保险理赔员求职信参考.docx

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保险理赔员求职信参考

保险理赔员求职信

尊敬的经理：

您好，通过网上的招聘服务信息，我了解到贵公司招聘理赔员的信息，很愿意试一试，故毛遂自荐，写信给您。

我是山东水利职业学院金融保险专业的一名应届毕业生。

通过三年的专业训练，对保险行业有较全面的了解，我也深深喜欢这一行业。

在校期间，我认真学习并掌握了专业课程，有过硬的专业理论功底，并且为了提高自己的专业水平，利用假期在安邦财产保险公司日照分公司核赔部实习一个月，在中国人寿保险公司日照分公司实习一个月。

熟悉并掌握里理赔流程，保险推销技巧，有一定的实践操作能力。

我渴望贵公司能给我一个机会为公司效力，我一定会以热情认真的工作态度对待工作。

我为人朴实，正直，乐于助人，做事认真，有耐心，有责任心。

在小学，中学，大学期间多次被评为三好学生，优秀团员，优秀班干部。

能吃苦耐劳，爱好广泛，谦虚好学，有较好的环境适应能力和人际交往能力，遇事沉着冷静，这也是一个理赔人员不可或缺的基本职业素质。

汽车保险理赔员自荐信,关键词是保险理赔,自荐信,汽车,

尊敬的领导:

您好!

非常感谢您能在百忙之中抽出时间来看我的简历,我感到非常的荣幸。

我是江苏大学汽车与交通工程学院汽车运用专业的2014届好范文,能到贵公司工作是我的梦想,为了实现梦想我在不懈地努力。

在大学期间,我刻苦学习,成绩优秀,曾获得“院三好学生”,“校奖学金获得者”称号,在认真学习科学文化知识的同时还积极参加社团活动,锻炼自己的社交能力,在学生会工作期间,表现出色,得到了领导的好评,被评为“优秀干事”。

对专业富有浓厚的兴趣,积极参加科研立项,跟同学合作申请的大学生实践创新项目:

《基于有限元的子午线轮胎磨损性能优化》得到批准。

我还抽出课外时间参加勤工助学,做家教等,提高自己的自力更生和与人交流沟通的能力,还积极参加校院班举办的一系列有意义的活动:

献血,做义工等等。

我具有一定的社会工作经验,大学的三个暑假我都是在上海、苏州等地打工,一方面提前进入社会,了解社会,感受社会。

提前感受用人单位的人文气息,了解用人单位的用人制度,学会与同事的相处,学会与领导的沟通交流,在工作中的表现得到了领导的好评。

再一方面就是通过自己的劳动去挣钱,减轻父母的负担,让自己明白父母供自己读书是多么的艰辛。

学校十分注重对我们的专业素养和专业技能的培养,除了扎实的专业理论知识学习外,还组织我们到南京依维柯,镇江精功汽车,镇江宝华物流,镇江大港码头等地实习参观,以增长我们对企业的认识。

还在学校实验室拆装发动机和做各项实验,将理论知识得以实践,增强实际动手能力。

为了满足以后工作的需要,我参加了机动车驾驶培训,十一月中旬就能获得机动车驾驶证。

谢谢您的翻阅,祝您身体健康,工作顺利!

祝贵公司蒸蒸日上,再创辉煌!

大专《汽车保险与理赔》试题

第一章试题主导和支配作用的原因

9、丁某投保了保险金额为80万元的房屋火灾保

一、单选（每题2分，共20分）险，一场大火将该保险房屋全部焚毁，而火灾发生

1、在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡时该房屋的房价已跌至65万元，那么，丁某应得

的事件中，属于风险因素的是（）。

的保险金额为（）。

（易）（中）

a、刹车失灵b、车祸c、车辆毁坏da、80万元b、67.5万元c、65万元d、人员伤亡60万元

2、按照风险性质分类，风险可分为（）。

10、投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙（中）两家保险公司投保，保险金额分别为50万元和150

a、静态风险与动态风险b、基本风险和特万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，定风险则按照比例责任分摊原则，甲、乙两家保险公司应

c、责任风险和信用风险d、纯粹风险和投分别承担的赔款是（）。

（难）

机风险]a、20万元和60万元b、30万元和50万元

3、在社会信用中，投机风险大量存在如（）c、40万元和40万元d、60万元和20万元（中）二、判断（每题4分，共20分）

a、买入的股票等财物有被盗的可能性1、人们常说的风险“无处不在，无出不有”反映

b、古董店可能遭受的火灾了风险的普遍性特征。

（）（易）

c、期货市场上交易的原油的风险2、只有损失机会而无获利可能的风险称为投机风

d、农民的养鸡厂可能遭受的瘟疫险。

（）（易）

4、风险管理的基本程序正确的是（）。

3、风险管理的第一步是风险评价。

（）（中）（难）4、风险因素是风险事故发生的潜在原因，是造成

a、风险识别—风险沽测—风险评价—选择风险损失的内在的或间接的原因。

（）（难）

管理技术—风险管理效果评价5、企业或单位自我承担风险损害后果的风险管理

b、风险识别—风险评价—风险沽测—选择风险方法被称为自留。

（）（中）

管理技术—风险管理效果评价三、名词解释（每题6分，共24分）

c、风险评价—风险识别—风险沽测—选择风险1、风险（易）

管理技术—风险管理效果评价2、可保风险（中）

d、风险评价—风险沽测—风险识别—选择风险3、保险（难）

管理技术—风险管理效果评价4、权益转让原则（中）

5、风险管理的基本目标是（）。

（中）四、简答（每题8分，共24分）

a、以最小的成本获得最小的安全保障b、以最1、简述风险的组成要素及其三者之间的关系。

大的成本获得最大的安全保障（易）

c、以最小的成本获得最大的安全保障d、以最2、简述可保风险应具备的条件。

（中）

大的成本获得最小的安全保障3、简述损失补偿原则。

（难）

6、投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益五、论述（共12分）

称为（）。

（易）1、试论述风险与保险的关系。

（中）

a、保险利益b、经济利益c、法律权益d、

经济权益附：

第一章试卷答案

7、权益转让原则适用的范围是（）。

（中）一、单选1、a2、d3、c4、a5、

a、财产保险合同b、人身保险合同d

c、人寿保险合同d、意外伤害保险合同6、a7、a8、d9、c10、

8、保险损失的近因，是指在保险事故发生时（）a

（难）二、判断1、正确2、错误3、错误4、正

a、时间上最接近损失的原因b、引起损失发确5、正确

生的第一个原因三、名词解释

c、空间上最接近损失的原因d、最直接、起1、风险，是指人们在生产、生活或对某一事项

1、由机动车辆本身所面临的风险而产生的险种是包括正面效应和负面效应的不确定性。

（）。

（易）2、可保风险，是指保险人可以接受承保的风a机动车辆损失险b第三者责任险

险。

c附加险d特约险3、保险，是指投保人根据合同约定，向保险人2、由机动车本身所创造的风险产生的险种是

支付保险费，保险人对于合同约定的可能发（）。

（易）生的事故因其发生所造成的财产损失承担a机动车辆损失险b第三者责任险赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤c附加险d特约险残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时3、机动车辆保险合同是（）。

（适中）承担给付保险金责任的商业保险行为。

a、定值保险合同b、不定值保险4、权益转让原则，是指保险事故发生，保险人合同

向被保险人支付了保险金之后，取得有关保c、定额保险合同d、超额保险合险标的的所有权或者向第三者的索赔权。

同

四、简答4、投保人提出保险要求，保险人同意承保的属于1、风险的组成要素包括风险因素、风险事故和（）行为。

（难）

损失。

风险是由风险因素、风险事故和损失a要约b反要约三者构成的统一体，它们之间存在着一种因c承诺d受约果关系，风险因素增加或产生风险事故，风5、保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿险事故发生会引起损失。

和给付责任的范围叫做（）。

（易）

2、可保风险应具备的条件主要有：

1）不是投a保险责任b保险范围

机性的2）损失必须是可以用货币计算的c责任免除d保险约定3）必须是具有偶然性和不可预知的4）必6、保险合同生效后，保险标的危险程度增加时，须是意外发生的5）必须要有大量标的均被保险人未履行危险程度增加通知义务，保险人对有发生重大损失的可能性因危险程度增加而导致的保险标的的损失，可采取

3、补偿原则是指发生保险事故，致使保险标的的正确的方式是（）。

（难）

发生损失，按照保险合同约定的条件，依保a酌情赔偿b不予赔偿险标的的实际损失，在保险今额范围内进行c部分赔偿d必须赔偿补偿的原则。

包含三层含义：

（1）保证被保7、在车辆损失险中，投保时保险车辆的实际价值险人根据合同约定，能够获得充分保障，若是新车购置价减去折旧后的价格，根据机动车辆保是足额保险，损失额多少就会得到多少保险险条款的规定，一般关于折旧的限制是（）。

赔款。

（2）被保险人获得的保险赔款恰好是（难）

a最高折旧金额不超过投保时新车购置价的（3）因保险赔偿以保险标的损失为限，且30%在保险金额以内，所以被保险人不能因保险b最高折旧金额不超过投保时新车购置价的赔款而获得额外利益。

50%

五、论述c最高折旧金额不超过投保时新车购置价的1、风险与保险关系密切，主要表现为：

（1）二80%

者研究的对象都是风险。

保险是研究风险中d最高折旧金额不（好范文网）超过投保时新车购置价的的可保风险。

（2）风险是保险产生和存在的100%前提，无风险则无保险。

（3）风险的发展是8、通过保险代理人与投保人之间签订的保险合同保险发展的客观依据。

（4）保险是风险处理所产生的权利义务，其后果承担者是（）。

（适传统的、有效的措施。

（5）保险经营效益受中）风险管理技术的制约。

a投保人b被保险人

c保险人d保险代理人

9、根据我国机动车辆保险的规定，以下不属于机

第二章试题动车辆范围的是（）。

（适中）a、电瓶车b、电动自行车c、拖拉机d、冷藏车一、单项选择题（每题3分，共30分）10、根据我国《保险法》规定，保险经纪人是基于

（）的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人。

（适中）a投保人b保险人c自己d受益人二、多项选择题（每题5分，共30分）

1、车辆损失保险的保险金额，通常按（）（难）

a新车购置价b实际价值c保险当事人双方协商d出险当时价2、下列哪项是保险合同的特征（）。

a有偿合同b射辛合同c对人合同d双务合同3、机动车辆保险合同的当事人包括（）。

（适中）

a保险人b投保人c被保险人d受益人4、机动车辆保险合同的关系人包括（）。

（适中）

a保险人b投保人c被保险人d受益人5、机动车辆保险合同的形式包括（）。

a投保单b暂保单c保险单d保险凭证6、保险中介人包括（）。

（适中）

a保险代理人b保险经纪人c保险公估人d投保人三、名词解释（每题5分，共20分）1、机动车辆保险（易）

2、机动车辆损失险（适中）3、第三者责任险（适中）4、保险合同（适中）

四、简答题（每题10分，共20分）1、简述机动车辆保险的特点。

（适中）2、简述机动车辆保险的业务流程。

（难）

答案：

一、单项选择题（每题3分，共30分）1、a2、b3、b4、c5、c6、b7、c8、c9、b10、a二、多项选择题（每题5分，共30分）1、abc2、abcd3、ab4、cd5、abcd6、abc三、名词解释（每题5分，共20分）

1、机动车辆保险是以机动车辆本身及其相关利益为保险标的的一种不定值财产保险。

2、机动车辆损失险指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依照保险合同的规定给予赔偿。

3、第三者责任险，指保险车辆因意外事故致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失，保险人依照合同的规定给予补偿。

4、保险合同，使保险人与投保人双方经过要约和承诺程序，在自愿基础上订立的一种有法律约束力的协议。

四、简答题（每题10分，共20分）

1、保险标的出险率高；业务量大，投保率高；扩大了保险利益；被保险人自负责任与无赔偿优待。

2、⑴、保户投保，包括保户填写投保单，交纳保费;

⑵保险公司承保、签订保险合同，包括核保、出具保单，出具保费收据；⑶、保险标的发生损失，保户向保险公司提出索赔；⑷、保险公司查勘；

⑸、属于保险责任，保险公司支付赔偿、不属于保险责任，保险公司拒绝赔偿；⑹、续保。

第三章试题

一、单选（每题5分，共25分）1、在各类保险中，起源最早，历史最长的是（）。

（易）

a、房屋保险b、火灾保险c、人身保险d、海上保险

2、按照我国保险法的规定，财产保险的种类主要包括（）等。

（中）

a、财产损失保险责任保险和健康保险b、财产损失保险责任保险和意外伤害保险c、财产损失保险信用保险和意外伤害保险d、财产损失保险责任保险和信用保险3、（）年是我国第一部保险法颁布。

（易）a、1995b、1996c、2014d、20144、财产保险是以（）为保险标的的一种保险。

（中）

a、利益b、信用c、财产d、财产及有关利益

5、世界上最古老的保险单是一张（）。

（中）a、火灾保险b、船舶保险c、人身保险d、水灾险

二、判断（每题5分，共25分）1、现代保险之父是巴蓬。

（）（易）

2、按照实施形式分类，保险分为财产保险和人身保险。

（）（中）

3、保险合同一方既然已经放弃他在合同中的某种权利，将来不得再向他方主张这种权利，称为禁止反言。

（）（中）

4、重复保险原则上是不允许的。

（）（易）

5、盗窃属于政治风险。

（）（易）对汽车的需求；

（2）稳定了社会公共秩序；（3）促三、简答（每题10分，共30分）进了汽车安全性能的提高；（4）机动车辆保险业务1、简述保险的作用。

（中）在财产保险中占有重要的地位。

2、论述机动车辆保险的职能与作用。

（难）3、

（1）分摊职能。

分摊职能就是把参加保险3、保险的基本职能及其含义。

（中）的少数成员因自然灾害或意外事故所造成的损失，四、论述（共20分）分摊给所有成员来承担。

（2）补偿职能。

补偿职能1、论述现代保险业的发展。

（难）就是把参加保险的全体成员建立起来的保险基金用于少数成员因遭遇自然灾害或意外事故所承受附：

第三章试卷答案损失的经济补偿。

一、单选1.d2.d3.a4.d5.b四、论述二、判断1.正确2.错误3.正确4.正确1、

（1）随着国民经济的增长，保险收入不断增5.错误加；

（2）随着风险种类的增加，保险品种不断扩大；三、简答（3）随着消费需求的提高，保单设计不断改进；

1、保险的作用：

（1）有利于国民经济持续稳（4）随着需求层次的提高，产品功能不断拓展；定发展；

（2）有利于社会的稳定；（3）有利于（5）随着经济生活的复杂，保障范围不断扩大；科学技术的推广应用；（4）有利于对外的经济（6）保险金额日益巨大，保险索赔金额增多；（7）交往。

再保险业务迅速发展，保险业务迅速发展，保险业2、动车辆保险的职能是组织经济补偿和实现日趋国际化。

保险金的给付。

机动车辆保险的作用：

（1）扩大了

***，男，保险公司车险部经理，**同志是一位出色的部门经理。

他参加工作的这些年内，先后9次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号，累计完成保费2014多万，累计参与保险理赔案件900多起……，这一串串的数字呈现了有着15年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。

同时，也正是

这样一个年轻人，以他对保险事业的执着追求，勇争第一的从业信念，勤勉进取的工作业绩，谱写了一个又一个的动人故事，集中展示了***公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。

一、无私奉献，扎根业务一线

***同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位，他是一个从最基层的业务一线做起，凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。

特别是2014年，他所在的部门因人员变动而人手紧张，他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作，加班加点成了家常便饭，他几乎没有一天按时下过班的，但他却从未有过一句怨言。

凭着***同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情，他多次被省市分公司授予了多项荣誉，同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注，省分公司多次想把他调到机关做管理工作，但他却说：

“基层需要我，我也离不开这块培育我的土壤”。

就是这么一句朴实的话，让***同志在业务一部一干就是十二年，这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑，他却始终坚持自己的理想和信念。

二、笃守诚信，服务热情

工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务，但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣，给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。

据统计，工程机械主要分布在四川、青海、云南、新疆、甘肃等省份，而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作，前年有一次在四川黑水地区查勘一台受损工程机械时，***同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波，才到达平均海拔为3500米以上黑水县，当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时，保户激动地握住他的手说：

“这里交通不便、环境恶劣，我们自己进来一趟都不容易，没想到你们这么快就来了。

谢谢你们！

谢谢！

”。

三、发扬团队精神,积极开拓市场

作为基层公司的部门经理，***同志带领员工，充分发扬团队精神，积极拓展保险市场，取得了较好的成绩。

他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。

前年该部门年初保费任务662万，完成数870万，超额完成200余万，完成计划比例131%。

他本人保费任务200万，完成324万，完成计划比例162%。

其所在团队员工均超额完成个人指标保费任务。

2014年其部门在超额完成计划指标的基础上，部门保费数成功跨越到千万元行列，其个人保费达432万，年完成比例为123%。

本部门计划任务948万，实际完成1033万，完成比例108%，超计划数保费85万。

四、坚持原则，以秉公办事为准绳。

作为一名保险从业者，***同志十几年来始终坚守一个信条：

坚持原则，不徇私情，秉公办事。

多年来，他一直协助查勘工作，对每一起赔案他都能做到认真对待，在处理赔案时严守理赔工作纪律，敢于和各种歪风邪气作斗争。

领导交待***同志做这项工作时首先就是看中了他的人品，他没有辜负领导的期望，在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员，杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生，在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处，但每次都被他严辞拒绝，同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。

像这样的例子是举不胜举。

也许有人不理解他的行为，认为这是自己给自己找麻烦、过不去，有人给好处也不知道要。

对于这些“好心人”的教诲，他总是不以为然。

他觉得自己这样做值得，这是一名共产党员的职责。

五、同舟共济，共抗暴风雪。

2014年春节前，一场突如其来的大雪与冰冻，以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。

一时间，交通堵塞，电力中断，供水紧张，使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。

全省财产损失严重，查勘工作受到了严峻的考验。

***同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务，事故一发生，军令如山倒，***同志立即动身奔赴冰雪一线，全力投身于电力系统的第一现场查勘，协助电网抢修。

从出险时到年关，从年关到十五……，在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。

饿了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。

但他却没有一句怨言，因为在他心里，灾情就是命令，保户就是上帝，抢险救灾比天大。

“冰雪无情，人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。

六、抛家不顾，投身保险事业。

尊敬的客服部经理：

您好！

我是客服部保险理赔员，主要负责××市寿险理赔工作，下面是我的辞职报告。

作为一名理赔员，主要的日常工作内容，

1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料；

2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；

3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；

4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算；

5、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见；

6、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确；

7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。

工作内容很多吧，可是我的待遇却不能跟我的工作内容相匹配，也向公司提过了很多次，然而总是未果。

还有就是经常加班，应付各类的检查是，享受不到应有的五天八小时，法定节假日。

此致

敬礼！

保险理赔员岗位职责及行为规范

理赔员

保险公司理赔缮制员实习报告

保险公司理赔定损员事迹材料

保险公司理赔定损员事迹材料