酒店客房管理信息系统设计报告.docx
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酒店客房管理信息系统设计报告.docx
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酒店客房管理信息系统设计报告
中北酒店客房管理信息系统设计报告
组别:
第六组
题目:
中北酒店客房管理信息系统
成员:
李杨、张鑫、李苓苓、张馨锐
一、 系统总体设计
(一)系统功能模块划分
结合前面需求分析阶段的结果进行综合处理,确定了客房管理系统需要完成的功能,主要划分为以下模块:
1.登陆系统
(1)用户登陆
(2)修改密码 (3)添加用户
2. 客房信息管理
(1)设置客房标准
①添加客房标准 ②修改客房标准 ③删除客房标准
(2)设置客房信息
①添加客房信息 ②修改客房信息(主要是客房状态的修改:
维修、清扫、空房、入住) ③删除客房信息 ④查询客房信息
3.订房信息管理
(1)查询剩余客房信息
(2)添加订房信息 (3)修改订房信息 (4)查询订房信息
4.结算信息管理
结算信息
5.统计分析管理
(1)入住率
(2)营业日报表(3)营业月报表(4)房型分析
(二)系统的功能模块图
二、数据库设计、
(一)、数据库概念设计
这一设计阶段是在需求分析的基础上,设计出能满足用户需求的各种实体,
以及它们之间的关系,为后面的逻辑结构设计打下基础。
根据上面的设计规划出的实体有顾客实体、客房类型、房间实体
1.1实体联系图
(二)数据库逻辑设计
客户(客户姓名,客户编号,联系方式,身份证号,会员类型)
客房(客房号,客房类型编号,客房位置,客房状态)
客房物品(物品编号,物品名称,物品单价)
用户(用户名,密码)
客房类型(客房类型编号,类型名称,客房面积,客房价格,配置床位)
预定(客户编号,客房编号,客房类型,预定时间)
入住(入住号,客房订单号,客户号,入住时间)
退房(入住时间,客户编号,客房编号,退房时间,客户姓名,金额)
消费(物品编号,客户编号,物品数量)
属于(物品编号,客房编号)
(1)用户信息表
表1用户信息表(UserInfo)
编号
字段名称
数据结构
说明
1
UserId
Int
用户名
2
Password
Varchar(50)
密码
(2)客户信息表
客户信息表(CustomersInfo)用来保存在酒店订房的客户的基本信息,表CustomersInfo的结构如表2所示。
表2客户信息表(CustomersInfo)
编号
字段名称
数据结构
说明
1
CidentityId
nVarchar(50)
身份证号
2
Cname
Varchar(50)
客户姓名
3
Cphone
Varchar(50)
联系电话
4
CustomerID
char(10)
客户编号
5
VIP
Int
会员类型
(3)客房类型表
客房类型表(RoomCategory)用来保存酒店所有客房类型的基本信息,表RoomCategory的结构如表3所示。
表3客房类型表(RoomCategory)
编号
字段名称
数据结构
说明
1
RCategoryID
Int
客房类型编号
2
Name
Varchar(50)
类型名称
3
Price
Money
客房价格
(4)客房信息表
客房信息表(RoomsInfo)用来保存酒店所有客房的相关信息,表RoomsInfo结构的如表4所示。
表4客房信息表(RoomsInfo)
编号
字段名称
数据结构
说明
1
RoomId
Int
客房号
2
RCategoryId
Int
客房类型编号
3
Rstatus
Int
客房状态1—入住2—空3—维修4—清扫
4
Description
nVarchar(50)
描述
(5)入住信息表
入住信息表(RoomOperation)用来保存目前酒店正有客户入住的客房的相关信息,表RoomOperation的结构如表5所示。
表5入住信息表(RoomOperation)
编号
字段名称
数据结构
说明
1
OrederID
nVarchar(50)
订单编号
2
BeginTime
DateTime
入住时间
3
EndTime
DateTime
退房时间
4
RoomId
Int
客房编号
5
TotalPrice
Money
金额
6
CIdentityId
nVarchar(50)
客户身份证号
7
Cname
nVarchar(50)
客户姓名
8
Cphone
nVarchar(50)
客户电话
9
Remarks
nVarchar(50)
备注
(6)客房物品表(Roomthing)
表6客房物品表(Roomthing)
编号
字段名称
数据结构
说明
1
RThingId
Int
客房物品编号
2
RThingName
nVarchar(50)
客房物品名称
3
RThingPrice
Double
客房物品单价
4
Description
nVarchar(50)
描述
二、代码设计
新系统中为每个房间设计了代码,一方面可以统一管理,另一方面是为了方便数据输入。
代码为数字房间时,只需要输入字符,采用的是顺序码结构。
在系统运行过程中,凡是需要输入房间代码即可,系统可根据房间代码自动将相应的房间信息调出来,而且代码表显示在输入/输出窗口中,用户不一定要记住房间代码,可随时通过系统联机查询。
(一)对房间类型的代码设计如下:
房间类型
说明
300701
商务标间
300702
商务单间
400401
豪华套房
400701
行政套房
500701
商务套房
按照中北酒店的实际情况,*00*代表*层到*层
在三层到七层有商务标间和商务单间3007代表三层到七层,01/02代表房间类型;
四层为豪华套房——400401;
四层到七层为行政套房——400701
五层到七层为商务套房——500701
(二)对房间号的代码设计如下:
房间号
说明
3**
三楼某房间
4**
四楼某房间
5**
五楼某房间
6**
六楼某房间
7**
七楼某房间
由于在酒店中每个楼层的房间类型不单一,在房间号与房间类型在添加时相对应。
(三)对房间状态的代码设计如下:
1——入住;2——空房
(四)对客房物品的代码设计如下:
客房物品编号
说明
D***
饮料类
F***
食品类
四、输入设计与输出设计
(一)输出设计
1、输出信息包括系统的使用者,如客户、酒店管理员、前台服务员等
2、信息以表格及文档行式输出
3、输出设备:
打印机、终端显示器、Pos机
4、输出介质:
输出到专用纸张及电脑屏幕上
4.1客房查询输出
4.2剩余客房查询输出
4.3结算信息处理输出
(二)报表设计
营业日报表
营业月报表
入住数
房型分析
(三)输入设计
订单信息处理
客房查询输入
结算信息处理
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