无线网络故障.docx
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无线网络故障.docx
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无线网络故障
无线网络故障
无线网络搭建故障
1.无线拓扑和搭建故障
1.IEEE802.11a穿透障碍物能力差
以前在家里使用IEEE 802.11b无线网络。
后来,将这套无线设备送给了朋友,又搭建了一个IEEE 802.11a无线网络,数据传输速率的确快了很多。
但是,很快便发现,原来无线网络可以工作的地方,现在却无法再无线接入了。
请问,这是什么原因?
答:
IEEE 802.11a工作频率是5.8GHzIEEE802.11b的工作频率是2.4GHz,相比较而言,前
者在穿透障碍物方面比后者要差得多。
因此,虽然有了一个速度非常快的网络,但是,在家里有的地
方完全无法收到信号。
2.无线信号没有完全覆盖
公司欲实现无线漫游。
由于无线AP在室内有效传输距离大致为20m,于是,就每隔40米安装一台无线AP。
但是,安装完成后发现有许多盲区,无线信号非常微弱。
请问,应当如何解决?
答:
无线信号的覆盖范围是一个圆形,20m的距离只是该圆形半径。
因此,若每相隔40m安装一台无线AP,肯定就会存在许多盲区。
当实现无线漫游时,多个AP信号覆盖区域应当相互交叉重叠,同时各个AP覆盖区域所占频道之间必须遵守一定的规范,邻近的相同频道之间不能相互覆盖,否则会造成AP在信号传输时的相互干扰,从而降低AP的工作效率。
在可用的11个频道中,仅有3个频道是完全
不覆盖的,分别是频道1、频道6和频道11,利用这些频道作为多蜂窝覆盖是最合适的。
3.能穿越房间的无线产品
小区采用光纤接入Internet。
但是,在客户端要用EnterNet等ADSL虚拟拨号软件上网。
现在想在家里使用无线上网,是不是只需要一台无线AP和无线网卡就可以了?
是否需要用路由器?
如果在无线AP与客户端之间隔一个房间,使用什么品牌的产品效果会比较好呢?
答:
若欲实现家庭的无线上网,可以选择无线路由器+无线网卡。
无线路由与无线AP的价格相差不多,但是,无线路由在功能上相当于“无线AP+宽带路由器”,并且通常拥有4个LAN口,所以,既适合家庭的纯无线网络接入,也可将以太网卡连接至无线网络。
也就是说,如果台式机拥有以太网卡,只需使用双绞线连接至无线路由的LAN口,既可实现Internet连接共享,也可实现与无线客户端的通讯与资源共享。
从实践上看,Aavaya产品的穿透能力较强,在穿过两堵承重墙后,无线信号强度基本不受影响。
4.无线AP的连接
单位购买了两台TP-Link公司的TL-WA200AP,不知道如何实现无线AP之间的直接通讯,即每个无线AP各连接一台计算机,互相可以交换数据。
答:
通常情况下,若欲实现无线AP之间的连接应当采用点对点连接方式,即将无线AP设置为桥接方式。
需要注意的是,TL-WA200 仅提供AP(接入点模式)和APClient(AP用户端)两种工作模式。
其中,接入点模式时,可以直接连接计算机;而AP用户端模式,不能连接计算机,而只能连接集线设备因此,应当将其中一台设置为“接入点模式”,直接连接至计算机;另一台设置为“AP用户端模式”,通过集线设备连接至计算机。
5.笔记本无线上网
1个ADSLModem+1个无线AP+3块PCMCIA无线网卡+3台笔记本,能否构建无线网络?
ADSL Modem是否必须带路由功能?
答:
将ADSLModem连接至无线AP,笔记本可以有三种不同的Internet连接方式:
第一,如果ADSLModem有路由功能,可以实现自动拨号,那么,笔记本就可以以无线方式连接Internet了。
第二,如果ADSLModem不具有路由功能,无线AP拥有路由功能(即无线路由器),那么,可以在无
线路由中设置PPPoE自动拨号,笔记本同样可以以无线方式连接Internet。
第三,如果Modem和AP都不能自动拨号,那么,只要在笔记本上安装PPPoE虚拟拨号软件,也可以无线拨号上网。
6.关闭窗户无线网络中断
两台速度为11Mbps的AP,分别放置在两栋大楼内,直线距离60m左右,关窗则无法建立连接,但将网卡和AP移到窗边并打开窗户就能建立连接,但数据传输不太稳定。
请问,怎样解决?
答:
无线信号的穿透能力有限,关闭窗户后,无线信号变得更弱,从而导致数据传输不稳定。
要使传输距离更长或增强发射功率,可以再购买单独的天线。
否则,无线产品信号传输速度和稳定性受环境影响较大。
如果手头儿没有匹配的天线,或不愿意再增加投资,建议通过调整天线的角度和产品位置,减少环境信号干扰等方法改善连接状态。
另外,可以更换速度为22Mbps(802.11b+)的无线产品网卡和AP,它们的传输性能更好。
在资金允许的情况下,建议尽量购买速度高的无线设备,无论是传输速度,还是信号传输距离及稳定性都会有较大提高。
7.无线网络穿墙能力差
在办公楼搭建了一个无线网络,绝大多数无线客户端能够正常通讯,只有少数客户端与无线AP之间隔有几堵墙,相距25m左右。
尽管也在标称有效覆盖范围之内,不过,无线信号非常弱,网络通讯时断时续,并且传输速率极低,怀疑是墙体阻隔所致。
请问,无线网络穿墙能力到底如何?
答:
一般无线电波是不可能穿过墙的,就算是一般X光也是不可能。
隔着墙还能传送讯号并不是因为讯号穿墙而过,而是讯号在室内反射了很多次从门的地方或有窗户的地方过去,无线电波可穿过木门,如果没有窗户加上是铁门,而且没有任何的缝隙,无线电波是绝对传送不出去的。
即便如此,我们可以从两个方面来考虑增强效果。
从设备的角度来说,因为穿墙后的通讯实际是阴影区的通信,那么显然多个天线比一个天线效果要好;高增益天线比低增益天线效果要好,高发射功率比低发射功率效果要好。
从墙体来说,玻璃和石膏墙效果显然比砖混结构的墙要好,而钢筋水泥的墙体显然很难穿透或者绕射。
8.影响无线局域网性能的因素
在办公楼搭建了一个无线网络。
尽管都采用完全相同的设备,不过,发现传输速率并不相同。
请问,哪些因素会影响无线局域网性能?
答:
影响无线局域网性能的因素包括:
☆传输功率。
无线AP发送功率大多在100mw以下,网桥最大功率为250mw。
☆天线类型和方向。
全向天线的性能较差,定向天线的传输速率会更高。
通常情况下,无线AP采用全向天线,无线客户端采用定向天线。
☆噪声和干扰。
微波炉、无线电话、相同或相邻的无线AP信道等,都会对传输速率造成重要影响
☆建筑物结构。
无线信号会在建筑物内多次反射后,到达无线设备,从而引发多路径传输,相互干扰。
另外,无线信号在穿透墙体时,会有较大的损耗。
☆无线AP位置。
无线AP应当置于较高的位置从而避免有其他物体阻挡。
将无线天线置于同一水平位置时,信号强度最高。
☆连接损耗。
无线网卡与无线天线间的连接头损耗、馈线损耗等,也会在一定程度上减弱无线信号
☆外界因素。
物体阻挡、大雾和雨,也会导致无线信号衰减。
9.无线有线双链路
单位的计算机中安装有2块网卡,一块内置100M,通过网线(需设定IP地址)连接局域网;另一块无线网卡,通过无线路由器连Internet。
现在问题是单独能上其中任何一个网,但不能同时连接两个网。
请问,有什么办法可以同时使用内网和外网?
另外,单位内网也可以用无线网卡连接无线局域网,可以只用无线网卡同时连接内网和外网吗?
答:
如果仅仅是为了共享Internet连接,完全没有必要在计算机中采用两个连接。
只需将无线路由的局域网(LAN)端口与网络集线设备(集线器或交换机)连接在一起,将WAN端口与ADSLModem连接在一起,然后,对无线路由做简单的设置,即可实现整个网络的Internet连接共享,无论是无线接入还是以太网接入,都没有问题,并可以实现无线网络与以太网络计算机之间的连接。
既然现在可以借助于无线路由实现Internet连接,说明无线路由已经设置完成,所以,只需简单地将无线路由的LAN端
口连接至以太网即可。
10.计算机无线连接另外建筑中的交换机
有两栋建筑,中间距离80~100m。
其中一栋建筑有光纤接入的交换机,而另外一栋的客户机需要借助该交换机连接局域网,因为种种原因不能采用有线连接,只能考虑采用无线接入。
我的想法是,交换机连接无线AP,客户计算机装无线网卡。
请问,这样做是否可以实现互联的目的?
如果能够实现,速度是否理想?
无线网络是否存在干扰,会不会受雷雨天气影响?
如果客户机采用USB无线网卡效果是否能更好?
答:
该方案是可行的。
需要注意的是,无线网络的有效传输距离可能达不到80~100m,因此,建议在无线AP端安装一个全向天线(也可采用定向天线),在无线客户端安装一个定向天线,从而对无线信号进行增益,提高网络传输速率。
无线天线可以采用室内天线,并固定在窗户上。
采用无线天线后,依据所采用设备的不同,传输速率可以达到11Mbps(IEEE802.11b标准)、22Mbps或44Mbps(IEEE802.11b+标准)、54Mbps(IEEE802.11g标准)和108Mbps(IEEE802.11g+标准)。
在雷雨和大雾天气,无线信号会受到一定程度的影响,不过,由于距离非常近,天气对无线网络传输速率的影响可以忽略不计。
PCI接口与USB接口的无线网卡在性能上没有差别,对无线网络传输速率的影响不是特别大。
对于Windows 98/2000而言,PCI接口的兼容性更好,运行稳定不易出错。
而USB接口则更加灵活一些。
需要注意的是,如果计算机只支持USB1.1版本,那么,在选择IEEE802.11a/g/b+无线网卡时,建议采用PCI
接口,以避免由于接口速率限制,而影响无线网络的传输速率。
11.无线网络盲区
2AP+PCI台式机无线网卡组合,300m办公室环境,无线AP位于独立单间机房内部,最远网卡通讯距离约30m,在AP的覆盖范围内,连接速率稳定在5.5~11Mbps。
施工结束后发现有多个连接盲点。
请问,应当如何解决?
答:
盲点设备区域网卡安置在落地的台式机上,网卡与AP间有操作员、PC设备、办公桌柜用具以及机房墙壁阻隔导致通讯连接故障。
考虑到室内无吊顶,AP无外接天线接口,所以不适合使用外接天线。
在不增加成本,不破坏室内美观的条件下,可以把AP挂在机房墙壁外,并最大限度提高安装高度,调整好终端位置后就可解决有盲点的问题。
12.无线AP之间通信速率低
AP+AP桥接通讯组合连接两栋办公楼的局域网络,通讯距离约150m,两个无线AP都在室内,无建筑阻隔,通讯速率最高2Mbps,经常发生连接失败的故障。
请问,应当如何解决?
答:
这样的距离基本接近无线AP桥接的最远距离,架设外接增益天线是最好的解决方案。
考虑到成本因素,可以将两台无线AP安装至室外墙壁,利用两墙壁作为反射物增强前方辐射波。
在无线AP与墙面间以铝塑板做盆状容器保护,既美观又解决了防水、防晒难题,还起到了很好的反射作用。
处理后的连接速率可以高达11Mbps,掉线现象不会再出现。
13.无线客户端通信速率低
AP+笔记本电脑无线网卡组合,直线通讯距离20m,终端处在地下室位置,AP位于与地下室建筑物呈直角的三楼,故障现象是连接时好时坏,连接速率在最高11Mbps至无信号之间波动。
请问,应当如何解决?
答:
通讯距离不长,但墙与地的隔离作用影响了通讯质量,环境移动物体(车辆)因素变化导致复杂折射/反射,信号强度变化巨大。
可以采取以下方案稳定信号:
☆增加网卡外置天线。
☆调整无线AP天线角度,使天线辐射角度垂直于地下室笔记本电脑网卡。
☆在无线AP天线的后端增加反射铝塑板。
相信通过以上方法处理后,连接速率将会稳定起来。
14.无线AP移动后无线信号减弱
在办公室搭建了一个小型无线网络。
原来运行一直很正常,但是,在将无线AP移动至文件柜旁边后,无线信号减弱了许多,传输速率也大幅下降。
请问,是何原因?
答:
导致该故障的原因是多路(multipath)问题。
以前使用羊角天线收看电视时,有些频道的屏幕画面上会有一些重影,这些重影图像就称为多路。
同样,无线信号被附近的物体反弹之后,在不同的时间点上到达接收器,从而导致多路。
例如,将一个无线客户端放在一个房间内,并且在这间房子里有一个接入点。
接入点在发送信号时,信号将从各个方向扩散出去并到达无线客户端。
但是,无线信号同样也会从其他物体上反弹,然后再通过转向路径到达无线客户端。
这意味着无线客户端实际上接收了两次或多次信号。
消除多路信号几乎是不可能,所以,只能尽可能地降低多路现象。
建议在接入点附近,或者无线客户端附近,不要有金属物体。
15.无绳电话干扰无线网络
在办公室搭建了一个IEEE 802.11b无线网络。
令人奇怪的是,每当使用无绳电话时,无线网络信号就会变得非常微弱,导致无线通讯失败。
请问,应当如何解决?
答:
由于无绳电话和IEEE 802.11b都在2.4GHz频率上,因此,在使用无绳电话时,就会干扰IEEE
802.11b无线网络。
建议停止使用无绳电话,或者尝试修改无线网络所使用的信道。
16.笔记本无线接入家庭网络
在电信申请了ADSL,通过“ADSLModem+宽带路由器”实现5户人家一起上网,无需PPPoE虚拟拨号。
现在新增加了一台笔记本电脑(没有迅驰功能),一来担心网络布线太过辛苦,另外,还想实现原有台式机与笔记本的共享上网,是不是购买一块PCMCIA接口的无线网卡和一个无线AP就行了?
答:
通常情况下,无线AP只有一个LAN接口,因此,在将无线AP接入网络时,将占用原来台式机使用的网络接口。
因此,除非宽带路由器拥有更多的端口,否则,将无法把无线AP与原有台式机一同接入宽带路由,从而实现相互之间的通讯和Internet连接共享。
如果宽带路由器没有更多的端口,建议购置一台无线路由,WAN端口连接至宽带路由,LAN端口连接至台式机,并为笔记本提供无线接入。
当然,也可以采用“SOHO交换机+无线AP”的方式,将SOHO交换机连接至宽带路由器,然后,再将无线AP和台式机连接至该SOHO交换机。
需要注意的是,宽带路由器在与计算机和无线路由(或SOHO交换机)连接时,所使用的跳线是不同的,前者使用直通线,后者多使用交叉线。
17.无线AP没有路由功能
ADSL虚拟拨号,无线AP连接ADSLModem。
可是台式机(连无线AP的LAN口)可以上,笔记本也接收到了无线信号,显示11Mbps的速度,可笔记本怎么都无法 览网页。
请问,可能是什么原因?
无线AP有DHCP功能,台式机和笔记本都设置为自动获取IP地址。
现在发现无线AP的IP地址是192.168.0.1,台式机是192.168.0.2,默认网关是192.168.0.1。
可是,笔记本的IP地址和默认网关却显示
“不可用”。
请问,应当如何解决?
答:
如果ADSLModem不支持路由功能,那么,使用无线AP将无法实现Internet连接共享。
无线AP与
集线器非常相似,只是用于对无线信号的接收和放大,并实现与以太网络的连接。
因此,若欲实现Internet连接共享,可以借助以下方式:
第一,直接启用ADSLModem的路由功能,实现网络连接共享。
第二,购置一台无线路由器,将LAN连接至台式机,WAN连接至ADSLModem。
第三,台式机安装两块网卡,并设置为ICS主机。
一块网卡连接至ADSL Modem,另一块连接至无线AP。
18.隔两堵墙能否实现无线网络连接
我家是小区宽带局域网,因为买了7.1的音箱,准备把计算机移到另一个房间。
由于布线非常麻烦,而且影响室内的美观,所以,想采用无线方式解决。
请问,需要购置什么设备?
新房间与现在的接入位置相隔不到10m,中间有两堵不太厚的墙,使用无线会不会对网络传输有影响?
答:
只需购置一台无线AP和一个USB接口的无线网卡即可。
无线AP连接至小区宽带,无线网卡安装至计算机,即可实现小区宽带的无线接入。
两堵墙肯定会影响无线信号强度,从而导致无线网络传输速率的下降。
建议购置IEEE 802.11g产品,这样,即使速率有所下降,也能基本满足网络应用的需要需要注意的是,由于无线AP和计算机分别需要一个IP地址,所以,如果小区宽带采用静态IP地址,且对
MAC地址进行了绑定,则应当采用无线路由,并采用克隆方式将计算机MAC地址克隆至无线路由。
19.802.11b产品相互不兼容
公司搭建了一个小型IEEE 802.11b无线网络由于是分批次购买的,所以,笔记本和无线网卡的型号非常多。
正确设置SSID和WEP后,大多数无线客户端接入正常,只有一些老型号的无线网卡无法正确连接至无线网络。
请问,可能是什么原因?
答:
可能是无线网卡与无线AP之间的兼容性不太好所致。
Wi-Fi(Wireless?
Fidelity)是无线保证联盟的缩写。
Wi-Fi联盟是一个非盈利的国际贸易组织,主要工作就是测试那些基于IEEE802.11(包括IEEE802.11b、IEEE802.11a和802.11g)标准的无线设备,以确保Wi-Fi产品的互操作性。
Wi-Fi认证的意义在于,只要是经过Wi-Fi认证的产品,就能够在家、办公室、公司、校园网,或者在机场、旅馆、咖啡店及其他公众场所里,到处链接、随处上网。
Wi-Fi认证商标作为唯一的保障,说明该产品符合严谨互操作性的测试,并保证它能和不同厂的产品互相操作。
也就是说,只要无线设备有Wi-Fi认证商标,就可以保证能够融入其他无线网络,实现彼此之间的互连互通。
Wi-Fi认证=无线互连保证!
既然通过Wi-Fi认证的无线LAN产品能够确保相互之间的连接性,所以,用户无需再像以前那样必须购买同一厂商的产品,这样,既可以有效地保障以前的投资和网络扩展的需要,同时,又有利于厂商间价格的竞争。
20.无线AP设置错误导致拓扑环路
学校图书馆的网络以前一直使用正常,但是最近在架设两个无线AP后,图书馆交换机与校园网核心交换机时常连接不上,连通几秒钟后就会断开。
关闭其中一台或两台无线AP的电源后,网络恢复正常。
请问,可能是什么原因?
应当如何解决?
答:
既然以前网络正常,只是在接入无线AP后,校园网络才发生故障,可见导致故障的原因与无线AP有关。
当关闭其中一台无线AP时,网络恢复正常,怀疑是无线AP的工作模式设置有问题。
两台无线AP
的模式都应是AccessPoint,如果将一台无线AP模式设置成了AccessPointClient模式,而另一台设置为Access Point,就会在空中无线桥接,形成了一个网络环路,不仅会影响直接连接无线AP的交换机,也会导致与中心交换机连接发生问题,从而使整个网络出现故障。
21.无线网络的下载速率只有200K
由于装修房子时只在大厅留了一个信息插座,所以,装修好后只能把计算机放在大厅里上网。
为了方便使用,便使用无线AP搭建了小型无线网络。
房子是框架结构,内墙都是木材的,应该对信号没什么影响。
同时,家里任意两点的最远距离不会超过20m。
在离无线AP半米时信号为90左右,在15m远的房间中信号为70~80。
在系统中查看无线信号强度时,显示为“好”。
使用FTTB+虚拟拨号方式上网,有时很容易拨,有时断线后却怎么也拨不上。
用网线时,BT下载可以达到600K以上,使用无线网卡则只能达到150~200K。
请问,是什么原因?
答:
导致无线网卡下载速率较低的原因,是由于无线信号较弱所致。
无线网络的传输速率,与无线AP的摆放有着很大的关系。
无线信号从本质上来说是一种射频信号,存在着干扰问题,而天线又是一种方向性元件,它只能往特定的方向辐射高强度能量,因此,天线的摆放位置在很大程度上将影响到射频场形的效果,从而影响到信号质量及信号强度。
为此,无线AP应尽量摆放在开阔、无障碍物的位置,一般而言,“居中”的位置是获得最佳信号覆盖效果的位置。
落实到具体情况来看,100m以下的户型一般为两室一厅,在布局无线网络时,将无线AP放置在客厅或是几个房间的交汇口,效果最理想,放置在其他房间信号会稍差一些。
150m以上的户型,这样的房间一般较复杂,同样将无线AP放置在交汇口效果最理想,放置在其他房间,信号需要进行测试后才可以找出无线信号死角。
2. 无线设置故障
22.无线AP的IP地址池全被占用
使用D-Link AP(DWL-900AP+)架设无线网,开启DHCP后发生奇怪现象:
先开无线AP,后开服务器(Windows2000Server),无线AP的IP地址就全被占用,且MAC全为52-41-53-20-00-C0,经查找,没有此地址的设备。
但把Server的网线拔掉,AP复位,过一段时间,插回网线,又能正常工作。
请问怎样解决这个现象?
答:
DWL-900AP+内置有DHCP功能,启用该项服务可自动为连接的无线客户端分配IP地址,而无需在网络上使用单独的DHCP服务器。
从故障现象看来,是Windows2000Server占用了由DHCP分配的
全部IP地址,应当是Win200Server在配置上有问题。
建议为Windows2000Server指定一个静态IP地址,使该IP地址既位于DHCP地址池之外,又与地址池内的IP地址位于同一网络。
例如,可将IP地址池的范围设置为192.168.0.100 ~ 192.168.0.199,而将服务器的IP地址设置为192.168.0.200,子网掩码均为255.255.255.0。
23.更换使用场所无线设备工作异常
购买了一套无线网络设备,网络使用一直很正常。
在更换使用场所后,常常工作不正常,也不知道干扰来自何处。
请问,应当如何解决?
答:
无线网络所使用的频率段是属于2.4GHz的高频率范围,就日常生活、办公等所用电器设备而言,因频率差异甚多,不会互相干扰。
目前已经发现的干扰设备主要是微波炉等极个别电器。
请注意,将家中的微波炉远离无线网络设备。
在不方便查找潜在干扰原因的情况下,更换信道避开干扰更为简单方便,因为无线网络本身共有十几个信道可供调整。
实际使用中很难出现自然干扰而无法使用无线设备的现象。
另外,按照如下步骤重新调整,使信号接收效果最佳:
将AP安置在平坦的桌面。
将天线与水平面的夹角调整越小越好,信号能穿越的障碍物厚度就越大。
避免信号穿越金属物质。
确认无线AP处于最佳接收位置。
AP尽量离其他电器至少1~2m的距离。
24.笔记本的无线上网
学校教务处购置了一批笔记本电脑,为了便于移动和使用方便,要求使用无线技术实现网络连接和Internet接入。
请问,需要购置哪些设备?
答:
需要购置的设备:
第一,无线网卡。
每台计算机都必须配置一块PCMCIA无线网卡。
当然,如果计算机支持迅驰技术或内置有无线网卡,则无需再购置无线网卡。
第二,如果校园网拥有Internet连接共享,那么,只需购置一台无线AP,将LAN口连接至校园网络,让所有的笔记本接入无线网络,即可在实现与校园网通讯的同时,实现
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