IBOS常见问题整理三.docx
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IBOS常见问题整理三.docx
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IBOS常见问题整理三
如何获得IBOS安装程序
可以从多种途径获得IBOS的安装程序:
1)从IBOS官网下载频道进行下载;
2)通过IBOS官网在线客服获得安装程序包;
3)通过中国站长(chinaz)等下载站的下载频道搜索IBOS选择合适的版本下载安装。
温馨提示:
1)最新版本只在IBOS官网的下载频道对外发布;
2)IBOS官网下载时,请选择合适的版本;本地安装版可以安装在本地服务器、Windows操作系统的独立主机或者自己的电脑;虚拟主机版适合虚拟主机安装,前提是按照要求配置好环境(环境要求见1.2)。
主机环境要求
目前为止,IBOS发布了2个大的版本,分别是IBOSV1和IBOSV2,环境要求如下:
IBOSV2的运行环境是:
提供WWW的虚拟主机、VPS、云主机、独立服务器等。
支持PHP5.3、Zendguardloader5.5及以上、MySQL5以上。
兼容主流浏览器,登陆和使用建议使用IE9,谷歌火狐完美支持。
如何安装IBOS
IBOS的安装方法会因安装主机不同而有差异,这里只介绍常规的本地主机(本地电脑)安装过程:
1)下载安装包(下载地址见1.1)
双击IBOS_server.exe文件,运行安装程序
首先是按照提示开始安装,如下图
其次,在选择安装目录时,建议安装在D盘,如下图
在安装接近完成时,会提示确认防止重复初始化的步骤,点击“是”确认即可。
安装完成后,点“完成”会自动跳转到登陆页面,如下图所示:
有默认信息的部分无需填写,输入管理员密码(此密码需要牢记,忘记后无法找回,需要重新安装)后,勾选同意协议即可完成安装。
安装过程及成功后的界面如下图所示:
点击“完成”即可进入登录界面,用管理员账号admin和安装信息初始化时输入的管理员密码即可登录IBOS系统。
安装过程中提示端口占用
在安装过程中,如果提示端口占用,先点“是”继续安装过程,后面再来做端口设置,如下图:
完成安装后,点“完成”会打开一个出错提示的页面。
这是因为数据库占用后没有做正确的端口设置,下面是端口设置的过程介绍:
1)在弹出的IBOSServer面板,右下角鼠标左键单击“其他选项菜单”按钮,如下图所示
2)选择“服务设置→端口常规设置”,打开设置界面如下图:
如上截图所示,将Nginx端口改为81(或82、83、84……),点“应用”;重复操作点开设置界面,将数据库MySQL端口改为3307(或3308、3309……),点应用。
3)在IBOSServer控制面板,重启Nginx和数据库,如下图所示:
4)运行状态的指示灯是绿色,则证明修改成功,运行正常。
点击“其他选项菜单-IBOS主页”即可进入系统初始化页面。
如下图:
5)进入系统初始化页面,输入管理员密码,修改数据库端口(点击“显示更多信息”即可展开数据库链接,在源地址基础上加上上一步改的数据库端口即可),点击“立即安装”即可。
如下图所示:
有默认信息的部分无需填写,输入管理员密码(此密码需要牢记,忘记后无法找回,需要重新安装)后,勾选同意协议点“立即安装”按钮即可完成安装。
安装失败,提示null
安装失败常见有两种类型的情况:
1)原来安装过IBOS老版本,卸载后重新安装失败。
解决方法:
在任务栏右下角
找到IBOSServer图标,右键退出;在电脑系统的开始菜单找到“博思协创”文件夹的“卸载IBOS”菜单执行IBOS的卸载(或者“添加/删除程序”过程卸载);卸载完后重启再安装。
2)首次安装IBOS出现此错误提示,如果安装过程提示过端口占用,并且已经按照“1.4安装过程中端口占用”的标准流程执行了操作,应该是数据库地址未加上所改的端口,导致数据库无法正常连接。
在如下方截图所示点开数据库地址加上端口:
如果上述原因都不符合,请联系我们客服TEL/QQ4008381185,或者联系我司指定与贵司对接的工程师解决。
如何获得登陆密码
登陆密码在安装过程中,安装信息初始化界面,管理员信息部分会有输入管理员密码的步骤(界面见下图,安装步骤详见1.3)。
请牢记管理员密码,忘记后无法找回。
产品如何授权
IBOS的产品授权可以通过以下方式:
1)登陆IBOS官网,联系在线客服进行申请。
2)请联系我们客服TEL/QQ4008381185进行申请。
3)已安装IBOS系统未授权的情况下,可以登陆管理后台,在IBOS管理后台进行申请。
如下图所示:
如果您已经获得了授权Key文件,按照下面2种方法之一的操作完成授权:
1)请下载附件放到安装目录/www/data文件夹下替换原来的文件,然后到IBOS登陆管理后台(管理后台在登陆系统后,admin用户名那里有个下拉三角,那里可以进去管理后台.)填写公司全称/简称/授权域名后即可完成授权。
2)到IBOS登陆管理后台(管理后台在登陆系统后,admin用户名那里有个下拉三角,那里可以进去管理后台.)填写公司全称/简称/授权域名;然后在管理后台首页,点击蓝色的“输入授权码”,在弹出框粘贴附件中的授权码提交即可完成授权。
(附件可以用txt记事本来打开,复制里面的授权码即可粘贴)
授权完成后请通过授权域名登陆,方可看到授权生效。
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