物业管理大会讲话稿.docx
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物业管理大会讲话稿.docx
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物业管理大会讲话稿
物业管理大会讲话稿
引导语:
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物业管理大会讲话稿一 今天,我们在这里召开**区住宅小区物业服务管理工作会议,主要任务是认真贯彻落实市委、市政府《关于加强住宅小区物业服务管理的意见》精神,对加强我区住宅小区物业服务管理工作进行安排部署,动员各片区管委会、街道办事处、各有关单位部门按照工作职责和时限要求,认真开展相关工作,进一步提高我区住宅小区物业服务管理工作水平。
刚才,副区长卢振地同志对我区加强住宅小区物业服务管理工作的实施方案进行了解读,各单位要认真学习、仔细对照,切实抓好工作的推进和落实。
下面,我强调三点意见:
住宅小区物业服务管理是一项社会综合治理工作,更是重大的民生问题。
多年以来,我们采取了一系列措施,不断提升住宅小区物业服务管理水平,特别是针对辖区312个无物业管理老旧小区,积极采取社区代管等措施,可以说解决了一大批群众反映强烈的突出问题。
但物业管理服务当中还存在许多的问题。
如:
物业服务管理体制机制还不够健全,一些物业单位在服务群众、配合街办工作等方面还有不到位的问题;个别部门对物业服务管理工作重视不足,不能很好的借助物业单位发挥带动群众参与城市建设发展的作用;无物业管理院落服务管理问题仍需细化等。
对此,市委、市政府领导在经过充分调研论证的基础上,制定出台了《关于加强住宅小区物业服务管理的意见》,对加强物业服务管理工作提出了具体要求。
各片区管委会、街道办事处,各有关单位部门要以强烈的事业心和责任感,坚持主动作为,积极研究解决工作推进过程中的疑难问题,进一步理顺体制机制,充分发挥区、管委会和社区在物业服务管理工作的主体作用,积极推动物业监管工作重心下移。
同时,要进一步强化物业服务企业在配合开展社会综合治理方面的责任意识和服务意识,形成工作合力,切实发挥物业服务行业在改善城区人居环境、提高居民生活品质、加强社会综合治理、促进社会和谐稳定中的积极作用。
一是进一步加强现有物业服务企业的日常管理。
各片区管委会、街道办事处、各社区要加大对辖区物业服务管理企业的监督检查,对群众反映强烈、投诉较多的企业,要督促其立即进行整改。
对整改不力、群众意见较大的,区物业监管部门要严格依照有关规定,对其进行严肃处理。
要组织定期召开物业服务管理企业联席会议,加大物业服务管理各项法律法规、政策规定的宣传力度,及时讲清市、区两级党委政府关于维护稳定、城市建设、服务群众等方面的重点工作要求,使广大物业服务管理企业真正负起责任、发挥作用。
二是全面推进无物业管理老旧住宅小区接管服务工作。
各管委会和社区要结合实际情况,抓紧引进物业服务企业进驻老旧小区,对不具备专业化服务条件的小区,由社区组建物业服务机构进行管理,但必须收取一定的费用,打破无偿服务的观念,今后具备条件后,还要向专业化物业服务过度。
各片区管委会、街道办事处、各社区要按照《加强住宅小区物业服务管理工作实施方案》的具体要求,采取先试点后推开、先易后难的方式,通过专业化物业管理、社区准物业服务机构管理、业主自管三种模式,逐步改变社区无偿代管的现状,推进无物业管理老旧住宅小区物业服务向市场化、规范化、标准化发展。
要结合实际、因地制宜,根据院落特点研究提出每个院落选取的物业接管方式,由社区牵头组织召开业主大会,对居民群众进行广泛宣传,讲清接管服务的重要性、必要性和优势,动员其配合支持。
对于辖区内直管公房老旧住宅小区,区建设局要及时协调市属主管部门,抓紧落实服务管理要求。
三是认真落实各部门工作职责。
工作实施方案当中,对区级物业监管部门、各片区管委会、各社区以及各相关部门单位的工作职责进行了逐一明确,各单位要认真对照执行,确保各项工作要求全面落实到位。
特别是各片区管委会、各社区要严格落实主体责任,认真抓好辖区物业企业监督管理、无物业管理老旧小区接管服务、业主大会、业主委员会日常监管、矛盾纠纷排查化解等工作。
特别是当前群众反映较为强烈的小区内私搭乱建、侵占绿地等问题,要认真研究,及时协调相关职能部门进行解决。
一是强化组织保障。
各相关片区管委会和部门要认真贯彻落实今天的会议精神,尽快制定工作方案,组织成立相应工作机构,立即推进该项工作。
各片区管委会、各社区、各相关单位行政一把手作为第一责任人,要负起主要责任,定期研究工作推进情况,及时解决工作当中存在的突出问题。
具体分管领导要全力抓好责任落实,严格按照工作要求,全面推进物业服务管理工作。
二是强化协调配合。
各片区管委会、街道办事处,各社区和各相关单位部门要牢固树立一盘棋的思想,既各司其职,各负其责,又心往一处想,劲往一处使,形成推进工作的强大合力。
区建设局要发挥好牵头作用,加强对各片区管委会、街道办事处和各社区的业务指导。
同时,各片区管委会、街道办事处,各社区要全面深入地掌握工作推进过程中的社会稳定情况,及时发现和处理好各类不稳定因素,努力化解各种矛盾纠纷,切实做到把矛盾和问题化解在基层,解决在萌芽状态。
三是强化考核督查。
此项工作考核分为两个层级,区物业管理工作考核小组负责对各片区管委会的物业管理工作开展情况进行考核,各片区管委会负责对各社区的物业管理工作进行考核。
各相关单位要采取日常考核、年终考核和社会监督评价相结合的方式开展考核工作,最大限度提高物业服务管理工作的实效。
对做的好的部门和单位要进行表彰,对工作不到位、群众意见大的要进行通报,对工作不落实引发群体性的事件的要严肃追究相关领导的责任。
区建设部门要对工作进行全程跟踪,加强协调,及时向区委、区政府汇报工作进展情况和存在的问题,确保此项工作平稳顺利高效推进。
物业管理大会讲话稿二 同志们:
今天,召开全区房产物业管理大会,主要是认真总结去年全区房产工作取得的成绩和基本经验,研究部署今后一个时期加强和改进房产工作的措施,全力推进旧城区改造的实施,加快房产事业改革与发展步伐,促进全区房产事业持续、健康快速发展。
刚才,局长回顾总结了去年的工作,部署了年的房产工作。
下面,我讲三点意见。
去年,房管局广大干部职工紧紧围绕区委、政府加快城市建设改造的决策部署,高站位谋化,创新性思维,开拓性工作,扎实有效地推进了全区房产事业的发展,取得了可喜成绩。
一是房地产市场持续繁荣,开发建设力度进一步加大。
年,全区完成房地产开发投资亿元,开发项目47个,总建筑面积116万平方米。
其中新建项目29个,建筑面积79万平方米,续建项目18个,建筑面积46万平方米,竣工面积达到40万平方米。
为保证危旧房改造的顺利实施,去年初,政府出台了《区危旧房改造实施方案》。
可以说,年是区历史上危旧房改造工作力度最大的一年。
二是规范房地产市场经营秩序,积极参与拆迁。
年拆迁任务十分繁重,房管局作为参与拆迁的一个主要部门,全力以赴,全区完成房屋拆迁总占地面积27万平方米,房管局作了大量工作,尤其是在光辉置业住宅小区、安大住宅小区拆迁等重点工程项目拆迁中,房管部门充分发挥职能作用,抽调40多名干部在一线参与拆迁,出色地完成了区政府交办的各项工作任务,有力地化解了“拆迁难”的矛盾。
同时,去年月区政府组织房管局等有关部门对全区27家房地产开发企业进行检查,严厉查处了违法行为,切实净化了房地产市场秩序。
三是扎实做好物业管理工作,营造良好的居住环境。
物业管理工作是一项涉及千家万户切身利益的工作,一年来房产部门从工作大局出发,不断加强物业管理,已经组建了58个业主委员会,成立了16个物业企业,推动了物业管理的市场化进程,加强了物业管理区域的长效管理。
年各项成绩的取得来之不易,饱含了全体房管系统干部、职工的辛勤汗水。
在此,我代表区委、政府向你们表示热烈的祝贺和衷心的感谢!
在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到工作中的问题和不足,必须树立忧患意识,居安思危,把今后的工作做得更好。
年,我们要按照上级要求精神和区旧城区改造的统一步部署,以促进区房地产业健康发展为主题,完善住房保障体系,做好物业管理工作,促进房产管理工作再上新台阶。
一是加强房地产市场调控,促进房地产业持续稳定健康发展。
促进房地产市场的持续稳定健康发展是当前政府及相关职能部门必须高度重视并重点加以研究的课题,是经营城市的一项重要任务。
建立起一种有效的宏观调控体系,对于保持房市持续上升的态势,防止房地产市场的大起大落,保障城市建设资金有效来源,具有十分重要的意义。
我们要在对房地产市场趋势进行正确分析判断的基础上,通过有效的宏观调控,预防房地产市场上可能出现的问题,防止房市出现大起大落。
首先要建立有效的调控预警机制。
要加快研究建立房地产市场预警体系,建立房地产市场信息批露制度,及时向社会发布市场信息,引导房地产开发企业理性投资、住房消费者理性消费。
其次要加强市区低价位普通商品房建设的综合调控。
房管局要切实承担好责任,为政府把好关,守好门,力求选点最合理、规模最适度,以满足大规模拆迁改造的安置需要。
二是实行机制创新,加快推进物业管理法制化、市场化进程。
物业管理是商品房的售后服务项目,其服务质量的好坏直接影响商品房的销售和居民的生活质量,在全面建设小康社会进程中,物业管理工作显得尤为重要。
要努力扩大物业管理的覆盖范围,规范物业管理服务行为,明确政府职能部门、物业管理企业、业主之间的权利、义务关系,使物业管理步入法制化轨道;要按照市场经济原则,引入物业管理竞争机制,理顺物业管理价格机制,培育和发展物业管理市场,使物业管理步入市场化轨道。
物业管理要突出抓好以下三方面工作。
一是建章立制,推进依法治业。
要从业主自治管理、物业管理企业、物业管理服务与收费、物业的使用和维护、物业管理的相关职责等方面,对物业管理的各个环节进行全面的规定。
二是明确建管职责,推进分业经营。
要逐步推进房地产开发、销售和物业管理分业经营,改变物业管理由房地产开发企业派生出来并依附于房地产开发的现状,使物业管理企业真正成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的市场主体。
要妥善处理建与管的关系,从体制上解决建管不分、重建轻管、建管脱节的弊端。
三是理顺价格机制,促进良性发展。
区房管局要会同有关部门研究物业管理消费货币化政策,提高居民的物业管理消费支付能力,通过宣传教育,逐步在广大居民中树立物业管理消费意识。
逐步推行市场协商的定价原则、定价方式,根据物业管理的服务内容、服务质量、服务标准,由物业管理企业与业主协商收费标准,让消费者选择合适的物业管理服务。
要加快培育和发展物业管理市场,对物业管理项目实行招投标和议标,形成优胜劣汰的市场格局,促进企业自觉提高服务质量,规范收费行为,造就一大批守信誉、重质量的名牌企业,带动行业整体进步,推动物业管理市场的繁荣与发展。
三是积极稳妥地推进拆迁工作,促进城市建设顺利进行。
城市房屋拆迁是城市建设和发展中一项十分重要的工作,也是一项政策性、社会性、群众性很强的工作。
城市房屋拆迁涉及老百姓切身利益,是影响社会稳定的重要因素,去年我们在艰苦的环境和条件下卓有成效地推进了拆迁工作,今年拆迁工作时间紧、任务重,房管部门又是实施拆迁工作的主力军,所以我们要以召开两个文明现场会为契机,百尺竿头,更进一步,以拆迁工作的大推进,保障城市建设的大发展。
要坚定不移地贯彻落实好国务院拆迁条例和自治区拆迁条例,切实执行好我区的城市房屋拆迁管理办法。
在新形势下,必须把加强队伍建设和实行“阳光拆迁”有机结合,通过建立健全公开、公正、规范、有序的竞争机制,不断规范拆迁行为,净化市场环境,防止“暗箱”操作。
使拆迁群众能够及时掌握、了解和接受拆迁政策,既维护群众自身的合法权益,又保证城市建设的快速推进。
房管局作为区政府的职能部门,承担着全区房产业的管理和改革工作,要切实加强宏观指导和行业管理,针对改革和发展中出现的新情况、新问题,深入开展调查研究,提出解决的办法和措施,当好政府的参谋和助手,发挥应有的职能作用。
今年城市建设任务很重、压力很大,房管局作为建设口主要部门,还要承担政府交办的一些具体、阶段性任务,我相信从局领导班子到全体同志一定会在思想上高度重视,行动上高度一致,意志上高度统一,充分发扬房管系统敢打硬仗、善打硬仗的优良传统,保质保量地完成好工作任务。
房地产业与人民群众的生活息息相关,在行业管理中一定要坚持政企分开的原则,积极推行政务公开和审批制度的改革,考虑问题和处理问题都要为群众着想,维护群众的利益,树立良好的形象。
要在前几年开展“创建文明行业、树立良好形象”活动的基础上努力提高行业服务水平,强化法制意识,坚持依法行政,改进工作方法,提高工作效率。
要大力加强队伍建设,着力提高干部职工的政治、业务素质,进一步推进机关作风建设和党风廉政建设,努力建设一支政治坚定、业务精通、忠于职守、服务优良的房产工作队伍。
同志们,城市的发展,离不开房产和物业管理。
面对新一轮房产事业加快发展的战略机遇期,我们必须紧紧围绕又好又快发展的总体要求,解放思想、扎实工作,努力开创房产工作新局面,为全面建设小康社会做出应有的贡献!
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