生活照料制度和职责.docx
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生活照料制度和职责
养老院岗位工作职责制度
一、院长工作职责
1、在上级民政部门领导下,全面领导中心的各项工作。
2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。
3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况,督促工作人员遵守劳动纪律,加
强责任心和安全防范意识,
4、定期参加护理工作,检查护理服务质量,了解老人需求,及时向老人家属反馈老人
信息,听取意见,切实采取有效措施,保证不断提高服务质量。
5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务,与老人家属签订协议,执行告知
义务。
6、协调各方矛盾和关系,及时解决重大问题,并做好工作日志。
7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会,持续改进管理工作。
8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。
9、贯彻劳动制度,关心员工福利;贯彻人事等制度,选拔人才。
10、财务管理,做好中心收支统计、分析工作,为老人服务创造社会效益的同时,创
造合理的经济效益。
11、接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门和有关社会团体、机构保持联络。
12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。
二、医务人员工作职责
1、全面负责老人的医疗保健工作。
2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。
3、对新入住老人
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小时内进行体检,书写入院病历,并对检查出的情况、处理意见
告知老人及家属。
4、定时巡视老人,全面了解每位老人的身体、精神状况。
必要时通知家属,根据老人
的实际情况给予治疗,根据病情及时请会诊、
转院。
老人外出就诊时帮助联系相关医院,并
和护理员陪同老人去医院,
负责介绍病情;
对不积极转医院治疗的老人,
及时与家属交流并
做好书面记录。
5、对有安全隐患的老人,及时与家属沟通并做好记录,指导护理人员做好安全防范工
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