心理测量室规章制度.docx
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心理测量室规章制度.docx
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心理测量室规章制度
篇一:
心理咨询室工作制度
心理咨询室工作制度
一、总则
服务范围
全体师生
服务宗旨
热情关怀、真诚沟通、无私奉献、助人自助
服务目标
认识自我、悦纳自我、欣赏自我、完善自我
服务原则
透视心灵、关注成长、触抚生命、保密互信
服务方式
当面咨询一一由心理咨询老师直接为你解答在学习和生活中遇到的困惑和难题。
书信往来一一将你思想上的困惑用书信的方式转达给任何一位你信得过的心理咨询老师,该老师同样以书信的方式同你沟通交流。
其他方式一一电子邮箱、QQ、电话等方式交谈。
服务内容
第一条:
总体宣传普及一一宣传普及心理健康教育知识,调查学生心理健康教育状况,研究学生心理健康教育特点与规律。
第二条:
生活辅导一一及早发现学生特殊行为,通过咨询,协助学生解决问题。
第三条:
学习辅导一一引导学生确立学习目标,沟通有效学习方法,帮助学生突破学习困境。
第四条:
发展性心理咨询一一帮助同学更好的认识自己及周围的环境,充分挖掘潜能,提高个体的心理素质。
第五条:
生涯辅导一一促使学生自我认识与了解,及早建立生涯规划理念,协助学生适应发展。
第六条:
团体心理训练、心理治疗一一运用团体训练、团体治疗的技术和方法,
挖掘个人潜能,解决心理问题,提高心理素质。
第七条:
亲子教育一一增进教师、家长与学生间的情感及了解。
第八条:
心理测试一一利用现有的心理测试量表为同学提供心理测试服务。
第九条:
书报、杂志阅览一一提供心理学及相关学科的书报、
杂志供同学阅览。
时间为:
周三、周五下午4:
10-5:
50o
二、组织机构
心理咨询室由学校校长领导,主管副校长负责,心理咨询室附设在政教处,行政事务由政教处协调处理。
三、工作人员
(一)咨询员守则
第一条:
热爱心理咨询工作,努力钻研业务,不断提高咨询技能。
第二条:
态度热情、真诚,富于同情心。
第三条:
工作认真负责,作好咨询记录,并定期进行案例讨论和工作总结。
案例研究不得有损来访者利益。
第四条:
努力保持自身的身心健康并承担作为社会成员的道义责任,不断钻研咨询业务,努力提高咨询业务水平。
第五条:
把尊重来访者的权利放在第一位,不得抱有个人的、组织的、经济的、政治的或宗教的目的。
注意不得有任何形式的强制。
第六条:
咨询业务只能在职业范围内进行,和来访者及相关人员不得有个人关系。
不得接受和索取额外的报酬或礼物,不得满足来访者超越咨询范围的要求。
第七条:
对来访者的有关资料、个案予以保密。
第八条:
与来访者保持客观的工作关系,不得超越,否则,应立即终止咨询关系。
第九条:
在工作中需要使用心理测验时,必须遵守中国心理学会心理测量专业委员会颁布的《心理测验工作者道德准则》,按心理测验的规范进行,不滥用心理测验,科学、客观地使用测验结果。
使用心理检查和测量时须经来访者本人同意,不得强制,不得滥用检查结果。
第十条:
尊重其他咨询人员的权利和技术,注意相互协作,不得
妨碍其他同行的业务工作。
第十一条:
在公开说明咨询知识和专业意见时不得夸张,特别是在商业性宣传和广告时,应对产生的社会影响负责。
第十二条:
咨询工作原则上必须限定在咨询室内进行。
第十三条:
在心理咨询过程中,如发现来访者有危害其自身生命和危及社会安全的情况,应立即采取必要的措施,防止意外事件的发生。
第十四条:
遵循教育发展的规律向学生提供帮助,立足于启发来访者自己认识自己,自己接纳自己,自己帮助自己,自强自立,健康成长。
第十五条:
若因自身局限而不能进行咨询时,咨询员应及时将来访者转介其他咨询机构或咨询员。
第十六条:
注重“助人自助”。
咨询员在一切咨询活动中,应注意咨询关系有助于来访者的心理成长,尽量避免来访者对咨询员的过分依赖。
第十七条:
开展正常服务。
咨询员应按时到岗,坚持心理咨询的科学化、制度化、规范化。
第十八条:
咨询员应充分理解本守则,不得违反。
(二)咨询员要求
要主动接触,不要坐等回避;要了解尊重,不要猎奇侦讯;
要自觉自愿,不要强迫要求;要平等对待,不要居高临下;
要热情真诚,不要冷漠做作;要耐心倾听,不要肆意打断;
要讨论启发,
要积极疏导,
要保守秘密,
要自我领悟,
要因人而异,
不要武断灌输;
不要压抑遏制;
不要随意张扬;
不要包办代替;
不要千篇一律;
要适度接纳,要实事求是,要科学引导,要力求内化,要量力而行,
不要指责训诫;
不要主观臆断;
不要说教附和;
不要强迫服从;
不要盲目包揽;
要协同配合,不要孤军奋战。
(三)咨询员承诺
心理咨询室是学校面向全体师生实施心理健康教育达成的专门机构,承担着对全校学生的宣传、普及心理健康知识,组织心理健康教育活动,开展心理咨询与辅导、
调查学生心理健康状况、研究学生心理健康与学生心理健康教育的特点及发展规律、知道学生心理卫生与健康组织的工作。
通过对学生实施有效的心理健康教育,达到增强学生心理素质,尽可能地发觉其智力潜能、培养其健康人格,提高其适应能力,预防和消除其他心理障碍,促进其健康成长的目的。
心理咨询室的每一位咨询员都结成为广大同学服务,本着尊重、理解、真诚、保密的原则,热情接待每一位来访者,为每一位求询者提供帮助。
我们将履历成为深受广大同学欢迎的心理健康教育与心理辅导、学生潜能开发与生活指导的朋友,“心灵花园”成为同学心灵的温馨花园。
(四)心理咨询原则
第一条:
保密性原则一一咨询人员保守来访者的内心秘密,妥善保管来往信件、测试资料等材料。
第二条:
理解支持原则一一咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解,不得以道德的眼光批判对错,要帮助来访者分析原因并寻找出路。
第三条:
积极心态培养原则一一咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在,培养来访者积极的心态,树立自信心,让来访者的心理得到成长,自己找出解决问题的方法。
第四条:
时间限定的原则L、理咨询必须遵守一定的时间限制。
咨询时间一般规定为每次50分钟左右(初次受理时咨询可以适当延长),原则上不能随意延长咨询时间或间隔。
第五条:
“来者不拒、去者不追”的原则一一到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿。
没有咨询愿望和要求的人,咨询者不会去主动找他(她)并为其心理咨询。
心理咨询室的大门向任何人都是永远敞开的。
(五)咨询员应该做到的或可以做到的
第一条:
真诚。
不论来访者有什么类型的问题,咨询员都会积极关注,无条件接纳他们的情绪感受。
在咨询员的概念里,不会出现“来访者的问题不成问题或不被接受”之类的想法,他们会营造温暖的咨询氛围,真诚地向来访者表露自己对问题的看法和感受,和来访者一起面对问题、讨论问题、进而解决问题,当咨询员个人有限制时,坦诚地告诉来访者并及时转给有关部门。
第二条:
耐心。
来访者的问题有些可能只需一次面谈,有些则
需多次;有些可能
比较具体明确,有些甚至来访者自己都不清楚,还有些可能说起来比较琐碎混乱?
?
不管来访者的问题是什么性质,咨询员都会耐心地倾听。
来访者不必太在意自己的言语组织和逻辑表达,只需真诚地表述。
第三条:
平等。
咨询关系中双方是平等的,是应该相互尊重的,咨询员会像朋友一样耐心倾听来访者的心声,尽力了解并理解来访者的思想,站在来访者的立场上去感受其内心世界。
咨询员不会以训导者的身份自居,不会对来访者的问题进行不适当的道德谴责或情感批判。
第四条:
保密。
保密是心理咨询的工作原则之一,也是职业道德的集中体现。
来访者的个人信息及咨询的相关问题不会被随意谈论,来访者的信息登记表不会被带出咨询室之外的任何地方。
一般地,来访者是否接受过咨询以及咨询的内容都不会被透漏给心理咨询室以外的非专业人员。
但下述几种情况除外:
(a)来访者出现自我伤害或伤害他人的倾向。
有必要通知来访者所在的班主任老师、父母以及相关人员,以采取必要的措施。
(b)来访者的问题涉及法律责任,如有必要,咨询员应将信息资料呈交有关机构。
第五条:
避免双重关系。
咨询员不得接受学生的礼物,且不在咨询之外与学生进行咨询性质的面谈。
(六)心理咨询室保密制度
心理咨询员应尊重来访学生的个人隐私权,无论是在个体治疗或是在团体治疗中都有责任采取适当地措施为来访者保守秘密。
第一条:
心理咨询员有责任向来访学生说明心理咨询与治疗工作的保密原则,以及这一原则在应用时的保密例外;在团体治疗时应首先在治疗团体中确立保密原则。
第二条:
当心理咨询员在工作中发现来访学生有危害其自身或危及他人安全的情况时,必须采取必要的措施以防止意外事件的发生。
第三条:
心理咨询过程中的有关信息,包括个案记录、心理测验、信件、录音和其它资料,均属于专业信息,应在严格保密的情况下进行保存,不得列入学校的常规学生档案资料之中。
第四条:
心理咨询员只有在来访学生同意的情况下才能对咨询或治疗过程进行录音、录像。
在因专业需要进行案例讨论,或采用案例进行教学、科研、写作等工作时,应隐去那些可能会据以辨认出来访学生的有关信息,但在得到来访学生的书面许可的
篇二:
心理咨询室工作制度
浦口中学心理咨询室工作制度
(1)心理咨询室值班人员工作制度
1、值班人员在规定值班时间内必须到岗,耐心接听同学的来电,并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
2、当日值班人员有特殊情况需要请假,必须以电话或当面请假的方式,向心理咨询室负责人提出请假申请,批准后方可请假。
3、严格遵守保密原则,保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。
未经负责人同意,值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。
4、心理咨询室除工作人员外,一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。
5、严格遵守计算机使用制度。
6、工作无失误,表现良好者,在班级或院级各项评奖评优活动中,由本人提出申请,心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。
7、如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失,将酌情给予相应的处分,并担负损失财物的赔偿责任。
8、值班人员在遵守值班制度的前提下,有使用心理咨询室各种资源的权利。
(2)心理咨询人员工作职责
一、咨询人员应做到热爱祖国,热爱社会主义教育事业,热爱学生,热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规,恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。
二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。
必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论,提高自己的专业能力,探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略,了解本校学生的特点和心理状况,将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合,有效地开展工作。
三、咨询人员要用学生理解的语言,向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围,以及来访学生的自身权利,帮助学生正确认识心理咨询的意义。
四、咨询人员必须平等对待学生、信任学生,在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。
要特别注意尊重来访学生的人格尊严,保护来访学生的正当权益;从促进学生健康发展出发,真诚对待来访学生,接纳对方的各种知识情感困扰,对他们需求达到同感的理解,立足于全面发展帮助对方解决问题;尊重学生自愿接受服务的权利。
五、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助,立足于启发学生自己认识自己,自己接纳自己,自己帮助自己,自强自立,健康成长。
六、咨询人员必须严格遵守保密原则。
保护学生的隐私和其他秘密;对学生的有关资料、案例予以保密,单独保管,不列入学校其他档案;只有在专业需要和必须会诊时,才能和其他专业人员讨论来访学生的案例;不得将学生的案例作为谈话资料;在研究和写作中需要引用学生的资料时,必须隐去可能辨认出来访学生的有关信息;通常情况下,不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密;出于保护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助,必须向有关人员提供学生心理咨询资料时,要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供,同时注意保护学生的安全并使他们感到安全,不进一步扩散有关信息。
七、咨询人员在工作中需要使用心
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