放射科信息管理系统应急预案2.docx
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放射科信息管理系统应急预案2
放射科信息管理系统应急预案-2
放射科信息管理系统
故障应急预案
放射科
2012年5月
放射科放射信息管理系统应急预案
一、总原则:
现代化、信息化医院的发展越来越离不开医院信息系统(HIS)及图像存储及传输系统(PACS)的正常运行。
为了确保HIS及PACS的连续稳定运行,保证医院正常就医秩序,最大限度地降低信息管理系统故障、系统瘫痪给医院工作和就医患者所造成的影响,应建立故障及时发现、快速诊断、逐级上报、协同恢复、善后总结的全方位的应急体系。
参照《中华人民共和国计算机信息网络系统安全保护条例》和《计算机信息网络系统安全保护等级划分准则》及医院信息系统应急预案等有关规定,特制定放射科的“放射信息管理系统应急预案”。
二、组织指挥:
(一)“放射信息管理系统应急预案”领导小组:
1、组长:
2、副组长:
3、成员:
三、影响信息系统安全的突发事件
组织参加信息系统相关知识培训,推广和普及新的应急技术。
四、“放射信息管理系统应急预案”启动条件:
因计算机中心机房主服务器发生不可预知的突发故障导致全院信息系统停止运行,放射科登记工作站、技师工作站及诊断工作站不能登录系统时,放射科值班人员在第一时间内向信息科反映、汇报情况,信息科人员做出初步判断,确认系统在短时内不能恢复时,应迅速启动“放射信息管理系统应急预案”,值班人员及时将情况向科主任汇报。
五、“放射信息管理系统应急预案”实施细则:
(一)确定应急预案的使用等级:
1、蓝色等级:
单台计算机系统普通软、硬件故障,科室信息管理人员在信息科指导下处理故障;
2、橙色等级:
多台计算机系统故障,科室部分医疗业务受影响,科室信息管理人员立即通知计算机中心工作人员及软件工程师到达科室处理故障。
3、红色等级:
为严重故障等级,放射科所有工作站信息系统均无法登录使用,科室信息管理人员立即通知计算机中心工作人员及软件工程师到达科室处理故障,迅速启动“放射信息管理系统应急预案”,值班人员及时将情况向科主任汇报。
(二)应急预案的重点保障对象:
根据信息系统故障发生时对医疗业务影响的程度,把下列工作站列为重点对象:
DR主机工作站及备用PACS系统。
(三)应急预案具体实施
1、登记应急措施:
应急预案启动时,登记人使用纸质《放射信息管理系统故障专用登记表》为患者进行检查登记。
起始影像编号为:
PID0000001。
登记后将影像编号手写到患者申请单上,嘱患者到相应DR机房进行摄片检查。
2、技师摄片应急措施:
技师接到患者申请单时,已无法使用worklist功能,此时在DR主机工作站上使用手工进行单独登记,登记录入内容应包括患者的拼音名、性别、年龄、影像编号(PID)。
登记结束后,按申请单上要求进行摄片检查。
摄片后将胶片打印。
3、巡回医务人员应急措施:
等待患者检查摄片结束及技师打印胶片后,巡回医务人员将申请单与所打印胶片整理后送至诊断室。
诊断报告出具后,连同报告及胶片让患者及家属签字后带走。
4、医师诊断应急措施:
诊断医师接到巡回医务人员送来的申请单及胶片后,使用纸质报告单书写报告或使用备用RIS\PACS系统进行登记并及时书写报告,报告内容一式两份,一份连同病人照片交给患者或其家属,另一份存档,待系统恢复后按报告内容重新录入放射信息管理系统。
六、“放射信息管理系统应急预案”处理流程图:
七、“放射信息管理系统应急预案”的撤销。
医院信息科确认医院信息系统(HIS)及图像存储与传输系统(PACS)恢复正常,放射科登记工作站、技师工作站、诊断工作站能正常登录并使用时,应急处理程序结束。
科室信息系统管理员填写《放射信息管理系统故障与处理报表》。
八、“放射信息管理系统应急预案”撤销后的工作。
(一)登记人员:
进入放射信息管理系统登记界面,补录在手工操作时产生的各种登记信息。
(二)摄片技师:
进入放射信息管理系统RIS-PACS关联界面。
按《放射信息管理系统故障专用登记表》将图像传送至PACS系统,并将PACS系统内的图像关联到RIS系统中的相应病人。
(三)诊断医师:
进入放射信息管理系统报告界面,将存档的纸质报告单上的内容按病人顺序录入系统。
(四)记账人员:
按《放射信息管理系统故障专用登记表》进行补录住院病人费用信息。
(五)信息系统管理员:
分析故障发生的原因,书写应急处理记录,总结经验教训,制定整改措施。
放射科
2012-8-5
(修改)
附件1:
放射信息管理系统故障专用登记表
放射信息管理系统故障专用登记表
序号
影像编号
住院号
姓名
性别
年龄
科室
床位
检查项目
RIS-PACS关联
1
PID0000001
放射科
放射科放射信息管理系统应急预案标准化培训、演练记录
日期:
2012-8-1
时间:
14:
00
地点:
飞利浦机房
组织培训人员:
科主任
参加培训人员:
信息系统应急预案总原则及目的:
现代化、信息化医院的发展越来越离不开医院信息系统(HIS)、放射信息系统(RIS)及图像存储及传输系统(PACS)的正常运行。
为了确保HIS、RIS及PACS的连续稳定运行,保证医院正常就医秩序,最大限度地降低信息管理系统故障、系统瘫痪给医院工作和就医患者所造成的影响,应建立故障及时发现、快速诊断、逐级上报、协同恢复、善后总结的全方位的应急体系。
特制定放射科的“放射信息管理系统应急预案”。
信息系统应急预案
启动条件
因计算机中心机房主服务器发生不可预知的突发故障导致全院信息系统停止运行,放射科登记工作站、技师工作站及诊断工作站不能登录系统时,放射科值班人员在第一时间内向信息科反映、汇报情况,信息科人员做出初步判断,确认系统在短时内不能恢复时,应迅速启动“放射信息管理系统应急预案”,值班人员及时将情况向科主任汇报。
应急预案具体实施
登记:
纸质登记,放射信息管理系统故障专用登记表
摄片:
DR主机工作站手工登记,录入基础信息,如拼音名、性别、年龄、影像编号。
巡回:
将申请单及胶片整理、核对装袋并送至诊断室。
诊断:
使用纸质申请单及胶片及时出具诊断报告。
登记:
将诊断报告及胶片发放给患者、家属或临床主管医师。
预案标准化培训及组织演练要求、掌握情况
应急预案标准化培训
理论认识程度、应急措施实践能力
具体评价
评价结果要求
姓名
理论认识程度
应急措施实践能力
掌握
部分
掌握
不
掌握
掌握
部分
掌握
不
掌握
科主任:
纪录人:
时间:
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