医院保卫科安全管理制度.docx
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医院保卫科安全管理制度.docx
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医院保卫科安全管理制度
2021年医院保卫科安全管理制度
第一条门卫制度
住院部是病员接受治疗的场所。
为保证病区的环境整洁、肃静、舒适、安全,以及医疗工作的正常进行,病区门卫要严格执行如下规定:
1、凡本院工作人员、___、进修生、临时工凭证﹙或胸卡﹚进入,维修人员凭临时出入证进出。
无证﹙或胸卡﹚者,不得进入。
2、出、入院病员,凭办理手续进出;陪护人员凭陪护证进出;需做检查、化验的患者,凭有效的检查申请单和化验单进出。
3、外单位联系公务人员需要进入病区,须经相关科室同意后方可入内。
4、需签"同意书""告知书"的家属及会诊病人应持医生签名的预约单﹙或经医生证明情况属实的﹚进入。
5、探视住院病员,必须按医院规定的时间探视。
非探视时间需要探视危重患者的家属,要持医院"病危通知书"或经与病区联系同意后方可探视。
6、探视时间:
冬季时间:
00:
00----00:
00夏季时间:
00:
00----00:
00
7、工作人员、患者及陪护人等,携带医院物品出病区大门,门卫有权检查,有科室出具的证明,方可放行,对于可疑物品和危险品,门卫要暂扣并上报保卫科。
8、机动车辆,未经同意不得进入病区区域,进入的车辆不准高速行驶,不准鸣喇叭,机动车和非机动车必须按指定地点停放,不准乱停、乱放。
9、病区门前和院内,一律不准摆摊设点,不准小商贩叫卖、散发广告。
10、本院工作人员应积极配合门卫,搞好门卫管理工作,如违犯本规定,由医院有关部门或所在科室进行批评教育,情节严重者将依据医院"奖惩制度"进行处罚。
11、不按规定要求欲进入住院部者,门卫有权拒入。
对故意刁难、威胁、围攻、殴打、侮辱门卫人员者,由医院保卫科或当地公安机关根据有关法律、法规进行处罚。
第二条值班制度
1、值班室实行24小时值班制,值班人员负责当天的日常保卫工作及一般纠纷的解决,遇有重大事件及时上报。
2、应对当日各种___,及时出警。
3、夜间保障全院医疗秩序及重点要害部位的安全,监督夜勤执行安全巡逻。
4、值班期间认真履行值班职责,按时交接班,不得脱岗、漏岗、不得饮酒。
5、认真填写值班、巡查记录及全天的值班总结,并保持室内整洁卫生,做好交接班。
6、遵守监控纪律,做好设备运行记录。
7、值班期间要礼貌待人,文明执勤,注意自身形象。
8、积极完成领导交办的其它任务。
第三条重点部位巡查制度
我院是消防、治安重点防范单位。
值班人员在值班期间要对全院重点部位定期进行治安、消防安全巡查:
1、巡查重点应包括门诊各诊室、各窗口、采血室、病区住院处等人员集中地点;使用压力容器的科室;供氧室、库房、电工房、锅炉房等。
2、巡查内容:
﹙1﹚人员密集地点有无闲散人员,发现后及时认真询问、盘查,防止失窃和"医托"行骗。
﹙2﹚各重点部位工作人员在岗情况。
﹙3﹚重点部位安全防护设施是否完好;有无违章用水、用电、用火等情况。
﹙4﹚库房物品码放是否符合规定,有无超高、近距情况;危险物品是否单独储存,危险品标志是否完整、明显。
有无采取安全防范措施。
﹙5﹚压力容器检验是否合格,压力安全阀是否完好有效;操作人员是否经培训后上岗。
﹙6﹚司炉工、电工等特殊工种工作人员,有无上岗资质。
﹙7﹚发现违章、违规等异常情况,要立即责令相关科室和人员改正。
并向领导汇报。
﹙8﹚巡查完毕认真如实填写记录。
第四条危险品安全管理制度
危险品是指有易燃、___、毒害、污染、腐蚀、放射性等危险特性的物品,在生产、储存、运输、使用过程中,容易造成人身伤亡、财产损毁或环境污染。
因而物品必须严加管理。
1、危险品必须储存在经公安部门批准设立的专门的危险化学品仓库中。
2、危险化学品露天存放,要符合防火、防爆的要求。
爆炸品、一级易燃物品、遇湿燃烧物品、___品不得露天存放。
3、储存危险化学品的仓库必须配备有专业知识的技术人员专职管理,管理人员必须配备可靠的个人安全防护用品。
4、危险化学品要根据其性能,采取分区、分类、分库储存﹙储存方式有:
隔离储存、隔开储存、分离储存三种﹚,性能相忌的危险品、和危险品有禁忌的物品不得混放
5、危险品的标签要完整、明显。
同一区域储存的不同等级的危险品,应按最高等级的危险品标志;未启用的化学品包装要完好。
6、放射___品要存放在专门的储存柜内,码放整齐有序,防止挤压,造成包装破损形成泄露。
7、制定完善的泄露处理预案。
8、废弃物无害化处理安全、彻底。
9、精神类药品要设专门的保险柜储存,由专人保管。
并做到账物相符。
10、库区内严禁吸烟和使用明火。
第五条宣传、培训制度
随着社会的进步,科技的发展,新技术的不断应用,对安全保卫、消防安全工作的要求也在不断提高。
为了适应新形势的要求,不断提高医院职工消防意识和治安防范意识以及法制意识,整体提高医院法制、安全管理水平,特制定本宣传、培训制度。
1、新聘用的职工在上岗之前,必须接受医院安排的"三级安全教育"培训,经考核合格后方可上岗。
2、在岗职工每年必须接受一到两次在医院进行的消防安全、治安防范技能的培训。
内容包括:
(1)有关消防法规、消防安全制度;
(2)本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施;
(3)有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法;
(4)报火警、扑救初起火灾以及自救逃生和引导疏散的知识和技能。
﹙5﹚如何防范盗窃、如何应对治安___、如何报匪警等。
3、下列人员应当接受消防安全专门培训:
(1)单位的消防安全责任人、消防安全管理人;
(2)专(兼)职消防管理人员;
(3)消防控制室的值班、操作人员;
(4)其他依照规定应当接受消防专门培训的人员。
4、保卫人员每年还要接受安保的技能培训。
5、专(兼)职消防管理人员随时对职工进行消防技能的演示和培训。
6、对新应用的技术及时进行推广培训。
7、以多种形式在职工中开展经常性的消防、治安知识的宣传,持续提高职工的消防意识和治安防范意识。
8、会同相关科室,结合国家普法教育工作,在职工中开展普法宣传和相关法
律的学习,切实提高职工的法律意识和法制观念。
9、宣传党和国家的(范本)相关政策。
第六条案件报告制度
在医院发生的治安案件、刑事案件、火灾事故等案件,一律实行逐级报告制度。
1、无人员伤害、财产损失,值班员能自行处置的一般轻微案件,在处理完毕之后,报告科长知晓。
2、当发生值班员不能自行处置的案件时,第一时间要报警,并向科长报告。
3、当发生人员受伤害或财产受较大损失时,值班员要立即报警,并向科长报告,科长要及时向分管院长汇报。
4、当发生重、特大案件时,值班员要立即报警,同时向科长报告,科长及时报告分管院长和院长。
院长负责向上级主管部门和政府部门汇报。
5、发生火灾事故时,无论火情大小,都要立即报告。
6、发生其它事故也实行报告制度。
第七条车辆管理制度
随着社会上车辆的逐年增多以及来院就诊患者的增加,院内车辆占道乱停,交通拥堵的现象越来越严重。
为了方便来院就诊患者存放、停靠车辆和保障急救通道的畅通,特制定车辆管理制度。
1、医院要为患者专门提供车辆停靠的场地并规划行车道路。
2、指派专人管理车辆,指挥院内交通,保障道路的畅通以及行人的安全。
3、车辆管理人员必须确保急救通道的畅通,指挥各种车辆按划定的区域存放车辆,任何车辆不得占道停靠。
4、提醒驾驶人在院内要小心低速行驶,不准鸣笛。
5、对不按规定执行,乱停乱放车辆的人员,要给与说服教育;对不听劝阻强行乱停的,要坚决予以惩治。
6、非特殊情况,大型车辆禁止进入院内。
7、车辆拥堵时,急救车辆优先通行。
8、一旦出现堵车现象,管理人员要及时予以指挥疏导,不得怠慢。
9、有车队来院时,要提前预留停车位,防止占道停车。
第八条财务安全管理制度
为保证医院现金的安全,防止发生盗抢案件,保卫部门必须严加防范,从人力、物力、技术上加大保护力度。
1、在院内现金转运过程中,保卫科应至少派出两人押运,以提供保护。
2、到银行提款时,至少两名保卫人员随专车押款。
3、在财会室和各收费地点___足够的高清摄像机和进入报警装置。
4、在临时存款点配置有专人看管的保险柜,并置于摄像机镜头覆盖范围之内。
5、安保人员要经常巡视财务部门,发现问题及时处置并汇报领导。
6、现金押运人员要配备可靠的自身防护装备、保护器械,还要配置应急通讯设备。
7、当发生抢劫时,保卫人员在全力保护财务人员和现金安全的同时,还要及时报警请求支援。
8、监督财务部门不得超限存放过夜现金。
9、在财会室、收费室、住院处加装防盗门窗。
10、夜间收费地点加装手动报警装置,必要时和"110"报警中心联网。
11、财务科取送款时,要配备防抢、防盗、报警安全箱。
第九条视频监控室管理制度
为保证医院视频监控系统正常有序运行,以及规范监控人员的行为和纪律,特制定本制度。
1、医院视频监控系统由保卫科负责监控、管理。
2、工作要求:
﹙1﹚监控人员必须双岗24小时实施监控。
﹙2﹚上岗人员必须能熟练操作监控设备。
﹙3﹚当班时不得擅自脱岗。
﹙4﹚不得引领无关人员进入监控室。
﹙5﹚不得散布他人隐私,违反规定造成他人隐私泄露,构成侵权、违法的,将移送司法机关处理。
﹙6﹚做好视频资料使用和设备维护记录。
﹙7﹚保持室内及设备的清洁卫生。
3、资料保存及使用
﹙1﹚视频资料保存时间不少于30天。
﹙2﹚查看和拷贝资料必须经领导批复同意方可进行,任何人不得私自复制、外泄资料内容。
﹙3﹚公安机关调取资料时,需要求办案人员出示证件并签字。
﹙4﹚任何人不得无故中断系统的正常运行或删除影像资料。
4、设备维护、保养
﹙1﹚室内保持通风干燥,物品设备摆放整齐。
﹙2﹚严格按操作程序进行操作。
﹙3﹚定时清洁摄像机和录像机。
﹙4﹚监控室禁止使用有较强干扰源的电器。
﹙5﹚不得擅自更改和删除工作程序,不得___与工作无关的程序。
﹙6﹚随时查看设备的工作状态,发现异常﹙如:
异常发热、异常气味、异常噪声、图像异常等﹚及时上报。
﹙7﹚处置一般故障,严重故障及时报请医院计算机中心或承保商家维修。
第十条治安工作检查、考核及奖惩制度
医院对消防安全、治安防范工作实行奖优惩劣的政策。
在考核中,两项工作表现优秀并能持续保持的科室和个人,将得到医院的奖励。
对不
能达到要求的科室和个人将提出批评,造成事故的将受到处分,直至追究法律责任。
1、考核要求:
﹙1﹚各科主任负责本科室的治安防范和消防安全工作。
要建立由领导负责的逐级安全责任制,做到任务明确,层层负责。
﹙2﹚把治安防范和消防安全工作列入工作日程,与医疗、护理、和经济管理同计划、同布置、同总结、同评比。
﹙3﹚每个工作岗位,都要制定符合实际,切实可行的防火责任制。
﹙4﹚每个岗位上的职工都要知道本岗位火灾的危险性,明确各自的防火责任。
﹙5﹚每个岗位的职工都要自觉履行岗位防火责任职责,严格遵守消防安全规章制度和操作规程。
﹙6﹚要确定科室义务消防员和治安员,负责本科的安全管理。
义务消防员每半年培训一次并能真正发挥防火和扑救初起火灾的作用。
﹙7﹚配备到本科室的消防器材要保管完好,无损坏、无丢失。
﹙8﹚对发现的消防和治安隐患能及时整改或上报。
﹙9﹚在科内职工和患者中进行安全防范消防知识宣传教育、传授消防基本技能。
2、考核办法:
科内每周进行治安和消防安全工作总结,进行评比。
负责全院消防安全工作的部门,每月对各科室、各部门消防防火工作进行检查,并按每月、每季度、年终作出总结,依据评比出的优劣结果,进行奖惩。
3.奖励:
奖励列入本院经管考核中。
对治安和消防工作成绩突出的单位和个人,可作单项奖励。
4、处罚:
单位处罚分:
警告、记过、罚款;对严重违反《消防法》及其它治安、消防法规,构成违法的,移交司法和公安消防部门处理。
2021年医院健康教育工作制度
导医员:
解答病人就诊疑问,做好病人就诊指导工作,向病人或其家属发放相关健康教育宣传资料;
门诊护士:
引导病人按照就医程序正确就诊,解答病人的各种疑问,向病人或其家属发放相关健康教育宣传资料,引导病人观看医院健康教育视屏;
门诊医生:
对病人进行口头健康教育,为病人开出相应的健康教育处方;
病区医生:
对住院病人针对性地制定健康教育计划,在查房时,针对不同的病人开展多种形式的健康教育,并实施行为干预;
责任护士:
住院责任护士在主管医生的指导下针对不同病人做好相应的入院、住院、出院健康教育,并实施行为干预;
医技岗位人员:
向病人做好检验检查中应注意的事项等健康教育工作;
药剂岗位人员:
向病人或家属做好服药注意事项等健康教育工作;
挂号收费工作岗位人员:
告知病人就诊地点,准确地让病人到相应科室就诊;
其他岗位医务人员根据自身岗位特点,及时有效地开展相关健康教育工作。
2、医院职工健康教育培训考核制度:
健康教育培训纳入继续医学教育管理,医院应定期分批___各科室健教骨干参加市级、省级或国家级健康教育专业培训;
医务人员每年必须至少参加由本院举办的健康教育专业理论培训讲座一次,系统学习健康教育及相关学科的基本理论和方法,以提高自身健康教育专业水平;
医院___的岗前培训内容必须包括健康教育理论与技能等;
医院应在培训时对被培训对象进行健康教育理论与技能掌握情况的测试。
3、健康教育俱乐部管理制度:
有完善的管理制度、计划、总结;
有稳定的医务人员(兼职)组建成专科健康教育队伍;
有健康教育场所和设施;
每年开展活动不少于4次;
有完整的活动记录。
4、健康教育宣传资料管理制度:
各科按要求编写常见病的内容,健康教育科(室)统一审核;
健康教育科(室)统一印制;
健康教育科(室)统一存放,各科室到健康教育科(室)领取相关健康教育宣传资料;
各科室做好发放记录,健康教育科负责全院健康教育资料发放汇总工作。
首次就诊的慢性病患者,医师必须向其发放健康教育处方,健康教育处方有发放医师的签名,病历上也有记载。
在候诊区、输液区、住院病区设置健康教育资料架,放置健康教育小册子、折页、报刊、图书等供病人及其家属取阅,住院病人至少有1份健康教育资料。
5、健康教育工作信息管理制度:
应按健康教育与健康促进规范化管理要求,严格按档案分类标准归档;
医院应按要求收集汇总各科室的健康教育工作信息,及时向市或区健康教育机构上报健康教育计划、总结,宣传日活动报表,季度、年度报表,突发性公共卫生事件工作报表等;
健康教育宣传资料按统一规定的格式,缩小分类入档,以年度装订成册保存。
6、医院控制吸烟工作制度:
医院按照《___市“无吸烟医院”标准》,结合医院实际制定医院控烟制度,做好医院控烟工作。
7、工作例会制度:
医院每季度由主管领导主持召开一次健康教育与健康促进工作例会,总结上季度的健康教育与健康促进工作,通报存在的问题,提出整改意见,发出整改通知,安排落实下一步工作。
第九条工作评价:
医院可以利用座谈会、问卷调查、个人访谈、日常健康教育信息资料的汇总分析等方法对全院或各科的健康教育工作项目效果、病人及家属健康教育效果、本院职工健康教育效果等进行评价。
医院对全院健康教育工作每年至少进行1次综合性评价,各业务科室根据各科情况及时对专科病人做好相应的健康教育评价工作。
第十条考核和奖惩:
医院健康教育工作领导机构按照《___市健康教育工作考核标准》每年对各科室进行一次考核。
将考核结果作为医院年终考核先进科室的一项重要指标。
对工作表现出色的科室、个人进行表彰和奖励。
对工作开展不到位,成效不明显的科室和个人进行通报批评。
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