网络营销案例设计晨光文具营销方案样本.docx
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网络营销案例设计晨光文具营销方案样本
《晨光文具营销方案策划》
专业:
电子商务
班级:
1503
姓名:
冯任乐
学号:
37051
大连理工大学商学院
1晨光公司简介
上海晨光文具股份有限公司(M&GChenguangStationeryco.,Ltd.),位于上海市奉贤区青村镇光明经济园区,公司占地面积260亩,是一家整合创意价值与制造优势,专注于文具事业综合文具集团。
晨光致力于提供舒服、有趣、环保、高性价比文具用品,让人们享有使用过程并激发使用者创意。
产品涵盖各式书写工具、修正工具、橡皮类、尺类、胶类、画材类、本册类、包袋类、PP类、桌面用品、电子类、削笔工具、财务行政用品、益智类等产品领域。
上海晨光文具股份有限公司,文具用品十大品牌,上海市知名商标,创意十足文具品牌,学生市场占有率高,专注于文具事业综合性集团
晨光文具致力于生产高性价比文具用品,产品涵盖书写工具、学生文具、办公文具及其她有关产品四大领域。
晨光文具是国内文具第一品牌。
截至12月31日,公司已拥有“4大类,45个品项,1,900余品种”文具产品系列,文具产品线广度和深度均位居国内前列。
公司实现主营业务收入23.60亿元,是文具内销市场龙头公司。
晨光文具工业园位于中华人民共和国上海,是以“全能工厂”理念建立世界一流文具生产基地。
2晨光文具营销环境分析
2.1文具营销市场环境
国内既有办公文具已形成年消费接近亿元庞大市场,并且既有市场逐渐呈现出如下特性:
1、市场潜力大,购买力增长。
当前国内文具行业市场有800万户公司、2亿学生和各级政府机关等庞大消费群体。
社会教诲投资大幅增长,文具行业有着十分辽阔消费市场。
2、文体用品多元化、多层次消费构造已经形成,且向高档方向发展。
3、电脑网络技术发展,老式办公和学习方式产生了新变革。
4、在商品流通环节上,外资公司进入,在电商方面有较强发展势头。
5、文具专卖店、专业化市场渐趋成熟,批发市场影响力逐渐减少,以品牌为主中高档次产品将成消费主流,文具市场将步入品牌时代。
与此同步无毒环保可再生文具也可成消费主流。
6、政府采购已从试运营扩大到普遍行为,较高价值办公用品如复印机之类,将不久纳入政府采购范畴。
笔业重要品牌有:
三菱、斑马、施德楼、红环、美高、乐多、百乐、百能、晨光、真彩、晨奇、雅泰、兴趣、金万年、白雪、斯派雅、奥博等。
其中真彩、晨光、贝发、金万年等品牌占据国内市场主导地位,并且正以良好态势继续向前发展,各品牌也正处在激烈竞争格局当中。
2.2晨光文具品牌形象
M&G是晨光文具英文商标,是英文单词MorningGlory首字母,寓意为上午光荣。
红色“M”是中华人民共和国红,代表晨光源于中华人民共和国,不断从中华人民共和国先进文化中吸取养分;黑色“G”是国际黑,代表晨光将立足世界舞台,向世界传播中华人民共和国文化!
“自由我创意”是晨光文具品牌标语。
晨光文具坚持使用节能环保材料和制作方式,为环保事业贡献力量。
真诚、专注、协作、共赢公司理念,使得晨光文具产品覆盖50各种国家和地区,合伙伙伴遍及全球,并在中华人民共和国建立了行业内最具规模优势营销网络。
在国内市场上,晨光文具已建立了宽泛高效营销网络,产品得以流通到中华人民共和国每一种都市;同步,与家乐福、沃尔玛、新华书店、罗森等大型卖场、超市、书店、便利店建立了长期合伙伙伴关系。
在国际市场上,晨光已建成一种涉及欧洲、中东、东南亚、日本、美国在内全球销售网络。
晨光文具力求将产品推向世界,与此同步,晨光不断追求创意全球化,品牌全球化,并极力将中华民族伟大书写文化推向世界。
3客户定位
3.1目的市场
当前书写工具市场消费群体重要是学生。
以往学生及上班族各占一半,且两者对书写工具需求量不相上下。
但自从办公自动化之后,计算机广泛应用,使笔类产品需求量减少,消费者构造
也随之转变,学生逐渐成为笔类产品重要消费群体。
其中,学生消费群体又以中小学生居多。
3.2购买行为特点
学生族群需求特点:
购买季节性:
开学初、考试期间为购买旺季,对产品关注点重要落在书写流畅性,握笔舒服度,款式丰富度,外观创意性,价格合理性等。
办公群体需求特点在于与否实用,以便,舒服,优质,具备服务诉求(包送货、包退换)。
3.3消费心理分析
学生群体具备丰富想象力,善于猎奇,易于接受新生事物,经常是新产品一方面购买者、使用者和传播者。
她们追求新颖,显示潮流;注重品牌,崇尚名牌;个性张扬,感情丰富;易受产品外观包装、流行趋势、周边同窗影响,并带有一定从众性。
办公群体注重产品实用性,强调质量、购买便利和使用舒服以便,价格反而不是重要诉求。
某些上班族作为高品位市场重要购买群体,普通还会注重名牌和档次。
4晨光文具网络营销方式选取
4.1选取搜索引擎营销晨光文具
搜索引擎营销基本思想是让顾客发现信息,并通过点击进去网站/网页进一步理解她所需要信息。
搜索引擎应用很简朴,绝大多数上网顾客均有过使用搜索引擎检索信息经历,理解搜索引擎营销基本原理也不复杂,只要对顾客运用搜索引擎进行检索过程进行简朴分析并进行推广即可发现其普通规律。
如果晨光文具信息出当前搜索成果中,就可以运用这个机会让这个机会让这个潜在顾客发现晨光文具信息。
而文具顾客群体多为学生和办公族群体,使用搜索引擎查询信息频率较高。
简朴地说,晨光文具运用这种被顾客检索机会实现公司信息传递机会比较广泛。
4.2选取微博营销晨光文具
微博营销是以个人微博或公司微博作为营销平台,运用微博关注与被关注机制向每一种潜在客户(即粉丝)传播公司或产品信息,从而树立良好公司形象或品牌形象新兴网络营销方式。
对于现行微博营销来说,由于微博信息碎片化和微博内容个性化,当前运用较多模式为:
互动营销、内容植入式营销以及客户关系营销。
基于微博低门槛、移动化、即时性、轻障碍等多方面特性,它在较短时间内积聚了大量顾客,在该平台上织结出一种庞大传播网络。
晨光文具产品信息可以在微博上短时间内裂变式地传播,草根百姓可以在微博上自由刊登言论,顾客有更多机会参加到晨光文具开发和内容应用之中。
因而,微博营销极具时效性和影响力,这也为晨光文具营销发展提供了多重优势,从而可以提高晨光公司影响力。
4.3选取SNS方式营销晨光文具
SNS网络上传播重要媒介是顾客,重要方式是“众口相传”,因而与老式广告相比,无需大量广告投入,相反可借助顾客评价“病毒式”扩散获得更大影响力。
与微博营销方式有所不同,SNS网站精准完全基于网站顾客真实性,作为真实关系网络延伸SNS网站会员信息真实度与其她互联网应用形式相比还是较高,同步咱们也可以根据顾客信息和朋友圈子去判断一种顾客真实限度。
作为SNS网站,可以从注册信息里非常详尽地懂得每一种顾客基本顾客属性,从顾客使用行为中分析出兴趣、经历、偏好、朋友圈、购物记录,这为高精度营销活动作好了数据上积累。
运用这些掌握顾客人口记录和行为信息,网站可以很轻松地将此服务转换为一种广告网络。
而晨光文具作为典型文体类快消品公司,SNS低成本、高效传播、真实可信营销模式恰恰迎合了该公司运营模式,同步对晨光目的客户群体(学生或家长)具备明显品牌说服力。
5晨光文具营销策划案
5.1各网站搜索引擎营销推广
一方面,晨光文具顾客群体重要为年龄偏低学生和白领,该群体重要使用寻常搜索工具为:
XX搜索,google搜索,有道搜索,搜狗搜索,必应等。
同步,各大购物网站,如淘宝、天猫超市等网站中商品检索搜索引擎也是该人群重要搜索工具。
大多数产生商品购买意向、而没有明显品牌倾向消费者在检索商品时,习惯于使用简洁、直接核心字在购物网站中直接搜索。
如,一种学生顾客在淘宝网站选购中性替代笔芯时,会在该网站商品検索输入框中输入“笔芯\中性笔”进行检索,再依照购物网站下方推荐品牌逐个选取。
因而,晨光文具搜索引擎营销应以购物网站为主,搜索网站为辅,全方位进行营销。
为吸引消费者,晨光文具可在搜索网站实行SEM服务。
一方面,与各大购物网站合伙进行搜索引擎优化(SEO)。
以晨光文具在购物网站中公司门店(网络店铺)作为信息源进行核心词优化,使得店铺在搜索成果中靠前。
同步,对店铺内容进行优化,使顾客在店铺内购物体验更为顺畅。
可与外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化等同步进行。
另一方面,在购物网站和搜索网站中购买核心词广告,使客户搜索“文具\文体”等核心词,即在搜索成果页面显示晨光文具广告内容(图片或专项链接),实现高档定位投放,相称于在不同页面轮换投放广告。
再次,在网站搜索中实行竞价排名,重要XX、google等寻常搜索网站实行,重要作用为在购买意向不明显顾客群体中打开知名度,晨光文具为自己官网或网上门店购买核心字排名,按点击计费,可以通过调节每次点击付费价格,控制晨光文具在“文具”类搜索成果中排名;并可以通过设定类似核心词捕获到更多目的访问者。
5.2微博中营销推广
微博浮现给商家提供了一种与客户互动性更强营销手段,这种灵活掌握沟通时机,更加注重商家和消费者间交流互动,强调消费者主导作用,循序善诱般营销模式即微博互动营销模式。
晨光文具微博营销可采用互动营销模式。
一方面,晨光文具官方微博应当建立起自己固定粉丝群体,官微应针对年轻群体做好寻常微博运营。
依照青年群体喜好,官微寻常编辑微博类型应以内容型微博和互动类微博为主。
互动类微博详细内容要切合热点事件和粉丝心理,增强趣味性和吸引力。
同步,作为一种文体用品公司,内容型微博中可增强内容知识性和文化内涵,吸引各知识领域青年兴趣者成为粉丝,增长晨光文具在“知识青年”中品牌好感度,使其成为潜在消费者。
晨光文具官方微博在与粉丝交流互动同步,可以潜移默化地宣传晨光公司文化,使用“自由我创意”标语,使其在年轻顾客中提高流传度,增强品牌认同感。
另一方面,晨光文具可在微博平台上定期进行各种营销活动(如转发抽奖活动),在增强公司微博曝光度同步,宣传晨光产品,抽奖方式可以增长消费者对晨光文具产品关注与渴望限度。
5.3SNS营销推广
SNS内容真实,形式丰富。
晨光文具SNS营销也可以采用同步采用各种方式。
一方面,可选取与社交游戏场景融合植入广告。
将晨光文具和晨光产品信息融入到社交网站情景和道具中,被植入产品或品牌会得到一定限度突出展示,且顾客普通不会对其抱有抗拒心理,在无形中拉近晨光文具和顾客之间距离。
例如,晨光文具可以与腾讯、新浪旗下社交APP合伙,将以晨光文具形式浮现某种虚拟物品作为增长顾客互动性道具(类似点赞、增花),潜移默化地植入到顾客寻常社交场景中。
另一方面,依照文具产品属性,在各个有关宣传期做好社交平台上病毒式营销。
每年开学与高考期间,都是晨光文具有关客户群体(学生)社会关注度最高时期。
晨光文具可运用这些时期,开展有关热门事件营销(如#晨光助力高考#或#开学啦,领一套晨光回学校#等),注意增强话题感染力,口口相传,提高知名度。
最后,作为文具,晨光也可以进行社区式营销。
例如在豆瓣、知乎、乐乎等社交平台中,抓住这些社交平台内容易对文具用品产生长期关注度顾客群体,进行活动或话题内营销(例如,冠名赞助“写一封信,给......”等活动),或者与APP合伙推出定制款产品,抓住文艺青年好感。
6营销预算
内容
阐明
预算/月
事例
备注
搜索引擎营销
购物网站SEO,获取对口顾客数据信息,进行产品推广传播。
10000
淘宝、天猫优化搜索
核心词广告,实现高档定位投放。
8000
搜索显示晨光文具广告
搜索网站竞价排名,核心字排名。
9000
XX搜索
微博营销
官方微博,运用营销手段迅速积累忠实顾客群。
8000
晨光官博
公司文化宣传与定期营销活动。
5000
抽奖转发等
新闻传播
运用品有新闻价值事件或策划、组织活动制造新闻热点,吸引媒体与公众关注,提高社会知名度,塑造公司良好形象,最后增进产品销售。
10000
助力高考、
开学季、
公益活动
不定期开展
社交植入
通过在SNS游戏、道具、虚拟礼物场景中植入产品、品牌或服务,来对顾客施加潜移默化影响。
8000
社交道具
社区论坛
运用社区型网站、APP分享功能,在社区、论坛型社交平台对目的顾客群体开展定期专项或话题宣传。
10000
豆瓣、知乎等论坛冠名赞助活动
周期性较长
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