《管理信息系统》复习题.docx
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《管理信息系统》复习题
一、单选题
1.关于客观事实的信息()。
A.必须全部得到才能做决策B.有可能全部得到
C.不可能全部得到D.是不分主次的
2.()是管理信息系统环境中最重要的因素之一,决定着管理信息系统应用的目标和规模。
A.组织规模B.管理的规范化程度
C.生产过程的特征D.组织的系统系
3.企业资源计划(ERP)的核心是()。
A.MRPB.MRPⅡ
C.JITD.CAM
4.表格分配图是()。
A.数据流程调查使用的工具B.编程工具
C.系统设计工具D.管理业务调查使用的工具
5.工资系统中职工的“电费”数据(每月按表计算)具有()。
A.固定值属性B.随机变动属性
C.固定个体变动属性D.静态特性属性
6.校验输入月份最大不能超过12是属于()。
A.视觉校验B.数据类型校验
C.逻辑校验D.界限校验
7.文件按组织方式可分为()。
A.顺序文件B.索引文件
C.直接存取文件D.以上均对
8.系统调试中的分调是调试()。
A.主控程序B.单个程序,使它能运行起来
C.功能模块内的各个程序,并把它们联系起来D.调度程序
9.程序设计是在()阶段进行的。
A.系统分析B.系统设计
C.系统实施D.以上均不对
10.结构化系统开发方法在开发策略上强调()。
A.自上而下B.自下而上
C.系统调查D.系统设计
11.程序设计说明书是由()。
A.程序员编写B.系统分析员编写
C.系统设计员D.用户编写
12.具有固定个体变动属性的数据应当存放在()中。
A.处理文件B.周转文件
C.随机文件D.主文件
13.数据资料中含信息量的大小是由()。
A.数据资料中数据的多少来确定的B.数据资料的多少来确定的
C.消除不确定程度来确定的D.数据资料的可靠程度来确定的
14.开发管理信息系统的最大难点在于()难以获得。
A.系统数据B.系统人才
C.系统信息D.系统需求
15.邮政编码是一种()。
A.区间码B.顺序码
C.助忆码D.缩写码
16.诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为()阶段。
A.3个B.5个
C.6个D.7个
17.系统的吞吐量指的是()。
A.每天的数据输出量B.每秒执行作业数
C.每秒的数据处理量D.每日的数据输入量
18.对于一个企业供销存信息系统而言,()是外部实体。
A.仓库B.计划科
C.供应科D.销售科
19.管理信息系统是一个()。
A.网络系统B.计算机系统
C.操作系统D.人机系统
20.系统分析的首要任务是()。
A.尽量使用户接受分析人员的观点B.正确评价当前系统
C.弄清用户要求D.彻底了解管理方法
二、填空题
1.BSP方法将和两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。
2.信息系统流程图是以为基础绘制的。
3.信息系统维护的具体内容包括系统的日常维护、系统的应急维护和。
4.我国身份证号中的代码是码。
5.数据流程图配以,就可以从图形和文字两方面对系统的逻辑模型进行完整的描述。
6.程序设计说明书是用来给处理过程下定义的书面文件,由来编写,交给使用。
7.数据处理的方式分为两类:
成批处理方式和方式。
8.目前企业开发信息系统,有、发、委托开发和购买现成软件包等多种开发方式供选择。
9.结构化程序设计方法的特点是对任何程序都设计成顺序结构、和。
10.可行性分析的内容包括技术可行性、可行性和可行性。
11.西蒙教授按问题的结构化程度不同将决策划分为三种类型:
、和。
12.原型法贯彻的是的开发策略。
13.系统分析阶段做详细调查时主要进行调查和调查。
14.确定校验位值的方法有算术级数法、和质数法。
15.数据流程图配以数据字典,就可以从图形和文字两方面对系统的进行完整的描述。
16.程序设计说明书是用来给处理过程下定义的书面文件,由来编写,交给程序员使用。
程序员根据程序设计说明书进行。
17.结构化系统开发方法把信息系统的开发过程划分为系统规划、、、及运行和维护五个阶段。
18.信息系统的评价不仅考察系统的现在,也将为以后系统的和提出意见。
三、简答题
1.简述数据库系统的组成。
答:
数据库系统的主要组成部分有:
(1)计算机系统;
(2)数据库;(3)数据库管理系统(DBMS);(4)人员:
数据库管理员、系统程序员、用户。
2.简述MRPⅡ的发展过程。
答:
(1)物料需求计划根据产品的需求情况和产品结构,确定原材料和零部件的需求数量及订货时间,在满足生产需要的前提下,有效降低库存。
MRP系统建立在两个假设的基础上,一是生产计划是可行的,即假定有足够的设备、人力和资金来保证生产计划的实现;二是假设物料采购计划是可行的,即有足够的供货能力和运输能力来保证完成物料供应。
(2)闭环MRP在实际生产中,能力资源和物料资源总是有限的,因而往往会出现生产计划无法完成的情况。
后来的研究者在MRP的基础上增加了能力需求计划,使系统具有生产计划与能力的平衡过程,形成了闭环MRP。
(3)MRPⅡ后来又在闭环MRP的基础上增加了经营计划、销售、成本核算、技术管理等内容,构成了完整的企业管理系统制造资源计划(MRPⅡ),全方位地提高企业的管理效率。
3.请画出管理信息系统的生命周期模型。
4.诺兰阶段模型的实用意义何在?
它把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段?
答:
美国管理专家诺兰把信息系统的成长过程划分为六个不同阶段:
初装、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟。
该信息系统发展的阶段理论称为诺兰阶段模型。
指导意义:
诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。
模型中的各阶段都是不能跳越的。
无论在确定开发管理信息系统的策略,或者在制定管理信息系统规划的时候,都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段,进而根据该阶段特征来指导MIS建设。
5.程序调试主要是对程序进行何种调试?
答:
(1)代码测试;
(2)程序功能测试。
6.简述我国身份证号中代码的意义。
它属于哪种码?
这种码有哪些优点?
答:
现行的身份证号为18位,由四段组成,属于区间码。
其中:
1-6位数字表示居民的出生地区,其中2位表示省级行政区,2位表示地区级,2位表示县级;
7-14位数字表示居民的出生年月日;
15-17位数字表示同地区、同日出生居民的编号,前两位是顺序码,后一位奇数表示男性、偶数表示女性18位数字是校验位
区间码的优点是信息处理可靠,排序、分类、检索容易。
7.线性表的顺序结构和链表结构有何优缺点?
答:
顺序表的缺点:
当线性表长度为n时,作一次插入或者删除操作平均要移动n/2个元素,当n很大的时候,表中元素移动的工作量是惊人的。
顺序表的优点:
对于顺序表任何一个结点的检索都很方便,若开始结点的存放位置为LOC(k1),每个结点占用空间大小为L,则第i个结点ki的存放位置可由下列式子直接计算得到,LOC(ki)=LOC(k1)+L*(i-1)
链表的优点:
在链表中,结点之间的逻辑关系由指针表示,所以在插入和删除操作中,只需要改变前后结点的指针,而不需要进行大量的数据移动。
8.使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤有哪些?
答:
(1)画一个数据关系表。
在表的第一行填入各项“数据类”,在表的第一列填入各项“功能”。
如果某一个功能产生了某个数据类,在表中间的矩阵的相应交叉点写C;如果某一个功能使用了某个数据类,在相应交叉点上写U。
这样便得到了初始的U/C矩阵。
(2)采用表上作业的方法,重排数据类,原则是使所有的C尽可能靠近矩阵的对角线。
(3)分组,即把U和C比较密集的区域框成一个个组,给每个组起名字,就构成了子系统
9.如何理解管理信息系统既是技术系统,又是社会系统?
答:
(1)就其功能来说,管理信息系统是组织理论、会计学、统计学、数学模型及经济学的混合物,使用计算机技术、网络通信技术、数据库技术等,是多学科交叉的边缘技术,因此是技术系统。
(2)从社会系统的观点来看,MIS和组织结构是相互影响的,引进MIS将导致产生新的组织结构,而现有的组织结构又会对MIS的分析、设计和引进的成功与否产生影响,其影响因素包括组织环境、组织战略、组织目标、组织过程、组织结构和组织文化,所以管理信息系统又是社会系统。
10.系统实施阶段的任务主要包括哪些?
答:
(1)物理系统的实施;
(2)程序设计;(3)程序和系统的调试;(4)人员培训;(5)系统切换与评价。
11.为什么系统的维护与运行始终并存?
答:
(1)企业为适应环境的变化,企业信息系统自然也要做相应的改进和提高;
(2)一个信息系统不可避免地会存在一些缺陷和错误,必须及时的予以解决。
为适应环境的变化及克服系统本身的不足,信息系统的维护与运行始终并存。
12.用新开发的信息系统代替原有系统通常采用的方法有哪些?
答:
(1)并行切换法;
(2)直接切换法;(3)试点过渡法。
四、应用题
1.画出业务流程图。
成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。
发货时,发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库,并发货,同时填写三份出库单,其中一份交给成品库保管员,由他按此出库单登记库存台帐,出库单另外两联分别送销售科和财务科。
2.订货折扣政策如下:
(1)年交易额在5万或5万以下,则不给予折扣;
(2)年交易额在5万以上时,
①如果无欠款,给予15%的折扣;
②如果有欠款,与本公司的交易时间在20年以上,则给予10%的折扣;
如果有欠款,与本公司的交易时间在20年以下,则给予5%的折扣。
请用判断树和判断表描述上述处理逻辑。
决策规则号
1
2
3
4
条
件
年交易额>5万
Y
Y
Y
N
无欠款
Y
N
N
交易关系20年以上
Y
N
行
动
方
案
15%
√
10%
√
5%
√
0%
√
3.用几何级数法设计代码校验位的方案如下:
原代码共4位,从左到右取权16、8、4、2,模为11。
试问原代码6137的校验位是多少?
答:
原代码6137
各乘以权16842
乘积之和96+8+12+14=130
以11为模除乘积之和130÷11=11余9
所以原代码6137的校验位为9。
4.车间填写领料单给仓库要求领料,库长根据用料计划审批领料单,未批准的退回车间,已批准的领料单被送到仓库保管员处,由他查阅库存帐。
若帐上有货则通知车间前来领料,否则将缺货通知采购人员。
按以上业务过程画出业务流程图。
5.储户将填好的存(取)款单及存折送交分类处理处。
分类处理处按三种不同情况分别处理。
如果存折不符或存(取)单不合格,则将存折及存(取)单直接退还储户重新填写;如果是存款,则将存折及存款单送交存款处理处处理。
存款处理处取出底账登记后,将存折退还给储户;如果是取款,则将存折及取款单送交取款处理处,该服务台取出底账及现金,记账后将存折与现金退还给储户,从而完成存(取)款处理过程。
画出上述过程的数据流程图。
五、论述题
1.论述管理信息系统如何对管理进行支持?
一个组织的管理职能主要包括计划、组织、领导和控制四大方面,其中任何一方面都离不开信息系统的支持。
1.信息系统对计划职能的支持
信息系统对计划的支持包括如下方面:
a支持计划编制中的反复试算;b支持对计划数据的快速、准确存取;c支持计划的基础--预测;d支持计划的优化。
2.信息系统对组织职能和领导职能的支持
信息技术是现阶段对企业组织进行改革的有效的技术基础。
信息技术的发展促使企业组织重新设计、企业工作的重新分工和企业职权的重新划分,从而进一步提高企业的管理水平。
随着信息技术的飞跃发展,传统的组织结构正在向扁平式结构的非集中管理转变
领导职能在信息方面的职责是作为信息汇合点和神经中枢,对内对外建立并维持一个信息网络,以沟通信息,及时处理矛盾和解决问题。
由此可见信息系统在支持领导职能方面的重要作用。
3.信息系统对控制职能的支持
控制职能是对管理业务进行计量和纠正,确保计划得以实现。
为了实现管理的控制职能,应随时掌握反映管理运行动态的系统监测信息和调控所必需的反馈信息。
在企业管理方面,最主要的控制大多数由信息系统支持和辅助。
其内容包括:
a行为控制;b人员素质控制;c质量控制;d其他控制。
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