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信息化建设计划书
信息化建设规划书
2015-201
初稿)
2014年7月28日
前言3..
第一章XXX集团信息化需求分析4.
1.1XXX集团整体管理控制过程分析4
1.2XXX集团信息化现状和未来需求5
第二章XXX集团信息化建设指导方针、发展战略和目标6
2.1XXX集团信息化建设的发展战略6
2.2XXX集团信息化建设的重点、阶段和目标6
第三章XXX集团信息化发展基础建设8
3.1系统平台需求分析.8.
3.2网络系统整体结构.8.
3.3硬件需求9.
3.4系统软件需求10
第四章XXX集团信息化发展主要应用系统11
4.1系统方案概述11
4.2系统方案特点11
4.3系统方案实现12
第五章XXX集团信息化投资概算18
5.1投资概算情况18
、八—
前言
随着社会经济的不断进步,IT产业已渐渐走进人们生活,信息化管理已经成为企业管理的主流,趋势。
这个趋势是不可扭转的。
而且,现在很多企业都以实现信息化管理为荣。
但是,现在中小企业搞信息化管理存在一些盲点。
正是这些盲点,影响了信息化管理在企业中的效果,而XXX集团公司没有专业从事计算机信息建设顾问与规划的专业人员,使信息化建设方向不明确。
只有制订详细的企业规划书,中小企业信息化建设中的问题和相关内容作才能具体讲解,最终能够帮助企业认识信息化建设的重要意义:
“企业信息化建设是一场革命,在提高企业管理水平,促进管理现代化,转换经营机制,建立现代企业制度,有效降低成本,加快技术进步,增强企业管控力,提高经济效益等方面都有着现实和深远的意义,是带动各项工作创新和升级的重要突破口。
”
要全面推进XXX集团信息化建设,要把信息化放在优先地位,广泛应用信息技术,实现采购规划、车辆控制、物业管理、系统集成等关键领域的技术创新,提高企业参与现代管理的手段和能力,借助于信息技术的迅速采用和扩散,以不断增长的“学习能力”赢得“后发优势”,实现XXX集团跨越式发展。
通过对XXX集团总部各部室及下属单位的实地调查,提出《XXX集团信息化建设规划》(以下简称“《规划》”)。
《规划》系统地提出了XXX集团信息化建设的总体战略、目标、范围、内容、原则、概算等一系列内容。
运用系统法对XXX集团现有管理模式和业务流程进行全面分析,配合企业未来发展战略的需要,以先进的管理理念与企业实际相结合为出发点,提出信息规划的建议,为XXX集团高层管理人员进行未来3年信息化建设提供决策支持。
方案包括:
前言;信息化需求;信息化发展指导方针、发展战略、目标;基础建设;重点建设项目;未来管理策略;项目实施原则、方法、目标;投资概算与分析等八大部分。
第一章XXX集团信息化需求分析
1.1XXX集团主要管理控制过程分析
XXX集团定位应当是:
直接负责下属二级独立公司的经营管理和人力资源管理,强化垂直管理,以发展战略为导向,协调和整合企业内外部资源,提高物业管理的整体竞争能力,达到年度经营目标和长期发展目标。
主要管理与控制有下列过程:
(1)信息收集、整理、研究与分析
(2)业务运营服务中心经营信息收集与监控
(3)发展战略制定与战略管理
(4)投资机会分析与投资管理
(5)财务管理与控制
(6)人力资源管理
人力资源管理将关注内部人力资源和外部人力资源。
制定集团人力资源政策和计划,满足集团经营发展的需要。
1.2XXX集团信息化现状与未来需求
1.2.1信息化现状
集团公司重视计算机在辅助企业管理方面的应用,进行集团0A推广陆续实现
了,车辆管理、办公用品管理、会议管理、流程搭建等项目。
具体表现如下:
(1)公司主要领导需要对企业信息化建设的重要性有较为正确的认识。
(2)集团总部及下属单位的主要部门对信息化建没有比较明确切的需求。
(3)企业的计算机部署需要有一定的规模:
(4)随着0A系统逐步推广,基础管理工作水平将逐步提高。
(5)企业业绩的提升,需要领导有意识将传统管理制度与信息化紧密结合,需要对信息化建设不断进行资金投入。
鉴于以上五点,XXX集团在信息化进程中趋势应朝向工作协同、集中管理,进一步推进企业信息化建设基础工作。
采用一分为二的认识问题的方法,发现了集团公司现有信息化系统还存在着一些需要完善方面,主要表现为:
(1)协同办公OA,开发进度受到人员、资金的影响,只能实现一些基本功能;
(2)流程使用部门反馈机制未建立,系统需要进一步优化。
(3)信息共享和系统的集成难度大,需要完善集团信息发布平台和上报平台。
(4)大部分下属单位对于信息化的认识不细致。
(5)集团信息化建设的组织机构未正式设立,机构的职责权限不够清晰,集团与下属公司沟通机制必须建立。
(6)最关键问题是XXX集团计算机应用缺乏全面、系统地规划。
1.2.2XXX集团信息化未来需求
XXX集团信息系统规划应该与企业战略一致。
在弥补现有管理水平不足的基础上,抓住未来机会,规避威胁,帮助企业达到战略发展目标。
通过对XXX集团的初步调研,经提炼总结以后,我们认为存在下列明显的和潜在的信息化管理需求:
(1)迫切需要建立科学的管理模式。
以贯彻和落实集团公司高层领导的战略意图和先进的管理理念,将有XXX集团特色的管理经验固化为具体的工作规范和流程,同时充分吸收国内外先进的管理思想和管理成果。
该管理模式要包括,组织构架、财务会计与投资、服务与营销、仓储、后勤、物业等重点业务领域的管理模式,并建立一套绩效监控指标体系作保证。
(2)要求从传统的职能管理转变为流程管理,将业务的审核与决策点定位于业务流程执行的地方,缩短信息沟通的渠道和时间,才能提高对顾客和市场的反应速度,提高核心竞争力,从而赢得发展战略的实现。
(3)尽可能实现最大化增值,减少无效的或不增值的活动,实现整体流程全局最优的目标,消除本位主义和利益分散主义,才能保持有效工作并保持集团优势。
(4)要求通过优化组织,实现集团整体资源优化匹配,降低管理费用和成本。
通过优化组织,提高从集团到业务运营企业组织的运转效率及对市场的反应速度。
提高业务处理流程上的人员素质与团队合作精神,同时构建具有自学习机制的组织,这样才能发挥出规模效应,避免随着规模扩大,反而运作效率与效益降低的不应有的结果。
(5)加强风险控制。
建立完整的成本核算手段和控制体系,财务管理从核算型转向成本费用管理控制型,达到管理型财务,使资金随着物流过程进行控制。
从而实现对管理模式与优化后的管理流程的有效支撑与集成。
第二章XXX集团信息化建设的指导方针、
发展战略和目标
2.1XXX集团信息化建设的发展战略
(1)XXX集团信息化的发展战略为:
(2)以应用系统建设为主体,重点建设智能协同应用系统;
(3)以基础系统建设为起点,建设信息沟通基础平台;
(4)以信息资源开发、利用为重心,强调信息收集的及时性、便捷性和有效性;
(5)加大资金投入的力度,为信息化建设的顺利进行提供保障;
(6)重视信息化人才的培养和信息化经验的积累
2.2XXX集团信息化建设的重点、阶段和目标
2.2.1XXX集团信息化建设的重点
1、建立综合管理信息平台,主要包括如下几个方面内容:
企业信息门户;
智能协同办公系统
人力资源管理信息系统
2、建立财务管理信息系统,主要包括如下几个方面内容:
监督检查管理信息系统
I数据汇总、合并报表信息系统
资金集中管理信息系统
管理会计、预算管理信息系统
3、建立集团CRM(客户关系管理)、GMM(建设工程材料管理软件|)GCM(施工成本通系统)等综合管理信息系统。
2.2.2XXX集团信息化主要目标
(1)建立整个XXX集团的基础信息管理平台,建立全局性管理信息系统;
(2)建立中心“信息门户”,从而提高信息化能力和水平;
(3)通过HR、0A等系统的部署,有效改进传统工作方式,提高员工素质和工作能力,帮助XXX集团顺利实现转制、转型;
(4)通过“财务管理软件”实现对财务数据的整理和分析工作,利用“商业智能分析与决策支持软件”实现财务管理水平的初步提高,为企业的经营决策提供高质量的决策依据;
(5)在总部的统一规划和指导下,建立各级下属单位主要信息管理软件平台,解决某些方面的主要管理问题,从而提高全集团的信息化能力和水平;
(6)通过CRM软件系统的建立,提高企业的客户关系管理水平,提高服务质量,提高客户满意度,建立“服务营销”模型,建立新的经济增长点。
第三章XXX集团信息化发展基础建设
3.1系统平台需求分析
根据集团公司各下属企业集中分布特点,集团网络建设技术的应用能实现各信息化系统的数据信息交换。
针对企业分公司、分支机构以及移动办公员工成长的状况,集成公网与专网优势,组建企业内部虚拟网,进行企业内部各分支机构的互联,来帮助企业实现经济高效的数据通信的一种手段。
3.2网络系统整体结构
利用集团公司网络建设资源,同时对于XXX集团网路建设,系统还须满足:
(1)数据信息实时集中于中心服务器,多级Client/Server方式,必须保证中心机房架设绝对高带宽和端口速度。
(2)集团级网络接入技术运用,网络应提供良好的VLAN策略,以形成各部门网络的统一管理策略。
(3)实现子公司的远程查询、系统办公等联网工作、外地分部的网络连接,要求网络有很好的远程访问及安全管理能力。
(4)该网络办公系统涉及公司日常工作管理、各级领导的管理决策,对网络的可靠性、稳定性要求很高。
XXX集团及各分公司网络连接方式如下:
(1)集团总部本地:
内部米用全1000M自适应交换机/集线器、网卡、网线、
或VPN设备
(2)其他地区公司:
各分点可米用100/1000M自适应交换机、集线器、网卡、
网线、或VPN路由器
具体拓扑图参见:
图1
(1)服务器:
推荐使用高档专用服务器或小型机,服务器配置建议:
CPU:
至强4核以上,双CPU。
内存:
16G及以上
磁盘阵列(500GB及以上)服务器主机需配备UPS电源
(2)客户端:
普通品牌机或兼容机
CPU:
双核及以上
内存:
2GB及以上
硬盘:
500G
视具体情况配备UPS电源(重点岗位必须配备、财务系统、预算系统、
企划部门)
3.4系统软件需求
服务器端:
Microsoftwindows2008server、硬件防火墙、网络杀毒软件办公应用系统,Windows2008Server是最佳的网络应用平台。
它支持范围广泛的办公应用系统和一系列丰富的开发工具,同时,它也是最容易使用和管理的网络操作系统平台。
Windows2008Server采用模块化设计,能使现有系统和未来优秀的技术结合起来,因而可以在保护现有投资的基础上进一步采用新技术。
正因为Windows2008Server有如此优异的性能,所以我们推荐Windows2008Server作为公司计算机网络系统的网络平台。
客户机:
Microsoftwindows7或windowsXP专业版,网络管控软件,
部署网络杀毒系统,实现集团域管理模式
第四章信息化发展主要应用系统
4.1、系统方案概述
OA协同办公标准解决方案是针对企事业单位、政府部门等日常办公信息化而设计的标准解决方案,基于协同办公理念,将日常办公电子化、网络化、规范化、统一化。
实时跨部门、跨地域协作办公,达到节省办公时间、节省办公成本、提高工作效率的目的。
随着OA的日常使用,逐渐建立了单位内部的完整知识库,利于单位内部知识的传播与分享。
OA协同办公标准平台,能充分体现单位的管理思想、企业文化、单位成果等。
最终目的是提高单位的管理水平和运营效率。
4.2、系统方案特点
OA协同办公标准平台发展历史长,成熟度高,方案实施零风险。
采用先进的B/S(浏览器/服务器)架构设计开发,数据全在服务器上集中管理,客户端只需浏览器即可使用系统,安全方便。
系统内置智能维护功能,包括服务监控,数据定时备份,重要数据操作日志等,减少系统管理人员工作量,省时省心。
OA协同办公标准平台有专门技术支持团队,提供7X14小时技术支持服务,软件问题均能熟练快速解答。
OA协同办公标准平台扩展性好,提供附件、用户认证、权限等接口,方便开发自己的功能模块,集成其他三方系统。
另外系统带有智能开发平台
OA协同办公标准平台功能模块丰富,日常办公功能均具备
4.3、系统方案的实现
4.3.1单位内部门户
门户是系统的入口,综合展示单位的全方位信息
OA协同办公标准平台内置七大标准门户:
集团门户、CRM门户、工
作流门户、企业门户、HRMS门户、资讯门户、个人桌面。
根据单位性质可以减
少门户或调整门户展示内容,包括:
门户图标可更换,定制门户更换掉与单位性质不一致的门户。
4.3.2信息发布
信息发布是单位信息化的基本功能之一,能支持多种格式、图文并茂发布信
息,并且信息的发布范围可以控。
信息发布功能模块有:
公告通知、新闻、投票、倒计时牌等。
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