1、目录1. 系统概述11.1 企业概况11.2 企业业务概况11.3 现有信息系统概述21.4 信息系统需求概述22. 信息系统分析32.1 初步调查32.2 可行性研究62.3 系统详细调查并提出新方案83. 信息系统设计173.1 信息系统总体设计173.1.1 信息系统总体布局设计173.1.2 软件系统的总体结构设计173.2 代码设计183.3 数据存储设计193.3.1 数据库设计193.4 用户界面设计233.4.1 输出界面设计233.4.2 输入界面设计234. 系统实施254.1 编程并编写文档254.2 测试254.3 系统转换271. 系统概述1.1 企业概况新华书店是中
2、国的全国连锁书店，在 1937 年 4 月 24 日成立于延安清凉山， 因该书店在中共中央宣传部、中国出版集团之下，是国家官方的书店，也是官方刊物宣传与发售处之一，全国各地均有分店，截至 2006 年共有 14000 多个发售网点，各省会则有购书中心或书城等名义经营；在香港以“新华书城”名义在湾仔经营，在澳门则以“珠新图书公司”名义经营。现今分店招牌的题字为毛泽东在 1948 年 12 月于河北所题，现今的总店与发行所位于北京市西城区。1.2 企业业务概况新华书店总店是中央一级图书、音像出版物大型批发企业，隶属中国出版集团。新华书店总店具有丰富的书业营销运作经验，在长期发展中，构筑了全国性的购
3、销网络、仓储运输网络和资金结算网络，具备集约化、规模化经营条件。近年来，为适应图书市场日益发展的需要，在图书发行业务中加大高新科技手段的利用，正在建设全国出版物信息网络系统和企业管理系统。企业机构健全，实力雄厚，拥有固定资产逾3 亿元，营业面积及仓储场地近8 万平方米，承担了向全国 5000 余家各级新华书店及社会书店办理中央一级、北京地区及全国各地 500多家出版社的出版物进发货业务。随着社会主义市场经济逐步建立和完善，新华书店总店不断加快改革速度， 在改革中发展壮大。特别是近几年来，企业效益不断提升，年均销售额、毛利率、利润总额、库存额分别为 12.8 亿元、7.33%、2400 万元和
4、1.57 亿元。主营图书批发业务构成较为合理。通过多年积累，企业资产总额已达 7 亿元，其中所有者权益 3.98 亿元，资产负债率多年来保持在 50%左右的合理水平。图书市场覆盖率 90%以上，图书销售市场占有率 5%7%左右，并在逐年扩大，成为国有图书发行行业中的中坚力量。随着图书市市场不断向“统一、开放、竞争、有序”的方向发展，新华书店总店将会有更大的作为和发展。271.3 现有信息系统概述新华书店总店是中央一级图书、音像出版物大型批发企业，拥有固定资产逾 3 亿元，营业面积及仓储场地近 8 万平方米，承担了向全国 5000 余家各级新华书店及社会书店办理中央一级、北京地区及全国各地 50
5、0 多家出版社的出版物进发货业务。图书市场覆盖率 90%以上，图书销售市场占有率 5%7%左右，并在逐年扩大，成为国有图书发行行业中的中坚力量。因此工作人员的工作量十分复杂且及艰巨，需要建立一个计算机管理信息系统，以减轻工作人员的劳动强度， 同时管理好这个全球最大的中文网上书店。1.4 信息系统需求概述本系统总体要求为：提高工作效率，扩大服务范围，降低工作人员的劳动强度，提高书店资金利用率。及时获取商品库存信息，为经理的预测商品的销售量和正确的决策提供可靠的参考信息。科学的管理商品和库存，提高资金利用率， 尽最大可能的限度满足顾客的需要。2. 信息系统分析2.1 初步调查l 企业概况经理销售部
6、采购部财务部企业组织结构图图 1新华书店组织结构图如图所示该企业属于直线职能制，现行系统在经理的领导下，设有销售部、采购部和财务部，如图 1 所示。企业职能分解图开理订库制发库货存收记作货票存数据管理管理款账报表新华书店销售科采购科财务科检验购书单管图 2新华书店职能分解图如图所示销售科的任务是，接受顾客的购书单，并进行校验，将不符合要求的购书单退还给顾客。如果是合格的购书单且仓库有存货，那么就给顾客开发货票，通知顾客到财务科交货款，并修改因顾客购买而改变的库存数据。如果是合格的购书单但是缺货，那么先留底，然后向采购科发出缺货单。当采购科购买到货后，核对到货单和缺货单，再给顾客开出发货票。采购
7、科的任务是，将销售科提供的缺货单进行汇总，根据汇总情况和各厂商供货情况，向有关厂商发出订购单。当供货厂商发来供货单时，对照留底的订购单加以核对。如果正确则建立进货帐和应付款帐，向销售科发到货通知单并修改库存记录；如果供货单与留底订购单不符，则把供货单退还给供货厂商。财务科的任务是，接到顾客的购书款时，给顾客开出收据及发票，通知销售科付货；根据税务局发来的税单建立付款帐；根据供货厂商发来的付款通知单和采购科记录的应付款明细帐，建立付款明细帐，同时向供货厂商付购货款。无论是收款还是付款之后，都要修改药店的财务总帐。财务科在完成以上日常账务工作的同时，还要定期编制各种报表向经理汇报，以供经理了解有关
8、情况并据此制定下阶段的业务计划。l 对信息系统的总体需求现有资源新华书店的全部数据处理都由人工操作，所需设备全部需要重新配置。需要资源系统处理方式新华书店业务管理信息系统采用分布式处理。采购、销售、会计三个部门各配置一台微机，三台微机联成网络，相互通信。采购、销售、会计三个部门各自独立地进行业务处理，各部门之间的数据通信由网络完成。系统硬件配置三台微机（包括主机、显示器及磁盘驱动器）。打印机。适配器、电缆等其它网络配件。软件配置 汉字多用户操作系统。汉字 dBASE数据库系统。其它应用软件。l 信息系统开发的必要性分析基于现行销售管理系统的大部分工作都由手工来完成，造成工作效率低， 错误率高,
9、信息反馈不及时，查询信息慢，因此本信息系统开发小组经过研究， 调查及取得上级领导地支持，拟对新华书店进行以下几方面的改革:系统功能重构业务流程重组数据流程重组l 明确信息系统开发的目标，内容和规模本系统的开发能够提高工作效率，扩大服务范围，降低工作人员的劳动强度，提高新华书店资金利用率。及时获取商品库存信息，为新华书店经理的预测商品的销售量和正确的决策提供可靠的参考信息。科学的管理商品和库存，提高资金利用率，尽最大可能的限度满足顾客的需要。实现整个新华书店业务信息流程的计算机管理。销售子系统的购书单处理、缺货处理全部由计算机完成，增加自动登记新顾客数据的功能；书售出后，自动建立售货历史记录和修
10、改库存记录。采购子系统的缺货单汇总、缺货书籍统计和编发订货单由计算机完成，核对订货单和修改库存也用计算机进行。会计子系统的全部数据汇总计算工作由计算机自动完成，报表的编制、打印也由计算机完成。l 项目开发的初步方案项目的规模，目标完成新华书店管理信息系统的建设。项目投资的粗略估计前期准备资金中期投资资金后期维护资金75000 元30000 元45000 元人员配备情况以小组（约 30 人）为单位进行管理信息系统的运行。进度计划：2011 年 5 月 8 日2011 年 8 月 15 日5 月 8 日：组成项目小组，进行项目可行性分析。 5月 18 日：进行业务流程分析和功能需求分析，并画业务流
11、程图和基本模型图。5 月 29 日：进行数据流程分析并画数据流图，根据数据流图列出了数据字典卡片，然后对数据字典进行处理描述。 6月 20 日：确定目标系统功能并进行数据分析，其中包括数据库建模和关系数据的描述，并画新型数据流图。 7月 5 日：进行新的业务流程设计和系统功能设计。 7月 10 日：数据库结构设计和数据库设计（包括逻辑设计和物理设计）。 7月 15 日：详细设计和系统实施。 8月 5 日：软件测试。8 月 15 日：项目完成并交付运行。2.2 可行性研究l 现行系统概述系统目标，规模，开发背景等概述新华书店的全部数据处理都由人工操作，工作量大，工作效率低，错误率高，信息反馈不及
12、时，因此本信息系统开发小组经过研究、调查及取得上级领导地支持，拟对该新华书店进行以下几方面的改革：系统功能重构业务流程重组数据流程重组进一步明确信息系统建设的目标，需求及系统边界与范围。实现登记、整理数据，处理核对顾客订货单。向经理提供各种业务统计报表。提供各级查询。销售、采购、会计各部门的业务数据处理实现自动化。l 可行性分析新系统方案实现登记、整理数据，处理核对顾客订货单。向经理提供各种业务统计报表。提供各级查询。销售、采购、会计各部门的业务数据处理实现自动化。经济可行性分析购买和安装设备的费用：计算机硬件、系统软件、 机房、电源、空调等， 共计 7 万。软件开发费用：若由本单位的技术人员
13、开发，则该项费用可以计入下面的人员费用一项，共计 3 万。人员费用：系统开发人员、操作人员和维护人员的工资、培训费用等, 共计 3 万；由于本项目的特殊性该部分费用可节省。消耗品费用：系统开发所用材料、系统正常运行所用消耗品，例如电费， 打印纸、软盘、开发软件等开支；共计 2 万。该企业所批的新系统的开发费用和今后的运行、维护费用为 15 万。因此， 改造费用方面是可行的。技术可行性分析为新华书店开发一个信息管理系统，需要数据库编程工具的支持，如java，asp，c+等工具即可不错地完成任务。 C+是不错的选择，继承了Borland 公司的同类产品 Delphi 对数据库强大的支持，和其丰富的
14、 VCL 控件资源，加上其使用语言 C+的广泛普及，用它开发一个关于新华书店管理信息系统，不存在技术上的问题。营运可行性分析经过分析调查，对新系统运行后对现在的工作效率会有明显提高。同时经过管理人员的培训使他们能够在新的技术条件下能够顺利开展工作。结论按上述三方面进行可行性分析、研究后，我们认为由于新华书店的管理人员大多都具备操作计算机的能力，另外，此系统是一个小型信息管理系统，花费不大。所以建立新系统是可行的，可以立项的。2.3 系统详细调查并提出新方案l 信息系统主要工作内容概述实现登记、整理数据，处理核对顾客订货单。向经理提供各种业务统计报表。提供各级查询。销售、采购、会计各部门的业务数据处理实现自动化。l 详细了解用户需求，进一步明确系统的主要目标和功能输入：顾客购书单（顾客） 供货单（供货厂商） 付款单（供货厂商） 货物（供货厂商）数据存储： 货物文件顾客数据文件库存记录文件待订货物文件厂商名录文件订货单文件 应付款明细账销售历史文件应收款明细账收款明细账 总账文件付款明细账暂存缺货单文件进货账目文件 货物单价文件处理：*编辑订单并处理顾客数据检验核对订单对合格的可供货订单开票供货，修改库存*自动统计缺货单编发订货单接收核对供货单，建进货帐，发到货单*编制应付款明细接收顾客贷款
