监控中心上半年工作总结.docx
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监控中心上半年工作总结
监控中心2018年上半年工作总结
一、强化业务技能,中心工作见成效
今年以来,我中心把员工业务技能培训作为一项重要工作来抓,上半年内共计召开5次专题会议对中心员工进行了业务技能培训,培训的主要内容含括设备操作及基础维护知识、监控业务知识、国家或地方相关的法律法规、公司或其他相关部门文件等。
通过展一系列的业务技能培训,有效的提高员工的业务技能水平,较好的完成上半年监控中心工作任务。
1、耐心接听ip语音电话,准确、及时下达各种指令,发生重大事件及时向相关领导汇报,并作好相关详细记录和刻录事件发生的全过程,以备查用。
热情服务,与收费员团结协作,共同完成征费工作,为公司树立良好形象。
2、实时监控收费广场图象、收费亭图象、车道图象,严格监督收费员收费情况和工作纪律,若有违纪现象按规章制度如实处理,并向相关领导和部门汇报。
3、按时制作“出口现金收费、通行券回收情况及误差报表(按收费员班次统计)”、“入口车流及通行券误差报表(按收费员班次统计)、”出口现金收费车流核算金额校核报表(按日统计)、“月报表”并如实审核,查明收费员长短款、亏卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。
4、在征得领导的同意下,积极主动地协助公安部门查询犯罪分子的车辆通行情况,拦截车辆。
5、严格监督车辆免费情况,坚持“应免不收,应收不漏”的原则,对过往绿通车严格检验,详细上报,并由监控中心做好绿通车辆减免台帐。
6、严格对“偷逃通行费车辆”进行监控,按照相关规定对收费人员下达相应指令,有效的遏止了车辆通行费的流失。
截止6月16日,完成车辆通行费xxxx元,约占下达任务的xxx,与去年同期征收完成的xxxx元相比,增幅为xxxx。
累计车流量为xxxx辆(日均车流量xxxx辆),与去年同期的xxxx辆相比下滑为xxxx。
同期相比流量下滑,征费金上涨,主要是由于计重收费费率的调整。
二、细查三大系统,运营畅通得保障
三大系统是高速公路的重要组成部分,三大系统在高速公路中所起到的作用就好比人的经脉在人体血液循环中的作用。
三大系统运行情况的好于坏直接关系整个高速公路系统的运营顺畅程度。
1、xx监控中心采用定期和不定期两种方式对沿线三大系统设施、设备进行巡查,做好巡查记录并作出相应处理。
2、要求沿线各站点定期不定期进行隐患及故障检查,发现问题后,作好记录及时上报xx监控中心。
xx监控在巡查时发现或接报的设备故障第一时间给予了处理并备案,不能解决的问题也及时通知了维护单位,保证了路况信息传递的及时性、准备性,也从很大程度上确保了辖区范围的路段安全、畅通。
三、强化文明服务,纪律作风有改观
以往的监控中心因为工作纪律较为涣散,文明服务水平不高,在管理所、管理处的会议上时常被点名批评。
今年以来,按照管理所的要求,监控中心结合自身实际,制定了切实可行的管理办法,大力转变了工作纪律,强化了文明服务水平,得到了管理所及上级部门的肯定。
1、三申五令。
监控中心每次站务会议上都一再强调工作纪律问题,对于情节严重的采取点名批评的方式进行教育。
会后对部分纪律涣散的员工进行单独思想教育,并责令其写出检查,以作警示。
2、突击检查。
采取定期和不定期两种方式进行突击检查,对在检查中发现的违纪员工,一律按照《xx管理处监控员百分制考核办法》进行处理。
3、管理人员跟班。
根据管理所的要求,管理人员每月跟班不少于24个小时,管理人员在跟班过程中,发现违反纪律的员工按照《xx管理处监控员百分制考核办法》进行处理。
4、互换岗位,体验生活。
按照管理所的统一部署,从今年3月份开始,xx监控中心监控员分批轮流与xx、xx隧管站监控员进行为期一月的岗位互换。
通过开展这个活动,使员工深刻体验到了不同岗位的艰辛,有效的增强了员工的爱岗意识,大大强化了员工纪律作风。
四、紧抓安全维稳,安全稳定有保障
安全生产及维持治安稳定工作是长期而重要的工作,中央、省政府一再三申五令,要求狠抓落实。
监控中心根据公司、管理所的要求,按照管理所的安排部署,狠抓落实安全生产及维持稳定工作。
1、建立组织机构,完善工作制度
2、制定各类应急预案
一是在去年的基础上完善了各类突发事件应急预案,有效确保了突发事件发生时候处理的及时性、准确性;二是针长假期间辖区内迎来车流高峰,结合2018年实际制定了元旦、春节、五一等长假期间的应急预案,较好的完成了长假期间的各项工作任务。
3、加强安全生产宣传教育培训
通过召开专题会议进行教育培训,刊登安专版板报进行宣传等方式,大大提高了监控中心部门整体的安全意识以及防范意识。
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4、开展定期自检自查
监控中心坚持每月针对设施设备、房建水电等重点部位、重点设施进行检查,每个季度对部门安全、维稳工作进行一次大的自检自查,及时发现并解决问题。
年内xx监控中心未发生一起安全事故和社会治安案件。
五、工会工作得落实,节能减排见成效
1、工会工作稳步推进
xx监控中心按照管理所工会委员会的要求,xx监控中心工会小组积极主动地抓工会建设,工会工作取得了一定得成绩。
一是大力吸纳会员。
截止目前为止,xx监控中心工会小组有工会会员xx人,其中男职工xx人,女职工xx人,入会率达到了xx%。
二是围绕监控中心工作,动员组织职工尽职尽责努力完成各项工作任务。
三是做好源头参与,依法代表和维护职工群众的合法权益,对孕期女职工给予上行政班的保护政策。
四是开展了一系列健康向上的节目,有效地调动了职工积极性和增强了职工凝聚力。
2.“1135”工程见成效
年初,公司提出并在全司范围内推行开展了“1135”工程。
按照xx管理所的安排,xx监控中心也积极投入到了“1135”工程的建设中去。
年内和xx管理所共完成菜园建设平方米,工作场地绿化平方米,为管理所节省了开支,增加了创收。
4.节能减排工作稳步推进
xx监控中心高度重视节能减排工作,年初就成立了节能减排工作领导小组,并对2018年的节能减排工作做了详细的安排部署,制定了一系列节能措施,节能减排工作取得了一定成绩。
六、深入学习实践科学发展观,思想观念得转变
2018年3月开始,xx管理处在公司的部署下,开始在全处开展以“建优秀干部队伍,保大通道安全畅通,创一流管理模式,树文明行业形象”为主题的深入学习实践科学发展观活动。
根据管理处的要求及管理所的部署,xx监控中心积极投身科学发展观活动中。
通过开展学习培训和解放思想大讨论,大家充分认识到,在全党开展深入学习实践科学发展观活动,是党的十七大作出的一项重大战略部署,是党中央在新的历史关头,推进中国特色社会主义建设的重要举措,对我部门当前所面临的新形势、新机遇,对促进交通事业发展具有深远的历史意义和重大的现实意义。
通过学习讨论全体职工解放了思想,拓展了思路,强化了责任意识和使命感。
学习讨论中,大家一致表示,要紧跟管理所党支部的部署,以高度的政治热情和责任感,投入于学习实践活动,进一步增强党性党风锻炼,进一步解放思想,在全区贯彻落实科学发展观活动中查找差距,争创一流,为云南交通事业科学发展作出新贡献。
七、存在的不足
2018年上半年,xx监控中心工作取得了一定得成绩,但同时我们应当清楚地看到当中存在的不足,主要表现为以下三个方面:
1、个别员工集体观念不强,纪律涣散,;
2、部分员工对科学发展观的学习实践认识不够深刻,理解不够准确;
3、内业资料的记录管理稍显混乱;
4、个别员工对突发事件的处置能力有待进一步加强。
八、下半年工作计划
2018年下半年,我们将认真贯彻落实公司及管理处的工作部署,服从管理所的领导,上下一心,团结奋斗,迎难而上,扎实工作,创新务实,创造出更优异的成绩。
下半年计划如下:
1、加强落实上级领导的方针、政策,服从公司的统一领导;
2、进一步严格执行工作纪律;
3、加强收费、道路隧道、通信的监控力度;
4、加强对员工的业务技能培训,提高业务处置能力;
5、鼓励员工在做好本职工作的同时,努力学习其他的科学技术;
6、全面做好安全生产及综治维稳工作;
7、继续开展深入学习实践科学发展观活动;
8、做好中心节能减排工作,打造一个节约型部门;
9、继续开展政治文化学习活动,使员工掌握国家的新政策与重大决定,了解国际、国内的重大事件;
10、开展员工身心教育工作与业余活动,丰富员工生活。
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2018年上半年的工作结束了,半年的时间过的很快,在上半年的工作中,我们镇的工作总体来说保持的不错,一直稳中有升,不断的进步,这也是我们一直以来所期望的结果。
虽然在发展中我们遇到了很多的困难,但是我们都克服了,这就是我们一直以来期望的结果!
1、全镇日常工作井然有序的发展。
我镇新农贸市场的主体工程目前正在破土动工。
新农贸市场规划建设600平方米的交易大厅,1700平方米的果蔬铁棚大厅,80套铺面,3条9米宽大道长650米。
工程总预算投入1500万元,预计在年底投入使用。
2、农业经济稳中有升。
(1)夯实农业基础工作,坚持防汛与抗旱两手抓,制定完善防汛与抗旱预案,加强防风值班,年初分别与各村委会签订了小(三)型以上水库安全负责状,加强林政管理,部署集体林权制度改革,落实森林防火各项工作措施,使全镇上半年没有发生一例重大的火灾。
(3)做好大棚设施农业的推广工作我镇在做好文英20亩大棚设施农业示范点的同时,进一步在各村委会推广。
目前正在五星洋筹备60亩的大棚设施农业。
通过大棚设施农业的进一步推广,做大做强我镇农业,促进农业增效群众增收。
(4)国家级田洋整治工程稳步推进。
在镇委、镇政府的努力下,加大力度抓好国家农田整治示范项目,我镇正有力推进此工作开展,计划整治田洋9000多亩,该田洋的整治将大大改善我镇水利灌溉条件,促进农业增效、农民增收。
3、抓好我镇党风廉政和基层党组织建设工作。
(2)深入开展党风廉政正建设和反腐败工作,大力推进和构建警示训诫防线工作。
以加强党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设为重点,建设高素质的领导班子和干部队伍。
严格实行民主集中制,增强党的团结统一。
着力加强基层党组织建设,完善党内关怀机制,发挥党员的先锋模范作用。
以落实惩治和预防腐败体系为重点加强反腐倡廉建设,坚决查处违法违纪案件,纠正损害群众利益的不正之风,以实际行动密切党同人民群众的血肉联系。
(3)抓队伍,提高党员干部的素质。
一是抓理论学习。
组织党员干部学习新党章,学习十七大精神,各项农村政策法规和县委书记陈健春,县委常委、组织部长许红梅在全县组织工作会议上的讲话精神。
二是认真做好发展党员工作。
按照“坚持标准,保证质量,改善结构、慎重发展”的方针,针对全镇党员年龄老化、文化结构偏低,妇女比例偏少的情况,要求各党支部要做好党员“入口关”,争取将有能力有文化的年轻人吸收到党员队伍中来,新发展党员32人。
同时认真做好党费收缴工作,缴交党费5865元。
三是抓好村级党组织后备干部培养试点工作,把文新村定为试点村、有效解决村干部“后继乏人”问题。
四是继续加强对流动党员进行动态管理,确保流动党员能过上正常组织生活。
在2018年下半年的工作中,我们镇政府还是要在在县委、县政府的正确领导下,坚持以“三个代表”的重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照县委、县政府的工作部署和要求,从实际出发,扎扎实实抓好各项工作,争取取得更好的工作业绩。
现在国家一直在埋起头来发展经济,我们也要和国家保持一致性,快速发展经济才是我们要做的事情。
特别是现在正处在全球金融危机中,我们发展经济的必要性就更大了,相信我们镇下半年的工作一定会越来越好!
上半年,xx经济开发区在市委、市政府的正确领导下,坚持以十七大和十七届三中全会精神为指导,以深入学习实践科学发展观为统领,紧紧围绕“抢抓机遇力促科学发展,攻坚克难创办工业园区”的学习实践活动主题,一心一意谋发展,凝心聚力争先行。
半年来,我区主动融入环三都澳区域建设大局,在科学发展的道路上奋勇前行,较好地完成了上半年各项工作任务。
一、上半年工作情况
上半年,我区狠抓以下几个方面的重点工作,推动了全部工作的有序开展:
一是坚定不移地抓好学习实践活动。
深入学习实践科学发展观活动是今年的一项重要政治任务,我区高度重视,把学习实践活动作为推动开发区跨越发展、和谐发展的重要契机,按照市委学习实践办的要求,坚持“规定动作”有板有眼、“自选动作”注重创新,理论武装在实效上见新成果,营造氛围在促进上见新亮点,转变作风在巩固上见新效应,开展调研在深入上见新进步,扎实推进检查整改工作,使党员干部受到了教育、科学发展上到了新水平、人民群众得到了实惠。
二是坚定不移地推进工业集中区建设。
工业集中区建设是开发区的核心任务,为此我区切实增强抢抓机遇、推动发展的紧迫感和责任感,用发展的观点统一思想与行动,紧紧咬住工业集中区建设不放松。
(一)调整了项目领导小组(安委[2018]15号文)。
(二)召开意向入园企业业主座谈会,传达市委工作会议、经济工作会议、人大会议精神,就征地、融资、软环境、供地、政策、化危机攻克时艰等问题广泛征求意见,形成要求建立农副产品加工区;联系担保公司为企业贷款担保;扶持农业产业化龙头企业做大做强;加大社会治安整治力度等六条意见。
(三)联系洽谈企业6家。
先后有恒威茶叶有限公司、丰达酒业有限公司、香港锐箭工业集团、满堂红茶叶(福建)有限公司、闽东圣源电机有限公司等6家企业前来考察洽谈工业用地,表示待条件成熟将入园投资兴业。
(四)赴武夷山参加项目对接和项目推介会,印发推介资料xx份,广泛宣传推介开工业园区。
(五)重新落实防洪排涝规划编制工作,确保协议条款,保证预期完成编制任务。
(六)以学习实践科学发展观活动为契机,围绕工业园区建设开展系列实践活动,于4月中旬赴福鼎市考察调研文渡、龙安工业项目区,取得有益启示,其经验做法值得借鉴。
(七)梳理发展思路,经过深入向干部群众调研、征求意见和开发区干部职工群策群力、研究讨论,就制约开发区发展的体制、机制、建设、运作等一系列问题,向市委、市政府提交专题报告,旨在从根本上突破开发区发展瓶颈、增强开发区发展后劲。
三是坚定不移地为群众办实事。
我区始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,坚定“立党为公、执政为民”的信念,踏踏实实得为群众办实事、办好事。
(一)支持促进民族医院综合大楼开工建设。
民族医院服务范围为穆阳地区三乡镇及周边乡村,服务人口达10万人,其升级改造意义重大,我们靠前服务,积极帮助其做好升级改造和综合大楼建设工作。
(二)实施穆阳大桥桥面改造项目。
穆阳大桥自上世纪七十年代初修建至今,已有近四十年历史,现今由于经济社会的日益发展,车流量增大,人流物流载量繁重,致使桥面破损严重,已无法适应海峡西岸经济区东北翼环三都澳区域发展战略和生态型港口工业城市建设和社会主义新农村建设,加快全面小康建设进程的需要。
为此,我区积极向市政府争取危桥改造资金,并向穆阳地区旅沪、旅京、旅鲁、旅桂企业家筹集善款,协调联系市交通局、水利局、财政局、穆阳自来水厂等单位,着手穆阳大桥的改造,现已完成桥面改造工程的设计施工图,后续工作正在有序进行中。
(三)支持宁武高速公路征地及开工建设。
宁武高速公路的开工建设,是人民群众盼望已久的重点项目,我区全力协助做好征地拆迁和矛盾纠纷排查化解工作,创建了一个服务重点建设的优良外部环境。
(四)着手防洪堤欠款清理工作。
本着实事求是、对历史负责、树立诚信政府形象的态度,我区对防洪堤欠款的历史遗留问题开展调查核实,做了大量认真细致的工作。
现已将相关材料报送市政府,待审批后完成防洪堤欠款清理收尾工作。
(五)主要路段、街面路灯工程项目正通过立项、初设,有望在祖国六十华诞之前安装完毕。
四是坚定不移地抓好党的建设。
我区高度重视党的建设,要求全体党员干部要坚持正确的政治立场和政治方向,始终保持政治上的清醒与坚定;要坚持原则,实事求是,坚决同各种消极腐败现象作斗争;要忠于职守,勤勉尽责,创造实实在在的工作业绩;要遵纪守法,廉洁从政,在群众中树立良好的形象。
尤其是着重开展“争先创优”活动,全面提高党员的思想素质,结合深入学习实践科学发展观活动,全面增强党组织的“战斗堡垒”作用。
二、存在的主要问题
虽然在上半年的工作中取得了一定的成效,但是我区还存在以下几方面的问题:
(一)发展步子迈得不够大,形不成区域先行的态势。
工业集中区建设运作模式不明确,征地工作没有实质性进展,资金不落实,融资渠道不畅,招商引资工作成效不大,相关企业受金融危机影响,投资能力和积极性减弱。
区域内社会事业建设任务繁重,一些历史遗留问题的解决尚需时日。
穆阳地区环境整治力度还需进一步加大,人民群众的期待与我区工作成效之间尚有一段距离。
(二)经济外向度不高,开放搞活的力度有限。
吸引外资方面多年来没有大的突破。
除了客观因素外,主观上努力不够,没有积极创造条件,争创好的投资环境,没有主动推介自己,增加知名度,增强吸引力都有很大的关系。
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(三)理论学习方面还没有完全做到全面系统。
一是虽然制定了一系列的理论学习制度,但仍然存有对理论学习重视不够的现象,学习制度没有得到很好的坚持和落实,有时还存在着政治学习耽误工作、多学政治理论还不如多做实际工作的思想,更多的时间强调工作忙,为忙于事务性的工作而放松了学习,尤其是政治理论学习抓得不紧,不能有计划、有针对性和系统的学习一些理论知识,对理论知识没有进行深刻的学习、思考和研究。
二是虽说每月都有定期组织干部职工参加各项活动和学习,但仍有极个别人员主动学习的自觉性不高,学习的内容缺乏系统性、全面性,对很多新事物、新知识学习不够透彻,只侧重于与本职工作有关的内容,缺乏全面系统的知识升华。
(四)落实廉洁自律、党风廉政建设责任制方面还有些不足之处。
主要表现在一是个别党员干部党风廉政建设责任制意识还不够强,责任落实还不到位。
二是党风廉政建设责任制工作的各项规章制度、配套措施和运行机制尚需进一步完善等。
三、下半年工作意见
我区在总结半年工作基础上,经过和科学分析和认真研究,决心以深入学习实践科学发展观活动为契机,加强学习,拓宽思路,采取措施,狠抓落实,用科学发展的正确理念引导和促进各项工作顺利开展。
将下半年的工作方向确定为以下几个方面:
(一)加强学习,进一步提高落实科学发展观的能力。
在今后的工作中,督促干部职工坚持在学中干,在干中学,把科学发展观贯穿于工作的全过程,解决工作中存在的突出问题。
一要在提高学习能力上下功夫,认
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