完整word版商务英语课程标准doc.docx
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《商务英语》课程标准
一、前言
1、课程定位
本课程是商务英语专业的专业基础课,是专门用途英语,为商务
英语专业二至三年级的主干课程。
通过对本课程的学习,学生在巩固
和加强基础英语能力的同时,获得初步的商务知识和经验,掌握一定
的商务技能,对业务管理及销售技巧有基本的了解,并具备在日常商
务活动中使用英语进行一般交际的能力;它也是对其它所学课程如国
际贸易实务、营销和管理学的综合演练。
2、课程设计
商务英语教学强调语言的输出和交际能力的培养,其表现形式是
以学生为中心。
在输入一定相关的新的语言和专业知识之外,注重以意义为中心的活动,创造师生互动的仿真情境,在交际、合作、协商的关系中,师生共处于语言交际的教学环境中,让学生在教与学的过程中运用语言完成或解决各种现实工作中的任务和问题,最终培养学生的语言能力、交际能力和工作能力。
1)角色扮演。
例如:
在模拟的商务谈判中,老师先给定题目,把学生分成不同的组,比如“外方代表”、“中方代表”、“法律顾问”。
角色扮演事先要制定好详细的方案。
老师也需要考虑以下三个方面的因素:
①学生的实际英语水平,避免设计太难的商务情景。
②设计的内容需要大家一起讨论。
③学生团队的合作能力的考察。
这种情景式的活动,它有主要利于培养学生听,说能力,而且同时也训练了他们的交
际能力。
(2)案例教学。
这种方法是商务英语长久以来实用的方法。
比如,
给定一个现实中的案例,让学生复述所发生的事件的经过,结果。
讨论
最后的决策,并提出自己的解决意见。
这种教学方法的优点在于训练
了学生的理解力,培养他们的创新思维能力。
(3)文案的写作。
国际贸易中有大量的工作会接触到文案的写作。
例如:
商务业务文案、商务策划文案、商务广告文案、商务契约文案、企业CIS文案、商务电子文案、商务论文的写作理论和相关文种案例。
(4)项目开发。
这是一个展示综合能力的过程。
例如:
老师可以把全班学生分成小组,每个小组就像一个公司那样。
小组成员分别扮演
公司员工的不同角色,共同开发一项产品或服务,流程如下:
产品设计,
市场调研,SWOT分析,产品广告,财务分析,到最后的PPT展示等。
通
过这样的教学,生动有趣。
多方面的开展课程才能更加吸引学生,提高学生专业信息交流能
力、研究能力及个人修养等多方面。
二、课程总标准(见表1)
表1
课程
编制
赵咏娟
审定
董力
开设
三、四、五
代码
人
人
学期
计划
324
编制
2007.3
审定
2009.8
适用
商务英语
学时
时间
时间
对象
专业学生
学
1.进行一般性商务交往。
2.表述及获取个人和业务信息。
习
3.
建立并保持商务联系。
目
4、
英语与以英语为母语或英语不是母语的人进行交流。
5、
达到剑桥商务英语初级证书考试要求
2
标
学习
1.自我介绍或认识他人
2.办公室及工作环境
内容
3.日常工作
4.接待客户
5.出差旅行
6.与他人关系(客户、竞争者、同事等)
7.进行谈判:
(买入、卖出)
8.公司及其运作系统
9.产品和过程
10.结果和成绩
11.提供服务
学习
情境
划分
及学
时、
考核
与评
价
章节教学内容(第一册)
Introduction
课本描述
Unit1a
工作描述
Unit1b
工作环境
Unit2a
公司简介
Unit2b
公司活动
Unit3
考试介绍:
词汇
Unit4a
打电话
Unit4b
内部沟通
Unit5a
事实和数据
Unit5b
公司绩效
Unit6
考试介绍:
阅读
Unit7a
产品描述
学时
2
4
4
4
4
1
4
4
4
4
2
4
考核方式
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
小测验
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
小测验
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
考核权
重
4%
4%
3%
4%
3%
4%
4%
3%
4%
4%
3%
3
Unit7b
产品开发
Unit8a
办公设备
Unit8b
信函往来
Unit9
考试介绍:
写作
Unit10a
酒店安排
Unit10b
上下班交通
Unit11a
会议安排
Unit11b
召开会议
Unit12
考试介绍:
听力
Unit13a
生产
Unit13b
质量控制
直接服务
Unit14a
提供商
Unit14b
金融业
Unit15
考试介绍:
口语
Unit16a
快递服务
Unit16b
国际贸易
Unit17a
员工招聘
Unit17b
求职
4
4
4
1
4
4
4
4
2
4
4
4
4
2
4
4
4
4
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
小测验
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
小测验
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
小测验
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
过程性评价:
情景对话,仿真演练
总结性评价:
作业
4%
4%
4%
3%
4%
4%
4%
4%
4%
3%
4%
3%
4%
4%
3%
4%
4%
3%
4
Unit18总复习
合计
三、学习情境标准(见表2)
表2
2
108
Book1
UNIT1工作描述,工作环境
学习目标1.自我介绍或认识他人
2.办公室及工作环境
学习内容1.见面寒暄及正确的应对;
2.介绍他人与自我介绍;
3.询问及提供个人详细情况:
姓名、国籍、职业等;
4.询问及描述工作;
5.询问及描述责任;
学时理论4考核评价方式情景对话,
仿真演练
实践4权重4%
教学方法讲练结合,以练为主
教学条件
多媒体教室或普通教室
教学活动设计
1、学习教材
2、对话练习
3.仿真演练
主要考核点
知识
办公室及工作环境
技能
问候介绍
态度
仿真练习,作业
参考资料
《新编剑桥商务英语教程(初级)》教师参考书,LanWood,2007,
第二版,经济科学出版社制作和出版。
UNIT2公司简介,公司活动
学习目标1、了解公司的各个部门
学习内容
2、理解表格中的个人及/或公司的详细情况,并能填写表格;
公司日常工作
学时理论4考核评价方式对话
5
实践4权重4%
教学方法讲练结合,以练为主
教学条件
多媒体教室或普通教室
教学活动设计
1、练句型
2、学习教材
3、对话练习
主要考核点
知识
语言点学习与掌握
技能
介绍公司情况
态度作业
参考资料《新编剑桥商务英语教程(初级)》教师参考书,LanWood,2007,
第二版,经济科学出版社制作和出版。
UNIT3考试介绍—词汇
学习目标掌握常用词汇和重点句型
学习内容商务英语专业词汇
学时理论1考核评价方式练习
实践1权重3%
教学方法讲练结合,以练为主
教学条件
多媒体教室或普通教室
教学活动设计
学习词汇并在具体篇章中运用
主要考核点
知识
商务词汇的学习与掌握
技能
练习
态度
作业
参考资料
《新编剑桥商务英语教程(初级)》教师参考书,LanWood,2007,
第二版,经济科学出版社制作和出版。
UNIT4打电话和内部沟通
学习目标
了解不同的场合惯用的语言,并通过听力、阅读和操练掌握
学习内容
1.接电话及打电话;
2.读懂并能使用数字资料、缩写词及首字母缩略词(为国际商务
活动中广泛使用的);
3.进行简单信息交流;
4.进行简单留言;
学时
理论
4
考核评价
方式
情景对话
6
实践4权重4%
教学方法讲练结合,以练为主
教学条件
多媒体教室或普通教室
教学活动设计
1、听录音,看视频,模仿语音语调
2、练句型
3、学习教材
4、对话练习
主要考核点
知识
语言点学习与掌握
技能
信息
态度
课堂参与作业
参考资料
UNIT5
学习目标
《新编剑桥商务英语教程(初级)》教师参考书,LanWood,2007,第二版,经济科学出版社制作和出版。
事实和数据,公司绩效
了解各种内部沟通的方式及其应用中细微差别,并能够学会应用这些内部沟通方式与同事沟通;能够读懂数据、图表、图形等常用的信息描述手段,并在内部沟通中用语言表达出来。
学习内容1.约定;
2.安排会议;
3.重新安排约定与会议;
4.确认计划;
5.更改计划;
6.请求及给予允许;
7.预测未来趋势及结果;
8.描述未来可能:
新产品、市场等;
学时理论4考核评价方式练习,对话
实践4权重4%
教学方法讲练结合,以练为主
教学条件多媒体教室或普通教室
教学活动设计1、听录音,看视频,模仿语音语调
2、练句型
3、学习教材
4、对话练习
主要考核点知识语言点学习与掌握
7
技能
描述数据
态度
作业
参考资料
《新编剑桥商务英语教程(初级)》教师参考书,LanWood,2007,
第二版,经济科学出版社制作和出版。
UNIT6
考试介绍—阅读
学习目标
掌握商务英语阅读技巧
学习内容
商务英语报刊阅读
学时
理论
1
考核评价
方式
练习
实践
1
权重
3%
教学方法
讲练结合,以练为主
教学条件
多媒体教室或普通教室
教学活动设计
学习阅读技巧并在具体篇章中运用
主要考核点
知识
商务英语阅读的技巧
技能
练习
态度
作业
参考资料
《新编剑桥商务英语教程(初级)》教师参考书,LanWood,2007,
第二版,经济科学出版社制作和出版。
UNIT7产品描述,产品开发
学习目标了解产品描述的基本要素,并大致掌握这些要素的内容
学习内容1描述产品;
2懂得并解释运作情况;
3询问及提供有关产品的详细情况;
4评价新产品;
5比较产品和价格;
6有关产品的投诉及处理;
7道歉与接受道歉;
8表述喜恶;
学时
理论
4
考核评价
方式
练习,对话
实践
4
权重
4%
教学方法
讲练结合,以练为主
教学条件多媒体教室或普通教室
教学活动设计1、听录音,看视频,模仿语音语调
2、练句型
8
3、学习教材
4、对话练习
主要考核点
知识
语言点学习与掌握
技能
描述产品
态度
作业
参考资料
《新编剑桥商务英语教程(初级)》教师参考书,LanWood,2007,
第二版,经济科学出版社制作和出版。
UNIT8办公设备,信函往来
学习目标1看懂有关个人详细情况的信件(包括求职信),并能写作
此类信件;
2看懂及写作个人简历;
3看懂并写作推荐信及/或证明信;
学习内容
1)了解办公设备以及使用
2)信函的写作
学时
理论
4
考核评价
方式
背诵、对话
实践
4
权重
4%
教学方法
讲练结合,以练为主
教学条件
多媒体教室或普通教室
教学活动设计
1、练句型
2、学习教材
3、对话练习
主要考核点
知识
语言点学习与掌握
技能
信函的写作
态度
作业
参考资料
《新编剑桥商务英语教程(初级)》教师参考书,LanWood,2007,
第二版,经济科学出版社制作和出版。
UNIT9考试介绍—写作
学习目标
掌握商务英语写作格式以及写作技巧
学习内容
商务英语写作
学时
理论
1
考核评价
方式
练习
实践
1
权重
3%
教学方法
讲练结合,以练为主
9
教学条件多媒体教室或普通教室
教学活动设计学习写作技巧以及格式
主要考核点知识商务英语写作的技巧
技能练习
态度作业
参考资料《新编剑桥商务英语教程(初级)》教师参考书,LanWood,2007,
第二版,经济科学出版社制作和出版。
UNIT10酒店安排,上下班交通
学习目标针对某项任务作出计划与安排,了解商务旅行需要注意的
各个方面和细节。
学习内容1.预订旅馆;
2.旅馆入住及离开;
3.订餐;
4.安排旅行;
5.执行指示
学时理论4考核评价方式练习
实践4权重4%
教学方法讲练结合,以练为主
教学条件
多媒体教室或普通教室
教学活动设计
1、练句型
2、学习教材
3、对话练习
主要考核点
知识
主要考核点
技能
安排以及描述
态度
作业以及课堂参与
参考资料
UNIT11
学习目标
学习内容
《新编剑桥商务英语教程(初级)》教师参考书,LanWood,2007,第二版,经济科学出版社制作和出版。
会议安排,召开会议
了解各种内部沟通的方式及其应用中细微差别,并能够学会应用这些内部沟通方式与同事沟通;能够读懂数据、图表、图形等常用的信息描述手段,并在内部沟通中用语言表达出来。
1约定;
2安排会议;
3重新安排约定与会议;
4确认计划;
10
5更改计划行;
6执行指示
学时
理论
4
考核评价
方式
背诵、对话
实践
4
权重
4%
教学方法
讲练结合,以练为主
教学条件
多媒体教室或普通教室
教学活动设计
1、练句型
2、学习教材
3、对话练习
主要考核点
知识
语言点学习与掌握
技能
会议安排
态度
考勤,课堂参与,作业
参考资料
《新编剑桥商务英语教程(初级)》教师参考书,LanWood,2007,
第二版,经济科学出版社制作和出版。
UNIT12考试介绍—听力
学习目标
掌握商务英语听力技巧
学习内容
商务英语听力
学时
理论
1
考核评价
方式
练习
实践
1
权重
3%
教学方法
讲练结合,以练为主
教学条件
多媒体教室或普通教室
教学活动设计
学习听力技巧
主要考核点
知识
商务英语听力的技巧
技能
练习
态度
作业
参考资料
《新编剑桥商务英语教程(初级)》教师参考书,LanWood,2007,
第二版,经济科学出版社制作和出版。
UNIT13生产,质量控制
学习目标
了解工厂和公司的组织结构和基本的生产和工作流程;
学会并操练介绍生产和业务流程的基本模式和语言要求。
学习内容
1.交流有关公司的信息;
2.懂得并能解释公司的生产、订购及发运;
11
3.懂得并能解释生产过程;
4.懂得并能描述公司的运作过程(包括职员的挑选、提升等)
5.询问并解释错误;
学时
理论
4
考核评价
方式
背诵、对话
实践
4
权重
4%
教学方法
讲练结合,以练为主
教学条件
多媒体教室或普通教室
教学活动设计
1、练句型
2、学习教材
3、对话练习
主要考核点
知识
语言点学习与掌握
技能
生产过程
态度
考勤,课堂参与,作业
参考资料
UNIT14
学习目标
《新编剑桥商务英语教程(初级)》教师参考书,LanWood,2007,第二版,经济科学出版社制作和出版。
直接服务提供商,金融业
在对服务要素有基本认识的基础上,如何用基本规范的用语介绍一种服务,并将服务的各种要素条件传递给对方。
学习内容
学时
教学方法
教学条件
教学活动设计
1.讨论问题及提出建议;
2.评价决定及行动;
理论
4
考核评价
方式
背诵、对话
实践
4
权重
4%
讲练结合,以练为主
多媒体教室或普通教室
1、练句型
2、学习教材
3、对话练习
主要考核点知识语言点学习与掌握
技能提供服务
态度考勤,课堂参与,作业
12
参考资料《新编剑桥商务英语教程(初级)》教师参考书,LanWood,2007,
第二版,经济科学出版社制作和出版。
UNIT15考试介绍—口语
学习目标掌握商务英语口语常见表达
学习内容商务英语口语
学时理论1考核评价方式练习
实践1权重3%
教学方法讲练结合,以练为主
教学条件
多媒体教室或普通教室
教学活动设计
学生互相设置情境练习口语
主要考核点
知识
商务英语口语句型以及表达
技能
练习
态度
作业
参考资料
UNIT16
学习目标
学习内容
《新编剑桥商务英语教程(初级)》教师参考书,LanWood,2007,第二版,经济科学出版社制作和出版。
快递服务,国际贸易
1.在对服务要素有基本认识的基础上,如何用基本规范的用语介绍一种服务,并将服务的各种要素条件传递给对方。
2.用规范的英语进行谈判:
(买入、卖出)1.快递服务的运作情况2.国际贸易的相关知识
学时
理论
4
考核评价
方式
背诵、对话
实践
4
权重
4%
教学方法
讲练结合,以练为主
教学条件
多媒体教室或普通教室
教学活动设计
1、练句型
2、学习教材
3、对话练习
主要考核点
知识
语言点学习与掌握
技能
提供服务
态度
考勤,课堂参与,作业
13
参考资料
UNIT17
学习目标
《新编剑桥商务英语教程(初级)》教师参考书,LanWood,2007,第二版,经济科学出版社制作和出版。
员工招聘,求职
1.看懂有关个人详细情况的信件(包括求职信),并能写
作此类信件;
2.看懂及写作个人简历;
3.看懂并写作推荐信及/或证明信;
学习内容1.公司招聘的方式以及渠道
2.求职面试的技巧以及求职信的书写
学时
理论
4
考核评价
方式
背诵、对话
实践
4
权重
4%
教学方法
讲练结合,以练为主
教学条件
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