质检主管年终工作总结.docx

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质检主管年终工作总结

质检主管年终工作总结

　　篇一：

质量主管年终总结

　　20XX年工作总结

　　XX12/28

　　前半年在生技三课主要负责HOP-7081的试产、量产和HOP-7500系的试产工作。

6月起调到质量管理部，下面对调入质量部的工作进行总结。

　　1、各月推进工作情况：

（1）6月初提出以下工作思路

　　①管理理念：

服务、准确、速度

　　*服务：

我认为质量部兼有服务部门的性质，既为生产线服务又为日立

　　QA服务，需要质量部每个人都树立起服务意识。

　　*准确：

提供的数据必须准确无误，调查结果必须全面、有权威性。

*速度：

强调的是及时性，对生产线及生技部等部门提出的问题要及时

　　解决，对日立提出的要求要及时对应，要及时报告结果。

　　②开展工作的初步设想：

　　A.完善工序控制的做法：

对工序控制人员进行培训，确保工序控制中的胶量称量、烙铁温度和电批力矩等不存在失控危险，这是工序的基本点；

　　B.逐步推进工序巡检，这是提高质量呼声和提升产品质量的重点，准备分阶段对防静电措施、作业符合性、顺次点检、状态标识和潜在失效危险等方面专项推进；

　　C.完善有关制度

　　a.质量事故的处理、建档及对策措施的效果确认、延伸；b.工序问题点的反馈、效果确认及汇总；

　　c.成品抽检不良的处理办法；

　　d.周报、月报及工作总结提交。

（2）6月主要从IPQC着手，对工序控制如胶量称量等进行了培训、规范。

　　制作了内制品质量反馈规定，建立了质量事故档案。

6月底质量3课建立起质量日报，8月初质量3课也建立了质量日报。

　　（3）7月推进了作业符合性确认、QA抽检不良品的对应、新进技术员培训。

　　（4）8月开始参与IQC的工作，规范了报表的填写，参与处理现场有关部品

　　来料的问题。

建立质量月度总结会议制度。

　　（5）9月推进了对策有效性确认工作，开始与内制品的工作交流，增加对制

　　作CDDISC费用的请款。

　　（6）10月推进了质量管理文件的确认，推行了质量周报制，对质量管理人

　　员和现场管理人员进行了品质意识培训和全面质量管理知识培训。

　　（7）11月推进了外观培训及管理，推进了对检查员工作量的核算。

　　（8）12月理顺了IQC对胶水有效期的管理，解决了HOP-1200WCD-GR连续

　　装反七次的问题，接手了每月光盘的申请计划及管理，对质量部管理人员进行了首次管理知识培训，构思明年的质量管理工作。

　　2、在质量部工作的主要成绩

（1）按照工作思路有计划地开展工作，6月提出的工作设想大部分都得到

　　了落实。

（2）提出六字管理理念，通过半年的实践证明是可行的。

　　（3）通过建立质量事故档案、召开月度质量总结会、加强对对策有效性确

　　认等，提高了质量呼声。

　　（4）理顺并规范了部分质量管理工作，如建立或完善了质量日报、周报和

　　月报制度等。

　　3、工作主要问题点

（1）部分工作没有推进或推进效果不好，如顺次点检、潜在失效模式、对

　　策有效性等。

（2）HOP-7531TSDVD-RQA设备更换光盘后没有做相关暴露出QA质量管理

　　漏洞，甚至还存在做假等现象。

　　（3）在对应客户的质量信息反馈上，及时性还有待于改进。

　　（4）与下属的沟通交流不够，对下属的培训、指导还有待加强。

　　4、20XX年工作思路

（1）完善质量部管理人员的业绩考核。

之前虽有考核细节，但没有实施。

　　每月评分时基本上都评满分，这样虽然工作好做，但没有使业绩考核起到激励的作用。

（2）完善事业所质量考核制度。

之前虽有考核，但质量课对各生产线之间

　　的考核只有零点几分，且没有公开，作用不大，另外，生管和生技对追究质量管理人员责任的呼声较高。

质量管理人员有必要承担更大的责任，如承担客户投诉、客户反馈的主要责任、承担工程内重大质量事故的次要责任等，我认为推进得好对质量管理工作将事半功倍。

　　（3）加强IPQC对工程的监控管理力度。

质量管理工作的重点在工序管理。

　　我的理解是我们目前只做到工序“控制”，如胶量秤量，电批力矩、电

　　烙铁温度测量等，这些工作是不能“增值”的、是不需要配备技术员的，像关注顺次点检的实施、对外观不良进行分析对策、对各工序进行潜在质量隐患分析等才是真正的工序管理工作，这些工作更能提高产品质量。

　　（4）建立质量课工作审核制度。

出于主观或客观上的原因，一些技术人员

　　会出现工作不到位的情况，有必要进行定期或不定期的检查确认。

　　（5）质量管理文件修改、完善。

　　（6）不断完善质量管理工作。

改善没有止境，就看我们能否发现问题，如

　　日立QA抽检全年0PPM，这结果就有问题，LG近期总是不断投诉外观不良，这不能不引起我们的震动：

我们是如何进行质量管理的。

　　（7）建立质量部“文化”。

计划推进如下活动：

　　①员工生日当天上午，由主管代表整个部门给以祝福并送上小礼物，费

　　用来自部门工作餐费。

　　②主管不定期有针对性地找下属进行交流、沟通。

　　③举行工作交流会、座谈会。

　　④组织业余活动，如生日晚会、假期外游等。

　　5、工作感想

　　从技术转岗到质量，角色变了。

在生技课时，更多的是关注设备状态、工程不良率和仕损率等。

在质量部，关注的是产品总体质量，“可视”目标不多，且比较“抽象”，但是，需要推进和改善的工作很多，从大的方面看要从质量控制和质量保证转变到质量管理，要提高全员的质量意识，要提高质量呼声、增加质量部对产品质量的权威，从小的方面看要完善质量课各工种的具体工作。

在质量部工作了半年，在大家的共同努力下，取得了一些成绩，但还有欠帐也还有很多新的工作，需要在20XX年更加努力更加聪明地工作。

　　篇二：

　　篇一：

质量主管年终总结

　　20xx年工作总结

　　xx12/28

　　前半年在生技三课主要负责hop-7081的试产、量产和hop-7500系的试产工作。

6月起调到质量管理部，下面对调入质量部的工作进行总结。

　　1、各月推进工作情况：

（1）6月初提出以下工作思路

　　①管理理念：

服务、准确、速度

　　*服务：

我认为质量部兼有服务部门的性质，既为生产线服务又为日立

　　qa服务，需要质量部每个人都树立起服务意识。

　　*准确：

提供的数据必须准确无误，调查结果必须全面、有权威性。

*速度：

强调的是及时性，对生产线及生技部等部门提出的问题要及时

　　解决，对日立提出的要求要及时对应，要及时报告结果。

　　②开展工作的初步设想：

　　a.完善工序控制的做法：

对工序控制人员进行培训，确保工序控制中的胶量称量、烙铁温度和电批力矩等不存在失控危险，这是工序的基本点；

　　b.逐步推进工序巡检，这是提高质量呼声和提升产品质量的重点，准备分阶段对防静电措施、作业符合性、顺次点检、状态标识和潜在失效危险等方面专项推进；

　　c.完善有关制度

　　a.质量事故的处理、建档及对策措施的效果确认、延伸；b.工序问题点的反馈、效果确认及汇总；

　　c.成品抽检不良的处理办法；

　　d.周报、月报及工作总结提交。

（2）6月主要从ipqc着手，对工序控制如胶量称量等进行了培训、规范。

　　制作了内制品质量反馈规定，建立了质量事故档案。

6月底质量3课建立起质量日报，8月初质量3课也建立了质量日报。

　　（3）7月推进了作业符合性确认、qa抽检不良品的对应、新进技术员培训。

　　（4）8月开始参与iqc的工作，规范了报表的填写，参与处理现场有关部品

　　来料的问题。

建立质量月度总结会议制度。

　　（5）9月推进了对策有效性确认工作，开始与内制品的工作交流，增加对制

　　作cddisc费用的请款。

（6）10月推进了质量管理文件的确认，推行了质量周报制，对质量管理人

　　员和现场管理人员进行了品质意识培训和全面质量管理知识培训。

　　（7）11月推进了外观培训及管理，推进了对检查员工作量的核算。

　　（8）12月理顺了iqc对胶水有效期的管理，解决了hop-1200wcd-gr连续

　　装反七次的问题，接手了每月光盘的申请计划及管理，对质量部管理人员进行了首次管理知识培训，构思明年的质量管理工作。

　　2、在质量部工作的主要成绩

（1）按照工作思路有计划地开展工作，6月提出的工作设想大部分都得到

　　了落实。

（2）提出六字管理理念，通过半年的实践证明是可行的。

　　（3）通过建立质量事故档案、召开月度质量总结会、加强对对策有效性确

　　认等，提高了质量呼声。

　　（4）理顺并规范了部分质量管理工作，如建立或完善了质量日报、周报和

　　月报制度等。

　　3、工作主要问题点

（1）部分工作没有推进或推进效果不好，如顺次点检、潜在失效模式、对

　　策有效性等。

（2）hop-7531ts

　　dvd-rqa设备更换光盘后没有做相关暴露出qa质量管理

　　漏洞，甚至还存在做假等现象。

　　（3）在对应客户的质量信息反馈上，及时性还有待于改进。

　　（4）与下属的沟通交流不够，对下属的培训、指导还有待加强。

　　4、20XX年工作思路

（1）完善质量部管理人员的业绩考核。

之前虽有考核细节，但没有实施。

　　每月评分时基本上都评满分，这样虽然工作好做，但没有使业绩考核起到激励的作用。

（2）完善事业所质量考核制度。

之前虽有考核，但质量课对各生产线之间

　　的考核只有零点几分，且没有公开，作用不大，另外，生管和生技对追究质量管理人员责任的呼声较高。

质量管理人员有必要承担更大的责任，如承担客户投诉、客户反馈的主要责任、承担工程内重大质量事故的次要责任等，我认为推进得好对质量管理工作将事半功倍。

　　（3）加强ipqc对工程的监控管理力度。

质量管理工作的重点在工序管理。

　　我的理解是我们目前只做到工序“控制”，如胶量秤量，电批力矩、电烙铁温度测量等，这些工作是不能“增值”的、是不需要配备技术员的，像关注顺次点检的实施、对外观不良进行分析对策、对各工序进行潜在质量隐患分析等才是真正的工序管理工作，这些工作更能提高产品质量。

　　（4）建立质量课工作审核制度。

出于主观或客观上的原因，一些技术人员

　　会出现工作不到位的情况，有必要进行定期或不定期的检查确认。

　　（5）质量管理文件修改、完善。

　　（6）不断完善质量管理工作。

改善没有止境，就看我们能否发现问题，如

　　日立qa抽检全年0ppm，这结果就有问题，lg近期总是不断投诉外观不良，这不能不引起我们的震动：

我们是如何进行质量管理的。

　　（7）建立质量部“文化”。

计划推进如下活动：

　　①员工生日当天上午，由主管代表整个部门给以祝福并送上小礼物，费

　　用来自部门工作餐费。

　　②主管不定期有针对性地找下属进行交流、沟通。

　　③举行工作交流会、座谈会。

　　④组织业余活动，如生日晚会、假期外游等。

　　5、工作感想

　　从技术转岗到质量，角色变了。

在生技课时，更多的是关注设备状态、工程不良率和仕损率等。

在质量部，关注的是产品总体质量，“可视”目标不多，且比较“抽象”，但是，需要推进和改善的工作很多，从大的方面看要从质量控制和质量保证转变到质量管理，要提高全员的质量意识，要提高质量呼声、增加质量部对产品质量的权威，从小的方面看要完善质量课各工种的具体工作。

在质量部工作了半年，在大家的共同努力下，取得了一些成绩，但还有欠帐也还有很多新的工作，需要在20XX年更加努力更加聪明地工作。

篇二：

质检部年终总结质检部年终总结

　　20XX年已经过去了，这是繁忙的一年，也是丰收的一年。

华中自控在这一年取得了很多成就，公司越来越壮大。

我们质检部在公司的领导下，成功的完成了全年的任务，保证了产品的质量。

现将20XX年的工作总结如下。

　　我们质检部的具体职责是保证产品的质量，为公司创造更高的声誉和效益。

具体工作包括，对本公司加工车间生产的零件和外协单位生产的零件进行检测，确保合格率，主要由我们的质检员负责，然后对装配钳工车间的工作进行跟踪，装配工艺的编写，零件返修，主要由车间技术员来负责分配给他们的项目，质检部还要对机床部装的检验，总装后的检验，以及预验收，售后的质量等，我们认真的贯彻公司对质量的要求，过硬的产品和服务质量是企业发展的生命线，一切要满足用户的需求，质检部要确保机床精度合格，以保证产品质量，使用户满意。

质检部在总结了20XX年的工作，找到了一些不足之处，并在20XX年的工作中逐步的进行改善，从而提高了工作效率，保证了质量。

　　质检部对质量严格把关，通过对加工装配等各个环节加强控制，严格检测零部件，提高了零部件的合格率；

　　质检部加强了对装配工的要求，给其提供全面的技术支持，并对每一各部装进行检测，提前发现问题，提出合理的解决方案，不仅提高了生产效率和产品的质量，而且使员工的专业技能也得到了提高。

　　在生产过程中遇到重难点时，质检部迎难而上，提供方案，带头解决问题，比如我们定子机座的立柱，由于导轨加工达不到精度要求，质检部带头进行手工修刮，不分昼夜，克服了重重困难，耗时5个月才使立柱导轨达到了精度要求。

在整个的20XX年中，我们公司09年的顺利完成的项目有：

　　pb6000拖动装置；同方ct专机；南京五面体加工中心；上海五面体加工中心；xkz740x1000定位筋加工数控专用机床；t6225镗床；c7740/47转轮工地加工专机；gtk708型扫气口数控加工专机；2zk29125/35缸套冷却水孔数控钻床；tzc2/tzj2系列立、卧式气缸套粗/精镗孔专机；c77110座环工地加工专机；数控或普通龙门铣、落地镗、立车上用的直角铣头、万能铣头、加长铣头等多种铣头及重型卧式车床所用的各种静压、滑瓦、滚动中心架、重型车床尾座等在20XX年，我们的产品的质量和服务态度据得到了用户的肯定，我们产品的故障率相比20XX年降低了很多，这是对我们的工作最好的嘉奖，质检部也将继续努力，严格按照公司的精神，保质保量完成任务。

质检部的工作虽然取得很多成绩，但还是暴露了一些大大小小问题：

　　在出去的产品中有些问题没有及时发现，导致用户在使用了一段时间后发现有问题，例如有一个进给箱在出厂之前没发现问题，而在使用一段时间后噪音过大，这影响了我们公司的形象，还好我们很快就派人前去解决，给与用户优质的而服务；

　　在我们今年出去的产品当中，陆续出现了产品关于产品外观的问题，用户也给我们提了出来，要求改进外观，这是我们质检部的责任，没有质检部要保证产品质量的同时进一步的强化产品的外在，使我们的产品更加的美观；

　　在我们的生产过程当中，厂内和外协的零件都很多，检查任务繁重，质检部仅有一个质检员，而且缺少检测工具和设备，导致很多零件和部分位置未检，影响了项目的进度，降低了生产效率。

　　在整个生产系统中，质检部是很重要的一部分，起着监督、检测、保证质量的重任，但目前由于人员配备不全，专业检测人员不足，缺少先进的仪器，导致整个质量检测系统还不完整，不过随着公司不断的发展，质检部也会越来越成熟，起着更加重要的作用，为公司创造更多的利益。

　　在接下来的20XX年，质检部要采用先进的管理方式，制定严格的工作流程和详细的工作计划，提高工作人员的能力，全方面的服务于公司，完成质检部的使命，保证好产品的质量。

为保证产品质量，车间员工必须要熟悉图样、工艺、标准，质检部要求质检员严格按照检验流程工作，具体步骤为：

　　1、了解被检验对象的用途及被检验特性；

　　2、明确检验依据，熟悉计量工具；

　　3、正确选择计量工具；

　　4、制定检验计划；

　　5、实施检验活动；

　　6、参与实施对不合格品的控制；7、质量信息反馈。

　　另外，员工不仅要有熟练操作能力，而且要掌握理论知识，提高自己的整体素质，在此基础上，质检部将要求严格的执行“三检”制度：

　　1、自我检查：

操作者自检；

　　2、互相检查：

工序之间互检；

　　3、专职检查：

专职检验员检查。

　　在我们的生产流程当中，我们要求

　　1、进货检验：

对进厂外购产品及外协件进行检验；

　　2、过程检验：

为判定零部件、半成品或成品能否由上道工序流入下道工序所进行的检验；

　　3、最终检验：

产品制造、返修或调试完成后进行的检验。

　　将质量的概念渗透到各个环节当中，使员工明白“过硬的产品和服务质量是公司发展的生命线”，养成良好的工作习性，重视质量，把我们的产品做好，赢得客户的肯定，因为“客户的满意与成功使度量我们工作成绩最重要的标尺”，这是公司的经营理念，也是我们工作的目标。

目前正在进行的的项目有：

　　hf6920/45×110数控落地铣镗床；mk5225h数控龙门导轨磨床；hct100×150工业ct；htdv100数控回转工作台。

　　c7740-58大型立式刀架；c77113、c77135座环工地加工专机；jzk7040汽轮发电机定子机座专用数控加工机床；tf1000/200筒阀工地加工专机；wbk24/2700数控铜排扁弯机。

大修：

sc―2220XX×1500双柱立式车床；hf6920落地铣镗床。

设计中的项目有：

φ200数控落地铣镗床；ck5200k数控双柱立式车床；tp150数控车床静压中心架；1500x4000数控龙门铣床；高速铣床；螺纹加工专机等等。

　　在20XX年中，质检部将团结一致，勇于拼搏，将我们产品的内在质量和外在质量都提高到一个新的台阶，用更优质的服务使我们的用户满意，提高华中自控的品牌影响力，为公司创造更大的利益。

　　情何以堪

　　20XX年1月1号篇三：

20XX年终总结（品质部）

　　2103年度工作总结暨20XX年度工作规划报告

　　——品质部

　　回首20XX展望20XX，时间转瞬间已进入新的一年，在过往的20XX年里，在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下，品管部基本完成了上年度各项工作，在此我仅代表品管部全体员工对各位领导和同仁表示衷心的感谢！

　　我司正处于企业发展的关键时期，在当下电气行业白日化经济的时代，企业想要在变化莫测的市场占一席之地，那么企业必须具备核心竞争力，而核心竞争力的构建与公司的指导方针、企业文化、管理团队是密不可分的，所以企业的规范化管理是核心竞争力构成的基础，同时也是先决条件。

品管部作为公司管理团队的一份子，工作重心始终围绕着公司整体发展目标，认真执行公司的各项规章制度，履行各类检验标准，担负着公司三体系运行，原材料入厂检验、外协加工检验，生产过程巡检、成品检验、退货检验、常规试验，计量器具管理，售后服务，等质量监控及厂内电气维修工作，思想上不敢有半点松懈。

大家都知道“经营是企业发展命脉，质量是企业发展的根本”，因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。

　　20XX年度在公司高层的正确领导下，全年生产产量及销售情况呈明显增加趋势，同时产品质量也在稳步提升，而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视，认识到产品质量的重要性。

在工作中查缺堵漏，防微杜渐，积极配合品管部的工作，在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。

现结合本部实际情况，将20XX年度本部门工作做一总结，具体如下：

　　1.三体系：

　　三合一体系审核：

（内审）：

一次

　　三合一体系审核：

（外审）：

一次

　　ccc体系审核：

（外审）：

一次

　　三体系审核通过，但还存在若干问题，20XX年要做出整改

　　2.原材料：

　　原材料入厂都要经过我部进行一一检验，做到了合格入库。

对不合格品及时处理，不合格挑选使用的并与生产部门、仓库等及时沟通、协商处理。

在出厂前对产品质量严格把关，尽管如此，在出厂的产品中还是出现了一些本应该可以避免的问题，因此我司的检验方法和检查项目还需要进一步增加完善，如对可通电试验的电器元件进行通电抽检试验（如：

漏电开关，多功能表等），对结构拼装件进行抽检试装等。

　　3.外协加工

　　箱体和桥架图质量方面，相比上半年有所改善，但改善的力度不够，上半年长青项目桥架问题，导致批量性返工，箱体因喷涂质量，喷涂颜色返工，（两起扣外协款800元整）原因分析，4月到7月间，雨水多，空气湿度大，喷涂前期处理不彻底，造成喷涂后返锈，起鼓爆皮现象。

20XX年重点把控这几个月喷涂质量。

　　4.生产过程巡检

　　现状：

.生产和质检不能做到紧密相连，不能做到人人都是质检员。

　　.生产员工读图，识图不清，造成加工错误至返工

　　改进方向：

加大过程控制，可有效预先发现错误及不良，减少完工后的返工工时；针对质量意识，识图能力，检验标准，工艺标准，处罚标准等进行宣贯培训，加大处罚力度，和风险的宣传，提高员工的质量意识.（见培训计划）

　　5.成品检验：

　　需要进一步完善、维修、保养检验设备，做到检验全面不错检不漏检。

　　由于erp的限制产品迟迟不能报验，甚至产品已经发货，报验手续还没有.应严格按体系规定执行.

　　6.售后服务：

　　20XX年一年来一直坚持在维护公司利益的基础上，以营销为龙头，以满足客户为目的的原则实施开展工作，致使个别的工作盲从营销中心.

　　总结：

在新的20XX年初开始，严格执行售后服务管理制度.不能偏听业务部门的信息，每件事情要做到以事实为根据、有据可查、有法可依.

　　7.其他工作

　　年初焊机车间动力、照明线缆的敷设安装送电。

　　出租厂房、宿舍和工程库的电源切改。

　　门卫变压器恢复供电和后来的撤销供电.

　　更换门卫室的供电电缆.

　　新大门的电源切改供电。

　　各个办公室的照明维修.

　　20XX年部门努力的方向计划纲要（该部新一年的工作重心安排指引）

　　针对过去一年的品质工作总结，从以下几个方面来提升品质水平。

　　篇三：

质检部年终总结

　　质检部年终总结

　　20XX年已经过去了，这是繁忙的一年，也是丰收的一年。

华中自控在这一年取得了很多成就，公司越来越壮大。

我们质检部在公司的领导下，成功的完成了全年的任务，保证了产品的质量。

现将20XX年的工作总结如下。

　　我们质检部的具体职责是保证产品的质量，为公司创造更高的声誉和效益。

具体工作包括，对本公司加工车间生产的零件和外协单位生产的零件进行检测，确保合格率，主要由我们的质检员负责，然后对装配钳工车间的工作进行跟踪，装配工艺的编写，零件返修，主要由车间技术员来负责分配给他们的项目，质检部还要对机床部装的检验，总装后的检验，以及预验收，售后的质量等，我们认真的贯彻公司对质量的要求，过硬的产品和服务质量是企业发展的生命线，一切要满足用户的需求，质检部要确保机床精度合格，以保证产品质量，使用户满意。

质检部在总结了20XX年的工作，找到了一些不足之处，并在20XX年的工作中逐步的进行改善，从而提高了工作效率，保证了质量。

　　质检部对质量严格把关，通过对加工装配等各个环节加强控制，严格检测零部件，提高了零部件的合格率；

　　质检部加强了对装配工的要求，给其提供全面的技术支持，并对每一各部装进行检测，提前发现问题，提出合理的解决方案，不仅提高了生产效率和产品的质量，而且使员工的专业技能也得到了提高。

　　在生产过程中遇到重难点时，质检部迎难而上，提供方案，带头解决问题，比如我们定子机座的立柱，由于导轨加工达不到精度要求，质检部带头进行手工修刮，不分昼夜，克服了重重困难，耗时5个月才使立柱导轨达到了精度要求。

在整个的20XX年中，我们公司09年的顺利完成的项目有：

　　PB6000拖动装置；同方CT专机；南京五面体加工中心；上海五面体加工中心；XKZ740x1000定位筋加工数控专用机床；T6225镗床；C7740