经营管理部规章制度.docx
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经营管理部规章制度
经营管理部规章制度
【篇一:
经营管理部规章制度】
经营管理部规章制度
第一条总则
一、为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,健全组织与管理,制定此规章制度。
本部门员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。
二、本制度是经管部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。
全体管理人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。
三、切合公司实际,力求各项工作都有章可循、有法可依,保证部门的办公事务有效开展。
四、明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。
第二条员工日常行为规范
一、员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律
解除劳动关系。
二、员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规
定处罚。
三、员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外
应严守职务机密,维护公司形象。
四、员工应树立主人翁精神、增强责任感。
五、员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。
六、公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。
不得滋生事端,扰乱秩序,
不得有组织派系,搬弄是非及争吵斗殴以防碍公司士气与团结。
七、员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。
八、员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得跃
级呈报。
九、部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实执
行业务,提升工作效率。
十、公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。
十一、认真接听、转接公司电话,做好电话留言;
十二、热情接待公司来访人员;
十三、对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做
到有始有终;
十四、对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。
十五、员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生
事故者依法论处。
十六、在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打印
机、饮水机等设备的电源关闭。
十七、员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,
要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。
十八、员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为
十九、员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。
二十、员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外招
摇撞骗。
二十一、员工在职务上,应注意下列事情:
1、确实掌握及了解本身职务与工作内容范围;
2、处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕;
3、交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓;
4、服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重;
5、工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。
二十二、各级领导应注意下列事情:
1、深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务;
2、交办部署事项,应合情合理,酌量酌时;
3、对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育、
培训及考核;
4、如因监督不周,以至发生渎职情况时,直接领导应负连带责任。
二十三、工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关
规定按照集团员工守则细则执行。
二十四、经管部管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
第三条制度规范
一、聘用管理制度
1、本部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程的规定提出
申请,经总经理核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经理应试合格。
2、聘用管理制度参照集团人事部聘用管理办法执行。
二、考勤制度
1、考勤制度参照集团人事部考勤管理办法执行。
2、因工作属性(不定期举办活动)特殊,工作时间若有变动,以经管部内部考
勤为主,并向人事部行政部备案。
三、请假制度
1、请假制度参照集团人事部请假管理办法执行。
四、离职制度
1、离职制度参照集团人事部离职管理办法执行。
五、奖惩制度
1、奖惩制度参照集团人事部奖惩管理办法执行。
2、员工的奖励分下列二种:
1)、嘉奖——根据功绩做相应嘉奖;
2)、特别贡献奖——奖金上不封顶,也有可能是带薪旅游或实物奖品,由集
团董事会视具体情况而定。
3、员工有下列表现之一者,予以嘉奖:
1)品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者;
2)热心服务,有具体事实并经主管经理提报批准者。
4、员工有下列表现之一者,予以小功:
1)对部门业务、企划或管理制度建议改进,经采纳施行有一定成效者;
2)全年全勤,无迟到、早退及请假者;
3)检举违规、损害公司利益的行为而使公司及时防范者。
5、员工有下列表现之一者,予以大功:
1)遇灾后,为公司抢救有功者;
2)替公司开源节支,节省重大支出,有具体事实并经过经理提报批准者;
3)揭发重大不轨活动,经查属实者。
6、员工有下列表现之一者,予以特别贡献奖:
1)一年内记大功三次者;
2)对部门业务、企划或管理制度建议改进,经采纳施行有巨大成效者;
3)工作定期考察,考绩优良,未曾旷职或受记过以上处分者;
4)对公司有特殊贡献,堪为全公司员工表率者。
7、员工有下列行为之一者,予以惩戒:
1)上班期间非公务需求而上网游戏者;
2)公话私用,屡教不改者。
8、员工有下列行为之一者,予以警告:
1)未经许可,带外人进入工作场所或让外人使用公物者;
2)态度傲慢,不服从管理人员指派工作者。
9、员工有下列行为之一者,予以小过:
1)工作时间内,做其他事情,如睡觉、下棋;
2)利用职权为自己或他人图利者;
3)为他人做不实的证明者;
4)偷拆他人或公司的信件者;
5)对上级人员有关职务上的查询,有故意隐瞒或作不实的报告者;
6)代人打卡或签到(托人者同)而证据确凿者;
7)遗失公司票证、档案等重要票据,但未造成重大损失者。
10、员工有下列行为之一者,予以大过:
1)有渎职,失职等情况,后果较严重者;
2)违反命令或有威胁、侮辱主管的行为者;
3)为逃避或转嫁责任,做虚假记录或报告者;
4)在工作时酗酒滋事或扰乱秩序者;
5)怠工、罢工者;
6)其它关系情节重大者。
11、部门负责人对其下属人员有包庇纵容或未尽监督考核者,应负连带责任,如
情节重大者调职降级。
六、福利制度
1、部门福利制度参照集团人事部福利管理办法执行。
七、岗位管理制度
1、接受经营管理部商户管理主管的领导。
2、负责自营项目员工的考勤和绩效审核工作。
3、负责本部门固体资产、办公用品、档案、合同的管理。
4、完成经营管理文件、公司文件的上传和下达。
5、负责本部门的后勤工作。
6、负责各单位往来账目管理。
7、票证管理制度
1)经管部涉及票证主要是收据、借据等。
2)票证必须存放齐全,保管妥当。
8、档案管理制度
2)经管部档案统一由经管部内勤存放管理,相关部门需要可申请复印件。
3)经管部档案主要是:
合同、商户资料、固定资产、户型等。
4)归档资料必须准确做好文件索引。
5)定期对档案材料的数量、保管等情况进行一次检查,发现问题及时采取补救措施,确保档案的安全。
6)借阅文件(档案)资料,必须由借阅部门(借阅人)填写借阅单,经经管部经理同意,并在借阅单签字确认;查阅档案的部门(人)必须爱护文件(档案)资料,不得复印、勾画、涂改、撕毁、摄影、摘抄或转借等,否则,将追究当事人责任。
如确需复印、摘抄等须经经管部经理同意,并上报集团同意方可执行。
7)查阅的文件归还时,必须当面点交清楚,如发现遗失或损坏,应立即向领导报告处理。
(二)商户监督管理岗位职责
1、接受经营管理部商户管理主管的领导。
2、催缴及收取水电费、物业费、租金、经营管理费。
3、对各经营体进行考勤管理,严格按照公司规定执行。
4、对各经营体的办公场地、营业现场、劳动纪律、卫生状况实施跟进、辅导、教练及考核。
5、提出改进服务工作建议。
6、负责公司内部环境卫生及绿化管理工作,以及外围周边环境卫生管理工作。
7、负责因营业或装修产生的废弃物、各类垃圾的回收、管理、清运工作。
8、每天定期到营业现场巡查卫生执行情况,发现问题,及时整改。
9、负责抽查保洁人员出勤及检查仪容仪表、劳动纪律情况。
(三)招商与营销专员岗位职责
1、接受经营管理部商户管理主管的领导;按照本部门规划完成全年的招商计划。
2、收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告,为领导决策提供参考。
3、定期向招商主管汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性。
4、严格执行公司各项规章制度,服从管理。
5、建立各经营体客户数据库,负责公司公司招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
6、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订,并负责出租的后期管理及各项出租管理费用催缴。
7、完成领导交办的其他工作。
(四)商户管理主管岗位职责
1、接受经营管理部经理领导,公司下达的各项规定和指标,认真搞好自营项目经营管理工作。
2、负责自营项目的员工管理,加强员工素质教育和专业技能的训练,及时了解员工思想动态,深入细致地做好员工的思想工作,培养员工爱岗敬业精神。
3、负责审核自营项目进货和销售计划,对经营方式等做出合理的决策性指导。
4、掌握商户经营和销售情况,并给予指导性的建议和改进措施,提高经济效益。
5、按公司对各经营体形象的统一要求,具体实施商户管理。
严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证营运活动的正常运行,并不断提高服务质量,妥善处理顾客投诉。
6、认真组织实施市场调查,为公司提供市场建议。
7、负责对各经营体促销活动方案的审核、实施、
8、负责提交经营布局调整、装修改造方案,经职能部门审核、公司审批后执行。
9、负责开展园区经营相关公共关系的协调工作。
10、制定各经营体监督管理规范、保洁工作标准及管理办法。
八、卫生与安全制度
1、部门员工应共同维护好环境及公共卫生,随时整理工作环境,保持整洁。
2、部门全体员工,均有防止或抢救火灾及其它灾害的责任。
3、员工发现有突发状况时,应及时反映上级与及随机应变,做必要的安全
处理措施。
4、员工在值勤职务时需要使用公司车辆,应先报备核准,并需先了解其性能,检查车况。
行车时亦需遵守交通规则,倘有违规罚款时须自行处理。
5、员工每天上下班离开公司时,应检查电灯、门窗、电脑、电器等,以防
盗窃或火灾发生。
九、培训制度
1、公司为鼓励员工进修,充实专业知识,提高工作效率,拟办理在职员工教
育培训,增强自身各方面素质。
2、培训项目分为:
1)、新员工由人事部门发放公司规章制度并进行解读和释疑;
2)、各部门按照拟定的培训教程对新员工进行岗前培训;
3)、在岗员工将根据不同阶段,接受公司的再培训计划;
4)、公司将视不同情况,对员工进行针对性的培训。
十、附则
1、规章制度若有未尽事宜,需修改补充时,另行通知更改。
【篇二:
经营管理部管理制度】
经营管理部管理制度
一、经营管理部工作职责
1、经营计划管理
2、成本费用管理
3、审计管理
4、工程审核管理
5、统计管理
二、经营计划管理
(一)经营计划
1、经营计划包括范围
根据生产计划,制定年度销售目标、经营预算、成本费用计划、利润指标计划等各项经济指标。
2、经营计划的制定
经营部根据公司发展战略,按照公司年度经营目标和各基层单位实际,在总结往年各项经济指标执行的基础上,合理核定各项经济指标计划。
将拟订好的指标计划于每年的12月底上报经理办公会讨论通过后,经过股东代表大会讨论通过,下发执行。
(二)经营计划执行
经营部经理负责经营计划的全面实施。
(三)经营计划监督和考核
1、日常经营计划监督和考核
由经营部经理负责,部门设专人日常经营计划的监督和考核。
彬县煤炭有限责任公司经营管理部
2、经营计划执行效果评估
(1)由经营管理部每月根据经营计划任务分解,对各单位经营计划进行分析和考核;
(2)每月10日前进行组织召开经营分析会议。
(3)督促各独立经营单位的利润上交。
3、经营管理流程
(1)经营部对各单位经营业务进行监控。
(2)每月27日根据供应公司提供的出库材料,及当月动力费、报帐费用对各矿本月材料进行汇总,按照年初各矿成本计划进行预算材料超节情况,根据实际情况下达各矿工资总额,严格控制成本。
(3)月初负责收集各单位的财务报表,根据上报的报表分析研究,掌握各单位的经营状况,对存在问题通过经营分析会议提出并得到解决。
(4)每月10日前召开一次经营分析会议,一方面对前一月的经营工作做小结,另一方面布置下一月的工作计划。
(四)业务管理方法
1、责任到位,目标分解
根据业务性质和岗位职责,各负其责,督促各单位将经营计划和工作目标进行层层分解落实到人。
2、过程监督,结果考核
对经营过程实行监督和业务指导相结合的原则,每月不定期组织人员深入基层检查1-3次,查找经营管理过程中存在的问题和不足,根据反馈的问题及时解决和纠正。
彬县煤炭有限责任公司经营管理部
(五)业务管理内容
业务管理内容包括:
成本过程管理、销售环节管理、供应环节管理。
库房管理
1、物资库存最低标准
由经营部根据年度生产开拓计划、成本计划等因素制定《库存最低标准管理制度》,经经理办公会讨论后,并提交股东代表大会表决通过后进行实施。
2、库存管理
物资供应公司负责每月向经营班子上报库存产品报表,经营部配合物资供应公司每年对各矿库房进行全面盘点一次,盈亏进行及时通报处理。
三、成本费用管理
(一)成本费用管理内容
1、生产成本
发生在产品生产过程中成本费用。
主要包括各矿生产材料消耗、动力费、办公费、低值易耗品、安全费、修理费、小车费用、招待费等,以及人员工资及补贴、生产调节基金,福利费、折旧费、维简费、保险费、安全费、住房公积金、以及列支各种生产成本摊销;
2、管理费用
公司经营管理过程中所发生的费用。
主要包括公司经费、工会经费、职工教育费、劳动保险费、企业改制费、咨询费、审计费、诉讼费、费用性税金、技术开发费、业务招待费、坏帐准备金、煤炭价格调节基金、转产基金等。
3、销售费用:
彬县煤炭有限责任公司经营管理部
发生在产品销售过程中的中的费用。
主要包括各矿营销队发生的装卸费、机车修理费、油料费等,营销人员工资,对外销售宣传费、质检费、业务招待费、广告费、订货费、计量费、小车费等。
4、财务费用:
公司在生产经营过程中为筹集资金而发生的各项费用。
包括公司生产经营期间发生的利息支出(减利息收入)、汇兑净损失、金融机构手续费,以及筹资发生的其他财务费用如债券印刷费、国外借款担保费等。
(二)经营成本管理方法
根据本年度的销售收入指标、利润指标,确定年度经营成本,然后将年度经营成本费用进行分解,实行目标考核制进行过程管理和控制。
(三)经营成本管理过程
首先对成本进行预算,确立成本考核指标,对正常事件发生的成本实行过程控制,例外事件发生的成本实行上报审批制。
四、审计管理
(一)、审计对象
1、具有相对独立经营的基层单位;
2、经济实体单位的领导离任审计;
(二)、审计工作职责
1、为了加强公司内部审计工作管理,提高审计工作质量,实现公司内部审计经常化、制度化,发挥内部审计工作在促进企业经济管理、提高经济效益中的作用,结合公司内部审计工作实际情况,制定本制度。
2、本制度规定了公司内部审计机构及内部审计人员的职责与权限、内部
彬县煤炭有限责任公司经营管理部
审计对象和时限、内部审计工作的内容及工作程序、审计业务文书、审计档案管理等规范,是公司开展内部审计管理工作的标准。
3、本制度适用于公司所属部门、分公司、全资及控股子公司内部审计工作。
(三)内部审计组织机构及职责权限
1、经营部设审计工作组,作为公司内部审计机构,负责公司内部审计工作,对董事会及经营班子负责,向董事会及经营班子书面报告审计工作。
2、经营部可根据审计工作需要,从公司所属部门临时抽调人员组成审计组,各部门不得以任何借口拒绝抽调。
3、实行审计回避制度,审计组成员与办理的审计事项或与被审计单位(部门)有利害关系的,应事先申明,不得参与该项审计工作。
4、经营部应根据公司各阶段工作重点和公司领导的部署,组织安排审计工作。
主要负责对公司的财务管理、内控制度的建立和执行情况等进行审计监督,具体职责如下:
(1)内控审计:
对公司内部管理控制系统以及执行国家财经法规进行内部审计监督;督促建立健全完整的公司内部控制制度,对公司内部管理控制制度的合法性、健全性和有效性进行测评,对执行国家财经法规情况进行检查,以促进公司经营管理的改善和加强,维护正常的经济秩序,保障公司持续、健康、快速地发展。
(2)基本建设项目审计:
对基本建设、技术改造项目合同执行情况,工程项目预、决算违规违章情况进行内部审计监督。
(3)合同审计:
对公司大宗物资采购合同、产品营销合同、承包租赁合
彬县煤炭有限责任公司经营管理部
【篇三:
经营部管理制度】
经营部管理制度
太原市通途市政工程处
2010年4月
一、目的:
为规范处工程建设投标活动,加强对投标活动的监督管理,维护公司利益,提高工程效益,有效控制项目经理使用,特制定本制度。
二、适用范围:
本制度适用于处工程项目的投标、合同签订和管理、预结算、民工结算、营业执照使用、项目经理的管理等事宜。
三、经营部组织机构及成员
1、建立以主管经营总工为组长,以经营部长、经营副部长为投标管理领导小组。
2、招标管理领导小组职责:
负责管理单位工程项目的建设工程投标活动。
主要职责是确定组织并编制投标标书,负责编制中标工程的合同内容,编制工程预结算和民工结算,负责协调资质的使用和管理。
3、小组成员由预算员、资料管理员、综合资料员。
主办部门是技术部。
四、经营经理职责
1、负责全处经营管理工作,拟定经营管理办法并负责实施。
2、负责投标工作。
分析信息的实用性,并且将正确的信息上报经理进行决策。
3、负责全处的预(决)算管理工作,工程造价人员的培训。
4、负责核准合同内容和工程项目造价,并掌握合同履行和结算审核情况。
5、负责处的各类证件的审验,委托审核等管理工作
6、管理资质和项目经理的使用,并掌握使用情况。
7、协助经理完成其它工作。
五、经营部部长职责
1、贯彻有关规章制度,全面负责经营部工作。
2、主持投标工作。
负责招投标信息管理工作,组织有关人员进行投标工作。
3、负责公司(预)决算管理工作,及时督促基层各单位收集各类隐蔽记录、现场签证、设计变更等相关资料,并且对(预)决算进行审定。
4、负责全处的合同的签订,统计工作,监督合同履行完成情况并进行考核。
5、主持全处的经营工作,主持每周一的经营例会。
6、配合技术质量部和生产安全部完成现场的质量、安全、文明施工等管理工作。
7、配合主管经营总工完成其它工作。
六、经营部副部长职责
1、遵纪守法,遵守处的规章制度,服从领导,保秘密。
2、协助部长收集招投标信息,进行投标工作。
3、经常深入现场,根据合同工期确定的目标,加强对现场的监督。
4、配合领导完成其它工作。
七、预算员工作职责
1、遵纪守法,遵守公司的规章制度,服从领导,保守公司秘密。
2、负责建筑工程造价信息收集、分析。
3、负责编制投标的工程项目的综合单价和总价,编制工程项目竣工后的结算书和结算书的审核。
4、负责收集基层各单位各类隐蔽记录、现场签证、设计变更等相关资料,并整理、归档。
5、配合领导完成其它工作。
八、综合资料员
1、遵纪守法,遵守公司的规章制度,服从领导,保守公司秘密。
2、负责公司招投标文件的装订、密封、归档工作。
3、负责公司对外、对内合同履行完成情况,归档工作等进行考核。
4、负责月、季、年工程量的统计管理工作。
5、负责公司每周一调度会,做好会议记录工作。
6、负责公司计算机网络管理工作。
7、配合领导完成其它工作。
九、资料管理员
1、遵纪守法,遵守公司的规章制度,服从领导,保守公司秘密。
2、负责合同、投标文件的归档,项目经理和营业执照使用登记及项目经理解卡。
3、项目经理和工程造价人员的培训管理工作。
4、负责结算资料档案的管理。
5、负责营业执照和项目经理使用的登记。
6、配合领导完成其它工作。
十、资质使用制度
1、资质使用必须经过经营部部长对使用人或单位进行初审;
2、经营部部长报主管经营负责人审批;
3、主管经营负责人送经理批准;
4、经理批准后由经营部资料管理人员进行登记备案。
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