房建项目部工作手册62晚版本.docx
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房建项目部工作手册62晚版本
四川置信
房建项目部
部门手册
发放编号:
受控状态:
持有者:
2011-0*-**发布2011-0*-**实施
第一篇:
部门质量目标和工作目标…………………….………….3
第二篇:
组织架构和职责分工…………………………………….4
第三篇:
工作流程和标准…………………………………………..15
第四篇:
基础设施配备清单………………………………………..67
第五篇:
文件、资料和记录清单………………………………….69
第六篇:
部门工作涉及的法律、法规…………………………….72
第一篇部门质量目标和工作目标
1.1质量目标:
1.1.1对房屋建筑分部、分项工程质量验收按国家标准执行,监控率95%;
1.1.2房屋保修满足行业规定;
1.1.3顾客满意率不低于95%;
1.1.4交房质量问题整改率不大于5%。
1.2进度目标:
节点按时完成率大于85%。
1.3安全文明目标:
1.3.1无重大安全事故;
1.3.2施工过程中无执法单位或职能部门行业内通报批评。
1.4成本目标:
配合成本预算部完成全面预算管理。
1.5内部考核目标:
1.5.1项目部无廉政问题;
1.5.2项目部违纪现象每月不超过3次。
1.6工程维修目标:
质保期客户投诉处理满意率90%(质保期内)。
第二篇组织架构和职责分工
2.1部门组织架构图
项目经理
项目经理助理
工程内业
土建组组长
安装组组长
土建工程师(1-N)
安装工程师(1-N)
安装工程师1
土建工程师1
2.2房建工程项目部人员岗位设置(人员编制根据项目规模确定)
2.2.1项目经理
2.2.2项目经理助理
2.2.3土建组组长、安装组组长
2.2.4土建工程师、安装工程师
2.2.5工程内业
2.3部门工作职责
2.3.1前期准备:
负责工程施工前期“三通一平”、地质勘探、定位放线等工程准备工作;配合成本预算中心做好工程监理、施工单位招投标及材料采购工作;协助工程技术部完成施工图纸内审工作;
2.3.2全面计划管理:
负责开发建设的计划编制工作。
2.3.3全面预算管理:
参与全面预算管理,为编制目标成本提供参考依据。
2.3.4深化设计:
负责推进分包单位的深化设计工作,在功能、成本、施工工艺及效果把控上为工程技术部做好工作支持。
2.3.5图纸会审:
负责组织施工单位、监理单位、地勘单位、设计单位及质监站进行项目施工前的图纸会审。
2.3.6工程管理:
负责对施工单位投标的资格预审;在招标过程中负责技术标审查评分,参加成本预算中心定标;负责审查、审定施工单位的施工组织设计或施工方案;组织落实工程进度、质量、成本控制及安全文明施工;负责收集、整理有关工程项目建设的影像、图片、文字资料等信息的管理;
2.3.7工程服务:
配合成本预算中心进行现场工程量的初审工作,控制工程造价,审查各施工单位月完成工程量与产值;办理工程进度款支付手续;
2.3.8工程验收:
负责组织工程项目的验收工作,配合发展部完成工程项目综合验收工作;
2.3.9协调沟通:
负责协调项目工程各施工单位之间的关系,负责协调政府各职能部门与项目工程各施工单位间的关系;负责协调工程所在地周边部门、单位的关系;
2.3.10报建工作:
配合发展部进行工程项目的报建工作;
2.3.11资料归档:
负责工程项目资料及竣工验收资料的整理归档工作;
2.3.12其他事项:
完成公司交办的其他工作任务。
2.4岗位职责及要求
2.4.1项目经理职责
2.4.1.1制度建设:
做遵守公司各项制度、推行ISO9001质量管理体系的带头人。
建立以“顾客为中心”的服务导向,建立和健全不断改进提高产品质量和工作质量的机制。
负责组织拟订、修改公司的工程管理制度及其实施细则,并负责本部门工程管理制度贯彻落实;
2.4.1.2全面计划管理:
根据公司年度经营计划总体要求,负责编制本项目推进计划,组织相关部门编制框架计划报公司领导审批,组织相关部门编制项目二、三级节点报分管领导审批,并进行落实和监督;
2.4.1.3全面预算管理:
组织部门参与全面预算管理,项目前期提供交房标准、材质材料、施工工艺及施工方案等作为编制目标成本的参考依据,掌握控制施工过程中的成本,并制定成本控制奖惩管理办法;
2.4.1.4二次深化设计:
负责推进分包单位的深化设计工作,在功能、成本、施工工艺及效果把控上为工程技术部做好工作支持。
2.4.1.5组织领导:
根据公司部门职能分工和本部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导下属开展工作,确保本部门各项工作目标的实现;处理工作中发生的紧急情况;
2.4.1.6人员管理:
组织参与本项目相关人员,根据项目推进计划编制人员架构,对本部门工作计划进行指导、监督及处罚,对相关部门工作可进行建议,对影响工作推进的可进行批评及处罚,解决下属在工作中出现的问题;按公司标准和要求培养下属、进行梯队建设;
2.4.1.7考核监督:
督查施工现场,督促监理单位对项目的进度、质量、成本、安全文明标化进行管理及核查;负责对施工单位、监理单位及各配合单位的综合考评工作,并依据公司考核制度和相关业务流程,组织本部门计划指标的定期考核;
2.4.1.8审批监控:
对工程项目建设的各项文字资料进行签署;配合成本预算中心进行现场工程量初审工作,并组织工程项目的中间结构验收、单体竣工验收等验收工作;
2.4.1.9施工管理:
组织施工单位、监理单位进行施工前的图纸会审,参加施工单位、监理单位组织的施工图交底,负责工程施工前期“三通一平”、地质勘测、定位放线等准备工作,并配合成本预算中心完成工程项目施工、监理招投标及材料采购工作;
2.4.1.10技术管理:
根据工程项目设计文件及国家、地方制定的规范、标准等制定工程项目建设的质量标准及质量控制计划;处理工程项目建设过程中出现的各项技术问题,配合发展部的工程项目报建工作;掌握控制工程实施过程中的成本、进度、质量、安全文明状况;
2.4.1.11信息管理:
定期上报工程项目实施情况报告,并针对存在的问题提出相应的工作建议与意见;
2.4.1.12沟通协调:
协调本部门与公司相关部门之间的关系,并根据公司各部门的工作需要,组织做好对各部门的配合服务;
2.4.1.13外联公关:
与政府相关职能部门保持良好的关系,配合各有关职能部门做好对本公司工程项目的各种配套工作,负责协调与工程所在地周边部门、单位的关系;负责协调施工单位、监理单位、质监部门、设计院及相关职能部门的关系;
2.4.1.14档案信息:
负责工程项目资料及竣工验收资料的整理归档工作;
2.4.1.15其他事项:
及时向上级汇报本部门的工作情况,认真完成上级交给的其它临时性工作任务。
2.4.2项目经理助理职责
2.4.2.1协助项目经理进行日常管理工作,根据项目实际情况,协助项目经理进行牵头工作或负责具体现场管理工作。
2.4.2.2制度建设:
协助项目经理组织拟订、修改公司的工程管理制度及其实施细则,并负责本部门工程管理制度贯彻落实;
2.4.2.3全面计划管理:
根据公司年度经营计划总体要求,协助项目经理编制本项目推进计划。
2.4.2.4全面预算管理:
协助项目经理组织部门参与全面预算管理,项目前期提供交房标准、材质材料、施工工艺及施工方案等作为编制目标成本的参考依据,掌握控制施工过程中的成本,并制定成本控制奖惩管理办法,报项目经理批准;
2.4.2.5二次深化设计:
负责推进分包单位的深化设计工作,在功能、成本、施工工艺及效果把控上为工程技术部做好工作支持。
2.4.2.6组织领导:
协助项目经理组织、指导下属开展工作,确保本部门相关工作目标的实现;处理工作中发生的紧急情况;
2.4.2.7人员管理:
协助项目经理组织项目人员架构。
对本部门工作计划进行指导、监督。
2.4.2.8考核监督:
督查施工现场,督促监理单位对项目的进度、质量、成本、安全文明标化进行管理及核查;协助项目经理对施工单位、监理单位及各配合单位的综合考评工作,并依据公司考核制度和相关业务流程,协助项目经理组织本部门计划指标的定期考核;
2.4.2.9审批监控:
在项目经理允许下,协助项目经理组织工程项目的中间结构验收、单体竣工验收等验收工作;
2.4.2.10施工管理:
组织本专业施工单位、监理单位进行施工前的图纸会审,参加施工单位、监理单位组织的施工图交底;技术管理:
根据工程项目设计文件及国家、地方制定的规范、标准等制定工程项目建设的质量标准及质量控制计划;处理工程项目建设过程中出现的相关技术问题,配合发展部的工程项目报建工作;掌握控制工程实施过程中的成本、进度、质量状况;
2.4.2.11信息管理:
定期上报工程项目实施情况报告,并针对存在的问题提出相应的工作建议与意见;
2.4.2.12沟通协调:
协助项目经理协调本部门与公司相关部门之间的关系,并根据公司各部门的工作需要,组织做好对各部门的配合服务;
2.4.2.13外联公关:
协助项目经理与政府相关职能部门保持良好的关系,配合各有关职能部门做好对本公司工程项目的各种配套工作,负责协调与工程所在地周边部门、单位的关系;负责协调施工单位、监理单位、质监部门、设计院及相关职能部门的关系;
2.4.2.14档案信息:
协助项目经理进行工程项目资料及竣工验收资料的整理归档工作;
2.4.2.15其他事项:
及时向上级汇报本部门的工作情况,认真完成上级交给的其它临时性工作任务。
2.4.3土建组组长、安装组组长岗位职责
2.4.3.1负责组织本专业图纸会审,指导、牵头本专业相关工作,并负责具体项目现场管理工作。
2.4.3.2全面计划管理:
负责编制本专业项目推进计划,根据公司计划和已签定的合同文件,制定年、月及星期工作计划;审核施工单位提交的施工组织设计、方案、进度计划、材料供应计划等;对工程实施三控制一管理;
2.4.3.3全面预算管理:
积极参与全面预算管理,项目前期提供本专业相关技术资料作为编制目标成本的参考依据,掌握控制施工过程中的成本;
2.4.3.4二次深化设计:
负责本专业分包单位的深化设计工作,在功能、成本、施工工艺及效果把控上为工程技术部做好工作支持。
2.4.3.5制度建设:
协助上级建立工程质量管理体系,协助上级制定并执行工程质量管理制度、施工现场综合考评制度、工程资料(联系单)管理制度;对施工单位的现场制度建设和执行情况进行督促;
2.4.3.6施工准备:
参加设计阶段设计方案的讨论和会审,提出会审意见,参加图纸会审,做好会审纪要;组织工程例会和监理例会协调做好施工现场开工前的准备工作;
2.4.3.7合同、成本控制:
根据公司对工程实施的目标,协助上级对工程勘察、设计、监理和其它配套单位的招投标工作进行成本控制,对施工招投标工作中的工程量清单与不平衡报价进行科学分析与评价,对工程实施过程中的成本变更进行审核与分析;审核本专业当月完成的工程量,负责组织本专业范围内发生的工程量增减的签证确认工作,组织相关人员对工程量核定单及现场签证单的原始收方工作;
2.4.3.8招投标管理:
投标单位资格预审,建立合格供方数据库,评技术标;提出详细的招标工程质量、投标单位资质、工程工期等要求(如承包单位、材料设备的进场计划和技术要求),组织相关人员对投标单位进行考察与评定,全过程参与招标工作(主要是会审工作),并督查招标工作的进展。
根据已签定的合同文件以及相关法律法规,对合同执行情况进行全过程控制;对各类信息联系单进行审核、验收、管理;
2.4.3.9质量控制:
根据公司工程实施管理制度及国家有关规范,对工程勘察、设计、施工、监理和其它配套单位的工作质量进行监督与评价;主体工程施工中隐蔽验收时,负责核对梁、柱、板的钢筋及墙、柱、梁及门窗洞口定位尺寸,在验收时提出的所有问题整改完成后,签署《砼浇灌许可证》和隐蔽工程验收记录;
2.4.3.10进度控制:
根据拟订的工期计划,对工程勘察、设计、施工、监理和其它配套单位的工作进度进行目标控制;严格执行月度目标计划、项目部周计划中本专业的工作内容,确保计划按时完成,有问题及时反馈;
2.4.3.11安全文明:
督查施工现场,对现场安全文明标化进行管理及核查;
2.4.3.12
组织协调:
组织协调各相关单位的关系,整合各协作各单位力量为工程实施创造有利条件,讨论和解决施工中出现的问题;通过工程专题会议组织协调各相关单位的关系,讨论和解决维修施工中出现的问题;对内部各专业协助工作,对外协调业主相关物业管理部门推动维修工作的进展;
2.4.3.13资料整集:
根据档案管理制度,对工程实施中的有关技术和经济资料进行收集、归档和总结;做好每天的施工日记,汇集施工信息,及时整理与统计设计变更,为工程结算提供依据;对维修单位进行维修响应监督管理及业主的维修档案建立管理。
2.4.3.14竣工管理:
根据现行备案制,组织相关部门对工程进行竣工初验、竣工验收、综合验收,并向有关部门办理工程移交;组织竣工资料档案管理,根据合同进行配合物业进行维修服务管理;
2.4.3.15外联公关:
保持与相关政府职能部门的良好关系,创造有利于工作的外部条件;
2.4.3.16其它事项:
及时向上级汇报自己的工作情况,认真完成上级交给的其它临时性工作任务。
2.4.4土建工程师、安装工程师岗位职责
2.4.4.1计划管理:
根据公司计划和已签定的合同文件,制定年、月及星期工作计划;审核施工单位提交的施工组织设计、方案、进度计划、材料供应计划等;对工程实施三控制一管理;
2.4.4.2预算管理:
积极参与全面预算管理,项目前期提供本专业相关技术资料作为编制目标成本的参考依据,掌握控制施工过程中的成本;
2.4.4.3二次深化设计:
协助上级进行本专业分包单位的深化设计工作,在功能、成本、施工工艺及效果把控上为工程技术部做好工作支持。
2.4.4.4制度建设:
协助上级建立工程质量管理体系,协助上级制定并执行工程质量管理制度、施工现场综合考评制度、工程资料(联系单)管理制度;对施工单位的现场制度建设和执行情况进行督促;
2.4.4.5施工准备:
参加设计阶段设计方案的讨论和会审,提出会审意见,参加图纸会审,做好会审纪要;组织工程例会和监理例会协调做好施工现场开工前的准备工作;
2.4.4.6合同、成本控制:
根据公司对工程实施的目标,协助上级对工程勘察、设计、监理和其它配套单位的招投标工作进行成本控制,对施工招投标工作中的工程量清单与不平衡报价进行科学分析与评价,对工程实施过程中的成本变更进行审核与分析;审核本专业当月完成的工程量,负责组织本专业范围内发生的工程量增减的签证确认工作,组织相关人员对工程量核定单及现场签证单的原始收方工作;
2.4.4.7招投标管理:
投标单位资格预审,建立合格供方数据库,评技术标;提出详细的招标工程质量、投标单位资质、工程工期等要求(如承包单位、材料设备的进场计划和技术要求),组织相关人员对投标单位进行考察与评定,全过程参与招标工作(主要是会审工作),并督查招标工作的进展。
根据已签定的合同文件以及相关法律法规,对合同执行情况进行全过程控制;对各类信息联系单进行审核、验收、管理;
2.4.4.8质量控制(土建):
根据公司工程实施管理制度及国家有关规范,对工程勘察、设计、施工、监理和其它配套单位的工作质量进行监督与评价;主体工程施工中隐蔽验收时,负责核对梁、柱、板的钢筋及墙、柱、梁及门窗洞口定位尺寸,在验收时提出的所有问题整改完成后,签署《砼浇灌许可证》和隐蔽工程验收记录;
2.4.4.9质量控制(安装):
根据公司工程实施管理制度及国家有关规范,对电气工程、给排水工程、消防工程、弱电工程、暖通空调工程、电梯安装工程、园林安装工程及市政配套工程的工作质量进行监督与评价;
2.4.4.10进度控制:
根据拟订的工期计划,对工程勘察、设计、施工、监理和其它配套单位的工作进度进行目标控制;严格执行月度目标计划、项目部周计划中本专业的工作内容,确保计划按时完成,有问题及时反馈;
2.4.4.11安全文明:
根据项目安全文明管理办法及实施细则,负责本项目安全文明管理办法贯彻落实,定期对现场安全文明工作进行综合评定;
2.4.4.12
组织协调:
组织协调各相关单位的关系,整合各协作各单位力量为工程实施创造有利条件,讨论和解决施工中出现的问题;通过工程专题会议组织协调各相关单位的关系,讨论和解决维修施工中出现的问题;对内部各专业协助工作,对外协调业主相关物业管理部门推动维修工作的进展;
2.4.4.13资料整集:
根据档案管理制度,对工程实施中的有关技术和经济资料进行收集、归档和总结;做好每天的施工日记,汇集施工信息,及时整理与统计设计变更,为工程结算提供依据;对维修单位进行维修响应监督管理及业主的维修档案建立管理。
2.4.4.14竣工管理:
根据现行备案制,组织相关部门对工程进行竣工初验、竣工验收、综合验收,并向有关部门办理工程移交;组织竣工资料档案管理,根据合同进行配合物业进行维修服务管理;
2.4.4.15外联公关:
保持与相关政府职能部门的良好关系,创造有利于工作的外部条件;
2.4.4.16其它事项:
及时向上级汇报自己的工作情况,认真完成上级交给的其它临时性工作任务。
2.4.5房建项目部内业技术岗位职责
2.4.5.1负责部门办公室管理,维护办公区域的整洁有序;
2.4.5.2负责办公用品的申领和发放,做好办公用品的日常维护与管理;
2.4.5.3及时准确处理公司内外的各种来人、来函、来电;
2.4.5.4负责部门各种会议的组织、记录及分发工作;
2.4.5.5协调各相关部门、相关单位的关系,做好对各部门的配合服务;
2.4.5.6组织部门人员积极参与对公司集体活动;
2.4.5.7参与项目进度计划的编制;推进项目进度计划的落实,定期上报工程项目实施情况;负责对进度计划实施过程的监督、更新;
2.4.5.8负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作,作好文件资料的规范化管理。
过期的文件资料按保存时限定期销毁,有保密内容的废旧纸张应即时销毁,做好文书资料以及内部信息的保密工作;
2.4.5.9跟踪工程进度款(支付凭据、现场签证等)的签批,做到及时准确,保证工程之需,并及时告知相关责任人;
2.4.5.10向施工单位移交施工所需的技术资料(包括设计图纸、设计变更、地质勘探资料等),监督施工单位的过程及竣工资料的收集、整理工作;
2.4.5.11收集保存好公司及相关部门的会议文件,登记保管好房建项目部的各种书籍、资料表格;
2.4.5.12做好本工程的工程资料并与工程进度同步,负责工程项目资料及竣工验收资料的整理归档工作;
2.4.5.13负责各种定期报表制作;
2.4.5.14完成上级安排的其他工作。
第三篇工作流程和标准
3.1工程管理工作流程
3.1.1部门工作流程图
获得建设任务,组建项目班子
确定人员编制、岗位职责
成本控制
施工进度控制
施工质量控制
1、配合拆迁、场地打围;2、三通一平;3、地勘;4、图纸内审;5、文物勘探;
1、项目建设计划;2、确定管理目标(质量、进度、安全文明、成本)
开工前准备工作
编制项目管理规划
承包单位资格预审
开工
1、图纸会审;2、开工仪式;3、完成工程开工条件审查及备案手续
1、各专项施工方案审批;2、二次深化设计管理;3、“两书一范本”编制流程;合约变更及签证控制;4、样品管理;5、样板控制;6、精装样板房控制;7、隐蔽工程验收控制;工程质量处理;材料进场验收复验。
项目建设中问题反馈
安全文明控制
其他专项验收
消防专项验收
节能专项验收
主体验收
基础验收
土方开挖及地基验槽
交付物业、工程维修处理、工程资料移交
分户验收;质监初验;(配合房屋面积实测、规划验收、规划验收、综合验收、工程资料备案)
交付
竣工验收
3.1.2部门主要工作流程及内容
3.1.2.1参与项目前期考察,并提出建议性意见。
3.1.2.2项目管理班子的搭建:
针对项目的规模、技术的难易度、工期的要求,建立组织机构,组建房建项目部各专业工程师,明确岗位职责和权限。
3.1.2.3依据工程技术部提供红线图,协助发展部拆迁工作,进行场地打围。
3.1.2.4协助工程技术部进行场地踏勘以及场地岩土工程详细地勘工作,为设计提供基础数据。
3.1.2.5牵头制定项目总体开发计划、协助成本预算部进行全面预算管理。
3.1.2.6承包单位的选择:
3.1.2.6.1会同成本预算部收集承包单位信息,从报名的单位中初步选择考察对象。
房建项目部牵头组织对承包单位进行考察,形成《对投标单位的考察记录》。
3.1.2.6.2成本预算部配合房建项目部编制资格预审报告。
3.1.2.6.3房建项目部编制招标技术要求作为招标文件一部分。
3.1.2.6.4房建项目部配合成本预算部进行后续招标工作。
3.1.2.6.5协助发展部准备工程报建手续以及质监备案和安监备案手续所需资料。
3.1.2.6.6督促承包单位做好进场施工准备。
3.1.2.6.7协助发展部完成施工现场的三通一平,最大程度的确保工程如期开工。
3.1.2.6.8组织施工单位进场,完成施工准备工作。
3.1.2.7图纸会审:
分为施工图内部审查和施工图会审。
3.1.2.7.1施工图内部审查:
参与由工程技术部组织的施工图内部评审,对施工图所体现的建筑功能、施工要求、以及施工图中的“错、漏、碰、缺”提出审查意见。
3.1.2.7.2施工图会审:
房建项目部组织成本预算部、工程技术部、施工、监理、设计等单位进行施工图设计交底和施工图会审,并形成施工图会审纪要,由各方签字确认后执行及归档。
3.1.2.8负责施工组织设计(方案)、监理文件的审核,并及时发放开工通知。
3.1.2.8.1项目经理组织土建(安装)工程师相关人员审核施工方提交的施工组织设计(方案),审核内容包括施工项目组织机构、质量保证体系、质量管理体系、安全文明施工保证体系、施工组织措施、施工技术措施、施工进度计划、施工人员组织、机具组织、施工总平面布置等,并签署审核意见。
施工组织设计(方案)如有修改,相关专业工程师应督促施工方及时进行修正补充,完善后相关人员重新签字认可并监督施工单位执行。
3.1.2.8.2审核监理单位编制的工程监理规划、监理实施细则等文件,并签署审核意见。
3.1.2.8.3具备开工条件,土建(安装)工程师应及时发放开工通知。
3.1.2.9施工现场的前期管理
3.1.2.9.1规划施工总平面布置,明确各承包单位施工用地,并提出要求,颁布《施工现场管理制度》。
3.1.2.9.2规范各承包单位施工用地,并检查督促临设(生活区、办公区及材料堆场、材料加工车间等)建设。
3.1.2.9.3根据项目规划总平面布置图,实地确定红线及坐标控制点,再进行单位工程的放线定位,并通过规划部门验收。
3.1.2.9.4组织施工、监理单位复核施工单位的基础开挖放线,场地标高等。
3.1.2.10地基基础工程
现场跟踪监督检查施工单位土石方开挖工程、降水工程、基坑护壁工程的施工,并对工程施工质量、进度,安全文明施工进行全面监控。
3.2.10.1天然地基类:
3.2.10.1.1开挖并人工捡底完毕,会同地勘单位、设计单位
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