电子商务示范企业范文.docx

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电子商务示范企业范文

XX省电子商务示企业

申

报

书

申报企业：

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

申报时间：

XXXX年XX月XX日

一、企业概况………………………………………………………………………3

（一）基本情况介绍……………………………………………………………3

（二）企业主要产品及服务领域………………………………………………4

（三）企业近两年经营业绩……………………………………………………4

二、企业电子商务应用情况……………………………………………………4

（一）电子商务平台或、第三方服务等情况……………………………4

（二）电子商务资金投入情况…………………………………………………5

（三）企业电子商务应用计划…………………………………………………5

（四）企业电子商务应用机构、人员和培训情况………………………………6

三、企业电子商务应用绩效评价………………………………………………6

（一）功能发挥…………………………………………………………………6

（二）实现网上交易的主要客户及规模………………………………………6

（三）企业近两年应用电子商务的采购额、销售额及其增长情况，占企业总采购额、销售的比重…………………………………………………6

（四）企业应用电子商务的经济效益和社会效益情况………………………7

四、相关证明材料…………………………………………………………………7

（一）企业工商营业执照副本复印件…………………………………………8

（二）税务登记证复印件………………………………………………………9

（三）涉及行政许可类商品和服务的经营批准证书复印件…………………11

（四）非经营性互联网信息服务备案ICP证号；互联网信息服务增值电信业务经营许可证（复印件）………………………………………………11

（五）经专业机构审计的上年度财务报告……………………………………12

前言

2013年我国网上购物的互联网用户已经达到了3亿，网上购物的全年成交金额已突破1.85万亿；据国际电信联盟发布《2014年信息与通信技术》报告称,到今年年底,全球互联网用户数量将达到30亿,中国互联网用户将达到6.7亿。

一个以市场需求为导向，广大信息提供者共同参与的互联网产业价值链正在形成，并日渐发展壮大。

如果公司仍然依靠传统的方式宣传自己企业的形象和文化、推销自己企业的产品，很难以适应激烈的市场竞争。

随着互联网的快速发展，网络对人们的影响越来越大，网上购物商城，为商家和网民搭建一个购售平台，电子商务不仅改变了企业营销方式，而且推动企业对管理理念、决策方式、业务过程等系列问题的战略性思考和变革。

最为重要的是，电子商务支持并形成战略性伙伴关系和虚拟企业。

信息化大潮已经不可逆转，对中国企业而言，这是一个充满机遇与挑战的全新的经济时代，因此开发电子商务平台是很有前景和必要的。

打造网上销售平台，利用平台为公司增收，借助于互联网快速的信息传递加速自身的发展，为销计划提供网络资源。

客户可以远程下订单,并自动生成采购订单；从网上接到的订单可以与我公司物流部对接，提高客户下单的准确性，送货的快速性。

一、企业概况

（一）产业园基本情况介绍

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司位于XXXXXXXXXXXXXXX，产业园以人才孵化、电商服务、产业转型为依托，走综合性、规性、规模化的发展道路。

公司专职人员80多人，拥有一支搭配合理、专业互补、经验丰富、团结合作的专业技术团队。

公司以个体互联网卖家、互联网应用服务业、互联网基础服务业、网络新技术研发创新能力提升四种业态为基础，统一招商、集中入驻、集中管理；产业园以服务为基础，为入驻企业提供产业孵化、金融服务、技术支撑、人才服务、法律保障等专业服务平台；公司以平台搭建为核心，铺设资源管道，整合现有产业资源。

公司旨在带动XXX市传统产业转型，引领XXX市传统产业卖家触电经营，打造XXX市电子商务产业园一站式服务平台，使电子商务产业为XXX市经济建设提供有力支撑。

目前，公司成功运作的XXX网上商城是XXX市首家区域性的一站式家居建材购物平台，其产品主要有：

装修建材、家具、地板、瓷砖、家电、家饰、橱柜、卫浴等，并配备有配套的物流服务设施。

商城目前入驻商家已有100多家，上架产品已有1500多件。

为解决XXX市电子商务发展过程中的人才紧缺问题，2014年9月25日公司与XXXX学院签署校企合作合同，成立“XX学院XX电子商务学院”。

为推动XXX市电子商务发展，公司于2014年9月27日农洽会期间成功承办“XXXX年XXX市首届电子商务高峰论坛”。

10月份，公司正全力筹备XXXXX项目。

公司规划面积约6万平方米，一期面积约3万平方米，计划在2年完成，吸引200-300家以上网商入驻。

预计在未来3至5年时间里，公司规模将达到6万平方米，网商数量超过XXX家，年销售额突破XXX亿元，创利税XXX亿元，解决就业XXXX人的目标，成为国最具影响力的综合类电子商务产业示园区。

（二）公司主要产品及服务领域

1、公司主要产品

XXX网上商城经营产品：

装修建材、家具、地板、瓷砖、家电、家饰、橱卫、卫浴等近30个类别，上千种商品。

XXXXX经营产品：

网店整站装修设计、网店主页装修设计、主题宣传页设计、商品海报设计、网店优化推广、网店营销设计、网店运营托管等产品。

XX物流：

为企业提供到达全国各地的物流配送服务。

2、服务领域

（1）开展校企合作，为园区企业提供高级人才猎头服务、大学生实习、人才引进等各种人才服务。

（2）打造电商平台，依托成熟实体市场促使园区企业实现线上线下双重营销。

（3）为有业务需求的企业提供数据中心备份，ＯＡ、ERP等各类基于C/S（服务器客户端）模式的应用。

（4）园区定期免费提供电商培训。

（5）提供优质的物业服务并配备有完善的物流配送体系，设立XXXX物流公司。

（6）提供媒介推广渠道。

（7）为入驻企业最大限度争取政策上的优惠及资金上的补贴。

（8）为入驻企业代办工商、税务、通信等各类综合业务。

（9）提供大学生创业实习区，为创业大学生提供成熟的电子商务平台、以及租金优惠、创业基金扶持等。

（10）提供公共会议室、报告厅、商务交流中心。

（11）提供互联网接入平台，网络安全平台，中小企业建设平台。

（12）为入驻企业提供法律咨询、申请专利、著作权和商标，建立知识产权发展战略，协调各类知识产权纠纷等服务。

3、企业近两年经营业绩

XXXXXXXXXXXXXXXXXXX自XXXX年XX月创立以来，营业额达60多万元。

二、企业电子商务应用情况

（一）电子商务平台及第三方服务等情况

1、电子商务平台情况

XXXXX网上商城是一个基于Internet，采用O2O（OnlineToOffline）模式，将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台而开发的网上商城。

网上商城包括前台和后台管理系统。

用户可以登录到前台，进行用户注册，通过的精品推荐或商品搜索功能找到所需商品，装入购物车，提交定单进行购买。

管理员则通过后台管理系统对前台的容进行维护。

网上商城以家具建材产品为主，围绕着家居建材行业的需求，网上商城组织着上千种商品，支持货到付款、支付宝等结算方式，为XXXX市890万消费者提供着足不出户即可享受的现代购物体验。

（1）网上商城主要功能

a、会员注册、登录、建立完整的会员资料库；b、支持历史订单存档；c、管理员发布、管理商品信息、上传图片等；

d、支持商品多级分类检索、关键词模糊搜索；e、支持价格的管理包括市场价、批发价等；f、会员积分与会员等级设置；g、方便快捷的购物车、购物指南、网上支付；h、可编辑的订购说明；i、后台订单集中管理，会员消费记录等；j、公告、留言板、新品上市、促销新闻等。

（2）网上商城的安全性

商城系统采用三层体系架构来设计，三层架构分离了业务逻辑和用户界面的直接联系，用户界面只能通过业务层的接口使用系统提供的功能，企业的核心数据库不需要对外开放，从本质上增强了系统的安全性。

（3）系统的高效率

系统把运算放在应用服务器的业务层，只把结果传输回去，从本质上解决了网络带宽的问题。

系统具备负载平衡功能，能够把运算分配到多台应用服务器上。

只需要增加系统的应用服务器数量，在有限投资的情况下，整个系统的性能都会得到提高。

（4）系统高效容错性

数据容错保护，确保货物数据信息存货、库额和消费额一致。

支持数据信息实时挂失、收取数据、保证用户利益。

强大的密码保护功能，确保数据操作完整性。

（5）网上商城核心竞争力

网上商城作为产品的销售平台，不仅紧跟科技潮流，为生产者提供更多的展示机会、为消费者提供更充足、安全的产品，且更应该从生产者和消费者的实际需要出发，以服务为导向充分发挥其自身的主观能动性加强服务质量、扩大服务围，以优质服务为目标，保障生产者和消费者的合法权益。

为生产者提供良好的竞争环境，为消费者提供良好的购物环境努力发挥其交易平台的作用，从而促进整个IT产业的健康发展。

（6）客服管理

a、网上商城客服中心，提供免费和完善的开店、购物的客服指导，使消费者轻松享受购物乐趣;

b、客服严格执行每个商家店铺认证审核，对于商家店铺的认证，必须提交个人营业执照、营业执照、店面实体照片以及联系人方式等资料，经核实后，将授予其实体店铺认证的标志;

c、如果消费者对网上商城有建议意见及投诉等，顾客在此点击留言反馈，客服将会认真核实并处理，客服的留言只有客服主管有权阅读和处理。

保证您的权益不受侵害;

d、如果商家有库存商品或特价商品需要促销，只要价格有绝对的优势，网上商城可协助商家做首页商品推广和促销活动，商家可点此留言与客服联系。

2、第三方服务情况

（1）XXXXXX店铺托管运营：

XXXXXXXXXX对有需求的企业提供电商培训、推广营销、店铺装修、店铺托管业务。

（2）自建物流体系

XXXXXXXX成立了XXXXX物流公司，提供物流配送、货到付款、上门取换件等全方位物流服务。

（二）电子商务资金投入情况

XXXXXXXXXX计划投资1亿元，筹备区面积6万平方米。

一期计划投资5000万元，规划面积3万平方米。

计划在两年完成一期园区建设，吸引300-500家以上网商入园。

在未来3—5年时间里追加投资5000万元，园区达到6万平方米规模，网商数量超过1000家。

（三）企业电子商务应用计划

1、XXXXX市电子商务发展情况

XXXXX市B2C、B2B、C2C电子商务模式尚处于萌芽阶段。

XXXXXXXXX在市政府的支持下，把握机遇，迅速发展，致力于打造XXXX地区规模最大、最具影响力的电子商务产业园。

2、XXXXXXXXXXXX电子商务发展思路

a、以成熟的实体市场为依托，打造自己的电子商务平台（XXX网上商城），目前商城入住商家100多家，家居、建材、家饰类产品1500多件，单月最高销售额20.4万元。

b、由于电商人才的紧缺，XXXXXXXXXX与XXX学院XXXX年XX月XX日签署校企合作合同，双方同意成立XXXXXXX商务学院，培养大批基层实用电商人才，解决企业电商人才紧缺问题。

c、推动XXXX市传统企业转型，以市政府为主导积极筹备XXXXXX项目运作事宜。

目前，公司组织成立XXXXX项目，已经整合XXX市年销售额3000万以上的门业企业118家。

公司通过与XXX组织合作整合XXX、XXX、XXXX企业近100家。

XXXXXX公司现正在与多家生产企业沟通，整合入住产业带，后期逐步增加本区域特色板块。

d、今年底，XXXXX将利用自身优势，建立XXXX项目，把XXX项目与电子商务有机结合，为主会场作补充，弥补XXXX项目的不足。

利用电子商务产业园平台进行网上推广销售，实现商家与商家，商家与客户零距离交流，为我市农业向特色化、高效化、平台化、电子化转型升级奠定强有力的基础，为我市经济发展带来新的活力；

e、落地核心B2B、B2C平台业务，洽谈XXX、XXX、XXX等项目，解决平台交易现金流问题，引入四通一达物流体系，解决售后物品配送问题。

计划在两年吸引200-300家以上网商入园，在未来3—5年时间里，实现园区网商数量超过XXXX家。

年销售规模突破XXX亿元，创利税XXX亿元，解决就业XXXXX人的目标。

（四）企业电子商务应用机构、人员和培训情况

1、公司组织体系及架构2、公司运营团队

XXXXXXX电子商务团队80多人，其中，管理人员10人，各类技术人员30人，3年以上电商平台运作经验员工20多人，运作人员多名。

3、公司运营团队职责介绍

公司运营团队共分为4个部门，包括技术部、项目部、客服部、财务部。

技术部负责产品定价、拍摄并处理产品图片、优化购物流程，提高用户的购物体验、建设、阿里巴巴店铺及旗下天猫、淘宝店铺整站设计、店铺主页设计、店铺主题宣传页设计、店铺商品海报设计、店铺优化推广、店铺营销设计、店铺运营托管、营销数据分析等。

项目部负责客户开发、友好合作、支付合作、策划、营销策划并设计产品文案、客户数据维护、根据销售状况制定促销方案并配合技术部门完成对外推广的促销宣传（搜索引擎、EDM、通栏等）等。

客服部负责培训课程安排及设计、商业培训讲师、客服服务、客户咨询、客服培训和客服考核等，通过各种方式提高用户满意度、订单下单率。

财务部负责财务部日常工作，制定和修改财务制度，检核会计信息的真实完整。

核对账证及账表一致，按时申报纳税。

4、电商培训

a、公司部每周一开1次电商交流会议；

b、商城每月15日组织商城入住卖家进行电子商务培训；

c、公司成立会务组，定期与黄淮学院师生进行学术交流；

三、企业电子商务应用绩效

（一）平台功能发挥

XXXXXX公司采用“政府支持、资源共享、专业服务、企业受益”的模式，为客户提供全流程的电子贸易服务，网上商城、网上商铺、产品推广、竞价排名、广告服务等功能，帮助客户和合作伙伴取得成功，保持销售额的稳定增长，充分开拓市场、降低成本等。

（二）实现网上交易的主要客户及规模

XXX网上商城的客户，主要是家具、厨卫、灯具、地板、集成灶等家具建材类产品的主流消费人群，并致力于培养忠实的客户群体。

根据不同的用户特点大致可分为以下几个主要客户群:

1、从需求的角度

XXXX网上商城的主要客户是家具建材、地板地暖、新型灯具产品、家用厨房灶具等的主流消费人群或企业消费用户。

2、从年龄的角度

XXXX网上商城的主要顾客为25—40岁之间的人群，与此同时，XXX网上商城在线营销的客户除了部分针对家装公司外，大部分的个人用户为25—40岁的白领阶层，这一类人不仅消费欲望强，而且消费能力也很好，一旦他们成为其忠实客户，可以给商城带来更多的经济效益。

3、从职业的角度

XXXX网上商城的主要顾客是公司白领、公务人员、事业单位员工和其他有稳定收入的网络爱好者但又没有足够时间上街购物的消费人群。

（三）商城自创建以来应用电子商务的月度销售额及其增长情况。

主要指标（万元）

XXX年XX月

增幅

XXXX年XX月

增幅

XXXX年XX月

电子商务交易额收入

3.36

16%

3.89

22%

4.75

电商培训收入

0.91

8%

0.98

12%

1.11

业务托管收入

1.68

14%

1.92

25%

2.40

总收入（每月）

5.95

14.25%

6.798

21.50%

8.26

总营业额

21.008

（四）企业应用电子商务的经济效益和社会效益情况

1、产业园社会效益

商城项目的建设有利于促进传统经营方式的转变，提高资源利用

率，增加商户的经济收益，提升产业层次，延伸产业链，促进电子商

务、技术水平提高，加速自主品牌的推广。

XXXXXXXXXX商城将消费资本视为市场的主人及为经济发展提供

源源不断资本动力的宝贵资源，通过消费增值实现了消费者、生产商、

服务商、平台以及社会的和谐共赢。

a、激发产业联动效应

商城的建设不仅直接有利于公司自身的发展，还能培育促进相关

的上游加工生产业、物流业、信息业、策划业等的发展，可以培育,

带动一个产业群。

因为销售行业不单单是制造行业,还需要设计、包

装、策划。

b、推广价值

XXXXXXXXXXX商城价格指数的基础数据来源于传统市场的交易终

端，信息及时准确，能为市场经济研究提供可靠的科学数据，具有很

高的推广价值，现对其具有推广价值分析如下：

（1）低成本的价值

低成本为客户创造价值，能拥有更低成本就意味着有能力，大

幅度降低销售价格，为消费者省钱是为实实在在的巨大价值。

为品牌厂商带来价值，为品牌厂商获取合理利润，让整个产业能

够更加健康的发展下去。

（2）高效率价值

零售业的获利途径，产品差价利润和现金流再投资收益。

高效率价值、库存周转率，在拥有同样现金流的情况下，可以

大幅缩短供货商账期，让供货商有更多资金为消费者开发更多更好的

产品，让整个产业更加健康、和谐。

（3）给客户带来的价值。

不需要出门既能购物，从而节省了交通时间和成本。

比价方便，减少了获得以达成交易所需信息所消耗的时间和精

力。

（4）对于企业的价值

把店面列展示搬到了网上，节省了物理空间的占用成本，而且

由于数字空间是无限的，而且存在边际成本递减的规律，因此在这一

点上优势明显。

电商模式的潜在客流在理论上不受地理位置约束。

2、产业园社会效益

根据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止2014年5月，

电子商务服务企业直接从业人员超过250万人。

目前由电子商务间

接带动的就业人数，已超过0万人。

在直接从业人员上，随着更多的中小企业加入到电子商务的阵营

中来，专业人才的需求不断，务必带动需求的增长。

而且，这一增

长趋势未来还将延续。

在带动从业人员上，电子商务衍生出了如服务商、网络模特、快

递人员的增加以及依托电商的新兴群体出现。

这一人群规模庞大，

快递人员的需求大量增加就是例证，网上购物的发展带动各类产业

的连动发展。

本项目产值达61,388万元，项目直接解决620人就业，带动相

关上下游产业约10,209人就业，对缓解未来的就业压力有很大的作

用。

四、相关证明材料

（一）企业工商营业执照副本复印件

（二）税务登记证复印件

（三）涉及行政许可类商品和服务的经营批准证书复印件

（四）非经营性互联网信息服务备案ICP证号；互联网信息服务增值电信业务经营许可证（复印件）

（五）经专业机构审计的上年度财务报告