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银行员工励志演讲稿5篇
银行员工励志演讲稿5篇
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银行员工励志演讲稿5篇
银行员工励志演讲稿1
尊敬的各位领导,各位评委、朋友们:
大家好!
我是来自支行分理处的。
首先感谢领导给了我这样一个熬炼的机会。
在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,有幸与各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到万分荣幸。
我发言的题目是《服务之路与爱同在》。
我特别喜爱这样一句话:
“人生需要事业,没有事业的人生是灰暗的;事业需要胜利,不求胜利的事业是失败的;胜利需要动力,缺少动力的胜利是短暂的;动力需要精神,精神的动力是永恒的!
”
是啊,惟有永不枯竭的精神力气,才可以支持我们走得更远,才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!
正是基于这样的信念,让我激扬青春,乐观向上,不断求索;正是这样的信念,让我立足岗位,无私奉献,无怨无悔!
精神如此重要,那么,这种精神究竟是什么呢?
我以为,这种精神就是爱。
这种爱包括两种,一是对企业和工作的喜爱,二是对客户的关爱。
我们常说“干一行,爱一行,爱一行专一行”,讲的就是对企业和工作的喜爱。
英国谚语说“事业是生命的盐”,说出了“干一行”的重要性;苏联的高尔基说“事业应当欢笑着去做,事业可不喜爱沉闷”,说出了“爱一行”的必要性;歌德曾说“责任是源于对所做事情的喜爱”,讲的就是专一行的重要性。
确实,只有喜爱企业,喜爱金融事业,我们才会孜孜进取、上下求索;才会不断丰富自己、完善自己、超越自己;才会为了“善其事”而不断“利其器”。
同样,只有对客户怀有深切的关爱,我们的神情才会不再淡漠;我们的笑容才会不再牵强;我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械,而客户的心也会由此而温暖。
正是因为对工作的喜爱,我自工作以来,始终立足岗位,尽心尽责,不断学习,苦练技能,以提高工作效率。
随着学问经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争,将来胜利的企业必是学习型的企业。
从这一意义上说,企业竞争的实质是员工学习能力的竞争。
因此,争做学问型员工,最大限度地发挥自己的才能和技巧,是每一名员工的职责,是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。
作为一名国际业务清算的窗口服务人员,我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。
我深知自己岗位虽小,但责任重大。
正是因为对客户的关爱,我热忱满怀,急躁爱护,并把这份关爱心化为周到细致的服务!
我们金融业是以服务为主旋律的工作,“用心服务”是我们的承诺,“客户满意”是我们的追求。
而要真正做到用心服务,做到优质服务,就要怀着一颗关爱心,一份奉献情,切切实实的为企业着想,为顾客着想。
俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。
一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。
客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们最好的回报。
正是基于这样的理解,因此,不管是接待、咨询、受理业务等,我都热忱服务,用我的热心、细心和急躁、换取客户的安心、放心和舒心。
奋进的道路没有终点,我们对服务的探究也没有终点!
我到公司的时间不长,但在这里所得到的熬炼却不少。
在这个温馨如家的集体里,领导的关怀与鼓励、同事们的帮忙与支持、团队的精神与氛围,加快了我的成长。
我知道,我还年轻,有太多的东西需要向领导和同事们学习,更有许多缺点和不足需要我不断地克服。
在以后的工作中,我会更加虚心学习,不断完善自己,用更加优质的服务,为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献,铸就金融事业的辉煌!
我的演讲完毕,感谢大家!
银行员工励志演讲稿2
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:
大家好!
首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是:
“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道。
只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。
不可避开的,常常有客因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。
我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?
任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中,假如你很热心,有急躁,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;假如你细心,却不热心,也没有急躁,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的确定呢?
打个比方,假如说热心和急躁是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个悄悄支撑的烛台。
我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮忙他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永久从心底里去关爱他人,帮忙他人。
随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平渐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。
而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信任;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。
但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所供应的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。
“用心服务,用爱经营”看似简洁的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。
我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简洁的八个字。
秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。
在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,乐观、主动、热忱的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永久向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消逝了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也削减了许多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们乐观进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!
再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!
感谢。
银行员工励志演讲稿3
今天,我特别的荣幸能够作为一名----银行的职员站在这里演讲。
因为----银行是我从学校踏入社会的第一步,它给我带来了人生发展的第一个机遇,----银行成立---年以来,历经风雨,不断的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的银行。
自入行以来,我始终在前台工作,这看似平凡的工作岗位,简洁的存钱取钱的业务,其实需要很大的耐性和谨慎细心,工作时必需精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要急躁的解释,对工作要布满激情。
有一位胜利的企业家说过一句简洁而有哲理的话:
把每一件简洁的事情做好就是不简洁,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。
这句话启迪着我,要尽职尽责,把平凡的工作做好。
我在这个平凡的工作岗位努力的工作着,喜爱自己的工作,不以物喜,不以己悲。
制造人生的价值。
不断学习,悄悄奉献,热忱接待每一位顾客,专心做好领导下达的每一项工作任务。
人生因工作而秀丽,工作因奉献而充实,平凡的工作塑造了我行每一个员工不平凡的工作经历。
因此始终以来,我就为树立了正确的价值观,人生观,立足本职,爱岗敬业,忠于职守,追求卓越,超越自我。
在工作中我要以银行发展目标为风向标,以先进人物为榜样,不断学习,乐观进取,为企业贡献自己的微薄之力。
银行员工励志演讲稿4
当前,随着工行股改大潮轰轰烈烈的推动,服务作为一个永恒的话题又被提到了一个重中之重的位置之上。
我作为一线网点的柜员,每天的工作就是面对各种各样的客户,是代表工商银行的形象的窗口,是我行服务水平的重要体现,因此我感觉我们身上的担子愈发沉重和困难,在改革的转型的重要时期,我们见证了这几年的改革历程,我也在经历了自己人生中一个重要的阶段,懂得了许多,许多……
如何看待服务,如何让自己的价值在每天反复和琐碎当中得到升华面对工作中的困难,我曾经怀疑过,也曾经气馁过,曾经付出过,我也曾经跌倒过,但是我想我依旧无怨无悔,工行为我们每个人供应了梦想的平台,“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”。
我会尽我自己百倍的努力去经受每一次的磨难和艰辛,我相信风雨之后总会有彩虹!
我想用一名工行平凡员工最质朴的语言去表达一下我的心声,表达我内心的最真挚的情感。
面对这个话题我也储存了太多太多的话语和感悟:
我想要表达的也太多太多……
我想要说:
我想对广阔工作在一线的员工们表达我最真诚的敬意,是你们每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户,是你们,来有迎声,问有答声,走有送声,不厌其烦的为客户解释疑难,点零钱点破钞,任劳任怨,一丝不苟,中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭,把胃饿小又撑大,又是你们,晚上送走最终一位客户后又投入到匆忙的结帐当中,等待款车的到来。
等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!
这就是我们最基础的工作,也是我们最基础的服务,是你们,构建起了我们工行这个雄伟伫立的大厦!
我想要说:
服务在我们心中,已不仅仅是简简洁单的两个字,服务的根本已经存在于我们心中,是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念,是长期的工作感情让我们把服务两个字升华在心中,是信任和真诚让我们永不遗忘!
它体现在这里:
我们的网点主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡觉还心有所忧,梦到网点又增存多少的清楚数据;我们的柜员白天对待面对客户的恶意斥责,笑脸相迎彬彬有礼,以德报怨,晚上回家静静地把委屈咽在自己的肚子里;有的放弃了与家人团聚的美好时间,有的错过了与朋友约会的重要时刻,有的因为工作不能陪伴在病中的父母左右……有时我们会想为了一份工作我们值得这样做吗或许间或会脑海会略过一些悲观的想法,可是第二天我们又义无反顾的投入到紧急有序的工作当中去……这些已足已证明,我们“以行为家”以工行荣为荣、以工行耻为耻:
是神圣的使命感和责任心把我们和工行的命运联系在一起。
青春是什么呢?
青春是轻快欢快的小溪,青春是健康跳动的脉搏,青春是美好生活的依托,青春是事业胜利的期望。
假如你是一滴水,你是否滋润了一方寸土?
假如你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗?
假如你是一粒粮食,你是否培育了有用的生命?
不要轻看这一滴、一缕、一粒,正是这点点滴滴、丝丝缕缕、颗颗粒粒,灌溉的是良田万顷,照亮的是锦绣中华,培育的是新的生命,而绽放的正是青春中最秀丽的花朵!
生命中最大的嘉奖并不是财富的积累,而是奉献带来的精神上的满意!
在我们的心目中,奉献就是抗洪英雄的奋不顾身,是抗非典医务工的置生死于度外,是老师们“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”的高尚情怀;奉献是李素丽的任劳任怨,是牛玉儒的一心为民,是任长霞的正义执法。
奉献就是一篇篇气概磅礴、可歌可泣的动人诗篇!
奉献既是一种高尚的情操,也是一种平凡的精神。
既表现在国家和人民需要时的挺身而出,也融汇人们日常生活的助人为乐,更加蕴涵了我们青年一代在本职岗位上的恪尽职守和兢兢业业。
敬业是奉献的基础,乐业是奉献的前提,勤业是奉献的根本,而青春则是激情奉献的绚丽舞台!
作为年轻一代的央行行员,我感到无比的自豪,因为在我的四周、在我们人行系统,一个个鲜活的`事例和榜样激励和促进着我的成长,他们敬业爱岗,开拓创新,无私奉献,用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。
为了报表的准时上报,他们牺牲了多少个节假日;为了调研工作的准确详实,他们白天下企业走访,晚上挑灯夜战,写出了一篇篇精彩的文章;为了国家金库的平安,他们日夜保卫,丝毫不敢有半点的懈怠;为了新系统的正常运行,下班时间已过很久,依旧是他们劳碌不知疲乏的身影。
有人累倒在工作岗位上,有人带病坚持工作,有人父母病重尽孝不能,有人孩子年幼无暇照看…..正是因为有了他们无私的奉献,才有了央行辉煌的成果,才有了央行蒸蒸日上、不断发展!
即使用尽全部的加减乘除,也算不尽他们所做的奉献;即使吟遍全部的诗词歌赋,也颂不完他们的敬业之歌!
朋友们,在金融事业和央行工作中,让我们擎起“青春”的火炬,吹响“激情”的号角,高举“奉献”的旗帜,在金融改革大潮中,劈波斩浪,勇往直前,共创央行事业灿烂辉煌的明天!
感谢大家。
银行员工励志演讲稿5
尊敬的各位领导、评委、同志们:
大家好!
我今天演讲的题目是《励志的青春,制造辉煌》。
作风建设,就是转变作风,转变对这个社会负责任的态度,是我党开展的一次励志教育,旨在增加当代年轻人为人民服务的意识、提高民族分散力。
一个国家、一个民族是需要有分散力才能够发展与生存的,一个企业也是如此。
我们金融行业是一个重要的服务型行业,主要依靠服务求发展、求生存。
提高服务水平是金融行业生存的根本。
要提高服务水平,首先要培养良好的服务意识,努力塑造良好的企业精神和企业文化,并把这种意识形态用简短的文字表达出来,让每个人牢记在心,不断地用这种分散着企业精神的文字强化大家的服务意识,牢记服务的宗旨。
“严格、规范、谨慎、诚信、创新”这种分散着企业精神和文化的文字就是我们这个企业的“励志文化”。
文化评论家张颐武,不久前在他的个人博客上发表了一篇名为《我们需要“励志文化”》的文章,叙述的是80年月发生的一场关于“励志文化”的讨论。
文章中有这样一句话:
每个人充分地发挥自己的能量,其实就给这个国家和社会带来了新的机会。
当时美国诗人保罗?
安格尔来中国,在他的诗里这样形容当时的中国青年:
“我不能移山,但是我能够发光。
”移山对于我们来讲或许太难,但有一分热发一分光却是可以做到的。
20年前的青年人尚且能够如此,更何况我们这些受过高等教育的当代青年人呢?
现在的我们就犹如逆水行舟,不进则退,即使你原地不动,一旦别人进步了,也就意味着你在一步一步地向失败退去。
所以我们要为明天的胜利播种,超过那些按部就班的人。
在别人停滞不前时,连续拼搏,终有一天会丰收。
不能因昨日的胜利而满意,因为满意是失败的先兆。
忘却昨日的一切,信念百倍,迎接新的太阳,相信“今天是此生最好的一天”。
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