医院规章制度培训ppt.docx
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医院规章制度培训ppt
医院规章制度培训ppt
篇一:
医院规章制度培训
医院规章制度培训总结为了保证医院工作的正常运行,提高工作效率和医疗质量,使管理上台阶,服务上档次,
增进医院的社会效益,必须建立和健全医院的各项规章制度,使医院各部门、各科室、各级
各类人员在工作中有章可循,循章必严、违章必究。
为此,我们吸取社会医院的经验,结合
高校特点和本院实际情况,制订了一系列规章制度。
为了提高医疗服务质量,加强医院治理,
规范执业行为,改善医务人员的服务态度,保证医疗服务安全。
根据我院各项规章制度的工
作要求,我院在坚持以病人为中心,深入贯彻落实科学发展观的前提下,组织开展了医务人
员进行医院规章制度知识学习的活动。
现将我院开展医院规章制度学习活动总结如下:
一、
通过学习提高思想认识,增强遵纪守法的自觉性。
近年来,医疗卫生事业发展迅速,现代化医院管理对各项工作的规范化、制度化、科学
化提出了更高的要求;依法治院、规范行医成为医院在新形势下应对市场竞争、保持可持续发
展的基本保证。
为使医院的管理工作更加适应形势的需要,以提高管理水平、健全约束机制,
医院结合实际工作,经过多年的实践,逐步补充和健全规章制度,以保证各项工作顺利进行。
规章制度不仅是指导我们工作的指示灯,更是规范各个部门使其顺利工作的保障。
二、遵守规章制度是规范各项工作,提高工作效率的保障。
医院规章制度是医院一切业务和行政管理工作的基础与准绳,是全体员工共同遵守的规
范和准则。
明确规定员工什么事可做,什么事不可做,应该怎么做;如果工作中违规操作出现
错误则相应承担哪些责任,如果在科研工作中取得重大成果则有相应的奖赏。
这样,各部门
分工明确,职责清楚,相互协作,员工在工作中能有法可依,有章可循,避免不必要的探索
和相互推诿现象,促进工作人员的自觉性和讲效率的工作作风,是医院工作规范化、系统化
和提高工作效率的保障。
工作效率的提高能减少单位成本,从而提高医院的经济效益和社会
效益。
与此同时,我院还把医院规章制度培训与医疗工作同规划、同落实、同考核,保证将医
院规章制度的学习活动落到实处。
我院于8月1日对全体医务人员进行了一次法律法规知识
考试,考试合格率为100%。
通过组织医院规章制度知识考试,不仅使全体医务人员对医院各
项规章制度有了更深的印象,而且也充分反映了全院广大职工的学习成效。
因此,我院医务人员应在工作上严格按照规章制度中的各项要求,规范自身行为,认真
完成工作,改进不完善之处,发扬自身优点,要求只有这样才能以自己的行为真正保证整个
医院工作正常且顺利进行,保证各项规章制度的执行,为怀远县人民医院的发展与进步贡献
自己的一份力量。
医务科
20年月日篇二:
医院员工培训管理制度培训制度为建设一支高素质、高效率、高水平的员工队伍,实现员工培训工作的规范化、制度化、
科学化,特制订本制度。
一总则
1开展员工培训,目的在于有效开发医院人力资源,提高员工素质,激发员工潜能,提高工作绩效,使员工能够获得医院发展所需要的知识和技能,从
而与医院共同发展。
2本制度中的培训是指本院员工在特定场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种提高员工工作技能、素质和处置意外事件能力的活动。
3本制度适用于本院全体员工。
二管理职责
1科教科是医院的培训主管部门,负责医院员工培训工作的统筹
管理,其他各职能部门和科室应协调配合共同实施。
2科教科应根据医院的人力资源状况,以及各部门培训需求计划和医院全年工作安排,制定出医院总体年度培训计划,经批准后组织实施、监督落实情
况并组织考核。
3各职能部门为医院培训的业务分管部门。
各职能部门应及时向科教科提交培训需求计划,并积极配合科教科开展培训工作。
4科教科在培训中的主
要职责:
4.1医院培训体系的建立,培训制度的制定与修订。
4.2医院培训计划的制定与组织实施。
4.3对各部门的培训工作进行监督、检查和考核。
4.4对培训讲师的选择、确定及协助培训。
4.5外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。
4.6培训资料、报表的收集、汇总、整理及归档。
4.7参训员工的考勤监管。
5各部门(科室)在培训中的主要职责:
5.1业务技能相关培训计划的制定。
5.2业务技能培训的组织实施。
5.3科教科开展相关培训工作,特别是为新员工指定带教老师,做好新员工入职培训
工作。
5.4本部门(科室)参训员工的组织与管理。
5.5培训工作总结报告的撰写和呈报。
三培训实施
1制定医院的年度培训计划前,科教科应对医院培训需求进行调查分析。
培训需求主要包括以下方面:
1.1医院发展规划、文化建设需求。
1.2各职能部门(科室)日常工作业务培训需求。
1.3医院重点岗位人才培养需求。
2员工培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种,培训师由培训组织实施部门和科教科根据培训计划共同协商确定。
2.1内部培训师采取各部门推荐,科教科选取。
2.2外部培训师的聘用。
外部培训师的聘请由科教科根据医院培训计划,采用与专业培训公司合作或自行联系的方式推选。
3培训方式:
3.1岗前培训(新员工入职培训)科教科负责组织实施本院招聘的新员工岗前院级培训,相关职能部门予以配合。
3.2在岗培训:
由各用人部门根据岗位技能要求,对员工实施不定期的各岗位在职培训。
业务主管部门应制定相关的学习培训制度,加强监督、管理和组织实施。
3.3外出培训和进修:
各部门可根据部门建设实际需求,以及新技术、新项目开展的具体要求,充分调研并经部门讨论决定后提出申请,业务主管部门、科教科和院领导审批同意后方可实施。
4内部培训前期准备:
4.1培训组织实施部门必须根据培训计划,明确培训主题和主要内容,确定培训师、培训对象、培训时间、培训地点,做好培训资料准备。
4.2为确保培训整体效果,培训组织实施部门应事先与参训部门沟通,确保参训率达到80%以上。
4.3培训组织实施部门拟定培训通知并下发,做好培训场地环境布置、教具借调、培训设备安装调试、通知讲师及受训人员等准备;培训师做好授课备课准备。
5内部培训组织实施:
5.1培训组织实施部门应组织参训人员在《培训签到表》上签到,同时发放培训相关资料。
5.2培训组织实施部门负责人负责主持培训,向参训人员介绍培训师、培训主题及培训意义等,同时宣布培训纪
5.3培训师进行现场授课,培训组织实施部门人员做好培训工作的相关记录。
6培训期间的考勤管理:
6.1所有参训员工自收到培训通知之日起,应合理安排本职工作及私人事务,确保准时参加。
6.2培训期间的所有员工上课时均应维护本院的员工形象,并自觉遵守本院的各项规章制度。
到早退的现象发生。
培训记录表由科教科存档备查。
6.4员工外出进修培训时,需持经院领导签批后的《外出进修培训申请单》至科教科并签订培训协议,培训协议签订后方可外出。
6.5员工参训期间,未向科教科请假或请假未批准而未参加培训的,其培训缺勤课时将按旷工处理。
6.6员工如因公或其他紧急事宜确实不能参训的,需至少提前办理请假手续,经部门负责人签字同意后交科教科备查。
因特殊原因未能提前请假的,应到科教科说明原因,并补办请假手续,否则按旷工处理。
7外派培训进修:
7.1外派培训进修可以采取全脱产、半脱产或业余形式,培训费支付方式可以是公费或自费。
7.2员工参加外派培训必须由科教科代表医院与其签订外派培训协议,对培训费用、培训期间薪酬待遇及培训后服务年限等有关事项进行书面约定。
7.3员工参加全脱产或半脱产外派培训前,必须与用人部门指定的其它员工作好工作交接。
7.4员工参加外派培训结束后,应结合岗位工作实际,认真撰写培训心得体会,与培训相关资料一并上交部门负责人及主管领导审阅、存档,作为培训评估的主要依据之一。
7.5员工参加外派培训结束后,部门认为有必要的,应该由参训员工将培训内容进行整理,为同类岗位的员工进行
传达和培训,实现资源共享。
8员工培训组织实施部门应对培训效果进行评估、总结。
8.1培训前应了解参训员工的实际知识水平。
8.2培训中应了解参训员工的掌握情况,以利于培训内容的调整。
8.3每期培训结束时,组织实施部门应视实际需要分发《培训效果评估表》,供学员填
写后收回,并汇总学员意见,作为以后再举办类似培训的参考。
8.4科教科应对各部门评估培训的成效,定期分发“培训效果评估表”,供各部门主管
填写后汇总意见,并结合实际分析评估培训的成效,做成书面报告,呈院领导审核后,分送
各部门及有关人员作为再举办培训的参考。
8.5培训的组织实施部门可以开展培训考核,具体由培训师设置考题,组织实施部门
组织参训人员积极参与。
四培训成果的呈报1每期培训结束后一周内,如组织实施部门开展考核工作,讲师应将学员的考核成绩
评定出来,连同试卷送科教科,以建立个人完善的培训资料。
2主办单位应于每期培训结束后一周内填报《培训效果评估表》,送科教科归档。
3每三个月,各部门应填写“培训实施结果报告”呈科教科,以了解该部门最近在职
培训实施状况。
五培训档案管理
1员工培训应建立相关的资格档案,全院性的培训档案由科教科负责保管,各职能部门组织实施的培训由各职能部门保管。
2培训档案应包括:
2.1培训计划、方案、工作总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等。
2.2培训师的聘任、考核资料和相关培训教材、教案等。
2.3参训员工的评估、考核资料,培训记录表等。
篇三:
医院培训管理制度新xx医院培训管理制度
第一章总则
第一条为实现科技兴院、人才强院战略,全面提高医院职工整体素质和专业技术水平,
促进继续医学教育、职工培训工作规范化、制度化,根据国家相关法律法规、各级卫计委继
续医学教育条例、文件以及《xx员工教育培训管理办法》,结合我院实际,特制定本管理制
度。
第二条医学是高科技科学,也是各类高新技术、高新设备应用最
快、更新周期最短的
领域,要按照“立足现在、着眼未来”开展岗位基础医学和专业知识的培训,系统进行各级
各类职工的教育培训,树立全员终身学习理念。
要将医院的发展和全员的职业规划、职业道
德和人文素质的提升要求相结合,以期建设学习型组织、培养知识型和专业型职工队伍。
实
现医院可持续发展。
第三条医院教育培训坚持立足专业发展,推广新诊疗技术、开展新业务项目为原则,
增强培训的时效性和针对性,保证教育培训服务于临床。
最大限度的发挥内部资源在职工教
育培训中的作用,节约教育培训资金,严格资金的管理。
第二章管理职责
第四条科教科是医院的培训主管部门,负责医院职工培训工作的统筹管理,其他各职
能部门和科室应协调配合共同实施。
第五条科教科应根据医院的人力资源状况、各专业发展以及各部门培训需求制定职工
教育培训中长期规划,制定出医院业务年度培训计划,建立和完善培训体系。
所有培训规划
和短期计划需经批准后组织实施、监督落实情况并组织考核。
第六条各部门为医院培训的业务分管部门。
各职能部门应及时向科教科提交培训需求
计划,并积极配合科教科开展培训工作。
第七条科教科在培训中的主要职责:
1、医院培训体系的建立,培训制度的制定与修订。
2、医院培训计划的制定与组织实施。
3、对各部门的培训工作进行监督、检查和考核。
4、对培训讲师的选择、确定及协助培训。
5、外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。
6、培训资料、报表的收集、汇总、整理及归档。
7、参训员工的考勤监管。
第八条各部门(科室)在培训中的主要职责:
1、业务技能相关培训计划的制定。
2、业务技能培训的组织实施。
3、科教科开展相关培训工作,特别是为新员工指定带教老师,做好新员工入职培训工
作。
4、本部门(科室)参训员工的组织与管理。
5、培训工作总结报告的撰写和呈报。
第三章内容与方式
第九条根据全院各级各类人员结合专业发展的状况,制定相应的全员教育培训和继续
医学教育培训计划。
一、入职培训:
新招收的职工在试用期内经接受入职培训,除参加公司相关培训外,院内组织的培训主要以医学“三基”为主题,结合各专业辅以法律法规和本院基本制度。
时间一般在2周左右。
二、继续医学教育的在岗培训
1.参加各专业继续医学教育项目;
2.外出参加各类专业会议和新业务项目的短期培训;
3.专业进修:
根据专业发展、结合科室的人才培训计划,遴选优秀人才,送上级医院脱产培训,以培养合理的人才梯队,时间一般安排6个月至12个月。
三、住院医师规范化培训
对于临床本科毕业的人员,按国家规定必须参加住院医师规范化培训。
我院录用的临床专业的全日制本科毕业生,在与我院签订了劳动合同后,按国家要求参加住院医师规范化考试。
录取后,经院领导批准签字后,具有参加住院医师规划化培训的资格。
办理培训手续前,必须签订合同,所有参加住院医师规范化培训的人员结业后服务医院不少于6年。
四、其他培训
1.医师资格考试培训:
根据卫计委相关规定参加外出学习培训和组织院内培训、实践技能。
2.护士资格考试培训:
根据卫计委相关规定参加外出学习培训和组织院内培训、实践技能。
第十条利用社会资源,采取校院联合办学方式进行相关学习培训(在职研究生班),
以培养高层次人才。
第十一条创新专业培训方式:
综合利用与上级医院高新人才和项目成熟的资源,请名
篇二:
医院管理制度
规章制度
2上海星缘国际医疗美容门诊
院办公室工作制度
一、在院长领导下,负责全院综合性行政工作,协助院长协调全院科室管理工作,发挥参谋助手作用。
二、安排各种行政会议,负责会议记录以及文件、报告、计划、总结等文字材料的起草。
负责会议记录、决议的印发,并督促检查执行,及时向院长汇报。
三、协助院长处理日常行政事务工作,经常与职能科室沟通。
四、做好上传下达、左右沟通信息和传递工作。
及时传达领导的决议和指令,了解和反馈各方面工作进展情况、存在问题和意见。
五、负责行政文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管,针对文件内容提出拟办意见。
对董事会、集团公司、总院和政府部门的通知及时汇报院长,并请示办理意见。
六、负责行政文件的打印、装订工作。
做到准确及时,字迹清楚,不得拖延。
七、负责医院行政及重要文书档案的收集、整理、立卷存档、保管利用工作,严格执行保密制度。
八、做好群众来信、来访工作。
包括接待登记、调查和处理重大问题并及时向院长报告。
九、做好内外宾接待工作。
做到安排周密、妥当、热情。
十、负责档案室、打字室、汽车班的管理工作,安排好医院总值班的排班。
十一、及时保证质量完成院长临时交办的任务。
3
保密工作制度
一、全院职工要严格遵守保密工作规定,各级领导干部都要模范地遵守,并监督执行。
二、医院成立保密工作领导小组,由院办牵头、保卫、医务、人事、财务、护理、门诊部等部门成员组成。
负责进行保密教育,协助有关科室制订保密措施,落实保密责任制,并监督实施。
三、保密范围:
机要文件、印章、收发文登记本、账号、长途电话号码、疫情、科技成果,正在研究的科研项目或设想、有价值的药物制剂配方及有保密内容的音像带、图表等。
四、保密部门:
综合档案室、人事档案室、科技档案室、统计室、打字室、复印室、收发室、科研及其它有关重要资料涉及的主要部门。
五、密级划分:
秘密、机密、绝密。
文件的密级按规定执行保密范围,并报上级有关部门审批确定。
六、严格保密纪律,加强文件、图书、资料的管理。
凡标有“内部资料”的材料,必须设专人管理,不得丢失和泄密,违者视其情节给予严肃处理。
七、在涉外活动中,要坚持内外有别的原则,严格遵守涉外保密纪律。
八、每年的元旦、春节、“五?
一”、“十?
一”重大节日前夕,对保密工作要进行一次认真检查,并有针对性地解决存在的问题。
九、按上级规定,保密小组成员每季度召开一次例会,半年自查一次,年终进行总结。
及时分析全院保密工作情况,研究保密工作措施,写出书面报告,使医院保密工作不断改进和加强。
4
财务部工作制度
一、财务监督管理制度
(一)加强领导,积极配合各个物资、管理部门,确保医院财产物资的安全可靠性。
(二)负责监督、检查各物资管理部门管理制度的实施。
每月对各类财产物资、帐目进行核对,不定期进行账实核对,确保财产物资的完整性和帐目的真实性。
(三)加强财务核算和审查,严格执行各项制度:
1.物资管理制度:
(1)各项物资要按计划和定额储备合理购入,财务要加强监督和控制。
(2)各项物资购入后,需严格按手续验收入库,入库单填写清楚、正确,经手人、库管、领导、会计,逐一审查、签字,方可做为财务报帐依据。
(3)各项库存物资必须设帐、填卡,做到帐帐、帐卡、帐物相符。
药品库设立药品卡及药品三级明细帐。
器械库设立固定资产、低值,卫生材料卡及三级明细帐。
行政库设立固定资产、低值、材料卡和三级明细帐。
财务科每月底进行总帐与明细帐的核对。
(4)严格物资领发手续,各库库管员严格按制度操作,控制领取物品,填写领物单。
每月底库管员汇总统计,帐实核对正确后分别报财务和经营科做为各承包科室核算的资料。
(5)报废、报残、盘盈、盘亏必须履行手续,说明原因。
经技术鉴定和主管领导审批,财务方可做帐务处理。
(6)物资调拔、借用必须经主管院长批复发行手续。
严禁私自借物,长期不归。
2.物资盘点经常化制度:
(1)在库物资:
各库管员每月盘点一次,年终全面清查。
(2)在用物资:
各物资管理部门不定期进行抽查,每3—5年全院清产核资一次。
盘盈、盘亏必须查明原因,丢失和人为责任损坏,按制度赔偿。
3.做好安全防范措施,各库必须有防盗、防火、防潮、防虫措施,并定期检查,如失职造成损失负责赔偿。
二、财务人员工作制度
(一)认真贯彻执行国家财经方针、政策、法律法规制度及医院集团制定的各项财务制度,遵守财务工作人员行为规范。
(二)忠于职守,廉洁自律,坚持原则,抵制一切违规做法。
(三)根据营利性医院性质和国家相关规定设置帐目,确定收支,编制财务报表,进行财务核算。
(四)每月底核对资产帐、往来帐,及时清理债权、债务并作辅助记录。
年终进行全面清理,对处理不了的进行分析、注明原因,上报有关领导。
(五)按规定的期限正确及时编报各种财务报表,进行财务分析,真实反映医院的经营状况,及时报税。
(六)严格现金、支票管理制度:
1.按照现金支出范围支取现金。
2.不准签发空白支票和延期支票,支票领发要登记,注销要及时。
3.对于当天门诊、住院上交的现金、支票,当天必须送存银行,现金不准超库存。
4.保管好保险柜钥匙、印章、空白支票、空白发票,做到银行预留印签与支票分人管理。
5.定期不定期的检查出纳、收费员的库存现金。
不准白条抵库,不准超库存。
6.确保各种有价证券、票据、现金的安全无缺。
(七)按照医院报销制度审核各种开支的票据、签字手续,严格掌握开支标准。
(八)按月计算发放工资和各种津贴、奖金。
(九)负责管理与办理医疗收费,监督检查,防止漏收、多收,签署财务凭证、支票、报表等。
三、收费处工作制度
(一)实行24小时值班制,收费员必须严格遵守纪律,坚守岗位。
(二)收费员具备电脑操作技能,熟悉全部费用项目,做到准确、快捷的电脑划价、收费一站式服务。
(三)要做到主动、热情、礼貌大方,收付现金要唱收唱付。
5
(四)每日结帐,帐钱核对后上交财务科。
(五)需作废收据必须附有有关作废费用的单据。
特殊情况经财务科长及有关领导签字。
(六)门诊收费员严禁让人代收费,严禁挪用公章,严禁假公济私利用工作之便贪污、侵吞、挪用公款,否则依法处理。
(七)办理急诊病人入院手续,收取押金及入院登记。
四、住院处工作制度
(一)根据住院、出院通知单办理病人出入院手续。
(二)办理入院手续时,热情耐心,仔细核对入院证件,收取病人押金,详细登记病人姓名、性别、年龄、单位(地址)、联系电话等并登记住院病人卡片。
对于不同种类的病人(医保、公疗、大病、公费、自费)分别根据要求做相应登记,并在病人登记卡片上盖章。
(三)办理完入院手续后,主动提示病人或家属到住院服务中心办理病人服、暖瓶、兑换病人就餐券等手续。
(四)收付现金、支票时,做到唱收唱付,同时必须由对方在相应单据上签字确认。
(五)对病人提出的问题要耐心解释,病人出现过激行为或语言时,禁止与病人或家属之间发生冲突。
禁止使用生硬的语言。
(六)由于床位紧张不能收住院病人时,住院处应负责与其它科室联系,合理调配,确实解决不了又不是急诊病人,做好解释工作,并办理候床登记。
(七)入院病人的相关信息,住院处必须及时录入电脑,以备病房及相关科室使用。
(八)出院病历必须经审核后方可办理出院结算。
自费病人出院当日结算,医保病人病历到达住院处后两日内由住院处通知病人办理结算(注:
系统运行正常后),一般病人按规定病人出院日前一天下午2点前将病历送至住院处,保证病人出院当天办理结算。
特殊情况根据病人要求商量解决。
6
篇三:
医院规章制度大全
郑州华峰中医院
章制度汇编
郑州华峰中医院
20XX年4月20日
规
1
前言
为了保证医院工作的正常运行,提高工作效率和医疗质量,使管理上台阶,服务上档次,增进医院的社会效益,必须建立和健全医院的各项规章制度,使医院各部门、各科室、各级各类人员在工作中有章可循,循章必严、违章必究。
为此,我们吸取社会医院的经验,结合一级中医院特点和本院实际情况,制订了一系列规章制度,汇编成册,发给各科室,人手一册。
要求广大医护人员认真组织学习,务必使每个工作人员熟练掌握和严格执行。
规章制度的条款是协调和处理医疗及其它各项工作的依据。
在规章制度面前人人平等,任何人在工作中不得超越和违反。
这套规章制度,整理编写时间仓促,加之水平有限,难免涉及的范围和条款不全面。
望各科室在执行中,本着认真负责、实事求是、有利工作的态度,及时提出意见,由院委会负责修订或增补,使之
日臻完善。
2
医院职业道德规范
1、献身事业,忠于职守。
2、一视同仁,平等待患。
3、热情真挚,极端负责。
4、钻研技术,精益求精。
5、不谋私利,廉洁奉公。
6、举止端庄,文明礼貌。
7、慎言守密,严谨求实。
8、谦虚求实,团结协作。
3
医务人员医德规范
一、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。
时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
二、尊重病人的人格与权利。
对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。
三、文明礼貌服务。
举止端正庄重,语言文明,态度和蔼,同情关心和体贴病人。
四、廉洁奉公。
自觉遵纪守法,不以医谋私。
五、为病人保守医密。
实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。
4
六、互学互尊、团结协作。
正确处理同行同事间的关系。
七、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。
不断更新知识,提高技术水平。
5
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