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规程制度选择题
移动网运行维护规程制度
选择题(可多选)
1、中国联通移动网运行维护的范围包括哪些?
GSM网络WCDMA网络智能网
GPRS网络移动网网管
【答】全是;
2、中国联通移动网运行维护采用什么样的运维管理体系?
三级维护管理、三级技术支撑
三级维护管理、二级技术支撑
二级维护管理、一级技术支撑
【答】三级维护管理、三级技术支撑;
3、中国联通移动网运行维护采用三级维护管理,是哪三级?
中国联通总部大区级分公司
省级分公司地市级分公司县级分公司
【答】中国联通总部、省级分公司、地市级分公司;
4、中国联通移动网运行维护采用三级技术支撑,是哪三级?
中国联通总部设备厂家
省级分公司地市分公司
【答】省级分公司、设备厂家、联通总部;
5、移动专业与主体传输专业的维护界面原则上以什么为分界点?
移动专业设备侧的DDF/ODF传输专业侧的DDF/ODF
移动各专业设备端口传输专业设备端口
【答】移动专业设备侧的DDF/ODF;
6、按照部门职责界面,工程建设部门应在什么时候向运行维护部门进行交接?
设备割接入网工程初验试运行结束工程终验
【答】工程终验;
7、移动网设备试运行期间的质量问题应由哪个部门负责?
运维部门工程建设部门
【答】工程建设部门;
8、设备试运行期间结束后由哪个部门负责提交试运行报告?
运维部门工程建设部门
【答】运维部门;
9、对新建工程建设项目,设备割接入网应由哪个部门负责组织和协调?
运维部门工程建设部门
【答】运维部门;
10、对现网改造、局部调整、搬迁项目应由哪个部门牵头负责组织实施?
运维部门工程建设部门
【答】运维部门;
11、对于由上级安排或批准联网试验项目或测试项目,应由哪个部门负责组织实施?
运维部门工程建设部门
【答】运维部门;
12、运行维护部门应建立通报制度,建议多长时间向市场经营部门通报网络运行情况?
每天一次每周一次每月一次每季度一次
【答】每周一次;
13、运行维护部门应多长时间进行一次移动网互联互通方面的问题汇总,向互联互通部门集中反映?
每天一次每周一次每月一次每季度一次
【答】每月一次;
14、凡是网络割接、设备调整及系统扩容影响到用户正常使用的项目,运行维护部门原则上应提前多长时间通知市场经营部门及客服部门?
二个工作日五个工作日
七个工作日十个工作日
【答】二个工作日;
15、对于重大网络割接和设备调整项目,运行维护部门原则上应提前多长时间通知市场经营部门及客服部门?
二个工作日五个工作日
七个工作日十个工作日
【答】十个工作日;
16、中心机房温度要求控制在什么范围以内?
10~28℃18~28℃10~35℃18~35℃
【答】18~28℃;
17、中心机房湿度要求控制在什么范围以内?
10~80%20~80%10~90%20~90%
【答】20~80%;
18、基站机房温度要求控制在什么范围以内?
10~28℃18~28℃10~30℃18~35℃
【答】10~30℃;
19、基站机房湿度要求控制在什么范围以内?
10~80%20~85%10~90%20~90%
【答】20~85%;
20、中心机房内应装有如下哪些装置?
专用接地装置防静电设施
防火和烟感探测装置应急照明装置
【答】全部;
21、中心机房内可放置如下哪些物品?
维护工具仪器仪表图纸资料
备品备件饮水杯工程物料
【答】维护工具、仪器仪表、图纸资料、备品备件;
22、中心机房施工期间,必须有哪些人员在现场进行管理?
工程随工人员维护人员值班人员
【答】工程随工人员和维护人员;
23、哪些人员进入中心机房内必须穿统一服装,佩戴标志牌?
外来参观人员维护人员值班人员
【答】所有人员;
24、下列哪些人员进入中心机房必须经维护部门同意,办理“临时出入证”后才能进入?
参观人员随工人员抢修人员外方专家
【答】参观人员和外方专家;
25、下列哪些人员进入中心机房必须经维护部门同意,办理“施工出入证”后才能进入?
参观人员施工人员抢修人员外方专家
【答】施工人员;
26、紧急抢修施工人员可直接与中心机房值班负责人联系后进入,抢修完毕后由谁负责现场清洁整理?
维护人员值班人员抢修人员
【答】抢修人员;
27、工程施工人员进入中心机房施工,应由哪个部门批准?
运维部门工程建设部门
【答】运维部门;
28、外来参观学习人员进入中心机房,必须由哪些部门或领导批准?
行政部门工程部门运维部门
【答】行政部门和运维部门;
29、机房楼层间的电缆管道应用什么材料进行封堵隔离?
水泥防火泥馈线泥
【答】防火泥;
30、机架地板下的空调进风口附近应安装什么装置?
专用接地装置温度探测装置
湿度探测装置水浸探测装置
【答】水浸探测装置;
31、维护人员在中心机房内进行设备操作时,应采取如下防静电设措施?
戴防静电手套穿防静电工作鞋穿防静电工作服
【答】全是;
32、中心机房内严禁下列哪些行为?
吸烟吃饭睡觉打游戏电话聊天
【答】全是;
33、中心机房内的磁盘和磁带可放置下列哪些地方?
文件柜办公桌防电磁屏蔽专用柜
【答】防电磁屏蔽专用柜;
34、新购置磁盘和磁带至少在中心机房内放置多长时间后方能使用?
8小时12小时24小时48小时
【答】24小时;
35、交换机房内必须要具备下列哪些通信联络手段?
联通移动手机电信固定电话中国移动手机
【答】全部;
36、中心机房通常应做到至少多长时间巡视一次?
1小时2小时4小时8小时
【答】2小时;
37、总部运维规程要求,基站机房应做到至少多长时间巡视一次?
1个月2个月3个月6个月
【答】2个月;
38、基站机房在下列哪些情况下应加强巡视,增加巡视频次?
台风季节雷雨季节水灾多发季节施工期间
【答】全是;
39、中心机房应定期进行清洁,通常应多长时间清洁一次?
每班一次每天一次每周一次每月一次
【答】每班一次;
40、下列哪些文件是运行维护人员的行为准则?
技术文件业务文件行政文件
【答】行政文件;
41、下列哪些文件是运行维护工作的指导性和基础性文件?
技术文件业务文件行政文件
【答】技术文件和业务文件;
42、计费数据的备份周期通常是多长时间?
每班每天每周每月
【答】每天;
43、计费数据备份带的保存时间通常至少为多长时间?
一个月三个月半年一年
【答】三个月;
44、移动网工程终验后的遗留问题应由哪个部门负责牵头解决?
工程建设部门维护部门
【答】运维部门;
45、特殊情况下,下列哪些单位或部门有权在全网或所辖网内进行紧急调度,以确保全网的畅通?
总部省级分公司省会城市分公司地市级分公司
【答】总部、省级分公司和省会城市分公司;
46、下列哪些是移动网本网用户数据?
MSISDNMDNIMSIMINESN
【答】全是;
47、下列哪些是总部的本网联网局数据管理职责?
分配交换制作核查
【答】分配、交换、核查;
48、下列哪些是省级分公司维护部门的本网联网局数据管理职责?
分配交换制作核查
【答】分配、制作、核查;
49、本网联网局数据交换主要是将中国联通本网新增、调整的什么号码交换给其他互联电信运营商?
MSISDNMDNIMSIMINESN
【答】MSISDN、MDN;
50、什么是移动网障碍处理的原则?
先局内、后局外,先本端、后对端
先局外、后局内,先本端、后对端
先局内、后局外,先对端、后本端
先局外、后局内,先对端、后本端
【答】先局内、后局外,先本端、后对端;
51、用户发生漫游障碍,应由哪个单位负责牵头处理?
拜访地分公司责任分公司归属地分公司
【答】拜访地分公司;
52、对国际来访漫游障碍,应由哪个单位负责牵头处理?
总部省级公司拜访地分公司
【答】拜访地分公司;
53、对国际出访漫游障碍,应由哪个单位负责牵头处理?
总部省级公司归属地分公司
【答】归属地分公司;
54、在网络经过大规模的扩容、调整后,或网络质量大幅度下滑时,应立即组织实施什么优化?
日常性优化阶段性优化应急性优化
【答】阶段性优化;
55、在有大型政治活动、商贸活动、庆祝活动等突发事件时,应组织实施什么优化?
日常性优化阶段性优化应急性优化
【答】应急性优化;
56、网络忧化资料应至少保存多长时间?
半年一年二年三年
【答】一年;
57、边界基站是指建在行政区域边界多少公里内的基站?
1公里2公里3公里5公里
【答】2公里;
58、边界基站选址应距离行政区边界至少多少公里以上?
1公里2公里3公里5公里
【答】1公里;
59、边界基站的高度不宜过高,话务型基站高度一般不超过多少米?
20米30米40米50米60米
【答】30米;
60、边界基站的高度不宜过高,覆盖型基站高度一般不超过多少米?
20米30米40米50米60米
【答】50米;
61、边界基站在相邻业务区主要城镇、人口密集区内路面信号强度超过多少时,应进行相应调整?
-75dbm-80dbm-85dbm-90dbm
【答】-85dbm;
62、省级分公司维护部门的网络质量分析会应多长时间召开一次?
每周一次每月一次每季度一次
【答】每月一次;
63、地市级分公司维护部门的网络质量分析会应多长时间召开一次?
每周一次每月一次每季度一次
【答】每月一次;
64、地市分公司维护部门各专业的网络质量分析例会应多长时间召开一次?
每天一次每周一次每月一次
【答】每周一次;
65、各类会议记录的保存期限要求至保存多少年?
1年2年3年4年5年
【答】1年;
66、移动网话务统计报表和统计分析文件的建议使用什么方式进行传送和保存?
原件传真件复印件电子文件
【答】电子文件;
67、移动网话务统计原始数据的保存期限要求至少保存多少年?
1年2年3年4年5年
【答】1年;
68、移动网话务统计报表和统计分析文件的保存期限要求至少保存多少年?
1年2年3年4年5年
【答】5年;
69、移动网故障上报流程采用几级管理方式?
一级二级三级
【答】三级;
70、对移动网TMSC和STP设备故障,下列哪种情况属重大故障?
TMSC1、HSTP单平面或双平面阻断TMSC2、LSTP阻断超过30分钟
【答】TMSC1、HSTP单平面或双平面阻断;
71、对移动网TMSC和STP设备故障,下列哪种情况属严重故障?
TMSC1、HSTP单平面或双平面阻断TMSC2、LSTP阻断超过30分钟
【答】TMSC2、LSTP阻断超过30分钟;
72、对单个MGW/TMG阻断超过多长时间属重大故障?
180分钟120分钟60分钟
【答】120分钟;
73、对省会城市MSC和BSC设备阻断超过多长时间属重大故障?
180分钟120分钟60分钟
【答】120分钟;
74、对非省会城市MSC和BSC设备阻断超过多长时间属重大故障?
180分钟120分钟60分钟
【答】180分钟;
75、对省会城市MSC和BSC设备阻断超过多长时间属严重故障?
180分钟120分钟60分钟
【答】60分钟;
76、对非省会城市MSC和BSC设备阻断超过多长时间属严重故障?
180分钟120分钟60分钟
【答】120分钟;
77、对省会城市HLR设备阻断超过多长时间属重大故障?
120分钟60分钟30分钟
【答】60分钟;
78、对非省会城市HLR设备阻断超过多长时间属重大故障?
120分钟60分钟30分钟
【答】120分钟;
79、对省会城市HLR设备阻断超过多长时间属严重故障?
120分钟60分钟30分钟
【答】30分钟;
80、对非省会城市HLR设备阻断超过多长时间属严重故障?
120分钟60分钟30分钟
【答】60分钟;
81、同一故障引起40个及以上BTS设备阻断超过多长时间属重大故障?
180分钟120分钟60分钟30分钟
【答】180分钟;
82、同一故障引起20-40个BTS设备阻断超过多长时间属严重故障?
180分钟120分钟60分钟30分钟
【答】180分钟;
83、从业务受影响地区范围来衡量移动网故障,超过多少属重大故障?
30%地区40%地区50%地区
【答】50%地区;
84、从业务受影响的地区范围来衡量移动网故障,多少范围内属严重故障?
10%~30%地区20%~40%地区20%~50%地区
【答】20~50%;
85、从业务受影响的网络容量来衡量移动网故障,超过多少用户容量阻断超过60分钟时属重大故障?
5万10万用户15万用户20万用户
【答】10万;
86、从业务受影响的网络容量来衡量移动网故障,多少范围用户容量阻断超过60分钟时属严重故障?
5~10万5~15万用户10~15万用户
【答】5~10万;
87、从业务受影响的用户比例来衡量移动网故障,超过多少属重大故障?
20%30%40%50%;
【答】30%;
88、从业务受影响的用户比例来衡量移动网故障,多少范围内属严重故障?
10%~20%10%~30%20%~30%20%~40%;
【答】10%~30%;
89、从用户投诉增长率来衡量移动网故障,超过多少属重大故障?
200%300%400%500%
【答】超过400%;
90、从用户投诉增长率来衡量移动网故障,多少范围内属严重故障?
100%~200%200%~300%200%~400%300%~400%
【答】200%~400%;
91、重大故障自故障发生至上报到上级运行维护部的时间不得超过多长时间?
15分钟30分钟60分钟立即
【答】立即;
92、严重故障自故障发生至上报到上级运行维护部的时间不得超过多长时间?
15分钟30分钟60分钟立即
【答】30分钟;
93、重大故障发生后,省级维护部门应立即填写《移动通信网故障上报表》,并在多长时间内上报总部?
6小时12小时24小时48小时
【答】6小时;
94、重大故障发生后,地市维护部门应立即填写《移动通信网故障上报表》,并在多长时间内上报省级维护部门?
4小时6小时12小时48小时
【答】4小时;
95、重大故障排除后,省级维护部门应及时上报专题分析报告,并在多长时间内上报总部运行维护部?
2个工作日3个工作日5个工作日
【答】2个工作日;
96、严重故障排除后,省级维护部门应及时外还应在多长时间内将详细的故障报告上报总部?
3个工作日5个工作日7个工作日
【答】5个工作日;
97、省级维护部门应定期对所有网络故障进行汇总、统计和分析并上报总部,要求多长时间上报一次?
每周一次每月一次每季度一次
【答】每月一次;
98、省级维护部门应定期对所有网络故障进行汇总、统计和分析并上报总部,要求以什么方式上报?
故障表故障汇总专题报告月报
【答】月报;
99、省级分公司维护费用计划列支应按什么频度进行列支?
按月度列支;按季度列支;按年度列支;
【答】按年度列支;
100、移动网维护费用的每年额度不应超过当年移动网设备累积固定资产总额的多少比例?
0.1%0.5%1%1.5%
【答】1%;
101、移动网主设备硬件维护费用和技术支持费用不应超过当年移动网维护总费用的多少比例?
30%40%50%60%
【答】50%;
102、通信设备设施采用代理维护后,设备的维护管理责任应归属哪个单位?
省级分公司维护部门市分公司维护部门代维队伍
【答】代维队伍;
103、通信设备设施采用代理维护后,网络和业务的维护管理责任应归属哪个单位?
省级分公司维护部门地市分公司维护部门代维队伍
【答】地市分公司维护部门;
104、通信设备设施代维项目和代维协议应由哪一级部门负责审批?
总部运行维护部省级分公司地市级分公司
【答】省级分公司;
105、代维项目原则上是将技术含量较低而工作较大的设备维护工作委托第三方维护,代维项目确定应考虑哪些因素?
地理因素人的因素技术手段维护手段
【答】全是
106、省级分公司应定期组织对通信设备设施代维队伍进行考评,总部规程要求多长时间考评一次?
每月一次每季度一次每半年一次每年一次
【答】每年一次;
107、省级分公司应定期组织对通信设备设施代维管理工作进行检查,总部规程要求至少多长时间检查一次?
每月一次每季度一次每半年一次每年一次
【答】每半年一次;
108、地市分公司应定期组织对通信设备设施代维队伍进行考评,总部规程要求多长时间考核一次?
每周一次每月一次每季度一次每半年一次
【答】每月一次;
109、地市分公司应定期组织对通信设备设施代维工作进行抽查,总部规程要求至少多长时间检查一次?
每周一次每月一次每季度一次每半年一次
【答】每周一次;
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