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    大学生手机调研报告15篇.docx

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    大学生手机调研报告15篇.docx

    1、大学生手机调研报告15篇大学生手机调研报告15篇 大学生手机调研报告1本研究一共发放问卷63份,有效率100%。本次调查主要针对我校各专业各年级的大学生,对问卷原始数据大致归类后,经统计计算百分比进行分析:(一)调查对象:男生45%,女生55%,大一6%,大二74%,大三19%,大四1%。经管18%,化工15%,外国语1%,文学院16%,物电7%,计科7%,政法8%,教科8%,新传10%,数学10%。(二)结果百分比数据分析:95%的大学生手机价格在3000元以下;71%的大学生拥有一台手机;37%的大学生一天使用手机的时间为13小时,49%使用时间为5小时以上;话费的使用情况较均等,各阶段都

    2、较平均,其中最大百分比,30%的大学生一个月的话费为3050元;71%的大学生手机使用年限在三年以下;96%的大学生上课玩手机,其中52%玩手机较频繁;绝大多数大学生认为上课玩手机影响学习,会在和别人在一起时使用手机;51%的大学生晚上睡觉会保持手机开机;69%的大学生在晚上睡觉前玩手机较多;73%的大学生最初买手机的目的是为了联系方便;60%的大学生大学认为手机对于他们非常重要;只有7%的大学生会每天给父母打电话。基本情况如上所示。随着手机的使用越来越普遍,大学生的手机使用情况日益引起人们的关注。调查发现,越来越多的大学生沦为低头族,沉迷于手机不可自拔,他们上课下课玩手机,几乎时时刻刻都离不

    3、开手机,情况十分让人担忧。当然还是有很大一部分大学生对手机的使用时十分理性的,他们上课不玩手机,合理安排玩手机的时间,经常和父母打电话。针对以上情况,谨对大学生的手机使用提如下几点建议:一、购买手机时应选择中低价位的手机,切勿在手机的品牌上攀比,大家都是大学生,都是在花父母的钱,攀比心理实在没必要。二、合理安排使用手机的时间,不宜在上课学习时分心玩手机,及时将手机静音关都是很好的办法。三、使用手机的同时注意眼睛的休息保护,玩一段时间,注意停下来休息一下眼睛,活动活动身体。四、使用手机的过程中,注意发挥手机的积极作用,使它给我们的学习生活带来更多的积极帮助。五、多多和父母沟通,多和他们打电话,以

    4、缓解父母的思念之情。当然,我们的调查也存在许多的不足。由于人员物资有限,导致样本选取较小,范围也较小,可能导致许多数据不是十分的准确。由于我们也只是学生,许多问题的思考和设置也会有不成熟的地方。不过,这是我们整个小组尽全力做出的调查报告,对于不足之处,我们会改正和弥补。大学生手机调研报告2分来自于城市。该数据与中国人目前的收入水平基本吻合:绝大部分中国人家庭夫妇月收入为2千元5千元,贫困家庭与特别富裕家庭都是少数。一般来讲,贫困家庭大学生的每月消费支出较少,而特别富裕家庭大学生的生活可能较奢侈,比如有的学生在校期间购买了_年级的升高,学生的消费项目逐渐增多,大三时恋爱的学生多,感觉钱不够用的学

    5、生比例最高。(1)采用哪种方式进行消费。大部分学生购物都喜欢现金消费,三分之一左右的同学喜欢银行卡信用卡消费方式。可见,一些比较先进的消费方式已经进入了大学生的生活中。大大小小的校园卡、银行借记卡会成为大学生钱包里的必备品。学生使用信用卡也逐渐悄然成风。但与此同时也有许多同学是选择在学校周边的商业区购物。( 2)男女生间的消费差异。调查结果显示:现代的大学生中,男女方恋爱支出基本成持平趋势,部分女生恋爱支出还甚至超过了男生。在建立和培养自己人际关系方面,男生的开销远比女生大,而在形象包装方面,女生又会略胜一酬。在对于每月支出是否有预算有计划的这一项调查中,选择有计划的女同学为42%,男同学则为

    6、37. %。( 3)日常资金_和家庭收入。调查发现,大学生主要的经济_是家里提供。其中贫困生勤工俭学的人数比普通学生多出十个百分点。而贫困生对于外出兼职比普通学生有更热切的期望,也会付出更多的努力。可见,家庭较贫困的学生有着更迫切地锻炼自己、早日投入社会的意识。(4)费方式。大学生在消费时选择能省则省的占 0%,有计划消费的占32%,想花就花的占54%,选择其他的占4%。可见许多大学生的消费方式比较随意,缺乏计划性,所以导致钱不够花。(5)每月的饮食开支。每月饮食开支在300元以下的学生占 0%,_年旅游者中的主体。迪厅,KTV等娱乐方式也正日渐受到大学生们的宠爱。大学生手机调研报告3摘要:本

    7、研究旨在通过对大学生手机消费情况的调查,探讨影响当代大学生购买决策的因素。为此,我们主要采用络问卷法对在校大学生进行了调查,结合对_各商家的访问,通过综合分析得出结论:影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面:第一,外显因素即手机本身特点(外观,质量,价格);第二,潜在因素即品牌(公司形象,知名度,广告),销售方式(服务态度,购买的物理环境),流行时尚。关键词:手机消费调查,外显因素,潜在因素,广告诉求。方法:一、调查时间:x年x月x日x年x月x日二、调查对象:在校大学生三、调查方式:络问卷四、调查方法:自己制作调查问卷,通过email发送给认识的朋友,并请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回

    8、复统计数据进行分析。六、调研统计人:_结果与讨论:调查数据统计分析:本次调查共有_x人参加并且完成了问卷,有效回复率为90%。并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。在接受调查的_x名大学生中,涵盖了从大一到大三的样本,性别构成上基本持平,其中女性占_%,男性比例是_%。1、大学生手机拥有和需求状况:你现在是否拥有手机?调查数据显示,在被访者中有_%的学生拥有手机。同时_%的学生

    9、将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,_%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。你获得手机的途径是?家人购买的占总调查人数的_%;自己购买占_%;朋友赠送占_%;来历不明占_%。以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平提高,部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。2、学生手机的使用要求分析:最重质量选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量_%,外型_%,价格_%,功能_%,品牌_%,售后服务_%,广告宣传_%,其它方面也占_%。其中,消费者对质量的要求最高,手机

    10、是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。中抵挡产品较受欢迎在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于_元至_元的价位,其比例高达_%。另外,有_%的消费者表示会选择_元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选_x至_元的消费者占_%,_元以上的占_%。购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和

    11、品牌专卖店,其比例分别为_%和_%,其它的只占_%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。手机用途比较统一大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占_%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占_%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机_%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。手机费

    12、用普遍较低在学手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在_元以下的占_%,在_x元以内的占_%。但也存在一些高消费学生,在_x_x元内的占_%,其中_x_x这一高消费段也占_%。超过_x元手机费用的基本没有。在被访中,有进_%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占_%。这充分说明了,学生的消费能力有限。良好的服务态度和购机环境配合度检验结果表明:被试者大都倾向选1米或是0.5米;和选沉默的、微笑的倾向较为明显。;和喜欢拥有柔和音乐的购机环境。分析:大学生其有自身生理和心理的特点,发展心理学认为:在生理方面,大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态,这为大学生能有效地控制自己

    13、的行为提供了基础。在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主,不再凭一时冲动盲目消费,他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。3、学生手机族的消费动力、动机分析:消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:第一、社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩第二、信息的

    14、极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响的电视、报纸、杂志、络、电台、店堂、车体广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。学生手机族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:第一、求实购买动机据调查显示,学生消费者在购买

    15、手机时,最注重的还是质量与实用功能:_%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有_%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。第二、求新购买动机学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有_%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动

    16、机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于_岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。第三、求便购买动机根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对

    17、学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。第四、求廉购买动机大多数学生手机族所能承受的手机价格在_元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独

    18、立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。学生手机族的目标确立分析:在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,_%的学生是通过上获得与手机相关信息的。但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机

    19、之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标,包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地,这一目标可以是具体的最终目标,也可以是抽象的最终目标,也就是说,他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系,也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外,可以肯定的是,最终目标的确立不是直接一步实现的,最为

    20、常见地,是建立一系列子目标,逐步导致最终目标的实现。结论:总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过,还不够深入,尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现不过也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身能

    21、力的提高。通过对这次小范围的问卷调查,得到一些比较准确的第一手数据,根据数据进行科学的分析,得出了大学生使用手机的一些情况,和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查,较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况,其中得出7个细分结论。(1)低端手机在大学生中最为普遍(2)大学生在手机上的日常消费支出较多(3)大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能(4)大学生的消费观念比较成熟(5)多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上(6)大学生对手机增值业务普遍不关注(7)大学生对手机前沿科技知之甚少大学生手机调研报告4随着社会信息化

    22、进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。一个学校可以带动一片区域经济的发展,尤其是那些走在市场前沿的新产品,诸如手机,MP3等代表当今高新技术的产品既能迎合大学生的需要又能体现大学生的时代气息。_首先通过对大学生的手机消费的调查,在而分析和研究大学生的手机消费特点,提出营销建议。一.调查目的:随着社会逐渐步入信息化时代,手机已经成了我们越来越不可或缺的东西,对于手机的使用已经越来越频繁,它与我们的生活息息相关。现在在校园里,手持手机边走边通话的大学生已是屡见不鲜了,大学生拥有手机的比例亦相当之高。手机潜在消费群有低龄化的

    23、趋势,可以说青少年是一个巨大的市场。在这种大背景下,拥有无穷消费潜力的特殊消费群体学生已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。我们小组通过对福建师范大学学生手机消费进行调查,分析了调查的结果,并对今后手机的发展趋势作了一个构想,并为手机营销商提供一些建议。二、调查方式:纸质问卷三、调查对象:随机抽取福建师范大学学生60人。四、调查时间:_年x月x日五、调查方法:1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定2.小组成员在尽可能广的范围内发放问卷3.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析4.写调查报告六、调查过程:1.被调查者:研究者随机随机在福建师范大学发放编制好的调

    24、查问卷。共发放问卷60份,回收有效问卷56份,其中,男生23人,女生33人。2.数据整理:将回收的问卷进行分类、整理、统计和计算,最后得出市场调查报告的原始数据。(见附录二)3.数据分析:(1)男女生差异:对总体数据做性别上的差异性T检验,发现,在第三题、第十二题上,男女生存在显著差异。表一男女生差异T检验显著的题目情况T Sig第三题2.211 0.031第十二题-2.440 0.018第三题:通过对数据的分析我们发现,男女同学在能接受的手机价格范围上有显著差异。其中,男生中有21人选择了1000以上,2人选择了500-1000.而女生中,有22人选择了1000以上,10人选择了500-10

    25、00,1人选择了500以下。由此可以看出,男生的手机消费价位较女生高。这可能是由于女生在生活上比较精打细算,而男生则不太重视节俭。当然,受样本容量的限制,也可能得出的结论是补准确的。第十二题:通过对数据的分析我们发现,男女同学在能接受的手机最低内存方面有差异。其中,男生中1人选择128MB以下,11人选择512MB,7人选择1G,4人选择1G以上。有女生中有2人选择128MB以下,4人选择512MB,13人选择1G,14人选择1G以上。可见,女生对内存的要求显著高于男生。据我们分析,可能是由于女生喜欢用手机自拍,所以需要更大的内存。(2)大学生手机消费的特点通过对数据的分析,我们发现,有以下几

    26、题,调查者的选项具有明显的倾向性,能够在一定程度上体现当代大学生手机消费的特点。第三题中,有76.8%的调查者选择了1000以上,可见这一价格应该是大学生现今所能暂时承当的。随着经济的发展,大学生的消费水平也提高一个层次,手机很大程度上是一个大学生的门面,因此,大家不惜对手机进行比较大的投入。第四题中,有75%的调查者选择了直板手机。这说明,在大学生中,直板手机成为了最流行的款式。作为大学生中的一员,我切实感觉到现在周围用大屏幕直板手机的同学越来越多了,包括我自己。第五题中,有51%的调查者选择了欧美手机。可见,欧美手机还是占领了很大的市场。这可能是由于欧美国家科技比较发达,并且在质量上注重精

    27、益求精,因而赢得大学生们的信赖。第六题中,有57.1%的调查者表示曾经用过诺基亚手机。这与我们的预期也是一致的。这反应出一定的品牌效应。可见,诺基亚手机在各大品牌中的口碑是最高的。第七题中,有51.8%的调查者表示,更换手机的频率在一年以上。可见,大学生们还是比较节俭的,不会在手机消费上过于浪费。第十一题中,有57.1%的调查者表示,能接受的手机像素在200万到500万。可见,大学生对手机的照相功能是有一定需求的。当然,像素越高越好,当往往,像素的增高伴随的是手机价位的提升,因此,大家要在价格和像素之间做出权衡,200万到500万这一中等水平成为了大家的普遍选择。第十三题中,有55.4%的调查

    28、者表示,喜欢触屏手机。触屏手机是近几年来科技的发展出现的新兴功能的手机。可见,大学生紧跟潮流,走在时尚的前沿。第十四题中,有53.6%的调查者表示,购买手机考虑的首要因素是实用性。可见,只有光线的外表,华而不实的手机,不是大学生想要的。一款能吸引大学生的手机,综合实力要过硬。七.结论随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者的消费心理欲望增强,商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求,他们注重手机的款式,注重手机的质量及功能,而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手

    29、机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出,手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。从调查数据我们可以得出以下结论:1.手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务待于完善。国产品牌手机需要在质量上做足功夫,外观需要创新,而不是一味地模仿,国产品牌手机还需要提高技术含量,掌握核心技术,拥有自主知识产权。只有拥有自己的特色,国产手机才可能在当前白热化的竞争中占一席之地。2.品牌手机在大学生手机消费市场占据有一定的优势。据调查分析,目前大学生使用的手机主要以诺基亚居

    30、多,大学生也是比较注重品牌的。可见,大品牌对市场起主导作用,小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用。3.大学生对手机的要求不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上,开始向多方面的需求转变,要求有更多的使用功能、更好的手机售后服务、大品牌等,加上现在刚刚开始发展的3G络,也要求手机厂商即时研发,对手机更新换代。4.大学生月生活费水平直接影响大学生群体的手机消费能力。大部分大学生所需要的手机为中低档手机,价位合适,功能实用为主,其消费能力制约了对高档手机的购买力。但是随着经济的发展与科技含量的提高,大学生群体对高档手机的需求会慢慢增大,同时厂商也应推出适合大学生消费的高档手机,刺激大

    31、学生群体的购买欲望。手机使大学生的日常生活更加方便了,因此手机拥有量在大学生中的使用很普遍,并且手机还有很大的提升空间,还有一定的潜在市场,并且这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。5.大学生购买手机所关注的因素的按重要程度排序依次为实用性、价格、娱乐功能、手机辐射、便携性。因此,厂家需要在保证质量和较低价位的情况下,研发扩展手机功能,贴近大学生群体的消费需求,符合大学生群体的口味,让别人明显感觉到这就是大学生专属手机。八.建议1.根据学生的消费特征推出合适学生的机型,在信息渠道的额建设上进一部加大力度,确保市场信息的准确传递,方便与消费者沟通。2.继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计,具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能,特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。3.尝试推广合适大学生消费群体的高端机型,抓住个别消费者的需求。


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