含义，或是发出信息，或是表示喜恶表达感情。能够恰当地运用手势表情达意，会为交
11、际形象增辉。掌握正确的手势礼仪，首先要求我们在使用手势礼仪时务必注意以下事项：（）在交往中，为了增强说话者的语言感染力，一般可考虑使用一定的手势，但要切记手势不宜过多，动作不宜过大，切忌“指手画脚”和“手舞足蹈” 。（）打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌属于手势范围，应该注意其力度大小、速度的快慢、时间的长短，不可过度。鼓掌是表示欢迎、祝贺、赞许、致谢等的礼貌举止。在正式社交场合，观看文艺演出、重要人物出现、听报告、听演讲等都用热烈的掌声表示钦佩、祝贺。鼓掌的标准动作应该是用右手掌轻拍左手掌的掌心，鼓掌时不应戴手套，宜自然，切忌为了使掌声大而使劲鼓掌，应自然终止。鼓掌要热烈，但不要“忘形” ，一旦
12、忘形，鼓掌的意义就发生了质的变化而成“喝倒彩” 、“鼓倒掌” ，有起哄之嫌，这样是失礼的。注意鼓掌尽量不要用语言配合，那是无修养的表现。（）在任何情况下都不要用大拇指指自己的鼻尖和用手指指点他人。谈到自己时应用手掌轻按自己的左胸，那样会显得端庄、大方、可信。用手指指点他人的手势是不礼貌的。（）一般认为，掌心向上的手势有诚恳、尊重他人的含义；掌心向下的手势意味着不够坦率、缺乏诚意等；攥紧拳头暗示进攻和自卫，也表示愤怒；伸出手指来指点，是要引起他人的注意，含有教训人的意味。因此，在介绍某人、为某人引路指示方向、请人做某事时，应该掌心向上，以肘关节为轴，上身稍向前倾，以示尊敬。这种手势被认为是诚恳、
13、恭敬、有礼貌的。（）有些手势在使用时应注意区域和各国不同习惯，不可以乱用。因为各地习俗迥异，相同的手势表达的意思，不仅有所不同，而且有的大相径庭。如在某些国家认为竖起大拇指、其余四指蜷曲表示称赞夸奖，但澳大利亚则认为竖起大拇指，尤其是横向伸出大拇指是一种污辱；英国人跷起大拇指是拦车要求搭车的意思。用大拇指和食指构成一个圆圈，其他三指伸直，就是“OK”的手势，这一手势在欧洲表示赞扬和允诺的意思，特别在青年学生中广为流行。然而在法国南部、希腊、撒丁岛等地，它的意思恰好相反，在巴西，人们打“OK”这个手势表示的是“肛门” 。阿拉伯人用两个小手指拉在一起表示断交，吉卜赛人掸去肩上的尘土表示你快滚开。由
14、此不难看出，每种文化都有自己的“手势语言” ，千姿百态的手势语言，饱含着人类无比丰富的情感。它虽然不像有声语言那样实用，但在人际交往中能起到有声语言无法替代的作用。相反，当我们忽视手势礼仪的正确使用时，在日常生活中某些不雅的行为举止常常会令人极为反感，严重影响交际风度和自我形象，应特别注意避免。如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、剜眼屎、搓泥垢等，餐桌上更应注意这些不雅行为。全世界的人都借助示意动作，有效地进行交流。最普遍的示意动作，是从相互问候致意开始的。了解一些示意动作，至少你可以辨别什么是粗俗的，什么是得体的，使你在遇到无声的交流时，更加善于观察，更加容易避免误解。曾经有这样一则
15、耐人寻味的故事。在西班牙内战时，有一位国际纵队的普通军官不幸被俘，并被投进了阴森可怕的单人监狱。在即将被处死的前一夜，他搜遍全身竟然才发现半截皱巴巴的香烟。此时，他很想吸上几口，以缓解临死前的恐惧，可是他发现自己身上没有火。于是，他艰难地走向铁窗，向铁窗外的看守士兵再三请求。最后，铁窗外那个木偶似的士兵总算毫无表情地掏出火柴，划着了火，并且把火伸向了铁窗内的军官。当四目相对时，军官不由得向士兵送上了一丝微笑。令人惊讶的是，那士兵在几秒钟的发愣后，嘴角也不由自主地向上翘了，最后竟然不可思议地也露出了微笑。后来两人开始交谈，谈到了各自的家乡，谈到了各自家中的妻子和孩子，甚至还相互传看了珍藏的他们与
16、家人的合影照片。当次日的第一缕曙光照进监狱的时候，军官已经是苦泪纵横了。没想到那位士兵竟然动了真感情，悄悄地放走了军官。微笑在这一刻，沟通了两颗心灵，也挽救了一条生命。2、握手礼（板书）（1）握手礼的由来（板书）说法一：战争期间，骑士们都穿盔甲，除两只眼睛外，全身都包裹在铁甲里，随时准备冲向敌人。如果表示友好，互相走近时就脱去右手的甲胄，伸出右手，表示没有武器，互相握手言好。后来，这种友好的表示方式流传到民间，就成了握手礼。当今行握手礼也都是不戴手套，朋友或互不相识的人初识、再见时，先脱去手套，才能施握手礼，以示对对方尊重。说法二：握手礼来源于原始社会。早在远古时代，人们以狩猎为生，如果遇到素
17、不相识的人，为了表示友好，就赶紧扔掉手里的打猎工具，并且摊开手掌让对方看看，示意手里没有藏东西。后来，这个动作被武士们学到了，他们为了表示友谊，不再互相争斗，就互相摸一下对方的手掌，表示手中没有武器。随着时代的变迁，这个动作就逐渐形成了现在的握手礼握手礼的由来握手是我们日常生活中最常用到的礼节。 说法三：来源于原始社会。 当时,原始人居住在山洞,他们经常打仗,使用的武器是棍棒。 后来他们发现可以消除敌意,结为朋友,而最好的表达方式是见面时先扔掉手中棍棒,然后再挥挥手（2）正确的握手礼（板书）距离1米处，立正，上身略前倾，伸右手、用力适度，上下稍许晃动，普通晃动12次，热情时34次，随后松开手。
18、手位：平等式握手：手掌垂直于地面，不卑不亢。友善式握手：掌心向上，显示谦恭，谨慎。伸手次序：“尊者决定”原则。涉及具体情况，如：年长者与晚辈握手，应由长辈首先伸出手；老师与学生握手，应由老师首先伸出手；女士与男士握手，应由女士首先伸出手；已婚与未婚握手，应由已婚首先伸出手；社交场合先到者与后到者握手，应由先到者首先伸出手；上级与下级握手，应由上级首先伸出手；职务、身份高与职位身份低握手，应由身份高首先伸出手；（3）禁忌（板书）不能用左手与他人握，尤其阿拉伯人与印度人，认为左手是不洁的；不要争先恐后，避免握手交叉似十字架，在基督徒眼中十字架是不吉利的；不要戴手套握，只有女士在社交场合戴薄纱手套与
19、人握手才是被允许的；不要戴墨镜与人握手，但眼疾例外，也不要一手插衣袋另一手握手；不要只递给对方一节冷冰冰的手指尖，象是迫于无奈，国外称“死鱼式握手”；不要握手时另一手依旧拿东西不肯放下，如香烟、皮包、报纸；不要握手时面无表情，象是应付，也不要握手时点头哈腰，滥用热情；不要只仅握住对方的手指尖，好象有意与对方保持距离；不要把对方的手拉过来推过去，或上下左右抖动；不要把肮脏不洁或患有传染病的手与他人握。三、升旗仪式礼仪（板书）、升旗仪式程序：（板书）准备：师生肃立，面向旗台开始：（1）出旗（升旗手、护旗手护国旗至升旗台前）。（2）升旗（奏国歌，全体师生行注目礼）。（3）奏国歌（师生同唱）。（4）领
20、导讲话（师生肃立静听）。升旗仪式结束。、升旗仪式的规范：（板书）（1）全校师生都要参加每天举行的升旗仪式。学生每天要整队参加，教师在每周的星期一以级组为单位整队参加，其他时间不作整队要求，但面向旗台，向国旗行注目礼。（）星期一为学校规范的升旗仪式日，依照升旗仪式程序进行。（）行动迅速，二分钟内到达场内并整理好队伍。（）星期一为学生穿校服日，全体学生要穿齐校服参加升旗仪式。 （）升旗仪式过程，全体师生必须肃立，向国旗行注目礼。四、中职生的教室礼仪（板书）教室是同学们学习的地方，同学们每天学习的大部分时间都是在教室里度过的，它应是一个严肃的场所。为此，同学们应严格遵守教室的礼仪规范要求。1、整洁的
21、仪容穿着（板书）同学们进入教室要面容清洁，头发整齐，男同学不要胡子拉碴，女同学不要化浓妆。衣服要整洁。夏天不能穿背心、拖鞋到教室，也不能敞胸露怀。2、举止得体（板书）听课时不能扇扇子，冬天课堂上不能戴口罩。不能吃东西，喝水，嚼口香糖，听录音机。坐姿要端正。具体要求：（1）入坐时要轻要稳。先走到座位前，再转身轻稳地坐下。女生入坐时，若是裙装，应用手将裙装销销拢一下。（2）坐下后，嘴唇微闭，下颌微收，面容平和自然。不要随意挪动椅子，发出巨大的声音。（3）双肩平正放松，两臂自然弯曲放在课桌上。两手不要交叉在胸前，不要抱起肩膀，也不要摊开双臂趴在桌子上或放在臀下。（4）立腰、挺胸，上体自然垂直。不要前
22、倾后仰或歪歪扭扭，东摇西晃，也不要斜靠在椅子上。（5）双膝自然并拢，双腿正放，垂直地面。双褪不要过于叉开，也不要长长地伸开，脚也不要不停地抖动。（6）坐在椅子上时至少要坐满椅子的三分之二。（7）离座时，要自然稳当，右脚向后收半步再站起来。3、注意保持教室的卫生和秩序（板书）不要在黑板、墙壁、课桌椅上乱写乱画，不要在教室里乱扔果皮、纸屑，不随地吐痰。在教室里随时保持安静、整洁，维持教室的良好学习环境。课间不要追逐打闹，以免影响同学的学习和身心健康。课间休息时，在楼道内行走要靠右慢行，不要快速奔跑猛拐。在学校里学习，同学朝夕相处，是亲密的伙伴。同学情是大学生活中最宝贵的财富，它具有纯真、浪漫、充满
23、活力的特点。为此，与同学交往应注意遵循有关的礼仪规范，从而建立一个和睦的同学关系网，使自己度过一段美好难忘的大学时光。五、中职生校园礼仪（板书）（一）行路时应注意的礼仪（板书）同学去教室、饭堂、图书馆、散步都离不开行路，行路要遵守应有的礼仪规范，讲文明礼貌。1.路遇老师、熟人和同学要主动打招呼。需要交谈时应站路边，不妨碍人们的行路和车辆的通行。2、维护校园的环境卫生，不要随地吐痰、乱扔果皮等杂物。3、行右礼让。在校园上下楼梯、楼道或街道行走时应自觉靠右行走，上下楼梯时或走在狭窄的通道时遇到师长老弱幼妇女应主动站立一旁，让其先走。4、骑自行车要遵守交通规则，人多拥挤的地方要礼让三分，对老师女生更
24、是如此。进出校门要下车，自行车应停放在指定的车棚或地点。（二）在食堂就餐应注意的礼仪（板书）1、文明就餐，自觉排队，不加楔，拥挤。同学之间要互相谦让，有老师就餐时，应主动请老师先买。2、多给人与方便，就餐时间人多拥挤，这时买饭、端饭、走路、就座要加倍小心，以防碰撞，烫伤学生。若不慎发生了摩擦应主动说声“对不起”、“没关系”。3、餐厅中的座位有限，因此不要抢占座位，就餐人多时，座位紧张，应抓紧时间吃饭，吃完离开座位以方便他人就座进餐，若有老师就餐时，应主动给老师让座。4、饭前应洗手。吃饭时应安静，不要边吃饭边说笑，影响自己的文明形象。也不要边走边吃。吃剩的饭菜不要扔到桌面和地面上，应倒入泔水缸里
25、。5、保持就餐环境卫生，不乱扔杂物，不随地吐痰，不吸烟。6、节约粮食，节约用水，水龙头应随手关闭。爱护公共财物，不用脚踏饭桌、坐凳。7、要尊重炊事人员、管理人员的劳动，如有问题应通过伙食科或其他途径解决，不采取争吵、辱骂、当面顶撞的方式。8、异性同学之间在一起就餐时，应当文雅得体。“要文明有序用餐安静；要珍惜粮食勤俭节约；要将餐具送到回收处；要保持餐桌整洁干净；要爱护餐具方便他人；要爱护餐厅设备设施；不大声喧哗插队争抢；不浪费一粒米一棵菜；不带公共餐具出食堂；不乱扔纸巾乱倒饭菜；不多拿餐具影响他人；不蹬踏桌凳任意搬动”（三）在寝室里应注意的礼仪（板书）1、遵章守纪，模范遵守学生宿舍的管理制度，
26、不做学校禁止的行为。2、互相尊重，互相关心，团结友爱。自觉遵守宿舍生活秩序，按时就餐、起床；上下床动作轻，拿东西声音要小，上铺翻身要轻，下铺要多给上铺同学方便。有事回来晚了应先说一声“对不起”。3、讲究卫生，爱护集体荣誉。平时注意搞好个人卫生，衣服要勤换洗，床铺勤打扫，被褥叠整齐，用具摆放合适。不随便在他人床上坐卧，未经允许，不随便挪动翻看他人物品。4、当学校有关人员进入宿舍时，学生应主动起立，问好、让座、热情交谈，当客人告辞时应以礼相送，并说“再见”或“欢迎再来”，回到宿舍后，应轻轻关门。5、关心集体，自觉参加值日工作。主动搞好公共卫生，保持宿舍内整洁美观。清理的垃圾及时倒入垃圾通道内，不要
27、堆放在走廊过道处。不在宿舍内吸烟。不往楼下扔杂物，泼污水。6、同学之间互相团结，互相帮助，和睦相处，对有困难和生病的同学要多关心照顾，同学间有了小矛盾要互谅互让，严以律己，宽以待人。7、在宿舍内不大声喧哗、打闹、跳舞、踢球、打羽毛球，放录音机音量适宜，不要影响他人休息。8、爱护公共财物，养成节约用水、随手关水龙头、关灯、关门窗的好习惯。不在墙上乱写、乱画、乱钉；不向窗外、走廊泼水、乱仍果皮杂物；不往水池、便池内到剩菜剩饭。9、讲究文明礼貌，以礼待人。当老师、家长或其他客人来访时，应主动向客人问“好”让座。交谈时声音不要过高，时间也不宜过久，如果被访者不在，应尽快帮助寻找，找不到时应让客人留言事
28、后应及时转告。“要按时起床学习，要按时熄灯就寝；见来访者要主动起立问候，要保持卫生整洁；要爱护公共设施；要节约用水用电；不私拉电线违章用电；不留宿异性外来人员；不参与非法传销活动；不损坏拆装宿舍设备；不高声喧哗影响他人；不眷养宠物污染环境；”（四）阅览室、图书馆的礼仪（板书）1.进馆要衣着整洁，不要穿背心拖鞋。2.办理借还书手续及进馆要按照次序。3.就坐时，移动椅子不要发出声音。不要为朋友占座位。走路要轻，阅读时不要发出声音，不要和熟人交谈，更不能喧哗、吃零食、扔废纸，不要在阅览室睡觉。4.查阅卡片和图书时要轻拿轻放、轻翻。不能私自剪裁图书资料。5.对开架书刊应逐册取阅，不要同时占有多份，阅后
29、立即放回原处。（五）观看运动比赛时应注意的礼仪（板书）1.提前入场，进场后尽快坐到观众席；2.观看时不要大声喧哗，高声喊叫3.观看比赛应对比赛双方一视同仁，持公平态度。4.礼貌对待运动员的比赛，对其偶尔的事物要原谅、鼓励，不可当场出口不逊，仍物品。5.要支持裁判员的工作。瞬息万变的体育竞技，难免出现判断失误，不应对裁判起哄无理。6.要维护场内公共卫生，7.退场时不要拥挤。（六）乘电梯礼仪（板书）1、乘电梯时，先按一下电梯门口的上下按钮。电梯到达后，应先出后进，不要争先恐后。2、乘电梯时应尽量让长者、尊者、残疾人、妇女和儿童先行，自己则可用手挡住电梯门的一侧。3、自己不下电梯时，应尽量不要挡住别
30、人进出，必要时自己还可先走出电梯主动让出道来等别人走出后再进入电梯。?4、当自己要出电梯而被别人挡道时，应该说一户对不起，唷让一下。电梯如果超员发出警报声时，最后上的人应主动退出，不可强行挤入电梯。5、如果同时进入电梯的人很多，而电梯又无专职人员操作，男子或引导者可以先上，并且负责操纵电梯，尽量把无控制按钮的一侧留给尊长者和妇女。6、在电梯中不宜高声谈笑。如发现突然停梯或其他故障，不要惊慌失措，应尽快通知电梯检修人员检修。7、在商场或娱乐场所乘自动扶梯，一般站在原地顺其行进方向上下，并自觉靠向右侧，给有急事的人留出一条（七）使用手机的礼仪（板书）手机礼仪越来越受到关注。使用手机的时候应该注意以
31、下几点：1、在一切公共场合，手机在没有使用时，不要拿在手里或是挂在上衣口袋外，而要放在合乎礼仪的常规位置：一是随身携带的公文包里，这种位置最正规；二是上衣的内袋里；有时候，可以将手机暂放腰带上，也可以放在不起眼的地方，如手边、背后、手袋里，但不要放在桌子上。2、在会议或与人洽谈的时候，最好把手机关掉，起码也要调到震动状态，这样既显示出对别人的尊重，又不会打断发言者的思路。如在会场上铃声不断，使大家的目光都转向你，则显示出你缺少修养。辅助事业成功。3、注意手机使用礼仪的人，不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机，就是在公交车上大声地接打电话也是有失礼仪的。?4、公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方，不可以旁若无人地使用手机，应该把自己的声音尽可能地压低一下，而绝不能大声说话。?5、在一些场合，比如在看电影时或在剧院打手机是极其不合适的，如果非得回话，或许采用静音的方式发送手机短信比较适合。6、在餐桌上，关掉手机或是把手机调到震动状态还是必要的。避免正吃到兴头上的时候，被一阵烦人的铃声打断。7、不要在别人注视你的时候查看短信
