商场主管岗位职责.docx
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商场主管岗位职责.docx
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和顺名品广场岗位说明书
职位名称:
物业主管
任职人:
直接主管:
总经理
直接下属:
维修工保安
职位性质:
物业服务管理
薪资等级:
岗位目的及目标:
保证商场电力系统/水利系统/消防系统的正常运行,维护商场安全
岗位主要职责(根据描述的职责确定:
全责/部分/协助)
负责程度
1. 负责商场各类设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实
全责
2. 负责落实和执行商场制定的各项物业服务管理和收费制度
全责
3. 做好消防监控室/配电室/水泵房等重点部位的巡视检查,认真填写和审核运行表格,发现问题及时采取调整措施
全责
4. 组织商场设备更新、工程改造、日常维修计划的实施和监督检查工作
全责
5. 负责督促和检查各专厅(柜)及员工遵守商场消防安全规定和各项操作规程
全责
6. 负责组织处理事故或设备故障,妥善安排防范措施,减少事故及设备故障的发生
全责
7. 组织好消防设施的维护检修,确保各类消防设施处于良好的工作状态
全责
8. 经常开展以防火、防盗、防治安事故、防止犯罪为主要内容的“四防”活动,经常进行安全检查,发现漏洞或不安全因素提出整改意见,对重大隐患有权下发“整改通知书”限期解决
全责
9. 贯彻落实有关安全保卫工作的方针、政策、法律、法规,结合商场的实际情况,加强防范工作,维护内部治安秩序,保卫商场/商户财产和顾客、员工的人身安全
全责
10. 对发生的各种案件和重大治安事故及时上报,指挥保护现场,配合公检法机关侦破和查处
全责
11. 负责维修人员和保安招聘/培训/监督管理/奖励处罚
全责
12. 对设备设施存在的故障;对商场电路安全和用电安全;对商场闭店期间物品丢失
全责
13. 对维修人员/保安违纪行为
全责
14. 完成上级领导交办的其他工作
直接主管签字:
任职人签字:
和顺名品广场岗位说明书
职位名称:
保安队长
任职人:
直接主管:
物业主管
直接下属:
保安
职位性质:
物业服务管理
薪资等级:
岗位目的及目标:
协助经理维护商场安全,保证商场电力系统/水利系统/消防系统的正常运行
岗位主要职责(根据描述的职责确定:
全责/部分/协助)
负责程度
1. 商场各类设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实
协助
2. 落实和执行商场制定的各项物业服务管理和收费制度
协助
3. 做好消防监控室/配电室/水泵房等重点部位的巡视检查,认真填写和审核运行表格,发现问题及时采取调整措施
协助
4. 商场设备更新、工程改造(装修)、日常维修计划的实施和监督检查工作
协助
5. 督促和检查各专厅(柜)及员工遵守商场消防安全规定和各项操作规程
协助
6. 组织处理事故或设备故障,妥善安排防范措施,减少事故及设备故障的发生
协助
7. 做好消防设施的维护检修,确保各类消防设施处于良好的工作状态
协助
8. 经常开展以防火、防盗、防治安事故、防止犯罪为主要内容的“四防”活动,经常进行安全检查,发现漏洞或不安全因素提出整改意见,对重大隐患有权下发“整改通知书”限期解决
协助
9. 贯彻落实有关安全保卫工作,结合商场的实际情况,加强防范工作,维护内部治安秩序,保卫商场/商户财产和顾客、员工的人身安全
全责
10. 对发生的各种案件和重大治安事故及时上报,指挥保护现场,配合公检法机关侦破和查处
全责
11. 负责维修人员和保安招聘/培训/监督管理/奖励处罚
全责
12. 对商场闭店期间物品丢失;
全责
13. 对保安违纪行为
全责
14. 完成上级领导交办的其他工作
直接主管签字:
任职人签字:
和顺名品广场岗位说明书
职位名称:
维修工
任职人:
直接主管:
物业经理
直接下属:
职位性质:
物业服务管理
薪资等级:
岗位目的及目标:
保证商场电力系统/水利系统/消防系统的正常运行,协助经理维护商场安全
岗位主要职责(根据描述的职责确定:
全责/部分/协助)
负责程度
1. 商场各类设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实
协助
2. 落实和执行商场制定的各项物业服务管理和收费制度
协助
3. 做好消防监控室/配电室/水泵房等重点部位的巡视检查,认真填写和审核运行表格,发现问题及时采取调整措施
协助
4. 商场设备更新、工程改造(装修)、日常维修计划的实施和监督检查工作
协助
5. 督促和检查各专厅(柜)及员工遵守商场消防安全规定和各项操作规程
协助
6. 组织处理事故或设备故障,妥善安排防范措施,减少事故及设备故障的发生
协助
7. 做好消防设施的维护检修,确保各类消防设施处于良好的工作状态
协助
8. 经常开展以防火、防盗、防治安事故、防止犯罪为主要内容的“四防”活动,经常进行安全检查,发现漏洞或不安全因素提出整改意见,对重大隐患有权下发“整改通知书”限期解决
协助
9. 贯彻落实有关安全保卫工作,结合商场的实际情况,加强防范工作,维护内部治安秩序,保卫商场/商户财产和顾客、员工的人身安全
协助
10. 对发生的各种案件和重大治安事故及时上报,指挥保护现场,配合公检法机关侦破和查处
协助
11. 负责维修人员和保安招聘/培训/监督管理/奖励处罚
协助
12. 对商场闭店期间物品丢失
协助
13. 对保安违纪行为
协助
14. 完成上级领导交办的其他工作
协助
直接主管签字:
任职人签字:
和顺名品广场岗位说明书
职位名称:
营运主管
任职人:
直接主管:
总经理
直接下属:
导购
职位性质:
营运管理
薪资等级:
岗位目的及目标:
保证商场正常的营运管理秩序不断提升经营管理业绩
岗位主要职责(根据描述的职责确定:
全责/部分/协助)
负责程度
1.主持本区域员工每日早晚例会,传达商场各项指令、通知和规定,并贯彻执行
全责
2、认真制定每日工作计划,落实每天的工作内容,发现违规事项及时纠正
全责
3、了解导购工作和思想状况,分析容易出现的问题并制定解决问题的基本要领,排除不良倾向并予以解决
全责
4、不定时巡视各岗位,严格落实导购工作流程、工作要点和规章制度,培养导购高度的责任感和工作热情
全责
5、根据商场整体规划,参与促销活动策划,组织实施各种促销活动,对促销效果进行分析和反馈
全责
6、依据培训需求,制定培训计划并组织实施,验证培训效果,提高导购工作技能,充分调动导购的工作积极性
全责
7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力
全责
8、组织市场调查,反映商场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告
全责
9、负责安排、调动和调整员工班次,优化组合,正确使用指挥管理权
全责
10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象
全责
11、协助各专厅(柜)进行销量的分析并提出业务推进计划,检查、跟进计划完成情况,对未完成的计划分析原因,采取措施确保完成商场下达的各项任务指标
全责
12、对各专厅(柜)商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、仓储等工作进行监督管理
全责
13、对各专厅(柜)商品布局、陈列的总体控制,做到布局合理,陈列丰满、美观,促进销售
全责
14、识别顾客需求,向商场提出新商品(新专柜)引进和滞销商品淘汰的建议,不断优化商品结构,满足顾客需求
全责
15、负责本区域商品、消防、物品等安全工作。
定期进行消防安全检查,采取措施减少商品丢失,做好预防工作
全责
16、及时、妥善处理顾客投诉及现场发生的紧急事件,维持及营造现场良好的秩序
全责
17、与专柜客户的沟通和协调,及时向专柜负责人反馈信息。
全责
18、承担本区域的销售任务;对导购招聘/使用/违纪和顾客投诉负责
全责
直接主管签字:
任职人签字:
和顺名品广场岗位说明书
职位名称:
总经理助理
任职人:
直接主管:
总经理
直接下属:
职位性质:
行政人事后勤管理
薪资等级:
岗位目的及目标:
在总经理领导下负责办公室工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
岗位主要职责(根据描述的职责确定:
全责/部分/协助)
负责程度
1.在总经理安排下负责商场具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况
全责
2、协助总经理调查研究、了解商场日常管理情况并提出处理意见或建议
全责
3、做好办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。
做好决议、决定等文件的起草、发布
全责
4、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档管理工作
全责
5、负责商场各类印章的保管与使用
全责
6、负责出入库物品及商场各类设备的登记、发放、核对、盘点等工作
全责
7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力
配合
8、负责商场各岗位人员的招聘、洽谈、录用、考核管理工作
全责
9、负责卫生保洁、环境卫生的检查监督工作
全责
10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象
全责
11、及时、妥善处理顾客投诉及现场发生的紧急事件,维持及营造现场良好的秩序
配合
12、负责完成总经理交办的其他任务
全责
直接主管签字:
任职人签字:
直接责任:
1、编制财务计划、投融资计划,拟订资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金。
2、对成本费用项目进行分解分析预测,制定成本费用控制预算,由各成本中心负责实施,并对各成本中心进行监督检查,严格控制成本费用支出。
3、制定年度施工项目营业收入计划,由工程部组织实施,确保公司年度生产经营计划完成。
4、建立健全公司施工经营绩效评价体系,投融资评价体系,最佳批量采购决策等一系列财务方法,指导财务工作。
5、制定公司会计内部控制规范,提高会计信息质量,保护公司资产的安全、完整,确保公司的规章制度的贯彻执行。
6、根据总公司生产经营的特点,设计制定规范的会计处理方法和程序,保证公司会计信息真实、完整、可靠。
7、按照国家《企业会计准则》《企业会计制度》和《施工企业会计核算办法》认真审核原始凭证,记账凭证,规范记账、算账、报账会计日常处理工作
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- 关 键 词:
- 商场 主管 岗位职责