医院应急预案汇总.docx
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医院应急预案汇总.docx
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医院应急预案汇总
(一)抢救及特殊事件报告处理制度
1、对于各科室进行的重大抢救活动及特殊病例的抢救治疗应及时向医院有关部门及院
领导报告,以便使医院能掌握情况,协调各方面的工作,更好地组织力量进行及时有效的抢救和治疗。
2、需报告的重大抢救及特殊病例包括:
1)涉及灾害事故、突发事件所致死亡3人及以上或同时伤亡6人及以上的抢救。
2)知名人士、保健对象、外籍及境外人士的抢救。
3)本院职工的住院及抢救。
4)涉及有医疗纠纷或严重并发症患者的医疗及抢救。
5)特殊及危重病例的医疗及抢救。
6)大型活动和其他特殊情况中出现的患者。
3、应报告的内容
1)灾害事故、突发事件的发生时间、地点、伤亡人数及分类,伤病亡人员的姓名、年龄、性别、致伤、病亡的原因、伤病员的病情、预后、采取的抢救措施等。
2)大型活动和特殊情况中出现的患者姓名、年龄、性别、诊断、病情、预后及采取的医疗措施等。
3)特殊病例患者姓名、性别、年龄、诊断、治疗抢救措施、目前情况、预后等。
4、报告程序及时限
1)参加抢救的医务人员应立即向科室领导及院有关部门报告;参加院前、急诊及住院
患者抢救的医务人员向医务处、护理部报告;参加门诊抢救的医务人员向门诊部报告;
节假日、夜间向院总值班报告。
在口头或电话报告的同时,科室、病房应填报书面报告单在24小时内报医务处。
2)医务处、护理部、门诊部、院前总值班接到报告后应在10分钟内向院领导报告。
(二)发生突发事件时护长的工作程序
1、向相关部门、院领导报告。
2、保持镇静、冷静处理,安排各类工作人员相关工作。
3、针对发生事件采取相关应急预案。
4、疏导患者、清点病人人数。
5、疏通通道、分流人群。
6、坚守岗位,直到事件的原因找到或消除。
7、做好事后总结,完善和修改应急预案。
停电紧急处理程序
转
常
火警处理的护理应急预案
。
先老、小,后成年;
(六)火灾:
1.立即报告保卫科(夜间通知总值班),物业公司;
2.集中现有灭火器材和人员积极扑救;
3.发现火情无法扑灭,马上拨打“119”报警,并告之火灾的准确方位;4.关好邻近房间门窗,减少火势扩散速度。
5.将患者撤离疏散到安全地带;
6.尽可能撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及资料;
7.撤离时指挥使用安全通道,切勿乘电梯,防止因断电撤离不成功;8.事后清点人数和财产。
填报事件经过和损失情况。
乘
发生强烈地震,将患者撤离病房,疏散至广场空地,清点人数。
事件发生,要注意维持秩序
,防止因混乱而影响撤离。
要注意防止有人
火打劫
发生地震的护理应急预案
停水和突然停水护理应急预案
(一)停水
1.接到停水通知后,做好停水准备;
(1)告诉职工、病人停水时间;
(2)给科室患者备好生活用水和饮用水;
2.突然停水:
(1)白天与总务科、物业公司(夜间与院总值)联系,汇报停水情况,查询原因,指挥配合维修;
(2)向患者做好解释,安抚患者。
泛水护理应急预案
决
(二)泛水(或爆水管)
1.立即寻找泛水的原因,如能自行解决立即解决,如关水总闸,用布堵塞漏水口;2.如不能自行解决,立即打39403分机找物业公司;
3.指挥科内清洁工、护工、医护人员将水扫净;
4.告戒患者,切不可涉足泛水区或潮湿处,防止跌倒;
5.指挥做好善后工作。
重大情况报告护理部、后勤管理公司。
失窃的护理应急预案
(四)失窃:
1.发现失窃,应保护好现场;
2.电话通知保卫科来现场处理,夜间通知总值班,必要时通知派出所。
遇暴徒护理应急预案
助。
尽量与暴徒周旋,了解暴力事件的缘由,避免与暴徒正面冲突。
报110,请求警察帮助。
班
(五)遇暴徒:
1.首先保护患者及公物;
2.报告保卫科;
3.坏人逃走,注意其走向,为保卫处提供线索。
总纲:
当有病人突然发生病情变化时
1.立即通知值班医生、主任
2.做好抢救的准备工作,配合医生,指挥调配护士进行抢救;
3.通知患者家属,做好家属工作;
4.某些重大抢救或重要人物抢救,通知医教科/总值班;
5.注意对同室患者进行保护;
6.必要时待事件结束后向医教部/总值班汇报抢救结果。
患者发生猝死护理应急预案
休息如病人在病床外自杀,根据病人的情况进行可在就地抢救。
通知麻醉师到床前插管。
住院患者发生误吸护理抢救预案
即予头低脚高位:
清醒患者右侧卧位,昏迷患者平卧头偏向一侧,有假牙者取出假牙。
4~6L/min。
两手重叠,以掌根部接触脐的上缘向内向上推压5次。
患者发生精神症状的护理应急预案
班
录
患者发生躁动的护理应急预案
长
护
带
理
住院患者发生上消化道大出血护理急救流程
卧位,头偏向一侧。
注意保暖。
建立静脉通道、配血做交叉。
住院患者发生输血反应的护理应急预案
告医生,并按医嘱作出相应处理。
安慰病人及家属。
理长)、血库,并说明病人及病人家属情况。
室
患者发生输液反应的护理应急预案
报告医生,并按医嘱作出相应处理。
安慰患
者。
、护理部(分院报告总护理长),并说明病人及病人家属情况。
室收取标本,送药学部药检室(芳村制剂室)
部
住院患者化疗药物外渗的护理应急预案
住院患者有自杀倾向的护理应急预案
的动态,同时书面签字、告知家属,要求家属24小时陪护。
患者自杀后护理应急预案
如病人在病房外自杀,根据病人的情况进行就地抢救或送至急诊抢救。
弃。
患者发生坠床/摔倒的护理应急预案
抢救。
住院病人走失的护理应急预案
不在家,当班护士应马上报告主管医生、护长。
管医生或二值报告科主任、总值或医教部。
在使用呼吸机过程中突然断电的护理应急预案
护理人员发生针刺伤的应急预案
病人出院流程
历。
治
病人入院护理流程
递上一杯热水;有床位,则直接带病人到床边。
通知主管护士看病人,主管护士发连心卡,并进行入院宣教,同时介绍科室的主任、护长。
联系用餐情况。
按医嘱执行各项
疗、护理。
病人转科流程
测
嘱
算
算
联系司机班,确定出车时间后通知病人结帐。
况
健康教育工作流程
子。
热水使用方法、呼唤仪的使用、中央空调的使用、订餐情况等。
合,特殊准备及陪护等。
进行心理护理。
危重病人护理质量控制流程
药物不良反应护理流程
等,必要时配合抢救。
如患者及家属提出异议给予解释。
送。
过敏反应、不良反应登记表),另一份科室存档。
护理操作前前后告知程序
如何有无需要帮助的地方
输血护理操作流程
处方,并在交叉单、处方上注明已核对血型并签名。
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