提升网络监管水平经验与体会与提升队伍素质创建和谐机关工作意见汇编.docx

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提升网络监管水平经验与体会与提升队伍素质创建和谐机关工作意见汇编

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提升网络监管水平经验与体会

近年来，“收集化生活”正在成为社会生涯的主要方法，互联网曾经成为社会生涯中表达民情、疏通民意、集中民智的主要渠道。

很多的现实阐明，以互联网为代表的新兴媒体，深入地影响着社会言论的构成，进而影响社会治理的各个方面。

所以增强收集言论指导，推进社会治理立异已成为各级党委、当局一项主要而紧迫的课题。

由“屏障”向“引导”改变

当前，诸暨市有网站百余家，各类网站论坛800多家。

个中较活泼有影响的论坛10余家，日均匀发帖跟帖8000余条，点击量在45万左右。

自上一年10月展开社会治理立异综合试点任务以来，诸暨积极建立收集舆情信息平台，施行收集问政工程，进一步完美统筹协作、应对措置、综合监管、绩效考评等四大机制，增强收集舆情的实时回应和积极指导，掌握收集舆情的主导权，完成了收集治理由“屏障”向“引导”的改变。

提拔监管程度，施行收集言论指导。

一是树立鼓励准则。

在树立收集谈论员步队、论坛治理员步队和收集新闻谈话人三支步队的根底上，树立健全收集任务人员表扬奖励机制，执行舆情信息搜集步队治理审核和收集论坛答复审核，进一步伐动收集任务人员的任务积极性。

按期对舆情搜集、发帖评帖，以及问题回帖状况进行汇总、传递，并归入当局年度审核。

二是提拔营业程度。

常常组织高院的专家传授，就“进步在朝才能与网上新闻发布”、“若何面临收集媒体和大众”、“突发事情当局新闻危机中的收集媒体应对”等内容，对收集谈论员步队、论坛治理员步队和收集新闻谈话人进行营业常识培训，进步从业人员的政管理论涵养、收集应对才能等方面的综合本质。

增强互联网建立，推进收集言论指导。

一是做强主流网站。

整合伙源、集中力气办妥诸暨网、诸暨当局网等主流网站，把诸暨网列入新闻单元营业审核范围，定级奖励、定量审核、按期督查。

进一步强化其威望信息发布、政策解读功用，充沛发扬其作为党和国度方针政策宣传主渠道的效果。

二是搀扶民间网站。

鼎力搀扶公信力强、影响力大的民间主流网站，树立以主流新闻网站为龙头，以民间主流网站为阵地的收集治理格式。

经过评选奖励，座谈会、网友联谊运动等方式，增强协作交流，加强言论指导合力。

三是强化正面宣传。

积极应用收集媒体海量、即时、互动等优势，以专题报道方式，鼎力宣传“6+2”现代财产系统建立、大城市建立等中间任务，为全市经济社会又好又快开展鼓劲造势。

四是收集与传统媒体互动。

增强与《诸暨日报》等传统媒体的互动，在报网互动中提拔主题宣传影响力。

如在诸暨网专门开设有“跑帖记者”，针对“交通陋习”、“安康讲座”之名推销产物等网上“抢手”话题，在《诸暨日报》长进行了整版篇幅的报道，见效分明。

引导收集舆情，提拔收集言论指导。

一是编发舆情信息。

对网上言论热点特殊是严重突发性公同事件，在最短工夫内获取，并采用《互联网舆情专报》、《互联网舆情摘报》的方式实时上报，使有关部分实时把握网民的社情民意。

还，树立健全网上舆情的剖析研判机制，实时剖析舆情走向，为指导决议计划供应主要参考信息。

对触及镇乡、街道或部分的舆情信息，则以《网上舆情抄告单》方式送达响应镇街、部分及信访局。

二是打造收集议政平台。

一方面在当局网上实时发布威望信息，让市民可以调查诸暨大事和政策律例；另一方面开设“市长信箱”、“网上告发平台”等栏目，承受网民对当局部分的监视。

并组织相关部分指导与网民对话视频直播运动。

此外，还测验“微博”，对阶段性热点展开评论。

三是指导社会热点。

本着问计于民、借力于民、置身于民的准则，对严重事情、主要决议计划、重点项目等举办网上在线发布运动，为网民解疑答惑，承受网民征询。

如枫桥、店口等镇的粮食丰盈，却因天色连日阴雨遭遇晒谷难的状况，种粮大户们在“诸暨网”发帖后，市互联网治理中间立即就此事对相关部分宣布了《网上舆情抄告单》。

随后，市农业局、粮食局等部分立即睁开举动，组织农技专家，并召集大型烘干设备上门为农户效劳。

进一步增强收集言论指导

抓思维看法，强化收集言论指导的治理才能。

要充沛看法收集言论指导的主要性。

收集言论指导是大势所趋，经过收集这个载体，可以拉近指导干部与群众的间隔，使群众可以直接向指导干部建言献策、表达诉求，也使指导干部可更具体、快捷地获守信息。

因而，指导干部要做到常常上彀，仔细听取网友的定见建议，学会动用互联网调查舆情、推进任务。

要客观看法收集言论指导的多面性。

在相对虚拟、隐秘的互联网上，良多人平常在实际社会中不敢说、不便利说的话与事，往往都能原汁原味地展示在各级当局官员面前，这些海量、实时、真实的收集原生态信息，有真实、理性的一面，也有虚伪、盲动的一面，对此，我们必需客观看法、区别看待。

抓重点内容，进步收集言论指导的任务效能。

收集言论指导触及面广，在实践任务中，要紧紧环绕市委、市当局中间任务、群众遍及关怀的民生任务，注重凸起重点、破解难点、存眷热点，追求效应最大化。

在收集言论指导上要重点凸起三方面：

一是问民意趋向。

绝大大都网民是耿直无私的，他们可以判别根本的是与非、对与错、忠与奸、善与恶。

因而，网民的定见倾向长短常主要的。

各级当局要充沛应用收集寻求定见建议，把握民意转变趋向，并作为决议计划的出力点。

二是求民间观念。

各级指导都要舍得花工夫在网上汲取精髓，各收集媒体也要尽能够地把精髓文字引荐给各级指导，做到不徇私、不惟我。

三是汲案例经验。

近年来，网上反映各级当局官员不作为、乱作为的帖子越来越多，这些帖子提示了我们公众恶感什么、讨厌什么，具有很强的警表示义。

因而，合时组织干部进修收集文章、合时用网上的案例警醒干部，是收集言论指导的又一主要内容。

抓任务落实，完成网上彀下的长时间有用连系。

一要答复网民准则化。

进一步加大对网民有用留言的搜集、催促落实和网上答复力度，明白专人，落实责任，标准受理、答复、跟踪等顺序，使收集成为群众与党委、当局互动的主要平台。

二要处理问题常态化。

指导干部既要“上彀访民意”，更要擅长“下网解民忧”。

要接纳有用办法把收集中发现的问题转化为实际任务渠道加以研讨处理。

尤其要处理网民反映的最关怀、最直接、最实际的好处问题。

三要搜集舆情日常化。

收集舆情信息渠道良多，要进一步完美收集舆情机制，实在增强收集舆情监看、搜集、研判、指导、报送、谈判、反应等任务。

抓长效治理，推进收集言论指导的标准有序展开。

收集言论指导自身只是一种方式，其内核在于当局的任务效能问题。

各级各部分要本着开放的视野、对等的心态、法治的理念看待收集民意,然后推助收集言论指导任务的标准有序展开。

要完美收集法治次序。

进一步增强构建互联网法治机制；加强“收集社区”的品德约束，执行“注册参加”，维护正常的收集次序；果断袭击收集淫秽色情等犯罪运动。

对一些过激的误导大众的谈吐，接纳司法和行政伎俩执行需要的控制。

要增强收集监视治理。

要树立健全搜集、分类、交办、督查、反应的收集问政链条，执行关隘前移、重心下移。

增强市内各收集治理部分的整合，构成网管、网宣、网警等多部分协作机制，构成一致协调的治理构造；还增强与各地市收集治理部分的联络，构成按期传递、按期反应准则，扩展收集治理的半径，构成收集“一盘棋”的全体监管效应。

要深化收集文明创立。

增强和改良收集文明建立，鼎力倡议文明上彀、文明办网，增强对收集版主、收集编纂等治理从业人员的教育和指导，标准置顶、加精等收集推进行为。

积极展开收集平安、收集文明教育进黉舍、进教室运动，进步上彀本质，坚持收集的纯真性。

提升队伍素质创建和谐机关工作意见

机关工作人员人人都是和谐建设的重要资源。

机关成员只要自悟自律，扬长避短，团结合作，包容共存，机关和谐才能充满希望，机关资源才能形成合力,机关素质才能得到提升，机关团队才能出干部、出人才、出政绩、出健康。

1、机关成员要做到自我和谐。

和谐机关建设需要每个成员具有和谐心态，实现自我和谐。

也就是具有诚信友爱、豁达平和、宽容大度和积极进取的文化心态，努力保持自身心态和谐,努力做一个快乐的人、知足的人、宽容的人。

一是心态平和。

于人于事以平常心对待，论长短、争高低、泄私愤、图名利，不利于身心健康，不利于团结协作、共生共荣；二是宽容他人。

机关成员的学识、特长、认知、阅历、气质千差万别，各有长短，每个成员都应宽容他人、兼容异己、包容弱者,自觉践行豁达大度、吃亏让人的行为准则；三是淡泊名利。

机关成员要注重德行修养，正确对待功名利禄诱惑，管住自己的嘴、管住自己的手、管住自己的腿，做一个“为民、平实、清廉”的好干部、好职员。

2、机关成员要维护群体和谐。

和谐机关是机关成员之间良性互动的协调关系，是机关群体和谐的基础。

机关成员要准确把握自身做人的基本规则，讲团结、讲大局、讲奉献。

一是要讲五湖四海。

不以同学、同乡、同宗、同利论亲疏，不以情感好恶论长短，珍惜同事情缘，团结身边的同志一道工作；二是要讲遵章守纪。

主动遵守法律法规、机关纪律、道德风尚。

用法规规范我们的行为，用道德净化我们的灵魂，培养严于律己、维护公正、约束自我、超越自我的高尚情操，减少机关成员之间的摩擦和内耗；三是要讲诚信友爱。

强化个人信用意识，强调诚信友爱，每个机关成员都要做到“言必行、行必果”，真诚守信，与人为善,不勾心斗角，不背后拆台，不坑害他人，构建良好的群体关系。

3、机关成员要促进团队和谐。

机关和谐是团队和谐的核心，团队和谐是机关和谐的延伸和放大。

机关成员人人自我和谐，群体就能和谐，机关就能和谐，团队肯定和谐。

团队和谐不是空洞抽象的，而是具体有形的。

一是要充满活力。

农业局系统战线长，队伍大，职能多，建设一支“敬业爱农、执法严明、廉洁高效、充满活力”的高素质团队，是事关农业事业兴衰的重大课题。

要培育人才、鼓励创新、肯定成绩、褒扬干事，进一步激发和调动团队成员工作热情和创造才能；二是要内强素质。

农业局系统职业岗位专业性强，业务能力要求高，必须加强学习培训，提高团员素质,总的要求是“四能两会”，即能写文章，能上讲台，能当导师，能出成果，会外语和电脑；三是要外树形象。

继续发扬农业人敢于吃苦、艰苦创业的优良传统。

情为民所系、权为民所用、利为民所谋，饱含深情、无怨无悔、全心全意为全面建设小康社会再立新功。

二、自律自励，规范行为，端正机关风气

机关工作人员是机关和谐建设的主人翁、主力军，每个成员都要自律自励，规范行为，端正风气，为政府效能建设和提高行政执行力做出表率。

1、“充电加油”、与时俱进，树立学而不厌的学风。

农业局系统虽然专业干部居多，业务技能娴熟，但整体水平并不高。

加油充电，与时俱进，树立学而不厌的学风十分必要。

首先要定期补充“营养”，学习新法规、新政策、新技术、新术语、新提法，跟上时代发展要求；其次要定期开展业务讲座。

请局系统内部行业专家为局机关干部、二级单位班子成员讲课，提高领导干部的专业水平和决策能力；第三要制定人才速成计划。

采取“师带徒、老带少、一帮一”的形式，带领年轻干部学常识，学本领，学做人，促其提早成人成才；第四要开展丰富多彩的文体活动，激发参与热情，展示德艺才能，丰富精神生活，焕发青春活力。

2、注重调研，掌握下情，树立实事求是的文风。

积极工作，主动工作，创造性地工作，离不开调查研究。

心往基层想、人往基层走、劲往基层使，才能了解下情，掌握动态，才能正确决策，科学决策。

因此，大兴调查研究之风、客观公正地反映下情实情，是机关工作人员不可或缺的本领和职责。

一是要多研究问题。

当前“三农”工作全党重视，政策利好，机遇难得。

但农村工作千头万绪，新问题、新情况层出不穷。

各单位要经常下乡调研，针对行业特点，研究解剖工作中存在的问题，产生问题的原因，研究排忧解难的对策，达到了解下情，促进工作的目的；二是要多总结典型。

目前，我市新农村建设的亮点很多，势头很旺，要善于总结典型，培植典型，宣传典型。

各单位、各基层农技服务中心，都要把总结典型，推广典型作为重点工作来抓，通过抓典型，建亮点，带动农技推广工作全面上档升级；三是要多出调研文章。

机关工作人员要勤下基层，善于思考，多写调研文章，多出调研成果。

局机关各科室、各二级单位，都要相对固定调研专班，定期下基层调查研究，撰写有分量的调研文章发表，为农村经济又好又快发展献计献策。

3、执法严明、廉洁高效，树立敬业爱农的行风。

农业局是市政府履行农业行政职能的政府组成部门，是农业行政执法的主体。

我们是党和国家在农村的化身，加强行风建设，公正执法，敬业爱农，是我们的神圣使命。

一是打假促生产。

严格管理农民群众最关心、最敏感、最直接的农资市场，严厉查处假种子、假农药、假肥料，控制“三假”农资到户下田；二是农产品保安全。

大力推行农业标准化生产和农产品安全追溯制度，控制疫病，杜绝违禁农药、兽药销售和使用，确保农产品安全，维护消费者权益；三是廉洁树形象。

执法人员在执法行为上，不违规执罚，不吃拿卡要，不拖拉坑人，不厚此薄彼，廉洁公正执法树形象；四是敬业树行风。

农业执法人员要有诉必应、有案必查、公正办案，快办快结，树立良好的农业执法形象。

4、有事就办，马上去办，树立雷厉风行的作风。

机关工作既要讲政策、讲程序，也要讲效率。

我们是农村社会公益事业服务部门，要急群众之所急、想群众之所想，必须养成有事就办，马上去办，办就办好的雷厉风行的工作作风，把该干的事干好干漂亮。

一是重大事件迅速到位。

凡涉及动物疫情暴发，农作物病虫防治高危阶段，及时启动预警机制，全体工作人员各就各位，全天候监控，高度戒备，分片把守，不控制疫情病情（虫情），队伍不撤，人员不散；二是投诉案件及时处理。

只要是坑农害农的农资案件，危害消费者生命安全的农产品质量安全案件，要有案必查及时侦办，当日立案，当日报批，一个星期以内处理结案；三是日常工作当天完成。

机关工作人员各自岗位相对独立，职责明确，每个成员都要按照工作的周计划、月计划工作安排，兢兢业业地办事，能够周内完成的决不拖7天，能够一天完成的决不超过24小时，同时要确保工作质量。

接访基层群众，需要我们解决的问题，要马上去办，及时办好，让来访者满意而归。

总之，机关工作人员要敬业爱岗，积极工作，把职责授予的工作做好。

三、艰苦奋斗，勤俭节约，反对铺张浪费

克勤克俭是中华民族的传统美德，古人云：

“历览前贤国与家,兴由勤俭败由奢”、“兴家犹如针挑土,败家好似水推沙”。

兴国与兴家一样，都需要养成良好习惯，需要勤俭节约，量入为出。

近几年来，我们争取的农业项目虽然资金较多，但都不是吃饭的钱，全局系统保吃饭、保运转的缺口很大，压力很大。

全体机关工作人员要牢固树立长期过紧日子的思想，切实增强节约意识，切实增强大局意识和自律意识，时时处处做节约的表率。

1、全面开展“立足节约讲勤俭，我为机关作奉献”的活动。

今年以来，受国际环境的影响，国内生产资料，生活工作用品价格大幅攀升，给生产、生活带来了巨大压力。

针对当前高油价、高水价、高电价、高物价的状况，在全局系统广泛开展节约“一张纸、一度电、一桶水、一升油”的活动，努力降低工作生活成本价。

一是节约耗材。

严格执行办公用品采购和经费审核制度，办公设施能兼用合用的尽量协调使用，严格控制外出打印、复印，严格控制打印和复印用纸数量，节约使用日用办公用品，合理压缩文件、简报印发数量。

从我做起，从身边做起。

节约是美德，节约也是和谐。

二是节约能源。

减少电脑、打印机、空调、饮水机等办公设备的待机时间，适时关闭电源。

办公室做到人走熄灯，节约用电；机关办公场所的用水设施要加装节水设备，节约用水；加强公务车辆管理，减少出车频率，降低车耗费用。

三是爱护公物。

机关工作人员保管使用的办公用具，要加强保养，倍加爱护，发现问题及时维护，尽量延长使用寿命，提高使用效益。

2、坚持接待标准，热情圆满迎宾客。

，地理位置承接南北东西，来往客人较多，迎来送往任务较重，圆满热忱地接待来客是我们的一项重要任务，同时要注意文明礼貌，控制排场。

一是要文明劝酒。

劝酒是重要的待客礼仪，但需尊重客人，文明劝酒，适量饮酒。

防止借劝酒之名，行“人不醉酒我自醉”之实；二是要对口接待。

根据来客的身份、意向，进行对口接待，减少“一客九陪吃大湖”的现象发生；三是坚持标准。

本着“特色、可口、经济”的原则，把握接待标准，不失礼、不铺张、不浪费。

严格控制接待支出的大幅攀升。

3、低调务实，轻车简从，集中财力办大事。

近几年来，中央支农政策很多，“三农”形势很好，但农业部门的弱势地位并没有因此发生根本性变化。

我们没有丝毫理由骄傲自满,我们没有丝毫本钱大手大脚，必须低调务实、艰苦奋斗。

要牢固树立勤俭办事的思想，集中有限的财力，多做有利于新农村建设的事，多做有利于部门自身发展的事，多做有利于职工切身利益的事，不断改善部门发展环境。

四、品行兼修，物我两忘，永葆青春活力

农业事业发展、机关和谐建设，离不开机关成员的积极参与，不懈努力。

只有机关成员严格要求自己，不断提升自律意识，注重道德修养，一个和谐的青春四射的农业团队，兴旺发达的崭新局面才能形成。

1、注意道德修养。

我们农业战线人才济济，藏龙卧虎，是一支充满生机活力的队伍。

加强队伍建设，提升队员素质，机关成员要注重修身养德，自觉做到对党忠诚，诚信为本，操守为重，内不欺己，外不欺人。

坚持自省知弱，经常深刻反思自身存在的问题和不足，不断兼收并蓄，修正自我。

要求做到政治可靠、品行端正；胸怀坦荡、顾全大局；肯于干事，能干成事；淡泊名利，甘当公仆；敢于负责，敢为人先，树立良好的人格形象。

2、热爱集体生活。

要热爱集体、关心集体，培养集体意识和为集体服务的能力；要珍惜集体荣誉，为集体争光，积极参加集体活动；要自觉维护农业局整体形象，不利于农业局形象的话不说，不利于农业局形象的事不做；要尊重劳动，尊重创造，脚踏实地，埋头苦干；要勇于探索、勤于创造、甘于奉献，努力开创工作新局面。

3、坚持政治信仰。

坚持政治信仰，要树立七种观念：

一要加强学习，树立正确的理想观；二要增强党性，树立正确的纪律观；三要摆正位置，树立正确的权力观；四要与时俱进，树立正确的政绩观；五要恪守情操，树立正确的道德观；六要勤俭持政，树立正确的欲念观；七要依法办事，树立正确的人情观。

真正做到生活上不铺张、学习上不懒惰、思想上不浮躁、工作上不涣散。

五、遵守纪律、服从组织，维护政令畅通

局党组是全局系统的最高权力机关和指挥系统，必须确保政令畅通，形成“一个调、一支号、一盘棋”的良性局面，推进今年各项工作任务的全面落实。

这里强调三个原则：

1、服从原则。

坚持下级服从上级、个人服从组织、少数服从多数的原则。

自觉自愿地服从组织的决定和上级的指挥。

不要试图挑战党组的权威，不要先斩后奏，不要以拖待变，不要决而不行。

只要是党组集体作出的决定，必须无条件地服从，必须在思想上，行动上与党组保持高度的一致。

2、例会原则。

要建立例会制度，督办制度，切实加强机关纵向、横向的工作联系。

局党组实行例会制度，二级单位主要负责人实行双月制例会制度，基层服务组织实行生产环节例会制度。

通过召开例会，定期情况通报，推进各项工作落实。

3、沟通原则。

局机关各科室，局直各单位对工作职能交叉、工作利益连接、工作任务重叠的事项，主动及时进行沟通，相互协作配合，彰显整体联动能力。

坚决反对抱残守缺、各自为阵、互不买帐、相互拆台的不文明、不健康的行为，积极主动配合，积极主动沟通，共同为建设农业事业美好明天作出贡献。