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第九讲职业发展决策
第九讲职业发展决策
教学内容:
1.职业生涯决策理论
1)标准化职业生涯决策模型
2)描述性职业生涯决策模型
3)规范性职业生涯决策模型
2.大学生职业生涯规划的制定与实施
1)大学生职业生涯规划的主要原则
2)大学生职业生涯规划的基本步骤
3)大学生职业生涯规划的常用方法
4)大学生职业生涯规划的实施
教学目标:
1.使学生了解职业发展决策类型和决策影响因素
2.使学生思考并改进自己的决策模式
3.引导学生将决策技能应用于学习规划、职业目标选择及职业发展过程。
一、职业生涯决策理论
在日常生活中,我们经常要面临各种各样的抉择情境。
有的决定很简单,只要稍加思考,很快就能依照个人的需要或喜好做选择。
例如:
今天要穿什么衣服;到食堂吃饭点什么菜;要不要给同学过生日等。
有的决定可能需要花些时间去考虑,但决定的后果可能关系到一个人未来的发展前途。
比如,选择哪所大学?
选择哪个专业?
选择什么样的职业等。
从研究取向来看,职业生涯决策模型可以分为:
标准化模型、描述性模型和规范性模型。
标准化模型明确说明如何做出理性选择;描述性模型描述并解释在现实生活中人们如何从实际选项中来做出选择;规范性模型勾勒出做出更好的决策可能包括的步骤,并承认个体做出的决策按照标准化决策模型来说可能不是最好的。
(一)标准化职业生涯决策模型
标准化决策理论又称经典决策理论,该类型理论认为决策者能够加工所有相关信息,能够做出完全理性的选择,在选择时遵循着效用最大化原则。
1.Gelatt模式
Gelatt模式特别强调资料的重要性,他将个人处理资料的策略分成三个系统:
(1)预测系统:
预测不同的选择可能会造成的结果,及估算出每个行动可能造成该结果的几率,以作为该采取哪个行动方案之参考;
(2)价值系统:
个人对于各种可能的行动之内在喜好程度;
(3)决策系统:
评判各种行动方案的标准,其选择的取向分为:
a.期望取向:
选择可能达成自己最想要的结果之方案;
b.安全取向:
选择最安全、最保险的方案;
c.逃避取向:
避免选择可能造成最不好结果的方案;
d.综合取向:
选择需要而又最可能成功、不会产生坏结果的方案。
1962年Gelatt提出了职业生涯决策的五个步骤:
a.个体意识到做决策的需要,并确定决策的目的或目标;
b.搜集与目标或目的有关的信息,同时调查所有可能的方案;
c.对搜集到的信息进行预测,估计可能的选择结果以及结果出现的概率;
d.根据价值系统,评价结果是否满足需要;
e.决策的评估和选择,根据可能的结果及结果的价值,按照一定的标准作出决策。
决策有两种,即终极性决策或调查性决策。
a.终极性决策:
指与目的或目标一致或相关的决策;
b.调查性决策:
指还需要进一步考察的决策。
调查性决策最后将导致终极性决策。
他认为,预测系统和价值系统的内容比决策标准更容易观察到,而且远不如决策标准复杂,所以,提高信息服务将会增加作出好决策的可能性。
2.Krumboltz社会学习论
Krumboltz及其同事吸取经典决策理论和班杜拉的社会学习理论的精华,提出了职业生涯决策的社会学习论。
职业生涯决策的社会学习理论指出,职业选择过程受到四类因素的影响:
a.遗传天赋和特殊能力(如内在素质、身体障碍、音乐和艺术的能力);
b.环境条件与事件(如劳动法规、技术进步、社会机构变化、家庭资源);
c.学习的经验(如各种工具性学习、行为和认知反应、观察学习);
d.任务完成技能(设定目标、工作习惯、情绪反应方式。
)
Krumboltz于1977年以学习理论对职业生涯觉得技巧的作用进行研究,提出了帮助他人进行职业生涯决策的7个步骤模式:
(1)界定问题:
理清自己的需求及时间或个人限制,并制定出明确的目标;
(2)拟定行动计划:
思考可能达成目标的行动方案,并规划达成目标的流程;
(3)澄清价值:
界定个人的选择标准,作为评量各项方案的依据;
(4)找出可能的选择:
搜集资料,找出可能的方法;
(5)评价各种可能的选择:
依据自己的标准来评价各种可能的选择;
(6)系统地删除:
有系统地删除不合适的方案,挑选最合适的选择;
(7)开始行动:
开始执行行动方案。
(二)描述性职业生涯决策模型
描述性职业生涯决策理论描述或解释个体如何从实际生活的职业选项中作出决策,主要有以下几种代表性的研究:
1.Tiedeman的决策历程
Tiedeman将整个职业决策过程分为两个阶段、七个步骤。
第一,预期阶段(Anticipation),主要任务是做出职业决策。
该阶段可分为四个步骤:
(1)试探(Exploration),考虑不同选择方向及可能目标;
(2)具体化(Crystallization),经过对各种选择方向或目标的优缺点的斟酌,情况逐渐清楚;
(3)选择(Choice),选定一个能解除目前困扰的目标;
(4)明确化(Clarification),再审视,修正与调整准备要行动的目标。
第二,实践与适应阶段(ImplementationandAdjustment),是对前一阶段决策的实践和检验。
包括三个步骤:
(1)入门(Introduction),开始执行自己的选择,也是新经验的开始,在新的环境中,争取他人的接纳;
(2)转化(Reformation),调整步伐与心态,专心一致,肯定在新环境中的角色,全力以赴;
(3)整合(Integration),个人的信念与集体的信念达到平衡与妥协。
2.职业生涯决策风格
1968年,Dinklage通过访谈研究确定了成人做职业生涯决策时所采用的策略和决策类型。
她将个体的教育、职业和个人决策时所采用的风格分为8类:
(1)冲动型(Impulsive),冲动地选择第一个能够得到的选项;
(2)宿命型(Fatalistic),直到机会到来时才做决策;
(3)顺从型(Compliant),遵从他人对决策的指导;
(4)延迟型(Delaying),直到最后一刻才做决策;
(5)烦恼型(Agonizing),过度搜集信息,使用信息时又过度担心;
(6)计划型(Planning),使用像标准化决策模型所推荐的理性策略;
(7)直觉型(Intuitive),因为“感觉到是对的”而做决策,但不能说明原因;
(8)瘫痪型(Paralysis),接受做决策的责任,但是感觉过于焦虑而不能对决策做出有建设性的工作。
讨论:
请同学们思考自己在平时做决策时,倾向于哪种风格?
是稳定的使用同一种策略还是针对不同情况使用不同策略?
(10分钟)(请几个同学回答。
)
Dinklage通过研究发现,所有被试中,只有25%的被试被告决策时使用了计划的或标准化策略,其余人使用了其他六种策略。
更有意思的是,只有2/3的学生稳定地使用同一种策略,另外1/3的学生则针对不同情况使用不同策略。
(三)规范性职业生涯决策模型
规范性职业生涯决策模型是在试图弥补标准化职业生涯决策模型和描述性职业生涯决策模型不足的基础上发展起来的,比较有代表性的理论模型是认知信息加工理论。
该理论采取规范性观点,规定并提出了个体思考职业生涯决策的几种方式,这些方式将改善个体职业生涯决策的能力。
认知信息加工理论用一个金字塔非常形象地说明了职业生涯决策所涉及的内容,其由三水平四部分组成。
元认知执行加工领域
决策技能领域
自我知识职业知识知识领域
图:
认知信息加工模型
水平一:
知识领域包括自我只是(对价值观、兴趣、需要和技能等方面的了解)和职业知识(对职业、教育、休闲、组织等方面的了解),它们就像计算机的数据文件,存储在我们的记忆当中,构成了职业生涯决策的基础。
水平二:
决策技能领域关注的是“个体是如何做决策的”,它就像计算机软件程序从各种文件中获取数据,并按照预先设定的方式使用这些数据。
水平三:
执行加工领域是指元认知。
元认知是一个人完成一项任务或达到一定目标而投身其中的记忆和思考,是一种思维过程。
它就像操作计算机的人,控制和监督职业生涯决策过程,主宰着我们如何思考生涯问题和制定决策。
信息加工金字塔模型的第二水平是职业生涯决策的关键环节,该理论用CASVE循环表述个体应该如何做出决策。
CASVE循环由五个要素组成:
沟通、分析、综合、评估和执行,职业生涯决策就是这五个要素之间循环往复的过程。
(1)沟通(Communication)
这是一个“个体意识到自己需要做出选择”的阶段。
在这个阶段个体受到了关于理想与现实情境或自荐存在差距的信息。
这些信息可能通过内部或外部的信息交流途径传达给你。
内部沟通包括情绪信号,例如不满、厌烦、焦虑和失望,还包括身体信号,如昏昏欲睡、头痛、胃部疾病等。
外部信息包括老师告诉我们就业形势不容乐观,父母询问我们关于毕业后的计划,报纸上一篇关于我们所学专业供大于求的文章。
(2)分析(Analysis)
这一阶段可能包括三部分:
a.分析问题产生的原因并对问题做出反省,避免冲动、盲目行事。
比如,问一些问题:
“为什么我有这样的感受?
”“我确实需要做些什么才能解决这个问题?
”“做出选择的压力从何而来?
”;
b.检查自我知识和职业知识领域,改善自己在兴趣、价值观、技能、职业、学习机会、工作组织、行业类型等方面的知识;
c.考虑和分析可能影响职业生涯决策的积极或消极的想法。
(3)综合(Synthesis)
这是一个“扩大并缩小我的选择”的阶段。
在这个阶段,个体综合和加工分析阶段提供的信息,制定出消除问题或差距的行动方案。
在此阶段,问题解决者首先需要搜索寻找各种解决问题的可能性,可能扩展问题解决的选项,发散性地思考每一个可能的问题解决方法。
接着是缩小选择的范围,通常需要缩减到三至五个选项。
为了缩减可能的选项,问题解决者必须回到分析阶段的结果上,挑选出三至五个最好的选择。
(4)评估(Valuing)
评估阶段的第一步是评估每一种选择对问题解决者和他人的影响,每个人最终都必须面对这样的抉择:
a.对个人而言哪个选择是最好的;
b对我生活中重要的人如父母亲友而言哪个选择是最好的;
c.对社会而言哪个选择最好。
通过评估过程可以显示出有些选择是对个人和社会都有利。
每一种选择都要从对自己和他人的代价和益处两方面进行考察。
评估过程的第二步就是对综合阶段得出的各种选择进行排序。
能够最好地消除在沟通阶段所确定的存在于现实与理想状态之间的差距的那个选择——可能是职业或继续深造——就会被排第一位。
次好的选择排第二位,依此类推。
此时,好的问题解决者会选出一个最佳选择,并且做出承诺去实施这一选择。
职业生涯问题到此就解决了。
然而,有时第一选择会因为某些原因而不能成功实现,我们必须转向排在后面的那些选择,所以排第二、第三位的那些选择也是恰当的备选方案。
(5)执行(Execution)
这是一个“实施我的选择”的阶段。
在此阶段,问题解决者将思考转换为行动,实施有助于解决问题的选择方案。
执行过程中,个体将考察如何尝试一个选择,看它是否适合自己。
有时执行可能涉及到志愿工作、兼职工作或参加某一门课程,有时可能是投简历、花时间与某人一起从事一个具体的工作。
(6)沟通再循环
CASVE循环是一个自身不断循环的过程。
在执行阶段之后,个体又回到沟通阶段,以确定已经选取的选择是否是好的——现实与理想状态间的差距是否已经被消除。
如果CASVE循环的问题解决过程是成功的,那么原先在沟通阶段体验到的消极情绪就会转化为积极的。
如果仍然是消极的,那么就需要再次进入CASVE循环。
在问题解决和决策过程中,很多时候人们会很快完成CASVE循环的五个阶段,或者在某一个特定的阶段稍有延迟。
CASVE模型无论是对解决个人问题还是解决团体问题都非常有用。
用系统的方法思考这五个步骤,能够提供一个有用的工具,使我们成为一个有效率的人。
【案例1】
小王是国内一家著名装饰装潢公司驻广州的总经理,因为和大区经理关系不合遭到排挤。
现在正好有一个朋友拉他合伙成立建材公司,小王想知道该去该留?
请大家根据前面所讲的职业生涯决策模型进行思考,做出自己的分析。
二.大学生职业生涯规划的制定与实施
(一)大学生职业生涯规划的主要原则
1.目标导向
目标:
指在一定期间内达到具有一定规模的期望值。
目标对人生有着巨大的导向作用,目标引领未来,目标促进行动。
成功在一开始仅仅是一个选择。
我们选择什么样的目标,就会有什么样的成就,就会有什么样的人生。
2.可行性
要使自己的职业生涯规划具有实现的可能就必须做到以下两点:
(1)符合自己的实际情况(目标符合自己的价值追求、性格、兴趣和特长等);
(2)满足社会需求(职业需求、行业需求、组织需求和家庭需求等)。
对以下问题的回答有助于我们对自己职业生涯规划的可行性做出检查:
(1)规划师根据我的个性和特长制定的吗?
(2)环境(社会、行业、家庭)支持我的规划吗?
3.时间梯度
每个规划目标都必须明确开始的时间和预期实现的时间。
如果没有明确的时间限定,就很容易使职业生涯规划陷于无限期的空谈中。
4.重在大学
大学阶段是一个人职业生涯发展中的重要准备期,因此在大学阶段为自己选定一个职业发展方向,并对大学生涯进行规划是可行和非常必要的。
大学生的职业生涯规划重点应该是对大学期间的学习、生活、社会兼职、社团活动等方面进行合理规划。
(二)大学生职业生涯规划的基本步骤
职业生涯规划是一个周而复始的连续过程,其基本步骤包括:
清晰个人生涯愿景;自我评估;评估环境;确定职业发展目标;设定职业生涯发展路线;制定弥补差距的行动方案;实施、评估与修订。
1.清晰个人生涯愿景
在为自己制定职业发展规划的时候,需要弄明白一个问题——“自己到底想过一种什么样的生活?
”,即个人生涯愿景。
生涯愿景是个人发自内心的,一生最热切渴望达成的结果,它是一种期望的未来或意象。
个人生涯愿景主要包括以下几个方面的内容:
(1)自我形象:
你希望成为什么样的人?
假如你可以变成你向往的那种人,你会有哪些特征?
(2)有形财产:
你希望拥有哪些物质财产?
希望拥有多大的数量?
(3)家庭生活:
在你的理想中,你未来的家庭生活是什么样子?
(4)个人健康:
对于自己的健康、身材、运动以及其他与身体有关的事情有什么期望?
(5)人际关系:
你希望与你的同事、家人、朋友以及其他人拥有什么样的关系?
(6)工作状况:
你理想中的工作环境是什么样子?
取得什么样的成就?
(7)社会贡献:
对社会做出什么样的贡献?
(8)个人休闲:
期望拥有什么样的休闲生活?
2.自我评估
自我评估相当于内在条件评估。
自我评估的目的是认识自己、了解自己。
自我评估包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、思维方式、思维方法、道德水准以及社会中的自我等。
这部分内容可以借助前面课程中讲到的职业心理测评来实现。
3.评估环境
评估环境相当于外在条件评估。
职业生涯环境的评估,主要是评估各种环境因素对自己职业生涯发展的影响。
包括分析环境条件的特点、环境的发展变化情况、自己与环境的关系、自己在这个环境中的地位、环境对自己提出的要求以及环境对自己有利与不利的影响等。
4.确定职业发展目标
这指期望在职业发展道路上达到一个什么样的位置,简单地说就是做到什么职位。
职业发展目标的设定是职业生涯规划的核心。
一个人事业的成败,很大程度上取决于有无正确适当的目标。
职业发展目标是以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据而设定的。
通常可分为短期目标、中期目标、长期目标和人生目标。
短期目标一般为一至二年,短期目标又分为日目标、周目标、月目标、年目标,中期目标一般为三至五年,长期目标一般为五至十年。
5.设定职业生涯发展路线
个人现在所处的位置与总体目标总是有距离的。
个人不可能一步就能达成总体目标。
要完成总体职业发展目标,就必须将总体目标进行分解,分解成一个一个阶段目标逐步完成。
下面是一位同学为自己设定的职业发展路线:
6年
3-5年
1-2年
1-2年
1-2年
3年
2-3年
大学生毕业后,主要有四条出路:
就业、考研、自主创业和出国留学。
选择的出路不一样,大学生涯规划的侧重点也是不一样的。
6.制定弥补差距的行动方案
职业生涯每次质的飞跃,都是以学习新知识、获取新技能为前提的。
为了顺利达成目标,个人首先需要对达成目标所要求的条件进行分析,然后对照自己找出差距,并找到弥补差距的具体方法。
如下为某大学生大二下学期弥补差距的行动方案
知识方面
能力方面
达到的效果
1.通过CET-6;
2.提高英语听说能力
3.每门专业课程不低于85分;
4.对经济学、管理学有过了解
1.提高领导和组织能力;
2.与专业老师、同学建立良好关系;
3.锻炼社会实践能力;
4.锻炼口头和书面表达能力。
具体措施
1.早上7点出门读英语半小时,晚上练习听力半小时,做六级试题;
2.每周五去英语角;
3.定期看英语电影(每周一次);
4.课前预习,课堂认真听讲,积极思考,课后复习整理;
5.阅读专业书籍2-6本;
6.选修经济学、管理学公共课。
1.多与专业老师、周围同学交流;
2.积极参加青协组织的社会实践活动;
3.课堂积极发言,会上勇于发表意见;
4.报课题,撰写学术论文。
7.实施、评估与修订
“心动百次不如行动一次”,规划定好固然好,但更重要的是将规划付诸实践并取得成效。
在实施的过程中,还要对职业生涯规划进行评估与修订,从而使得规划更加符合自身情况和社会需求,让它变得更加行之有效。
【思考】请同学们思考制定自己本学期的弥补差距行动方案。
(三)大学生职业生涯规划的常用方法
1.SWOT法
SWOT法最早是由美国旧金山大学的管理学教授在20世纪80年代初提出来的。
其中S代表Strength(优势),W代表Weakness(弱势),O代表Opportunity(机会),T代表Threat(威胁)。
S、W是内部因素,O、T是外部因素。
一般来说,对自身的职业发展问题进行SWOT分析时,应遵循以下5个步骤:
(1)评估自己的长处和短处。
每个人都有自己独特的技能、天赋和能力。
在当今分工非常细的市场经济里,每个人只是擅长某一专业,而不是样样精通。
请大家做个表,列出自己喜欢做的事情,自己长处,不喜欢做的事情和自己的短处。
(2)找出你的职业机会和威胁。
请列出你感兴趣的一两个行业或专业,然后认真的评估这些行业或专业所面临的机会和威胁。
(3)提纲式地列出今后3-5年内你的职业目标,仔细地对自己做一个SWOT分析评估,列出你未来3-5年内最想实现的四至五个职业目标
(4)提纲式地列出一份今后3-5年的职业行动计划。
请大家拟出一份实现上述第三步列出的每一个目标的行动计划,并且详细地说明为了实现每一个目标,你要做的每一件事,何时完成这些事。
(5)寻求专业帮助。
SWOT表
SO.T分析
W分析
机会分析
威胁分析
优势分析
优势机会策略S、Q
优势威胁策略S、T
劣势分析
劣势机会策略W、Q
劣势威胁策略W、T
【思考】
请大家根据SWOT的五个步骤,进行自己的swot分析,并最终列出自己3-5年内的职业目标和职业行动计划。
2.“五What法”
“五What”归零思考法共有5个问题:
回答这五个问题,找到它们的共同点就有了自己的职业生涯规划。
(1)whatareyou?
我是谁?
反思自己的优缺点。
(2)whatdoyouwant?
我想干什么?
对自己职业发展的一个心理趋向的检查。
(3)whatcanyoudo?
我能干什么?
对自己能力与潜力的全面总结。
(4)whatcansupportyou?
环境支持或允许我干什么?
环境支持在客观方面包括本地的各种状态比如经济发展、人事政策、企业制度、职业空间等;人为主观方面包括同事关系、领导态度、亲戚关系等,两方面的因素应该综合起来看。
(5)whatyoucanbeintheend?
列出不利条件最少的、自己想做而且又能够做的职业目标,得出自己最终的职业目标。
(四)大学生职业生涯规划的实施
1.确定大学生涯目标
大学生涯最常见的目标是就业、考研和自主创业。
根据自己的个人因素、家庭因素以及学校和社会因素、专业发展前景、社会政治经济形势等确立自己的大学生涯目标。
2.有效实施大学生涯规划:
决不轻易放弃目标。
3.克服大学生涯规划实施中的阻力。
(1)目标设置不合理:
目标没有对错之分,适合的就是最好的。
如果选定的目标不合理,那就已经失败了一半。
(2)制定目标的当事人缺乏执行力:
人生道路上的胜负,取决于毅力换来的成绩。
(3)目标实现的外在条件不具备或者发生改变:
外在条件虽然有不可控制性,但它毕竟要通过内部条件才能起作用,人是有主观能动性的,人们不仅可以利用与改造外部条件,还可以创造条件实现目标。
视频:
俞敏洪:
大学生就业上、下
[讨论]
请同学们结合当今就业形势与自己的职业兴趣,讨论自己的大学生涯目标,并思考制定自己的大学生涯规划。
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