年度培训计划及执行情况.docx
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年度培训计划及执行情况.docx
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年度培训计划及执行情况
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年度培训计划及执行情况
篇一:
培训计划执行
篇一:
培训计划执行表
培训计划执行表1、“专题培训(管理人员承训)”项目
部门执行层及以上管理人员需在本年度完成一个专题培训课程,该课程须是本专业相关内容。
招商部大类经理、商业门店楼层管理人员所承担的课程须与本大类、本楼层商品知识、服务技能相关,并且每年要有渐进式提高。
2、员工受训时间全年不低于40小时,该指标将纳入管理人员绩效目标篇二:
培训计划及实施方案
篇一:
销售新员工培训计划
一、前言
*****公司作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。
我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:
即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。
而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状态,逐步成为公司销售的中坚力量。
本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。
二、新员工培训计划的目的
1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容
2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守
3、培养新员工正确的工作态度及方法
4、帮助新员工快速投入工作
5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针
三、新员工培训计划的宗旨
本计划的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:
所谓软,即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情;所谓威,即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。
四、新员工培训计划的内容
1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训
为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。
2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训
我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。
3、经验传授与案例分析
资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练
4、实际操作培训
由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习,由资深销售记录过程及进行评估,反馈给公司管理层并留档。
5、帮带制度
每位新员工必须被制定一位资深销售作为其帮带老师,帮带老师负责监督和管理新员工的培
训、工作情况,定期生成报告,反馈给公司管理层并留档。
帮带老师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。
6、新员工绩效考核
制定专门针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。
制定专门针对新员工的工作制度以帮助新员工规范而快速地进入状态。
五、新员工培训计划的执行方案
1、第一天上午进行内容
(1)的培训,时间约为10:
00至11:
00。
并于上午尽量完成新员工的入职手续、资料领取(销售必要资料如各类ppt、word文档及其他公司资料等)和位置、电脑安装的工作。
2、第一天下午进行内容
(2)的培训,时间约为13:
00至14:
30。
要求新员工作必要的记录,
讲师负责检查并提改进意见。
3、第一天下午进行内容(3)第一部分(除各种演练外)的培训,时间约为15:
00至17:
00。
该培训应以实用性、互动性为主,气氛务求轻松热烈,充分展现讲师的销售能力及个人魅力,这一点至关重要,藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热情。
4、第二天上午进行内容(3)第二部分(演练)培训,时间约为9:
30至10:
30。
此次培训的主要内容是复习之前的知识并借由演练检验新员工的掌握程度,讲师在演练过程中必须给与正确的意见和建议,纠正新员工的种种误解与错误。
此次培训的互动比例应占到70%以上,是以新员工表达为主,讲师纠正鼓励为辅。
5、第二天上午最后由公司领导结训。
时间约为11:
00至12:
00。
内容主要是总结此次培训的成果、指出新员工的长处及不足、对新员工未来的工作作出展望与要求。
是为誓师之举。
6、由第二天下午开始新员工必须跟随帮带老师一同工作,要做到老师在哪里,新员工也在哪里。
为期一周至两周(时间长
度还需经过讨论方可确定)。
期间帮带老师必须带新员工完成以下工作内容:
a、电话邀约示范不得少于50通(暂定)b、客户拜访不得少于5次(暂定)c、合同撰写每类产品不得少于一份d、方案撰写不得少于3份(暂定)e、项目执行观摩一次f、新员工工作小结一份并附帮带老师评语g、其他(待定)
7、帮带期满之后进行新员工培训成果考核。
该考核由销售部门主管与帮带老师共同进行,具体内容将在下一章详细阐述。
六、新员工培训效果的评估办法
1、评估人员:
销售部门主管及帮带老师
2、评估内容:
a、工作态度:
出勤、培训时表现是否积极、日常工作完成度、与帮带老师相处是否融洽b、培训成果:
相关知识掌握程度、演练效果评估、方案撰写能力评估、合同撰写能力评估、电话邀约效果评估、客户面谈效果评估
c、工作成果:
出单数、出单总金额、出单率(成交数/意向数)评估
d、培训记录总结:
相关培训记录汇总及总结
3、评估方法:
a、帮带老师须就所有上述培训内容分别给予新员工一定的评价并整理成一份评估报告送交部门主管参考
b、参考公司的考勤及日常考核记录
d、由一位非部门主管及帮带老师的资深销售与新员工做一次客户面谈情景演练,部门主管与帮带老师旁观,并根据过程及结果做出评价。
e、综合上述情况出具新员工培训效果评估结果,并以此为标准制定新员工的底薪、绩效工资、其他福利或奖励等标准,并以此为标准给予帮带老师一定的奖励或惩罚。
篇三:
职工培
训方案计划和执行情况分析报告
第十年职工培训方案计划和执行情况分析报告
一、培训方案计划
根据本年度人员需求分析,及各部门主管的人员需求申请,人力资源部结合公司目前的发展状况,认真审核、分析,现制订本年度培训计划。
1、培训目的
?
培训本公司所需各类专业技术工人,提高整体工人技术水平,以保障生
产工作开展,保证产品合格率,及达到新产品p2、p3开发要求。
?
培训管理人才,提高公司管理水平,配合新产品p2、p3开发认证,以
适应公司远景发展需要。
?
向各级管理人员提供行之有效的管理课程,促其以科学的方法进行工
作、管理,以达成公司目标。
?
向各阶层员工开展培训课程,使其在工作中不断改善及提升,以提高工
作品质及效率。
2、培训对象
全体员工
3、培训课程
?
生产工人培训课程:
晋升培训:
iso生产要求培训、新产品生产要求培训、相应技术等级培训;常规培训:
工业安全卫生教育、全面品质训练、企业规章、文化认知培训;
?
管理人员培训课程:
晋升培训:
管理才能训练、相关职位针对性培训、新产品管理方针培训;常规培训:
电脑系统训练、时间管理培训、成本管理培训、行业发展认知、企业规章、文化认知培训。
4、培训形式
培训形式采取内训和外训相结合,其中内训包括集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习;外训包括外部短训、mba进修、专业会议交流。
5、培训内容
培训内容涉及管理实践、行业发展、企业规章制度、工作流程、专项业务、企业文化等课程。
中高层管理人员、技术人员的培训宜外训、进修、交流参观等为主;生产工人以现场培训、在职辅导、实践练习更加有效。
6、培训讲师讲师将采用外部讲师和内部讲师。
涉及到外训或者内训中关键课程则聘请外部讲师,相关内部培训则由人力资源部培训专员作为讲师支持培训。
7、培训时间
原则上不与日常的工作相冲突,同时兼顾学员的时间。
一般来安排在周末或者节假日。
并保证一定的培训时数,以确保培训任务的完成和人员水平的真正提高。
8、培训费用
本年度工资预算为8500000元,按照计提比例1.5%,本年度培训费用总预算为127500元。
9、培训计划
二、执行情况分析报告
1、执行情况:
由于本年度经营生产计划与上年度级别一致,故没有晋升培训,仅进行基本常规性培训及维持性培训。
常规培训方面,全公司员工都接受了与岗位相关的针对性培训及企业规章、文化认知培训。
2、执行效果分析常规培训方面,实现了培训本公司所需各类专业技术工人,提高整体工人
技术水平,以保障生产工作开展,保证产品合格率。
培训管理人才,提高公司管理水平,以适应公司远景发展需要。
向各级管理人员提供行之有效的管理课程,促其以科学的方法进行工作、管理,以达成公司目标。
向各阶层员工开展培训课程,使其在工作中不断改善及提升,以提高工作品质及效率。
总体上说,本年度培训计划实施成功,实现培训目标。
篇二:
职工培训方案计划和执行情况分析报告
第十年职工培训方案计划和执行情况分析报告
一、培训方案计划
根据本年度人员需求分析,及各部门主管的人员需求申请,人力资源部结合公司目前的发展状况,认真审核、分析,现制订本年度培训计划。
1、培训目的
?
培训本公司所需各类专业技术工人,提高整体工人技术水平,以保障生
产工作开展,保证产品合格率,及达到新产品p2、p3开发要求。
?
培训管理人才,提高公司管理水平,配合新产品p2、p3开发认证,以
适应公司远景发展需要。
?
向各级管理人员提供行之有效的管理课程,促其以科学的方法进行工
作、管理,以达成公司目标。
?
向各阶层员工开展培训课程,使其在工作中不断改善及提升,以提高工
作品质及效率。
2、培训对象
全体员工
3、培训课程
?
生产工人培训课程:
晋升培训:
Iso生产要求培训、新产品生产要求培训、相应技术等级培训;常规培训:
工业安全卫生教育、全面品质训练、企业规章、文化认知培训;
?
管理人员培训课程:
晋升培训:
管理才能训练、相关职位针对性培训、新产品管理方针培训;常规培训:
电脑系统训练、时间管理培训、成本管理培训、行业发展认知、企业规章、文化认知培训。
4、培训形式
培训形式采取内训和外训相结合,其中内训包括集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习;外训包括外部短训、mbA进修、专业会议交流。
5、培训内容
培训内容涉及管理实践、行业发展、企业规章制度、工作流程、专项业务、企业文化等课程。
中高层管理人员、技术人员的培训宜外训、进修、交流参观等为主;生产工人以现场培训、在职辅导、实践练习更加有效。
6、培训讲师
讲师将采用外部讲师和内部讲师。
涉及到外训或者内训中关键课程则聘请外部讲师,相关内部培训则由人力资源部培训专员作为讲师支持培训。
7、培训时间
原则上不与日常的工作相冲突,同时兼顾学员的时间。
一般来安排在周末或者节假日。
并保证一定的培训时数,以确保培训任务的完成和人员水平的真正提高。
8、培训费用
本年度工资预算为8500000元,按照计提比例1.5%,本年度培训费用总预算为127500元。
9、培训计划
二、执行情况分析报告
1、执行情况:
由于本年度经营生产计划与上年度级别一致,故没有晋升培训,仅进行基本常规性培训及维持性培训。
常规培训方面,全公司员工都接受了与岗位相关的针对性培训及企业规章、文化认知培训。
2、执行效果分析常规培训方面,实现了培训本公司所需各类专业技术工人,提高整体工人技术水平,以保障生产工作开展,保证产品合格率。
培训管理人才,提高公司管理水平,以适应公司远景发展需要。
向各级管理人员提供行之有效的管理课程,促其以科学的方法进行工作、管理,以达成公司目标。
向各阶层员工开展培训课程,使其在工作中不断改善及提升,以提高工作品质及效率。
总体上说,本年度培训计划实施成功,实现培训目标。
篇三:
公司年度培训计划方案
年
度
培
训
计
划
方
案
编制:
综合管理部
二〇一六年五月三日
目录
第一章20XX年度培训计划说明----------------------------------------
1.1公司现状分析-------------------------------------------------------
第二章20XX年度培训工作重点----------------------------------------
第三章20XX年度培训实施流程-------------------------------------------
3.1培训目的------------------------------------------------------------
3.2培训原则-------------------------------------------------------------
3.3培训职责-------------------------------------------------------------
3.4培训计划的制定-------------------------------------------------------
3.5培训的实施-----------------------------------------------------------
3.6培训效果评估---------------------------------------------------------
3.7培训档案的管理-------------------------------------------------------
第四章20XX年度培训课程计划---------------------------------------
4.1《20XX年员工入司培训课程计划》----------------------------------------
4.2《20XX年职能人员素质与技能提升培训课程计划》-------------------------
4.3《20XX年中高层管理人员培训课程计划》---------------------------------
第五章20XX年度培训费用预算---------------------------------------------------
第六章相关附件-------------------------------------------------------
附件1《员工培训签到表》---------------------------------------------
附件2《员工培训考核成绩表》---------------------------------------------
附件3《内部培训效果评估表》---------------------------------------------
附件4《培训预算与执行情况表》-----------------------------------------
第一章20XX年度培训计划说明
1.1公司现状分析
1.1.1公司目前65名员工,其中男性46人,占70.8%;女性19人,占29.2%;本科以上
学历40人,占61.5%;40岁以下年龄的51人,占78.5%;以上数据可以看出公司拥有一
支非常年轻的团队,一线人员素质在业界属于中等水平,但公司凝聚力、吸引力较弱。
1.1.2公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制
度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领
导水平有待提高。
1.1.3公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入
不够,培训效果评估也未落到实处。
1.1.4公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力,力求在公司
内部打造学习型企业,形成学习型团队,并且建立了内部小书库。
但效果不明显,没有切
实的行动计划。
员工的全面培训工作并没有展开。
第二章20XX年度培训工作重点
针对以上问题,结合公司的实际情况及相关制度和计划,20XX年培训工作的重
点在以下几个方面:
2.1公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰
富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。
2.2随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计
划,帮助他们度过适应期。
2.3要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能
力,强化专业知识,加强其专业水准。
2.4要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展《中层管理人员管理技能提升》
培训,计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高
管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能
力与领导水平。
2.5对于新入司员工,力争在一个星期内对他们进行入司培训,培训内容包括公司简介、企
业文化、公司规章制度等,让新进员工能快速融入公司环境。
2.6要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,
健全培训管理与实施体系。
第三章20XX年度培训实施流程
3.1培训目的
3.1.1改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技
能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计
划与工作目标。
3.1.2提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。
3.1.3提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。
3.1.5完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、
有效实施。
3.2培训原则
3.2.1以公司战略与员工需求为主线。
3.2.2以素质提升、知识强化、能力培养为核心。
3.2.3以针对性、实用性、价值型为重点。
3.2.4坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
3.2.5坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
3.2.6坚持理论培训和岗位培训相结合。
3.2.7实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。
3.3培训职责
3.3.1由综合管理部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、
培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、
培训效果的评估与总结等工作。
3.4培训计划的制定
3.4.1综合管理部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合
与支持。
3.4.2公司各部门的临时培训需求,应提前向综合管理部说明。
3.5培训的实施
3.5.1内部培训的实施
由综合管理部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选择、培训
讲师的选择、培训场地和设备的准备等。
培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填
写《内部培训效果评估表》。
3.6培训效果评估
3.6.1培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。
3.6.2参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工
进行培训,以扩大培训效果。
3.6.4综合管理部对当年的培训工作进行总的评价,如果有必要需写出评估报告。
3.7培训档案管理
3.7.1个人培训档案管理
3.7.1.1公司建立员工培训档案,凡是员工所受的各种培训,应将培训记录、考核结果、
相关资料都要进行汇总,由综合管理部把这些资料整理归档,进入个人档案。
3.7.2课程档案管理
每次培训结束后,建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师
等。
公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由综合管理部进行分类登
记、保管。
每次培训的归档资料应包括以下内容:
3.7.2.1培训通知
3.7.2.2培训教材或讲义
3.7.2.3考核试卷
3.7.2.4受训人员签到情况表
3.7.2.5培训效果评估
3.7.2.6受训学员书面考核成绩或心得总结
第四章20XX年度培训课程计划
此培训计划是根据公司20XX年年度工作计划与发展目标,以及综合管理部对公司各部
门、各岗位员工培训需求进行分析、预测,然后制定的培训计划方案。
具体包括《20XX年新
员工入司培训计划》、《20XX年度职能人员职业素质、能力提升培训计划》、《20XX年度中高
层管理人员培训计划》等3项培训,在实际实施过程中会有所调整,以具体的培训内容为准。
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